CDEK
266 reviews
November 27, 2024
Постоянно пользуюсь сдэком. Всегда хорошие цены и качественная доставка.
February 28, 2024
Нет проблем с паркингом, получил товар быстро, почти без очереди. Сотрудник был вежлив и выполнил свою работу без лишних слов и движений.
Возможно стоит на въезде с дороги сделать дополнительный указатель
( если он там был, то стоит его сделать побольше, я не заметил).
3
December 29, 2023
Быстрая и оперативная выгрузка, понятливый персонал. Минимальное время ожидания. Паркуйтесь аккуратнее, местные водители очень шальные, ударили машину один раз, решили на месте конечно, но не очень приятно
2
5
November 24, 2024
Крайне редко на складах увидишь доброжелательных сотрудников а тут прямо все такие ,даже непривычно )))
October 5, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, помогли все упаковать и отправить
1
April 26, 2024
большое спасибо Светлане, успокоила меня и сделала все быстро, благодарю за поддержку и оперативность, желаю всего самого хорошего!
3
2
November 14, 2023
Обслужили быстро, отзывчивый коллектив, помогли упаковать. Этот терминал где есть большое разнообразие упаковки. Новый, чистый, только Теле2 там плохо работает.
5
2
April 26, 2024
Всё хорошо. Очереди бывают, но работают оперативно. Если много людей, появляется второй сотрудник. Вежливые, дают скотч, если необходимо.
1
November 20, 2023
Новое здание , еще не совсем все отлажено , но чувствуется мощь крупной успешной компании , ведь на глазах меняется и налаживается работа и быт , как в большом механизме , где каждый болтик и каждая гаечка на своем месте !
4
3
February 24, 2024
Потеряли заказ , последний раз отслеживался в данном пункте и больше нигде найти не могут. Заказ необходим был для путешествия, которое состоится через пару дней, деньги просто на ветер при чем очень большие. Менеджер третий день обещает позвонить так и не позвонил ни разу, по горячей линии ничем помочь не могут, на почте игнор.
7
October 19, 2024
Отличное место! Ребята молодцы, работают профессионально!
December 27, 2024
Персонал очень вежливый 👍 Спасибо большое ,рекомендую
November 29, 2023
Если вам нужно получить посылку во время, или можете даже заплатить за суперэкспресс "доставка на следующий день- то вам точно не в сдэк. 25.11 была отправлена посылка ( документ, размером 10×15) отправка 1000р. Из г.Вязьма до Москвы, это 230 км. Дата доставки предварительная 27.11. Но 29.11 документа нет, менеджеры отвечают что он только прибыл в Москву но на главный склад и когда распределят дальше на пвз не известно. .. в итоге я на другом конце Москвы, сижу в этом СЦ до 22.45 пока ищут посылку, потому что 30.11 мне нужен был этот документ.
ЕСЛИ ОЧЕНЬ СРОЧНО, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СДЭКОМ.
P.s. Огромная благодарность только одному человеку, оператор Владимир. Он единственный что сделал все что бы я получила посылку( звонил складу, начальнику, директору) после окончания его смены он звонил мне и на склад с личного номера) Здоровья, любви и добрых людей ему !)))
13
2
October 2, 2024
Пункт выдачи хороший, сотрудники вежливые!! Все прекрасно
1
September 24, 2024
Большое поздравление, уютно, ничего лишнего.
Вежливый персонал
October 4, 2023
Хочу поблагодарить мужчину, который работал в пункте выдачи в д.Ближние Прудищи, 2/1 3 октября 2023 года во второй половине рабочего дня. 30 августа была отправлена сумка в г.Москва, больше месяца мы ждали, звонили, писали, никакой обратной связи не было, хотя каждый раз обещали, что свяжется менеджер в течении 24 часов. В итоге получатель сама поехала в СЦ и благодаря этому неравнодушному сотруднику, единственному, кто не послал куда подальше, а отнёсся с пониманием и участием, наша сумка была найдена. Огромное спасибо этому сотруднику! Побольше бы таких сотрудников и не было бы таких проблем с доставкой у сдэка. 5 звёзд ставлю этому сотруднику, а ни как не компании СДЭК!
6
3
February 29, 2024
Отличный складской комплекс. Огромная вместимость. Удобство в обработке грузов. Жирный минус: не удобный въезд и выезд. Пробки на дороге затрудняют движение. Дорога узкая.
2
March 7, 2024
Сам пвз хорош, а СДЭК, ну хоть что то удалось вернуть. Сам пвз находится очень не удобно. До Мордора проще дойти, но не в этом соль. Целый год возили мою посылку, заставили дважды оплатить, но так и не доставили. В любом случае здоровья им.
2
September 11, 2023
Одна из худших почтовых компаний, скатились на уровень почты России! По Москве посылка идет больше недели! При приеме на отправку не сообщили о задержках и проблемах, хотя зная это посылку этой службой не отправили бы! Это мошенничество и обман! Оператор не компетентны, где посылка и причины задержки сообщать отказываются, как и срок, когда ожидать в пункте выдачи! Сначала написали, что задержка 3 дня, потом 7, а потом срок не определен! Это что за ответы?! Это что за некомпетентность?! На вопрос куда я могу подъехать и забрать свою посылку, отказываются называть адрес, ссылаясь, что мне ее все равно не отдадут! Это моя собственность, что значит не отдадут?! А если в полицию написать заявление, так отдадут?! Это незаконное удержание чужой собственности! За год ни разу в срок посылку не доставили! Посылка так и не дошла! Сотрудники отказывают в принятии жалоб и заявлений на розыск посылок!
27
10
September 12, 2024
Из тех отделений в которых я был, данное самое ответственное и быстрое. Фомичева Светлана - Вам отдельное спасибо за Вашу работу! Только потому, что работают ответственные и вовлеченные люди я остаюсь со СДЕКом.
June 22, 2024
Новое, хорошее здание. Много свободных мест и нет очередей.
Удобное местоположение.
1
July 8, 2024
Всегда оперативно, отправил уже больше десяти дорогих посылок! Отдельное спасибо Фомичевой Светлане !!!
3
1
December 14, 2024
Точность и вежливость.... Всегда бывают исключения.. Но в целом 🔥🔥🔥🔥
December 15, 2024
Ужасно сами упаковали груз потерян щас вроде начальство направило претензию что то нашли ,но неточно так что не как
November 17, 2023
Работают с 8:00, приветливый и доброжелательный менеджер, оперативно нашла мою долгожданную посылку. В целом скрасив сложившуюся ситуацию с задержкой посылки.
2
3
November 18, 2023
Хотела бы отметить работу потрясающей девушки, работающей в пункте по адресу д.Ближние Прудищи - очень внимательная и неравнодушная. Побольше бы таких сотрудников!
5
2
December 6, 2023
Пятёрка только за работу на приёмке, выдаче документов и ребятам которые осуществляют погрузку, выгрузку. Стоянка маленькая, проехать между бетонных перекрытий - обматюкаешся. Да ещё и к воротам подгонять16,5м не так уж и просто. Инженеры- проектировщики горят и плохо спят всегда. Кроет все водители большегрузов...
3
2
July 11, 2024
Я был приятно удивлён таким чистым новым пунктом сдачей и выдачи, а также круглосуточной работы
1
October 23, 2023
Месяц посылка с саженцами непонятно где находилась . Причем из Белоруссии до Москвы "она шла" 3 дня и ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ "добиралась" до пункта выдачи . Причем ни по электронной почте, ни по телефону нельзя было узнать , где она находится. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ. Даже в советское время такого наплевательского отношения к людям не было. И вдруг неожиданно она об'явилась в Прудищах . Даже оценка двойка завышена.
6
4
February 5, 2024
Как представитель ИП, хочу выразить огромную благодарность сотруднице Светлане с ПВЗ Москва Юг. Только она смогла помочь нам все же отправить нашу поставку на маркетплейс, когда никто из сотрудников СДЕКа не помог.
2
2
November 27, 2024
1 из 2х точек сдэк по сборным грузам. Народу вообще не было. быстро приняли и отпустили.
October 15, 2024
Отлично и оперативно нашли мою послыку на сортировочном центре. Смогла получить ее в срочном порядке. Спасибо за консультацию.
1
December 12, 2023
Худший сортировочный центр , потеряли заказ и не позвонили и не сказали, что заказ утерян , пока спустя 3 дня я не начал обрывать телефоны операторов ни кто не сказал, что заказ утерян , стали работал хуже почты России , заплатил за экспресс опаздывали с доставкой так еще и потеряли заказ , худший способ доставки не рекомендую
6
4
September 18, 2023
Служба скатилась на самое дно. Уже неделю не могут доставить мне вещи, пришлось менять билеты и тратить деньги, чтобы дождаться вещей, так посылка все еще задерживается. О задержках вообще никто не предупредил, оповещения появились только в крайний день, когда должна была прийти посылка. В итоге уже больше 10 дней они не могут отправить ее из сортировочного на пункт выдачи. Самое ужасное и наплевательское отношение, которое когда-либо было в доставке — это СДЭК.
9
4
September 6, 2023
2 день не можем дозвониться по указанному номеру телефона не считая горячей линии, наш заказ якобы прибыл а его не приняли и ни кто кроме сотрудника офисе не могут дать информацию, а сотрудники офиса не поднимают трубку, вопрос зачем было указывать номер тогда если до него не дозвониться? из-за вас у нас проблема с оборудование которое стоит уже 8 дней, выбирали СДЭК и планировали все работы под те сроки которые указаны в доставке итог 8 дней простоя кто будет оплачивать все эти простои?
16
4
September 25, 2023
Адский ад! Компания адищная, документы забирают и теряют! Не возвращают, приехали к ним на склад за доками, по русски говорит только охранник! Цыганский склад нет никакой синхронизации. Бардак полный во всем от операторов до самого склада. Странно что они еще есть и их исками не затаскали! Больши никогда с ними дел иметь не будем! Обходить стороной! Все что угодно но не Сдэк. Кто там работает… стыдно должно быть!
9
4
October 18, 2023
Вовремя не пришла посылка к выставке для детей, только сотрудник Светлана Фомичёва. ПВЗ Москва юг - смогла помочь нам.
Остальные работники горячей линии только создавали заявки...
Алёна - вообще дизлайк.
Попросили её переключить на менеджера, который решает, она вроде бы переключала, но в итоге скинули звонок.
5
3
March 15, 2024
Персонал приветливый, с парковкой проблем нет (смотря какое авто!), по поводу очереди - терминал огромный, но удавалось быстро отправить...
1
January 4
Очень далеко стоянка находится от Москвы, транспорт один-такси
October 6, 2023
На данном объекте находится сдэк , склад большой, уютный , симпатичный комфортная столовая и раздевалки , советую всем работать на этом складе
5
6
September 12, 2023
Ужасное мнение о вашем новом сортировочном центре. Подвести всех своих клиентов за один раз - это выше всех наград. Никого не волнует, что ожидание груза больше, чем ожидание доставку с Китая!!! Как восстанавливать репутацию вы будете после данной ошибки, абсолютно не интересно. Положительное Мнение, которое было сформировано до этого, максимально упало до нуля. Клиентоориентированность на 0
11
4
February 15, 2024
Спасибо большое менеджеру Светлане ПВЗ на Москва Юг и оператору КЦ Алёне за помощь в получении посылки. Сложная была история из-за ошибки отправителя в адресе. Спасибо огромное!
4
2
July 8, 2024
Отличное обслуживание, адекватные менеджеры, Фомичева супер звезда👍
2
1
January 25, 2024
Отличный терминал, но пешком проблематично добраться. Нужно идти с МКАДа вдоль деревни по краю дороги. На машине заезд намного удобнее.
2
November 27, 2023
ОФИГЕННЫЙ пункт,сдавал груз с утра очередей нет,девушка на приеме классная! По готовой накладной можно сдавать даже ночью!единственное фуры из за снега не могут в бугор подняться,чуток приходится ждать!
5
1
December 19, 2023
Скажу как води ель, машина газель 20 кублв стоим на раз7рузке часа по три, в 6 утра выезжаем с дома и домой в два часа ночи. Иногда везёт к часу приезжаем. Как такое возможно? У нас не фуры! А 20 кубовые машины, але!!!!
5
2
April 16, 2024
Понятный въезд, опознавательные знаки СДЭКа видны издалека. Сотрудники на ПВЗ приветливые и вежливые, очереди в обеденное время буднего дня не было.
Пришлось немного подождать на выгрузке, хотя одни ворота из двух и были свободные. Груз где-либо искать не пришлось, всё поднесли к воротам. Для справки: ворота адаптированы, очевидно, для высоких ТС. То есть на легковой машине придется спускать груз вниз на землю и только потом в багажник.
1
1
January 16, 2024
Проходил мимо, оценил масштаб. Большое здание, красивое. Внутри не был, как-то не возникло желания. Купил в буфете пирожок и кофе, побрел далее, восвояси.
2
2
February 16, 2024
Огромная благодарность за оперативную работу и культурное обслуживание сотруднику СДЭК Фомичевой Светлане
3
1
October 1, 2024
Спасибо сотрудникам за помощь и профессионализм!
2