Chaihona
2012 reviews
October 13, 2024
Очень приятное заведение,
Уютно,
любое место на Ваш выбор, доброжелательные, знающие меню официанты, быстрая подача блюд. Рекомендую знакомым и друзьям!
1
July 11, 2024
Приходим - нравится!
На днях отметили с друзьями там мой день рождения. Гости были в восторге! Все очень вкусно! Прекрасный торт!
Красивый интерьер!
Очень вежливый и дружелюбный персонал!
Кусочек Востока прямо в сердце Васильевского острова!
Спасибо!
Придем еще!
1
July 6, 2024
Огромное пространство, пожалуй, очень подходит банкетов и мероприятий тем, кто любит восток.
Музыка этническая, видимо, узбекская. Интерьер тоже стилизован. Кухня тоже. Готовят неплохо. Но медленно, хотя посадка процентов 25. И подают не курсами. Один доел уже третье блюдо, второй грустит, глядя на лепешку в корзине соседа.
Чаи вкусные.
Заведение на любителя.
1
November 5, 2024
Как всегда вкусно и приятно отдыхать.
Всегда стараюсь заехать туда, если мимо проезжаю. Особенно классно попадать туда в дни акций. Можно очень не дорого поесть ))
November 3, 2024
Итак, воскресенье вечер, решили с женой поесть хинкали. Гардероб- вопросов нет.
Хостел- вопросов нет, спросили куда хотим сесть, выбрали место, меню, все дела. Сидим читаем, смотрим картинки,кресла неудобные для принятия пищи Обсалютно, чилить в них конечно хорошо,, но точно не кушать. Подошел кальянщик, мы пас, подошел, даже не знаю как сказать- подаватель чая?, Мы пас, Сидим, музыка играет, на экранах какая то ерунда переливается… Проходит ска 30 минут- официанта нет. Я немного в шоке от такого. Психанул и мы ушли домой.
Уважаемые рестораторы, вы открылись без году неделя, как вы собираетесь нарабатывать постоянных клиентов с таким отношением, я не знаю, но я к вам больше не пойду. Вокруг заведений немеряно,у которых отношение к клиентам несколько иное. Не рекомендую к посещению. И это посадка была , ну на процентов 25, что тут творится в пятницу и субботу, я даже знать не хочу. Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Итак прошёл год.
То ли мой отзыв как то повлиял, то ли действительно нужно было время для настройки работы заведения, но все стало намного лучше. Ходил сюда и на Ланч и на Ужин и на обед так как живу в 300 метрах.
Обслуживание быстрое несмотря на практически полную посадку, отдача блюд быстрая, официанты внимательнее стали на порядок.
Единственное, мне не нравиться музыка , не в плане исполнения, а вообще, не люблю музыку в ресторане, но это уже на любителя.
November 7, 2024
Неплохое место, ресторан просто огромный! Очень раздутое меню, но готовят вкусно! Отличная детская комната с аниматором, караоке, живая музыка и интерактив с посетителями!
December 7, 2024
Были компанией во время обеда, попали на акцию хинкали по 39 рублей.
Было вкусно и вышло совсем недорого, давно так не объедался)
В помещении прохладно, лучше с курткой сидеть
Несли долго, когда принесли уже пара хинкалей остыло
1
August 12, 2024
приятное место с восточным калоритом. Вкусно поели, хорошо выпили. Могу выделить профессионализм официанта Ксении! Очень милая и отзывчивая девушка. Дайте ей премию
1
1
April 11, 2024
Островок восточного царства в сердце Васильевского острова. Поражает размахом, масштабом и ярким колоритом. Классно, что есть такое место, куда можно зайти с друзьями, отдохнуть, поесть. Много различных акционных заманчивых предложений. Обслуживание 👍, стараются ребята. Кухня разнообразная. Но от того, что нет четкого концепта ( тут тебе и суши, и 'италия', и плов с шавермой) всё-таки не топ-уровень. Вкусно, но не супер. Твердая "4".
2
November 24, 2024
Всем хорошего дня.
Поситили данное заведение.
Очень уютно, приятные, доброжелательные официанты. Красивое шоу.
Приходите не пожалеете.
Придём сюда ещё много раз.
January 3
Ресторан очень красивый, всегда вкусно покормят. Милая кошечка составляет приятную компанию. Еда вкусная, персонал приятный. Буду заглядывать почаще
January 6
Отличное место. Интересный интерьер, живая музыка по вечерам и танцевальные шоу по выходным. Вкусная еда. Обслуживание быстрое. Особая благодарность официанту Жаму.
March 9, 2024
Отмечали 8 марта коллективом. Интерьер поражает, необычно, ярко. Банкетного меню нет, вроде бы хорошо, можно заказать, что душе угодно) Набросали заказ, банкетный менеджер принял, не поправил, не уточнил, значит всё отлично! Накануне выяснилось, что чтобы принести свои воду и сок, надо оплатить пробковый)) сбор 250 рублей с человека( и то это типа уступка заведения)алкоголь свой , плюс 10%за обслуживание ( это норма).Пришли за 20 минут до начала мероприятия, проверить что и как. Вместо 4х столов увидели 3,после множества вопросов и удивлений, успокоили, что девушки рядом за столом доедят и их стол нам придвинут). Как поставили блюда, отдельная история), пришлось считать, смотреть и просить переставлять и доносить, чтобы на всех столах было одинаково блюд( хотя заранее оговорено всё).Оджахури принесли почему-то почти сразу, хачапури, манты тоже довольно быстро, пытались тут же поставить на стол люля метровые, но мы отказались, так как вечер только начинался)).
Еда неплохая, но не больше, порции понять невозможно, так как в меню не указан вес блюд, заказывали много, поэтому еда осталась.Особого вкуса мясных блюд не почувствовала, так как перебивал вкус приправ.
Заказали 2 пахлавы, на фото на небольшой тарелке круглая, нарезана на маленькие кусочки, так показалось ( менеджер в заказе это никак не прокомментировала). После нескольких напоминаний принесли, и о чудо, оказалось это просто две порции, кусок пахлавы и шарик мороженого! Работа банкетного менеджера отсутствует полностью! В зале постоянно идет броуновское движение мимо столов ( посетители, официанты), что не радует и оставляет ощущение столовой или вокзала. Музыкальная программа, конечно, есть. Живое исполнение песен в одном лице ( и певец и музыкант)), восточные танцы, немного на сцене, и даже девушки прошлись в танце по всему залу, останавливаясь у столов. Понравилось начало караоке, когда пели ведущие, хорошая музыка для танцев! До этого в основном восточные мотивы,от которых, устали. Сцена расположена низко, зал огромный, вытянутый, поэтому видно ее или сверху или с ближних столов. Танцпол не выделен, танцуют у сцены и далее по проходу, мешают, столы, особенно стол посередине, не понятно, как там вообще кто-то сидит, в плотном окружении танцующих. Пол плитка везде, скользкий, но так как танцы практически на месте в толпе , то терпимо. Да, обращает внимание, контингент, против ничего не имею, но стоит задуматься, с другой стороны, это Чайхона)).
Зайти перекусить днем, неплохо, но проводить там вечер никогда больше не буду 🤣Чуть не забыла, счет был накануне , но в момент оплаты он изменился, естественно не в нашу сторону, после нескольких попыток выяснить причину, сказали, что ошиблись и пересчитают, настаивать не стала, впечатлений и так море)!
3
August 4, 2024
Цель посещения данного заведения была насладиться грузинской кухней - мы это получили, но вот настроение и атмосферу испортило обслуживание. Очень много официантов, но своего не найдёшь, попросишь другого найти/заказать - проигнорируют. В том числе хотелось насладиться шоу-программой, на сайте информация была о танцах, в итоге - один танец за два часа. Честно, я ожидала больше. Живая музыка прекрасная - женщина исполняла красиво.
1
August 27, 2024
Всё в целом было нормально, но 1 момент сильно разочаровал. При заказе я у девушки попросила «бокал гранатового», когда нам принесли напитки, то я сразу удивилась объему этого бокала, но задавать вопросы не стала. Когда начали смотреть счет, то поняли, что официантка забила нам двойную порцию вина. На наш вопрос «почему двойной в счете?», нам ответили, что я попросила бокал, а у них в ресторане бокал это двойная порция. Хотя в меню есть только 2 варианта, бокал 125 мл и бутылка. Конечно мы за него заплатили, потому что я выпила, но сам факт, что заведение таким правилом по умолчанию обманывает людей. Так как меня никто не спросил про объем, нужно ли мне двойную порцию или нет. Когда речь идет о безлимитном тарифе, то я понимаю, что это удобнее, так как реже нужно ходить к гостю и повторять, НО когда я заказываю 1 бокал, не нужно вбивать и наливать 250 мл. После визита остался неприятный осадок.
3
October 16, 2024
Еда вкусная, напитки за свою цену неплохие. Не всегда есть все в меню, особенно в акционные дни может отсутствовать половина меню. Обслуживание не навязчивое, ночью при посадке 1/4 столов, официанты всеми силами пытаются тебя не заметить и подходить как можно реже( кальянщик же наоборот, подходит к тебе каждые 10 мин и спрашивает «не надумал ли ты покурить?», но и после заказа кальяна довольно часто приходит и меняет угли, что хорошо.
January 3
Отличное заведение для похода компанией, красивый интерьер, приятная музыка, вкусная кухня. Отдельное спасибо Жаму, за быстрое и вежливое обслуживание и отличное настроение!)
1
November 12, 2024
Ужинали во вторник с супругой в данном заведении. Посадка была далеко не полной, много свободных мест, но обслуживал нас не только долго, а ещё и приносили не то что мы заказывали и включил потом это в счёт. Мы заказали хачапури по аджарскии (ждали 25 минут), чай пуэр на гранатовом соке (принимали на вишневом через 20 минут не спросив надо ли вообще такой) и бурато с помидороми (единственное блюдо принесли через 5 минут). Сидим ждем остальной заказ, через 15 минут выносят две лепешки, мы думаем комплимент за долгое ожидание, надломили. Официант унес половину лепешки и принёс еще две)) молча)). Ок, сидим ломаем сухой хлеб дальше. Затем вынесли все вышеперечисленное. И включают в счет 4-е лепешки)). Не рекомендую, долго, не качественно и не клиентоориентированно.
1
February 6, 2024
Посетили "Чайхану" на 16-той линии ВО.
Позитив- большой, красивый зал с добротной мебелью.
- хорошая кухня, всё вкусно, порции достаточны
Негатив- плохое обслуживание официантом. Долго ждали когда подойдёт, приняв заказ не уточнил его по составу и количествам. После того как принёс заказ просто исчез.
Все возникшие вопросы оперативно и профессионально разрешила администратор Анастасия. Благодаря ей мы можем стать постоянными клиентами этого заведения, если ещё раз не столкнемся с "невнятными" официантами.
5
3
October 12, 2024
Хорошее место для отдыха, приятная атмосфера и музыка. Хочу отметить, что в зале не душно и не пахнет едой/кальяном и это главное. Отличный сервис и кухня, спасибо Даниилу за обслуживание)
September 29, 2024
Отличное заведение! Прекрасная атмосфера , дружелюбный персонал, помогут, подскажут
Вкусная еда , рекомендую попробовать шоколадный кекс с мороженым!
3
September 21, 2024
Все отлично, все вкусно.
Быстро принесли еду.
Самый кайф-это десерт пахлава с мороженым.
Входит в топ 10 десертов, которые я ел
Официант Данил на высоте
June 26, 2024
Замечательно провели время. Отдельная благодарность нашему официанту Маргарите ☺️ умная, красивая, отзывчивая девушка с искорками в глазах))) благодаря стараниям которой нам было комфортно и уютно ))) Домашнее вино удивительное))Мясо умопомрачительное ))) язычки на мангале ошеломительно вкусные … низкий поклон поварам ))) мы собирались просто встретиться, посидеть, покушать , а получился настоящий праздник ))
Спасибо вам большое за гостеприимство 🤗
2
1
November 5, 2024
Отличное место для танцев и исполнения песен.
Кто хочет поболтать, приходите пораньше. С 19 начинается программа и мало слышно собеседника.
Вкусно, оперативно, вежливо.
В помещении прохладно, дают пледы.
December 6, 2024
Если бы можно было поставить оценку ниже я бы ее поставила. Пришли в ресторан компанией из 9 человек , нас тут же проводили за стол, мы ждали 20 минут !!!! Пока к нам подойдет официант, потом я подошла к хостес и сообщила что уже 20 минут ожидания и никто не подошел. Она извинилась и сказала, что официант сейчас будет. Прошло еще 10 минут. Никто не подошел, хостес никуда не ходила и никого не звала . Мы обратились к разным администраторам зала еще ЧЕТЫРЕ раза ! Просто вдумайтесь!!!! 35 минут ожидания и 5 раз обращений к персоналу , вежливо с просьбой нас обслужить и позвать официанта.
В итоге девушки с ресепшн просто игнорировали нас и дальше и я пошла уже по ресторану искать официантов сама и тогда уже к нам подошел свободный официант и очень извинялся. ( официантов мы тоже пытались позвать, они тоже говорили сейчас и не подходили 😅)
Позвали менеджера , она тоже ничего внятного не сказала , извинилась как то скомкано. Сказала , что в счет нам добавят комплимент. Комплиментом оказались узбекские лепешки, которые всегда всем заведение выбивает как комплимент 😂
Смешно, грустно, неприятно.
Кухня не вкусная. Это по факту. Из хорошего пожалуй только интерьер и девушка официант Виктория , которая из всего персонала единственная была в адеквате и присутствовала на работе в тот момент.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ и больше не приду в это заведение
1
December 11, 2024
Кормят вкусно, официанты вежливые и услужливый. Меню очень разнообразное и на любой вкус. Спасибо будем приходить ещё.
Из минусов - иногда долгое ожидание столика
November 24, 2024
К сожалению, приходится редактировать отзыв и поменять оценку с 5 звезд до 1 звезды.
Я был постоянным клиентом данного заведения и все было хорошо, до этого момента.
Расскажу про опыт посещения 24 ноября 2024 года. Мы были с друзьями в воскресенье и в этот день действовала акция «-50% на мангал». Нас предупредили, что акция распространяется только на черные ценники в меню.
Я уточнил, точно ли все черные ценники акционные, на что получил утвердительный ответ.
Я заказал метровый люля из баранины, который был указан в меню с черным ценником.
Когда пришло время считаться и уходить, нам принесли счет. Но люля был без скидки. Я начал разбираться, почему так - на что старший менеджер ответил, что конкретно эта позиция не акционная.
То, что у нее черный ценник его не волновало. По его словам, я должен был узнать лично у него об особенностях акции перед заказом блюда и не слушать слова хостес. Я пытался донести до него, что это их проблема сервиса, но это не дало результата.
На все мои просьбы как то урегулировать ситуацию в пользу клиента, так как это их ошибка в работе, сотрудник рестора не предложил НИЧЕГО.
Только за последнюю неделю я и моя компания оставила в этом заведении более 40000 рублей, но менеджер «удавился» за 1300 рублей.
Как итог - счет я оплатил по полному прайсу, но ни я, ни мои друзья туда больше не пойдут.
Полное разочарование сервисом, а именно работой старшего менеджера. Прошу высшее руководство обратить внимание на данный инцидент.
2
August 22, 2024
Ресторан просто шикарный. Провели с друзьями хорошо время и проводили друга. Особенно понравилось обслуживания Жама, харизматичный и весёлый официант, с ним мы провели время еще веселее.
1
1
August 6, 2024
Очень вкусная еда, при этом приятный ценник, каждый раз остаюсь довольна и сыта! Приятные официанты, особенно Жам! Все улыбаются, с юмором! Одно из любимых заведений, всем очень советую.
1
1
October 7, 2024
Блюда все, что заказывали вкусно. Но имеем претензии к ресторану обманывают по чеку. Будьте внимательны расчёт на то, что посетители выпимшие. Также обманывают насчёт развлекательный программы песни, которые иполняла одна единственная певица 1 раз в 1 час песня все заунывное и грустное. Справлять только поминки там можно. Если хочешь весёлое вымагают 5000 т рублей, а то что люди пришли справлять день рождения их не волнует. Обманывают насчёт весёлой программы. Так что никогда это кафе не пойдём очень разочарованный. С днём рождения пришлось раз 10 подойти, чтоб поздравили и это с такими кислами лицами, что лучше бы и не подходили. Не рекомендую посещать это заведение.
February 8, 2024
Посетил данное заведение в понедельник. Понравилась атмосфера в заведении и масштаб. Официанты аккуратно одеты, обслуживание на уровне. Что интересно, была живая музыка, для понедельника весьма нетипично среди ресторанов. По меню брали манты, хинкали, хачапури и салат с мраморной говядиной свежими овощами и овощами гриль Все понравилось кроме салата. Как по мне мясо надо было подавать не холодным как будто его варили и для салатов оно лежало в холодильнике, а сделать средней степени прожарки и нарезать слайсами, но это так мое скромное замечание, возможно так как он подавался, и было задумано. В общем рекомендую посетить данное заведение.
2
3
September 24, 2024
Что тут скажешь! На ВО не найти лучше рестика! Еда, сервис, обстановка 5 ⭐️. Готовят очень быстро и безумно вкусно! Акции на напитки и меню сильно радуют! Рекомендую!
May 20, 2024
Очень понравилось заведение! Великолепная кухня, потрясающий мангал! Музыка на любой вкус! Супер караоке! Понравилось все все все!!! Атмосфера - это просто ... атмосферно!!! Обслуживание 👍👍👍 но алкоголь достаточно дорогой(( Спасибо за теплый прием всей команде 😘🤗🥳 процветания вам!!!
1
November 11, 2024
Живая музыка, приятная атмосфера. Баранина быстро остыла и стала не вкусной....Чай с подогревом это Хорошо!Вот если бы и мясо можно было бы подогреть то было бы гораздо лучше. Не всё было из меню!!
А так....твёрдая тройка.Официанты молодцы!!!Респект!!
October 29, 2024
Супер, атмосферно, посидеть в конце недели просто кайф- живая музыка, доступность посещения, меню- очень вкусно, персонал- да, это сильно,-все вежливые
September 29, 2024
Пришли сегодня на день рождения дочери в данное заведени
Очень все понравилось, блюда атмосфера, приветливый персонал
Отдельное спасибо Даниилу, быстро и красиво обслужил
November 23, 2024
Первый месяц было отлично все,но как обычно по истечении некоторого времени начинает портится именно кухня!ходим часто тк живем через дорогу и иногда бывает неплохо ,но иногда откровенно не вкусно!!! сильно огорчает такое положение дел тк ресторан и красивый и комната детская отличная и музыка живая притом кажд день (что большая редкость) и персонал приветливый!короче все отлично кроме кухни ….она портит впечатление!
July 25, 2024
Посетили сегодня данное заведение впервые. Очень порадовал сервис. Как только вошли в заведение, нас встретила прекрасная девушка в розовом платье в цветочек (имени не помню к сожалению), выслушала все пожелания и проводила за столик. Наша официантка Кира, прекрасно о нас заботилась. Девушка очень внимательная и позитивная. Во многих заведениях не хватает таких людей как Кира. Всем советую попробовать здесь карпачо. Благодаря нашей официантке теперь будем постоянными гостями в данном заведении.
1
September 7, 2024
Очень классная атмосфера, восточные танцы вообще огонь. Кухня вкусная, не понимаю почему раньше сюда не ходила.
Обслуживание 10/10
Оф Турал очерь порадовал десертом в честь дня рождения🥰
December 5, 2023
Очень ждали с мужем открытия Чайхоны на районе. Интерьер супер, шоу программы восхитительные, музыкой восхищаюсь каждое посещение!
Кухня очень разнообразная и очень вкусная. Я не любитель мяса, но в меню и для меня нашлись очень вкусные и изысканные блюда. Муж брал шашлыки, передал повару огромный респект, тк сам таких приготовить не может🫢
Отдельное спасибо всему персоналу, как официантам, так и менеджеру.
Менеджер Ирина просто сделала наш вечер, идеальный сотрудник, выпишите премию!
А так благодарны, что открыли данную точку, знаем теперь где ужинать)
Процветания вам!
11
26
July 16, 2024
Были в пятницу с друзьями , народу немного, но очень громкая музыка! Если вы хотите пообщаться , у вас не получится . Еда так себе, но от восточного гостеприимства ожидала бо́льшего, по крайней мере величину порции (брали плов и лагман). Вино вкусное, пиво - не очень.
Среди посетителей очень много восточных и кавказских гостей.
Плюсы: интересный необычный восточный интерьер, разные акции (мы попали на пиво 2+1 и коктейли 1+1), бесплатное караоке.
Минусы: очень громкая музыка и главное - приходится слушать всех, даже тех, кто не умеет петь)))))
1
November 15, 2024
Спасибо официанту Ирине за хорошее обслуживание, за улыбку и быстроту, было вкусно, атмосфера хорошая, но музыку бы потише, а так все прекрасно!
June 9, 2024
Отлично! Не смотрите на скромную входную группу, она не отражает зал! Обслуживание на высоте, приятные цены и очень вкусные угощения. Внутри красиво, но не давит восточная тема, как во многих заведениях. Саперави сухое - весьма приятное на вкус. Будет возможность, обязательно ещё приедем!
1
November 10, 2024
Веселое место) Заказали несколько видов шашлыков, в том число корейку, на фото))) Принесли все холодные. Только овощи гриль были чуть теплые. Приборы ждали минут 5, оказалось что их мало (сказала менеджер по секрету)). Тарелки и грязные салфетки убирают только, если уже на столе нет места что-то поставить. В общем, персоналу обучение бы пройти (на заметку руководству). Что касается качества шашлыков, то для мясного ресторана это просто позор. Другого слова нет. Баранина деревянная. Люля на троечку. Не пойдем сюда больше, пока не исправитесь).
P.S.
На втором фото можно увидеть, как приносят счёт. Так и хочется оставить чаевые))))
3
November 19, 2024
Сытный вкусный бизнес-ланч. Порции большие. Цены приемлемые. Сервис быстрый.
Немного сквозит по земле, и музыку на время ланча можно было бы потише.
3
July 26, 2024
Посетил замечательное заведение. Обслуживание просто класс, все время, проведенное за обедом я наблюдал 6 прекрасных задниц, которые подняли на весь зал клуб пыли. Спасибо за обед с прекрасным видом. Все продумали, и пробирались всем коллективом. Благодарю менеджеров за такой сплоченный коллектив, который вместо обслуживания занимался уборкой зала)))
4
October 5, 2024
Впервые приехали в Питер, ближе к отелю искали кафе, посетили "Чайхона". Персонал, обслуживание, оформление, атмосфера и кухня, все нам понравилось . Однозначно рекомендую
1
August 26, 2024
Вкусно, чисто, красиво, уютно. Персонал максимально приятный и внимательный. Крутые акции и живая музыка каждый день.
Моё любимое место ❤️
1
November 27, 2024
Отличное и уютное место.
Еда очень вкусная готовят быстро, всё горячее и свеженькое. Очень довольна посещением, при возможности обязательно повторю
September 20, 2024
Вкусная еда, приветливые и вежливые официанты. Особенно хотелось бы отметить Даниила, все рассказал, помог определиться с выбором. Все понравилось, придем еще ☺️