Атмосфера в ресторане уютная, дополнительным плюсом является приятная музыка и доброжелательный персонал. Заказ подали очень быстро. Официант Данил очень хорошо выполнил свою работу. Советую посетить данное заведение. 😍
Были постоянными посетителями данного заведения. Но после сегодняшнего дня желание посещать данное заведение отпало. Акции которые указаны на их рекламках имеют ограничения, о которых не знает персонал, а знает только менеджер, при этом посететилям не рассказывается о них. В результате чего, после продолжительного разговора с менеджером , были вынуждены оплатить полную сумму. Так как менеджер всячески отказывался идти на встречу. Собственно для чайханы это потеря клиентов , а также буду всячески НЕ рекомендовать никому посещать данное заведение.
Плюсы :
Просторное заведение, уютная обстановка в восточном стиле. Вкусная еда, неплохие напитки.
Минусы :
Долгое обслуживание , раза 3 просили счёт.
Выяснилось позже, что есть оплата за свой торт ( о которой не предупредили).
Менеджер сделала якобы одолжение и вызвало разочарование в данном заведении.
Оставили сервисный сбор, т.к. было вкусно.
-за бар , алкогольные напитки на 90% изо льда
- за обслуживание , официант ни разу сам не подошел , пришлось постоянно выискивать -звать
- еда на картинке и в жизни , как прикол ,ожидание -реальность , картошка не соленная,зеленая и кислая вообще , мясо жесткое - холодное уже (((
долго ждали меню , хотя просили на 6 персон , принесли 2 , барное и чайное по очереди в течении 30 минут ожидание
Чайхана сильно испортилась (((
Ужасное обслуживание. Я искренне удивлена, что оценка заведения высокая. Официантов не поймать, заказ не сделать, между собой они видимо информацию передавать забывают. Столик рядом 20 минут ждали официанта для заказа. Мы 30 минут ждали счет. И очень долго ждали блюда. При этом только половина столов от ресторана сидит, половина пустая, то есть не в загрузке вопрос. На счет блюд моя компания отметила, что мясо довольно вкусное. Мне кутабы не понравились,сухие
Место оставило самые негативные впечатления. Блюда приносят вразнобой. Одному гостю подали сразу и закуску горячую, и горячее второе. Шашлык принесли просто холодным. Даже жирок застыл. Соус к шашлыку- разведённая томатная паста(((. Пиво пить не стали, просто невозможно. Апероль тоже не был ареролем . Плов- рисовая каша. Ушли голодные. И- да, кстати!!!! Кальянщик был настолько надменен, что мы просто не стали его звать.... Исключительно не рекомендую
Здравствуйте. Не часто бываю в подобных заведениях, но приятно поразила, созданная там атмосфера. Официанты вежливые и не заставляют долго ждать.
Прекрасный Ташкентский чай и конечно живая музыка на уровне.
В общем понравилось. При случае обязательно вернусь. И советую всем посетить это заведение.
Отличный антураж. Наверное неплохо было бы здесь отдохнуть.
Только вот Кухню не успел попробовать)))
Сначала официанта ждал минут 10. После заказа прождал 30 минут и уехал, за это время (где то на 25 минуте) принесли только солонку.
Понятно, что пятница. Я один был....
Поэтому ругаться не стал, а просто уехал.
Может в следующий раз все оуеню
Очень долгое обслуживание, по несколько раз приходилось напоминать что не всё принесли, мясо на садже холодное, хоть и были на подставке с углями, угли тоже остывшие. В итоги так и не перенесли всё что было заказано, при этом не забыли включить в счёт то что не перенесли.
В общем второй раз маловероятен поход в данное заведение.
Ожидания были совсем другие.
Очень красивое и уютное место, персонал приветливый, еда очень вкусная, вообще прекрасно провели вечер)
Все чистое и аккуратное, рад что здесь за этим следят)
Отвратительное заведение, был там сегодня вечером, обслуживание отвратительное, оди шашлык и четыре пива несли 2 часа, а самое главное не в этом, когда попросили счёт, обсчитали как могли, вписали шашлык которого не ели и не было, а ещё вместо 4, 5 кружек пива, хотя оно шло по акции, на все вопросы- бональное "ну извините", не кому не советую посещать это заведение, при расчете сверяйте чек
Я не был в этом пространстве до ребрендинга, но видел записи концертов с этого пространства.
В нынешнем виде максимально качественно использовано пространство. Обилие ярких цветов действует как допинг, улучшается настроение.
Минус для меня -
через чур частое наличие турецких трэков, хотя стоит отметить что сами трэки звучат современно.
Кухня отличная.
Персонал Профи!!!
Однозначно рекомендую.
В командировке посетил несколько раз за пару дней.
Любопытно побывать выходной, когда шоу программа.
Всем привет
Провел у них день рождения! Прошло всё гладко и без всяких эксцессов
По организации спасибо Светлане и её сменщику ( хот чуть-чуть но поучаствовал ) и конечно официантам Андрею и Дмитрию, выполняли свою работу на ура 👍🏾 а вообще вес персонала был любезен....
Отдельное спасибо поварам 💪🏾 Еда была хорошая но думаю могут и получше, под конец заказывал лимонады- вот они немного оставили плохое мнение о баре.
А в целом я был доволен вашим заведением, как и мои гости который присутствовали
Понравилось масштабное сооружений всего ресторана и атмосфера.
Официант Джам сделал вообще по кайфу, обслуживание на высоте, еда наивкуснейшая, да и вообще всё было на высшем уровне
Рекомендую это место к посещению
С внуком решили побывать в чайхоне .Были очень удивлены красотой зала,обслуживанием персонала,наличием детской комнаты,детским меню.Заказ принесли быстро.Чистота,отзывчивый персонал ,живая музыка .
Хорошее место чтобы провести вечер. Кухня прекрасная. Готовят быстро и вкусно. Есть вопросы к десертам. Интерьер необычный и в целом приятный. Может быть шумно в той половине зала, что ближе к сцене.
Супер обстановка ,место много ,комфортно ,пока открытие акция на напитки 1+1 ,цена не завышена ,можно покушать с компанией ,живая музыка ,еда вкусная ,удовольствие после посещения вагон.Желаю развития !!!
Очень атмосферное место. Были в субботу, живая музыка, танцы живота - ярко, красиво, приятно глазу 🙂💫
Не смотря на большое количество гостей, блюда подавали достаточно быстро.
Единственное, что не очень понравилось, это то, что нет специальной зоны для тех, кто курит кальян, мы сидели мягко говоря в дыму((((
Приятная атмосфера, разнообразное меню, вкусная еда. Интересное шоу и живая музыка скрасит времяпровождение, и самое главное музыка не громкая. Плов с бараниной просто бесподобен, мясо очень нежное, бешбармак 👍.
Приятная музыка и обстановка, заказали люля и шашлык. Готовят хорошо. Специй пожалели порция крошечная, в меню только картинки и цена. Поход на один раз.
Низкий уровень клиентоориентированности: официанты не знают меню и бар, элементарные стандарты обслуживания, администратор не умеет даже вести диалог с посетителями.
При мне у официантки упал хлеб, она поймала его, прижав к грязному фартуку, и положила обратно в корзину, понесла за стол!
Официант, принимающий у нас заказ, не ориентировался в меню, не мог ответить на вопросы о блюдах, при этом психовал, что долго думаем над заказом.
Отличное место для семейного ужина/обеда. Кухня - уверенная 5! Быстрое обслуживание, огромное пространство, много воздуха, стильное оформление! Однозначно отметим там какое-нибудь событие)
Красивый интерьер, калоритно, очень вкусная кухня, официанты молодцы очень внимательные. НО!!! прям у входа встретила девушка, милая, спрасила про столик и когда я сказала что меня ждут, тупо сказала столик рядом со сценой и по идеи в таком роде ресторанов проважают до столика, народу совсем мало было и не сказала бы что за мной прям очередь стоит. Тем более был будний день. Потом в гардеробную прошла там стоял парень и видя что я снимаю верную одежду ушёл. В итоге я постояв немного подошла к нему и спросила мне самой вешать пальто или у Вас есть человек, в итоге он только после взял моё пальто. Как говарится театр начинается с гардеробной ((. Немного испортило впечатление. Не считая этого, все остальное было хорошо и очень понравилась живая музыка
Лучшее заведение из тех, в котором был за последнее время. Невероятно красивый и большой зал. Чувствуешь себя на каком-то пиру у Халифа.
Всё, что заказал (кутабы, лагман, шашлык, чак-чак, чай), было очень вкусным и адекватным по цене.
Официант работает великолепно, к персоналу никаких претензий.
Расслабляющая музыка, живое исполнение, шоу с танцем живота.
Однозначная пятёрка!
За интерьер и и обстановку две звезды заслуженно, в остальном все очень печально...Перовое что сразу бросается в глаза , это искуственные растения в горшках по всему залу, сделать такой ремонт и пожалеть денег на живые растения....минус одна звезда, вторую звезду снял за УЖАСНОЕ обслуживание...официант подошёл всего три раза, когда принимал заказ, когда приносил заказ и когда его крикнули чтобы принес счет, грязная посуда стояла на столе вплоть до нашего ухода, ну и про то что подавать блюда надо двумя курсами если ты заказываешь салат и шашлык, а не все сразу про это я думаю в этом ресторане не слышали...ну и третью звезду снимаю просто потому что элементарно нет скидок именинникам в День рождения.
Большой ресторан. Восточный стиль. Но дастарханов нет. Очень вкусно, очень разнообразно. На любой вкус. Цены не запредельные. Обслуживание приятное. Рекомендую хоть маленькой компанией хоть на большое застолье.
Как все и пишут ресторан красивый и маштабный!! Живая музыка, приятная. Отмосферно)
Но.. Невкусно! Заказала гранд чебурек с шоу подачей (почти 500р) В чем шоу? То что официант свернул чебурек при мне в трубочку??? Жирный, весь в масле, мяса в нем грамм 30 в середине только!
Посидели, поели ещё несколько блюд. После Нам вынесли шашлык в лаваше и хинкали(8шт), попросили упаковать с собой. Официант сказал, что хинкали тогда будут по другой стоимости, без акции! Вообще странно, мы пришли в ваш ресторан, заказали блюда в ресторане, ели у вас, наелись и то что осталось захотели забрать! Почему мы должны платить ещё? Мы не делали заказ на вынос, а попросили собрать нашу еду которую не доели... В общем принципиально остались, чтоб доесть и дело не в стоимости.
Очень хочется, что бы руководство ресторана показало, где прописаны такие правила!
Осадочек остался конечно!
По Рекомендую ли я друзьям? Как выпить и послушать музыку в красивом месте- Да.
Как вкусно поесть-НЕТ!!!
Всегда с удовольствием посещаем Чайхону. Сегодня впервые попробовали шаверму. Большая порция, к ней картофель фри и соус. Всё вкусно, подача красивая. Официант Жам - достойный профессионал. Спасибо)
Побывали в данном заведении отмечая день рождение с семьей и маленькими детьми. Говоря о подобии детской комнаты, это просто смех. Большое помещение у входа в заведение, очень холодное , ничем не отапливаемое. В углу мини бассейн с шариками и на этом всё. Лучше не позориться. Встречают и правда вульгарные хостес, но к ним особо вопросов нет, просто вечно в телефоны пялятся. Посадили за стол, где рядом проходил наверное юбилей, было очень громко, хотелось посидеть в спокойной атмосфере, ну это не страшно. Официант у нас был молодой человек ( восточной наружности) , имени не знаю, официант не представился , да и бейджа у него так же не было. Оказывается, чтобы заказать что то на аперитив, то нужно ждать чайного сомелье. Интересно однако. Далее мы заказали приличное количество блюд. Салаты грузинские вкусные, свежие. Так же хочу отметить блюда на мангале, и вправду очень вкусно. Напитки 50/50 вкусный чай, лимонады, алкогольные коктейли так себе, огромные количество краш льда, немного алкоголя и сиропы. На этом я закончу плюсы. Непонятный плов с говядиной, многие блюда били холодные , от слова совсем. Мясо в плове есть невозможно, резиновое да и холодное. Микро кусок. Паста это вообще отдельный вид искусства, холодная и полностью слипшаяся лапша - это просто сказка. Заказали шашлык так же на лаваше, лаваш дубовый, можно и зубы потерять. Позвали официанта, блюда не тронули, отдали обратно. Заказали себе десерт и чай, принесли быстро десерты , чай ждали минут 25, съели десерт а потом только чай. Официант у нас был так себе , было тяжело его поймать, нас обслуживало много других официантов. Была в шоке от обслуживания, т.к тоже много лет , проработала в сфере общепита. Все стало понятно, почему же официанты не стараются,когда в чеке я увидела 10% сервисный сбор. 1700 сервисный сбор за непонятное обслуживание. У меня глаза на лоб полезли. Это незаконно, тем более, об этом не предупреждают и нигде не написано об этом. Вспомним про шашлык, который мы отдали обратно, он все таки оказался в чеке, позвали менеджера, хочу отдать должное, что его переделали и упаковали нам с собой. Менеджеры молодцы, всегда в зале, стараются контролировать работу своих сотрудников. Так же выделю певицу, молодчина, голос красивый, еще мы попали на танцы живота, красивые девочки, умницы. Они подняли нам настроение и сгладили ситуацию.
Выводы: я бы сюда не вернулась, слишком огорчило. Хотелось бы немного отдыхать от очень сильно громкой музыки, пообщаться невозможно. Проверяйте свои чеки и отстаивайте свои права. Если вам не нравится обслуживание, не платите за него. Я лишь не хотела добивать свое настроение и настроение своих родных. Худшая чайхана в которой я была. Лучше сходить в чабрец, получиться офигенную еды, высокое обслуживание и приятную атмосферу.
В общем достаточно приятно, обстановка, атмосфера, шоу, караоке, диджеи никакой, не чувствует что надо людям, несколько раз были в заведении, знаю о чем говорю. Кормят хорошо, мясо отличное, национальные блюда, все норм. Обсчитывают и включают в счета доп блюда и услуги, с банкета могут несколько раз включить в счёт сервисный сбор, потом извиняются, если к стенке припереть, и отдают наличкой.
Отличное место, чтобы сходить сюда посидеть большой компанией, вкусно, качественный сервис. Отдельное спасибо официантке Лизе с пирсингом )))))
Профессионал своего дела и просто милая девушка)