Chaihona
2013 reviews
August 30, 2024
Все очень понравилось) банкет устраивала менеджер Анастасия, все очень оперативно, легко и профессионально!!!👍
Рекомендую, все на высшем уровне
December 28, 2024
Заказали за месяц столик на нг, на корпоратив. За этот месяц звонили каждую неделю- то уточняли столик, то сколько заплатили за него. В итоге в назначенный день пришли, столик нам поменяли в конце зала, а бронировали у сцены,но приклеили номер столика именно тот, который был в чеке, администратор на контакт не шел, типо мы сами такой столик выбрали и тд. Потом уже предложили десерт в подарок, а по итогу на пятерых принесли один медовик(((. В счёт включили блюда, которые не заказывали, кальян в счёте оказался дороже, чем озвучивали,еда была вся холодная. Программы новогодней кроме одного конкурса и хоровода не было ни какой.в общем одно разочарование.
1
December 14, 2024
Отдыхали компанией из 6 человек , очень долго ждали официанта , потом долго ждали еду ! На просьбу дать пароль от вай фая , официант ответил , что вай фая нет , попросили гранатовое вино , официант опять сказал , что его нет , хотя через 2 часа выяснилось , благодаря другому официанту , что оно есть и вай фай тоже))))))))! При всем при этом нам нужно было самостоятельно бегать за официантом , что бы принесли меню , бокалы , вино ! Единственный плюс этого заведения мужчина , который пел вживую , неплохой интерьер , но обслуживание просто ужасное . Мы были в будний день , максимум 10 столов была посадка , боюсь представить , что там происходит в выходные дни ! Еда тоже не самая вкусная , вообщем и в целом , мы остались крайне недовольны ! Это заведение не советую для посещения , не портите себе праздник!!!!
1
December 15, 2024
Отличное место , отмечала день рождения, все прекрасно, весело и вкусно! Отдельное спасибо Байраму , прекрасное обслуживание !!!
December 11, 2024
Пришли недавно в данное заведение. Обслуживал нас великолепный Джам. Он очень отзывчивый, поможет с выбором блюд. Если придете сюда, скажите сразу, что хотите к Джаму, он напоит, подарит настроение. Хороший мужик!!!!
November 18, 2024
Это какой то ужас, такого отношения я еще нигде и никогда не видел! На рецепшине нашу бронь не смогла найти эта девочка, ни по имени ни по времени заказа, нам пришлось звонить тем, кто заказывал для уточнений, но она кого то позвала и нашли нашу бронь сразу, верхнюю одежду не предложили повесить, на вопросы не отвечает эта девочка, короче максимально необразованных берут туда на работу!
Мясо принесли шашлык якобы свинина и баранина но ни на одно ни на другое не похоже, ни по запаху ни по вкусу, консистенция мяса разлагающаяся как вата тает во рту, мясо таким не бывает! Это вымоченное мясо собак и кошек чтобы ни вкуса ни запаха их не ощущалось! Соус - это просто разбавленный водой томатный сок, по вкусу вода и по консистенции тоже вода, от соуса там только красный цвет!
Лук полностью выдохшийся, потому что нашинкован сразу весь и хранится в холодильнике выдыхается и при надобности выкладывается на столы!
По весу мясо принесли на одного но заказывали на четверых, в меню цены указаны просто так не по весу в чеке тоже вес не указывается, тоже самое по овощам, которые вообще нам не принесли и сказали что мы их съели, на просьбу администратору посмотреть по камерам что нам принес этот джамшут она ответила что их смотрят только по после написания заявы в полицию, лимонад графин по обьему 1 литр принесли а посчитали как полтора, нам алминистратором было и полностью отказано в возврате денег и просмотре камер, она элементарного вопроса не в состоянии решить! Короче настроение испортили всем нам как количеством так и качеством а еще дуриловом по чеку! Она врет прям в глаза и говорит что это мы не правы а этот официант ваще без совести не принес блюдо потому что родственников узбеков надо кормить вот и красит если для них заказанную посетителями этого гадюшника , вот поэтому в меню не указаны цены за вес и обьем блюд и в чеке тоже ничего по этому вопросу, никому не советую это заведение не ходите туда это дно!!! Фото чека прилагаю
1
1
January 7, 2024
Из плюсов: новый,чистой ресторан. Обслуживание не плохое,официант который нас обслуживал был очень внимательным.
Из огромных МИНУСОВ: ЕДА НЕ ВКУСНАЯ,во всех ресторанах в которых бываем заказываем салат из хрустящих баклажан с помидорами и страчателлой он у нас как показательный. Но в этом ресторане его не умеют готовить от слова совсем,баклажаны принесли не вкусные,такое чувство,что жарили на старом масле,они были совсем не хрустящими,без соуса,помидоры в салате были самые обычные -"пластиковые",6 маленьких долек,а салат на секундочку стоит 450 руб. Так же принесли жареные сулугуний сыр,дольки принесли холодными,сыр внутри не тянулся . После нашей претензии к нам подошла менеджер,она мне пыталась доказать ,что салат и баклажаны готовят именно так. От салата я отказалась,а вот сыр забрали и принесли новую порцию ,но что меня удивило,они его не заменили,а принесли те же дольки ,жареные в том же масле по итогу блюдо стало ещё хуже.
Ещё из минусов:в ресторане было очень холодно,мы и многие гости ресторана сидели в куртках.
Ресторан советовать не буду ,очередная забегаловка с претензией на вкусную кухню,но по факту делают все на скорую руку и готовят посредственно.
26
2
July 5, 2024
Была 5 апреля - была сильно впечатлена и восхищен и всем после рекомендовала ,
2 июля на свой день рождения собрала всех родных и близких - был вторник народу гораздо меньше в зале , чем в пятницу 5 апреля , но на удивление была огорчена плохим обслуживанием ( не буду раскрывать все минусы , потому что верю , что все исправимо ) а репертуар музыки можно бы обновить на более современный и интересный , можно и восточную добавить это же Чайхона )), тем более когда нет шоу и караоке .
Я надеюсь вернусь к вам и не раз , и что в следующий раз будет все отлично !
Вино гранатовое классное , пахлава с мороженым тоже , лагман восхитительный!
Благодарю и желаю процветать и становиться только лучше !❤️
3
September 1, 2024
Хорошее меню, вкусная кухня, красивая
обстановка. Вроде и официантов много, но полная неразбериха , бегают между этажами, какой менеджер придумал такое закрепление? Видя свой заказ на стойке бара ждали когда принесут около 30 минут, далее кое как дождались когда нас рассчитают.
1
September 29, 2024
Очень вкусный шашлык, акции порадовали, все оперативно, обслуживание👌🏻официант Даниил, очень приятный, вежливый молодой человек👍🏻
3
February 15, 2024
Сочетание восточного стиля и шпангоутов старого здания довольно интересное!)
Музыка на любой вкус, дополнительный бонус - живой вокал.
Большое разнообразие вкусных блюд.
Хинкали показались слегка острыми, но так и должно быть! Сладкие десерты компенсировали остроту ! Прекрасно провели время, наелись до отвала.
2
2
December 1, 2024
Прекрасное место для проведения семейных праздников, есть детская комната. Музыка, еда, все очень понравилось. Приветливый персонал!
September 19, 2024
Огромный зал для проведения свадеб,дней рождения,очень красиво,живая музыка,караоке,танец живота,еда мне лично не понравилась,а в целом приятное заведение
April 24, 2024
Очень красивый и вкусный ресторан! Проводила мероприятия администратор Туран очень грамотный специалист, помог с выбором всё вкусно и качественно! Деток угастили мороженном и десертом за это отдельное спасибо!
1
June 2, 2024
Зашли посмотреть. Красота и атмосфера, как будто находитесь в Узбекистане. Ассортимент велик, на каждый день недели скидка на определённое меню.. порции большие, плов , чебуреки- это произведение искусства..дают перчатки, но смак , когда ешь чистыми руками. Всё сочное, аппетитные, пальчики оближешь. Попробуйте обязательно чай. Персонал вежливый и быстрый. Цены демократичные, недорого , порции большие..очень вкусно.
1
December 16, 2024
Здравствуйте,был сегодня на дне рождения ребенка в данном заведении,детская комната была занята компанией из 10 детей взрослого возраста которые толкали и обижали моего ребенка,у них был аниматор свой.На мой замечания они сказали что это их детская комната и моему ребенку тут не место.Администраторы ноль реакции на все происходящее. При выходе на мое досвидание я услышал ноль реакции и в ответ: А мы вас больше и не ждем.Прошу главных администраторов разобраться с данным инцидентом и предоставить все таки книгу отзывов,героев должны знать в лицо!!
1
June 26, 2024
Прекрасный ресторан! Интерьер, обслуживание, еда все супер! Официант Дмитрий помог с выбором блюд и напитков! Хочу выделить салат с баклажанами, он шикарен! Обязательно вернемся в это место.
2
March 18, 2024
Думаю, что были первый и последний раз в этом ресторане. К сожалению. Вывод: не экономьте на еде; не бывает одновременно вкусно, качественно и дешево.
Были в воскресение, и хостес с официантом нам радостно сообщили, что есть акция 50% скидка на блюда с мангала. Мы купились и назаказывали мяса, это называется жадность:) В итоге показалось, что шашлыки готовятся с использованием жидкого дыма. Были хорошие куски, а рядом на удивление недожаренные и будто бы из мяса похуже, так что по полблюда в среднем оставили. Порции показались чуть меньше, чем хотелось бы. Мангал не понравился по этим причинам.
Хачапури по-аджарски был неплох, разве что тесто пресновато и сыра бы побольше да посоленее.
Прекрасное домашнее гранатовое вино!
Чебуреки-эффектно, но будто бы немного не дожарено.
Обслуживание сбивчивое. Официант бывало пропадал мин на 10-15, про часть позиций приходилось напоминать. Про то, что части заказа нет в наличии, узнали при подаче.
Странно, что при таком размахе нет детского уголка. Раскрасок не предлагали.
Цены средние, и результат оказался соответствующий, увы. Чуда не случилось. Для себя провел четкую аналогию с Евразией-как по ценам, так и по качеству в своей нише.
3
1
July 27, 2024
Отличный ресторан. Просторный, не душно, демократичные цены, хорошее обслуживание. Вкусная еда и разнообразное меню. Рекомендую
1
January 3
очень хорошее место! для посиделок с друзьями или родителями отлично подходит, обслуживание очень понравилось и еда была очень вкусной!
August 12, 2024
Ужасное обслуживание! Мы ждали еду 1.5 часа!!! Это невероятно! Пришли в ресторан, а поесть не дают. Когда еду всетаки принесли, официант уронил кусок мяса на белый костюм гостя, потом пролили вино на стол, часть попала девушке на платье. Мы праздновали день рождения пожилого человека, и хоть администрация и пыталась загладить вину, но праздник был уже испорчен, потому что нельзя в ресторане ждать еду почти 2 часа! Помимо того, живая музыка в ресторане такая громкая что друг друга не слышно. А мы пришли не на концерт. Музыка всетаки должна быть фоном. Я обычно не пишу отзывы, но думаю мой будет полезен тем кто соберется посетить это заведение. Не ждите еду и не надейтесь что вот-вот ее принесут, сразу идите к администратору! А , щабвла, реьенку принесли мороженое до основного блюда, на мою просьбу принести его после макарон ответили что блюда выносят по мере готовности, т.е. Десерт до основного блюда, чтоб вы понимали, увидев мороженое ребенок конечно начал с него и им и закончил. Я в это заведение больше никогда не приду. И всем расскажу как там относятся к гостям. Пусть весь Васильевский знает что это ща место!!!!
6
1
October 31, 2024
Далеко не один раз там был. Коктейли вкусные, кухня тоже вполне. Почти каждый день какие-то акции. Сама атмосфера мне понравилась. Было караоке один раз, второй раз танец живота танцевали девушки. Интересно
January 3
Очень хорошее заведение,живая музыка
Отлично провели время и очень вкусно поужинали
Персонал отличный и все быстро принесли
September 18, 2024
Вкусно, доступно, интересно меню. Официант Данил хорош. Вежливый, помог сориентироваться по блюдам. Ожидал не долго доволен.
December 20, 2024
Посетили место по совету друзей.Все понравилось!Отличная атмосфера,оформление,вежливый персонал.Очень вкусная еда и не дорого.Всем советую!
December 13, 2024
13.12 приехал пообщаться по поводу празднования дня рождения, сел за столик, администратор сказала сейчас подойдёт. В итоге я заказал бизнес ланч, подождал, всё съел, оплатил счёт. Далее подхожу и говорю, что я уже поесть успел, а ко мне так никто не подошел, и получил в свой адрес негативный ответ, вы что не видите, что мы тут людям тоже оформляем заказы на банкет ( это те люди, которые после меня через полчаса пришли, пока я ждал кого-то). На мой вопрос, что я жду уже полчаса, они проигнорировали. Впечатление ужасное от персонала, да и настроение там что-то отмечать уже нет.
1
January 3
Сегодня посетили замечательный ресторан
«Чайхона», очень приветливый персонал. На входе нас встретили прекрасные, улыбчивые девушки.
Официанту Жаму отдельное спасибо!!
Замечательный человек, знающий свое дело, очень отзывчивый, помог с выбором горячих блюд, человек-улыбка!! Кухня просто великолепная, большой выбор и все очень вкусно, бар очень разнообразен, на любой вкус прям!
Спасибо большое, очень понравилось!!!
1
January 1
Стол оплатили 10.12.24. Стол 35
25.12 пришла смс, где номер стола уже был другой (34). Пришли в 22 31.12.24,оба стола заняты. 50 мин ушло на разборки с администратором. Мне сказали, ничего сделать нельзя, можете забрать деньги и идти домой. В результате, согласились на другой стол. Через 10 минут подошли люди, и сказали, что этот стол ими забронирован. Администратор сказал, что сделать ничего нельзя, и никто не решает. Спросила директора, его нет. А как Вы организовали работу. Скверное ощущение, я не думаю, что директор следит за бронированием, но отвечать за накладки некому. Омерзительно. Хотите праздника, не в чайхоне.
February 6, 2024
06.02.2024 праздновали день рождение, сидели за столиком 69 столик, обслуживание на высшем уровне, внимательный официант Турал, очень квалифицированный, рассказывал много интересного про блюда и способ готовки. Было очень душевно. Зал уютный. Комфортные кресла.
Анастасия администратор была внимательна.
Блюда в целом были очень вкусные, но долма оказала не такой вкусной, специи( карри) лишняя.
Прекрасная певица, хорошая музыка.
Но замечания к музыке- иногда очень громкая музыка и мешала общаться. Надо подумать как улучшить.
1
4
December 20, 2024
Был с коллегами на корпоративе, очень понравилась кухня и атмосфера. Сервис на высшем уровне, бокалы всегда были полны. Спасибо большое официанту Даниилу.
2
December 10, 2024
Красиво. Вкусно. Вежливо, официанты добрые и внимательные. Все понравилось. На обеды хожу теперь только сюда.
Пс. Плейлист пора бы сменить
1
July 8, 2024
Интерьер в духе востока . Удобно и просторно . Осень вкусно и очень бюджетно ! Не смогли даже все скушать из-за величины порций и забрали с собой ! Шашлык и выпечка - фавориты блюд
1
January 9, 2024
Заходя туда, будто бы попадаешь в красивую восточную сказку 😻 Всюду эти орнаменты, яркие абажуры ламп, деревья (растения, конечно, искусственные)
Всё очень вкусное 🤤 Порции можно смело делить на двоих) без алкоголя за такой ужин можно уложиться в пару тысяч)
Есть кальяны (по ним, правда, не подскажу, что почём). Если не курят прям за соседним с тобой столиком, то даже особо не чувствуется, что они есть, вентиляция хорошая, да и помещение огромное 😻
Второй этаж не исследовали, нам хватило и первого, но, думаю, там тоже сказочно
1
10
November 14, 2024
Не рекомендую данное место к посещению.
Постоянные косяки, то с кухней, то с обслуживанием. Официант не знал меню, ошибся с напитком, принёс другой. Долго не забирал заказ с кухни, принёс холодное. На претензию переделать (это был тёплый ролл в кляре) - нам его просто подогрели и принесли опять. О качестве в данном случае пришлось забыть, это же запрещено по нормам, рыба умерла) И менеджер ещё пыталась доказать, что так и делается. Видимо, хозяину наплевать на репутацию, если персонал набран, но не обучен.
2
2
December 28, 2024
Очень красивый ресторан и просторный, корпоратив прошел просто на отлично! Еда вся вкусная. Особенно чебуреки - таких больше нигде не видела)
January 3
Вчера заходила в это прекрасное заведение, спасибо большое за вежливое обслуживание и очень быстрое, очень все вкусно, зайду еще не раз,спасибо большое
September 14, 2024
В первые посетили ресторан, так совпало в день рождения свой, команда поздравила душевно вкуснейшим десертом. Очень рекомендую данное заведение.
December 6, 2024
Побывали во всех филиалах спб, негативные впечатления получили только тут, вместо салата с баклажанами принесли грузинский овощной, сообщили официанту на что нам ответили принес то что заказывали от салата мы отказались. Заказали облепиховый чай принесли что то очень кислое, мутное, с ароматом «брашки», успели сделать по глоточку и оставили. Хинкали, цезарь, шашлык ТОП. В чек салат от которого отказались добавили, к компромиссу не пришли, но да ладно не обеднеем)
January 28, 2024
С огромным удовольствием открыли для себя ресторан Чайхона на 16 линии Васильевского острова. Прекрасен и для семейного ужина, и для делового обеда. Красивый интерьер, приветливый персонал и оооочень вкусная еда (чебурек вне конкуренции!)
Спасибо официанту Даниилу за детальный рассказ о блюдах и рекомендации!
1
4
October 30, 2024
Меня очень утомлял музыка у вас! Пробовал прийти второй раз и опять разочаровался.персонал хороший еда неплохой уют отличная, но музыка конечно надо однозначно менять. Пришлось заказать два музыку и потратил 4000 руб. за музыку
December 21, 2024
Добрый вечер.
20.12.2024 пришли на новогодний корпоратив.
За 2 месяца была бронь.
Меню всё обговаривали при личном посещении в ресторане. И оплата брони.
По факту всё было по-другому.
Салаты, горячее-рыба, мясная нарезка, всё несоответствовало по меню.
Настроение было испорчено.
Качество блюд отвратительное.
Много чего ещё можно написать про это заведение.
Очень жаль, что ресторан идёт обманным путём заработать денег!
Просим возместить за моральный ущерб!!!
1
January 3
шикарнейшее заведение, обслуживают очень приятные люди.
Наивкуснейшие блюда с красивым оформлением и выбором.
Советую ресторанчик)
November 23, 2024
Все очень вкусно , красиво , замечательный персонал , живая музыка , а главное получила удовольствие от этого ресторана ! ❤️
August 1, 2024
Очень понравилось заведение. Живая музыка, доступные цены, приятная атмосфера и персонал, особенно приветливый менеджер - Турал)
2
1
November 2, 2024
Очень вкусные блюда. Очень вежливый персонал. Быстро подают. Очень хорошо обслуживают. Приятная музыка в восточном стиле.
September 7, 2024
Были 07.09.24. Все на высшем уровне, еда очень вкусная, порадовало и обслуживание — быстро подходят и всегда подскажут) Рекомендую!
1
January 3
Супер еда и обстановка. Спасибо. Танцы, огромный зал, красивая посуда и обслуживание шикарное. Обязательно буду ходить и сделаю рекламу.
March 30, 2024
Нам очень понравилось красивое место, восточной кухни и очень вкусное еды 😋 😋 😋. Официанта оделно благодарим забыл как завуд Он очень добрый и красавчик отвызичный спасибо 🤗 за всё!!! Отметили день рождения нам тортик принисли вкусный торт
1
2
February 27, 2024
2й раз посещали заведение.Большой зал, уютная атмосфера, заказы приносят быстро, понравился салат с баклажанами, брали кальян, тоже отлично.Персонал вежливый, с юмором) Мы отдыхали вечером в субботу, пришли как раз застали восточные танцы, ну ооочень красивые девушки-танцовщицы. Живая музыка, караоке, ведущие отличные! Удалось расслабиться и приятно провести время)
2
December 23, 2024
Полный провал. Сборный корпоратив. Началось все с гигантской "пробки" в гардероб. Далее еще хуже. Банкетное меню было согласовано заранее. На 41 чел. Накрыто на 36 чел. На стол поставили то, что я не заказывала. Сняли деньги за это. Полчаса гости ждали, когда принесут оставшиеся приборы. Горячие закуски почему-то принесли в кол-ве 17 шт. Горячее вынесли совершенно холодным и через 4 часа после начала банкета. Отвратительно. Банкетный менеджер Данила. Редко отвечал на сообщения и звонки. Он не справился с организацией мероприятия. За все время слышала от него какой он молодец и сколько мероприятий провел. Не подтвердил свои слова. Это омрачило настроение. А сама развлекательная программа понравилась. На второй этаж поднимались танцовщицы, ведущего у нас на этаже не было.
2
1