Очень хороший и удобный пункт выдачи, в который я часто хожу. Здесь очень приветливый и вежливый персонал, который всегда может помочь при каких-либо затруднениях. Мне все нравится
По работе приходится регулярно пользоваться данной компанией.
Выбрала ближайший пункт к дому.
Сотрудники вежливые,могут проконтролировать, если нужно. работают быстро и без заминок.
В пункте чистота и порядок.
Впечатление крайне положительное о данном пвз.
Ждала посылку с доставкой с курьером, в пвз приехала вовремя, но сервис курьера... Я не смогла ответить ему во время его звонков, была на рабочей встрече. Ибо они звонят накануне, что вот-вот приедут, нужно весь день сидеть и их караулить. Перезванивала - уже телефон курьера не работает. Каким-то чудом дозвонилась к 5 часам вечера - уже не работает, договорилась о доставке на следующий день. Утром звонит менеджер, говорит завтра доставим посылку удобно? Нет не удобно, я уже уезжаю и прощай моя посылка. Почему по договоренности курьер не может привезти посылку и зачем мне запудрил мозги, что сможет, непонятно. Бардак
Отвратительное отношение к клиентам . Мадам с железками во рту просто отказалась принимать посылку , потому что ей было лень или просто так , поразвлечься . Посылки подобного типа отправляем всегда , не было проблем в других пунктах . Но здесь что то пошло не так . Хамское и насмешливое отношение к клиентам не приемлемо ни в какой сфере . С такими сотрудниками потеряете всех клиентов . Лично мы больше не воспользуемся СДЭКом никогда после этого .В пункте грязь и завалы из мусора . Никому не посоветую никогда . И точка .
Хамское отношение сотрудников, ухмыляются и грубят! Помимо этого еще и отказали в отправке, непредоставив ни каких на то обоснований кроме того что им так видится. Подтверждение службв поддержки и регламента сотрудникам было недостаточно, в итоге они еще и вызвали полицию, без каких либо на то оснований, сотрудники полиции были очень удивлены по приезду)) Когда сказал что оставлю жалобу, в ответ с ухмылкой услышал еще что сделаете? Прошу руководство обратить внимание на ваших сотрудников, была составлена жалоба , зарегистрированный номер CFB-7779
Очень хороший пункт!
Девочки космос!!!
Рассказали как лучше перепаковать мой груз и его доставили в целости, что для меня немаловажно, как для Интернет магазина.
пришел отправлять кроссовки в уже заклеенной упаковке пленкой, пришлось разрезать чтобы показать что внутри действительно кроссовки, без возможности обратно обернуть моей пленкой коробку кроссовок для отправки. Спросил будет ли в таком случае у них упаковка/коробка для кроссовок, дали пакет, и только после упаковки сообщили, что он оказывается стоит 65 рублей)
Очень медленное обслуживание, одна отправка заняла порядка 10 минут.
Приветливые и компетентные сотрудники, внимательно относятся к запросам клиентов. Есть с чем сравнивать, в других пунктах СДЕК гораздо менее отзывчивые сотрудники.
Организацию красят сотрудники,а они в этом отделении отзывчивы,клиентоориентированы ,приветливы. Недавно приехала за 5 минут до закрытия,с улыбкой обслужить быстро,за что им спасибо большое!
Удобно.Главное, стоянка есть, Пока бесплатная.Хотя вдруг депутатам всё мало и здесь сделают платную.Премии поквартальные ведь получают, Да проезд бесплатный А вообще пока СДЭК удобный.
Пункт выкупили. Поменялись менеджеры приема....Очереди по 5-10 человек. Очень медленное обслуживание. Могут по 15 минут с одним человеком решать вопрос...общаться и тд
Раньше работали молодые девочки все было быстро, сейчас увы(((
Очень доволен , для меня удобен по локации , удобная парковка, прекрасный персонал всегда помогут , подскажут ,не смотря на небольшой офис примерочная тоже есть .
Пункт выдачи расположен в общем-то довольно удобно. Помещение полуподвальное, в него ведет довольно крутая лестница. Тесновато, конечно, но если немного посетителей, то терпимо. Персонал очень вежливый и старается отпустить быстро. И, как правило, у них это неплохо получается.
Маленький пункт доставки. Ребята идут всегда на встречу. Приветливые, доброжелательные и всегда помогут что то найти или отправить. Местоположение удобно. Парковка напротив
Быстро, грамотно, профессиональный и доброжелательный персонал. Все подскажут, во всем помогут. Удобный подъезд, есть, где припарковаться и от станции метро не далеко.
Хороший пункт. Удобно приехать на машине. Чисто внутри. Вежливые менеджеры.
Andrew
Level 24 Local Expert
October 31, 2024
Это место можно полюбить не только сердцем. Вход не самый дружелюбный, а захламленность помещения чужими посылками могла бы привести в восторг разве что пожарного инспектора, но почему-то не приводит. Это такой вывернутый наружу пункт приёма посылок. Все недостатки компенсируются творческой энергией работников, которые, как мне кажется, понимают причину происходящего больше, чем посетители.
Для меня это расположение в 5 минутах ходьбы от гостиницы Сокол. А также приветливый и доброжелательный персонал. Минус в том что помещение находится как бы в подвальном помещении.
Хороший ПВЗ
Небольшой по размерам но работают шустро
Рекомендую 👍
1
Сергей Александрович
Level 21 Local Expert
January 27
Продолжаем наблюдение. Всё чётко.
Четвертый раз исправляю.
С момента открытия был лучшим из пвз сдека, теперь перекуплен другим ИП, всё только настраивается. Под новый год были очереди по полчаса. Сейчас в январе уже всё вообще бомба. Залетел-улетел. Красавчики.
Грязь, молодые неопытные на выдаче и приемке кричат, грубят . Очень неприятный ПВЗ. Очереди всегда, хоть и пытаются разделить на получение и отправление, все время учат толи новых , толи стажеров. в итоге одна на весь зал везде лезет во все вопросы((
Клиенты мешают работать им)
Вежливый персонал, работает быстро и аккуратно. Чёткая доставка, хорошая упаковка и, как следствие, сохранность груза. Очередей нет. Парковка удобная. Чистенько.
Ужасное обслуживание , девушка высокая всучила мне стрейч пленку( которой было 1 метр , потому что они не заказали новую) и сказала самой заматывать, я была в шоке… повытаскивала некоторые вещи ( шкатулок с дешевой бижутерией), с которой даже если что то произойдет мне пофиг, короче еще наглости хватило к чему то придераться , была бы возможность поставила бы 0.
Все время с недовольными лицами! Вечно нет таких и эдаких пакетов, тогда когда в другом СДЕКе предложили стреч-пленку, тут никакой клиентоориентированности! Полное отсутствие сервиса!
Бываю в этом пункте примерно раз в месяц. Приятный персонал. Если очередь все же появилась, то быстро исчезает. Работают быстро. Приятный чистый пункт. От метро примерно 5-7 минут.
Сотрудники треш, девушка с длинными волосами в хвосте постоянно с таким лицом недовольным сидит там жевачку жует, очень медленная, вечно сонная, максимально недружелюбная, делает все с таким одолжением, настроение портит своим видом одним.
Большое спасибо местному отделению. Перевозил вещи из другого города. Приехали точно в срок в Караганду. Со мной созвонились, мы договорились о времени доставки домой - все тоже прошло отлично.
Отличный сдэк, отзывчивые сотрудники, очень внимательные, вежливые, работают быстро, помогли с огромными предметами, поднесли прям до автомобиля, очень рекомендую всем!!!