Отзыв на компанию по установке натяжных потолков Випсилинг. После замены предыдущего (отслужившего ) потолка на следующий день на вновь установленном потолке проступили деревянные крепления под светильниками. Я предложил устранить эти деффекты в компанию Випсилинг, но мастер предложил за доп плату поставить вент решётку в потолке. Но прежний потолок стоял больше 10 лет без всяких решёток. Я пригласил других мастеров из другой организации, они частично сняли потолок и нашли дырки, которые оставили при сверлении Випсилиеговские мастера и которые создавали отрицательное напряжение между плитами и потолком. Загерметезировали дырки за этими горе мастерами из Випсилинга и сейчас всё отлично! Удивляюсь, как в наше время можно с браком установить потолок!
Ужасное обслуживание принимают по талонам в очереди сидишь по 2 часа за то весь персонал постоянно на перепеве играют в телефон или занята своими личными делами хоть время перерыва написано они все равно работают в своём ритме это ужасно ради одной справки терять целый день только потому что люди не хотят работать
Была в ПФР по вопросу компенсации затрат на погребение.
Начиталась отрицательных отзывов, на деле всё оказалось идеально. Народу немного, прохладное просторное помещение, самое главное- компетентные и расторопные сотрудники.
Девушки, была приятно удивлена!
1
Show business's response
Нона А.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очереди очереди очереди просидели в очереди целый день до вечера до 17: 00ч
Ставлю такую высокую оценку только благодаря девушкам на информационной стойке, которые помогают с решением необходимых вопросов. В остальном, как и все гос учреждения, кажется что это место создано дьяволом. Чтобы получить одну бумажку, нужна другая бумажка, а чтобы получить её необходимо оплатить пошлину. Потом оказывается что вы оплатили не ту пошилну. Затем оказывается, что этим вопросом они не занимаются и тд. Атмосфера бюрократического ада 10/10
Отличный сервис услуг оформила СНИЛС, ПЕНСИОННЫЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, всвязи со сменой фамилии и места регистрации, оформила банковские реквизиты для получения пенсии. И особенно благодарность администратору офиса, который встречает вас первым и всё делает для того, чтобы ваш вопрос был решён здесь и сейчас и без всяких очередей. Отлично всё организовано.
Народу очень много, персонала мало!!! Очень долгое ожидание,приехала к 7 утра и очередь человек 150 уже как минимум,а к 8 в два раза больше стало,нет разделения на тех кто уже с талоном и те кто по живой записи 😢в итоге была по талону 35 в отдел пособий,прошла только в 13:30🤷и это ужас какой то!!!из всех окон работало только 3 окна и то поочередно уходили на 15 минут на перерывы.
Хороший МФЦ, большой, много сотрудников. Но вместе с тем и Гаруда там очень много. Порой по долгу ждать в очереди приходиться. Суда я ездил в крайнем случае.
Всё удобно сделано, понятно куда идти, можно получить талончик самому и выписку по пенсии, если не получится всегда помогут, это большой плюс.
Минусы: дозвониться очень сложно, и часто возникают проблемы с терминалами (он то ли грузится, то ли что), вобщем не выдаёт талон. Можно пройти без этого талона если записывался заранее, но со своими неудобствами.
Впервые обращалась в данный МФЦ, очередей больших нет, сотрудники доброжелательные, быстро и качественно предоставили услугу, с удовольствием обращусь ещё если понадобится.
Добрый день. Сотрудники для того, чтоб в талонах не было видно время ожидания фактическое, выдают талоны, потом ставят других людей в живую очередь и пока не обслужат первую толпу, они талоны не выдают. Моё ожидание по живой очереди составило 1час 40 минут и по талону ещё 2 часа 20 минут. Итого 4 часа. Если так много клиентов, может выводить сотрудников в выходные дни, чтоб все окна работали? Но так быть не должно!
5
1
Show business's response
Джямиль
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Здравствуйте. Как удобно когда есть талоны, и могут решать многие вопросы, спасибо Вам.
Обслуживание клиентов для работников - последнее дело в череде других, личных дел. Они покидают свои рабочие места, прогуливаются, подолгу общаются друг с другом и по телефону, не торопятся убрать номер уже обслуженного клиента. Здание огромное, окошек тьма, а толку мало. Это место - не для обслуживания населения, а для трудоустройства лодырей.
Вместительная парковка, по сравнению с мфц угол ул.Богаткова - Зыряновская, доступный общественный транспорт. Правда строительство платного моста довольно серьезно усложнит дорогу к этому МФЦ, но мы же терпеливый народ) пару лет потерпим неудобства)))
Оценка только за обслуживание и сервис, отношение многих(не всех, к сожалению) сотрудников работающих в данной организации! Минус звезда за постоянно разбитый пол, ремонт, не работающие часто электронные очереди и содержание туалетов!
Постоянно пользуюсь услугами этого МФЦ, очень нравятся компетентные сотрудники, всё объясняют доходчиво, работают оперативно!!!! Особую Благодарность хочу проявить Начальнику филиала, решает вопросы и идёт навстречу к клиентам!!!!! Побольше бы таких Людей и Мир стал бы чуточку Добрее....
Переделали в лучшую сторону, стало красиво, просторно, нет очередей.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2021
Хотелось бы,чтоьы в аппаратах,которые выдают талончики,было более понятно написано как получить талон на нужную услугу. Всё очень сложно. Окошек много,но большая часть их не работает. Поэтому много ожидающих. А обслуживают девушки очень хорошо и быстро. Знают своё дело. Не умело организована работа.
Все зависит, к какому специалисту Вы попадёте, некоторые девицы в окошка начинают злоупотреблять своим положением,хотя в их полномочия входит, только приём документов и не более, решение будут выносить сотрудники компетентных организаций
Приходишь ещё до открытия а талонов в электронном очереди уже нет и стоит живая очередь до самой двери. Для того же получения паспорта проще записаться непосредственно в УВД.
Доступность МФЦ ухудшилась в связи со стройкой моста. Поскольку записаться заранее можно не на все услуги, приходится стоять в большой очереди к администратору. Не все "окна" работают одновременно, но сотрудники работают хорошо и в меру быстро.
Очень удобно. Всё в одном месте, не надо бегать собирать бумаги по разным инстанциям. Центр просторный, при большом скоплении посетителей не создаётся толкотня.
А вот это место далеко от понятия---хорошо(( Всегда много народа, не подъехать, постоянные дорожные работы персонал ведёт себя по настроению.... Вообщем далеко не айс((((