Организация первичного административного звена( администаторы в регистратуре и на входе) заслуживает оценки самой низкой оценки. Сегодня 13 июля 2021г.прибыв на приём в рентген кабинет (вчера позвонили нам домой о том, что очередь на рентген подошла и нам необходимо прибыть к 10- ти часам 13.07.2021г ), обратились к администратору Дементьевой с просьбой о месте нахождения рентген кабинета, сказав о поступлении сообщения из поликлиники. Нас отправли в рентген кабинет на этаж, где отсидев очередь, было сказано о необходимости получить электронный талон. В регистратуре работали 2 (ДВА) администратора. Время обслуживания одного пациента составило более 25 минут. При этом в очереди находилось более 10 человек. Понимая, что сегодня попасть на приём не представляется возможным, пришлось покинкть это учреждение. Вывод. Заведующая поликлиникой N2, главврач 24 ЦГКБ, в ведении которого находится поликлин ка, по всей видимости, не контролируют работу т.н. первичного административного звена. ПОЗОР. К врачам приходят не сидеть в очередях, а получить необходимую медицинскую помощь. Желаем заведующей поликлиникой и главврачу 24 ЦГКБ не оказаться в такой же ситуации. А может следует им пройти через этот АД и тогда всё заработает без счка и задоринки. Хотелось, что эти отзывы администрация систематически проматривала и делала необходимые выводы.
Меня всегда лечили, всё отлично. Один раз (а может и не один, просто яркое воспоминание) чуть ли не с того света вытянули, за что всем большое спасибо 🙏🏻
Хорошо, что можно попросить помощи у администратора и купить бахилы в аптеке, которая сразу же внутри здания. Хотя вообще не понятно, почему бахилы до сих пор платные 💁
Врачи неопытные, озлобленные, лечила зажим в плечах, как по итогу оставили ожог
В том отделе было несколько медсестер, 2 из них провели процедуру как пологается, на кушетке и в виде массажа, а 3 решила что можно и на стуле посидеть, резкими, болезненными движениями "массажировала" спину, попутно с кем-то общаясь о своем
Неоднакратно от знакомых слышала что в 24ую-только за смертью. Теперь и мою семью коснулось.Ужасно назначить химию человеку которая его убьет. Дай бог не попасть к онкологу никому, но в особенности здесь для меня только ужасный опыт.
Единственное что медсестры и заведущая на 6 этаже пытались реанимировать, за это спасибо, хотя бы не оставляли надежду.
Мама сидит на КТ уже 2,5 часа народу человек 60
Вы нормальные ?! Все для людей !!! Вы там спите что ли 😡
4
Ольга
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Сегодня была приятно удивлена работой поликлиники. Утром
дозвонилась с первого раза чтобы вызвать врача на дом. Врач пришла через 4 часа, взяла тест, назначила лечение. Спасибо большое за ваш труд
Хожу на перевязки к хирургу. Вместо лейкопластыря ,марлю приклеивают на малярный скотч, бахилы платные ( во всех больницах они давно бесплатные). Чтобы к доктору попасть нодо пару часов отсидеть. Это ПОЗОРИЩЕ.
Все веселье начнется с регистратуре. Получив талон в электронном виде на очередь. Займешь очередь позже повторно в живую, т.к. сломается эл. учет. В регистратуре персонал далеко не приветливый, а частенько ещё и не специализированный. Кстати часть врачей в поликлинике тоже самое представляют. И без разницы для тебя, хоть ты пришел по месту регистрации или за свои деньги.
К специалисту не могла записаться с апреля по август. Была на приеме сидела на стуле в кабинете у дверей около раковины, непонятно почему? На всем этаже ни одного человека.
Записался на прием к терапевту Новиковой Е. В, пришёл к назначенному времени, а там очередь, пришлось ждать полтора часа, чтобы зайти в кабинет. Рассказал о проблеме, на что врач мне ответила зачем ты вообще сюда пришел у нас и так работы хватает. Короче говоря не врач, а грубиянка, вообще надо гнать таких врачей
Скотское обращение к посетителям со стороны регистратуры ,да и врачи не лучше. Намордники им нужно надевать,а то кусать скоро пациентов начнут. Пока только гавкают.
Была в поликлинике первый раз, пыталась поставить прививку от гриппа, записали только через 2 недели, но даже не это главное, в регистратуре медрегистратор мало того что по хамски разговаривает, сидит без маски, мимо проходящий терапевт тоже без маски. Видимо для 24ГБ законы не писаны.