Приятное место с качественным меню. Есть детская комната с аниматором и ежедневной программой
3
Show business's response
Егоричева Александра
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Долго выбирала место для проведения банкета и рада, что доверилась настоящим профессионалам своего дела. В Ч1 Васильчуки быстро организовали мероприятие под ключ, сделали красиво и вкусно. А сам вечер прошел легко и беззаботно благодаря слаженной работе команды
Хороший ресторан в частности, а также радует сама сеть.
Еда вкусная, персонал крайне вежливый. Всячески идут навстречу посетителю.
Интерьер приятный, зал ухоженный.
Посещаю заведения сети порядка 10 лет, но такого хамско-наплевательского отношения к постоянному клиенту я ещё не встречал! Были в ресторане ТЦ Каширская Плаза 12 ноября 2021 года. Не помню к сожалению имени официанта обслуживавшего наш столик. Сначала принёс не тот чай, ну ошибся человек, бывает. Затем принёс заказ не полностью, уже было похоже на издевательство. Подачи заказанных роллов мы так и не дождались, попросил счёт. Приносят счёт и вуаля, роллы которых не было посчитаны в счете! Да, роллы в итоге отдали с собой, но осадок остался. Никаких извинений со стороны официанта или заведения я так и не услышал. Очень жаль наблюдать такое отношение. Надеемся, что такого нет в других ресторанах сети.
3
Show business's response
W
WWW
Level 24 Local Expert
July 26, 2023
Вкусные бургеры и напитки, качественный кальян. Всё очень понравилось, неплохое место.
У подруги был день рождения, решили сделать заказ в этом ресторане и забрать с собой. Очень вежливые официанты, большое разнообразие в меню. Сидели мы на втором этаже и пока готовили наш заказ, все успели насладиться шикарным видом на Москву. Все блюда были очень вкусные и быстро приготовлены, к тому же ресторан сделал скидку 20% именнинице. Невероятное место, будем ходить только сюда!
Подача с виду красивая . Но если заглянуть поглубже могут быть сюрпризы . Заказала салат Цезарь . В палате попались гнилые листья . Курица была отварной , по вкусу . Аппетит пропал сразу . Очень жаль , потраченное время и деньги
Все было замечательно, за исключением того, что была рассчитана не правильно дневная скидка от заказана на 6 230 при 30% скидке, был выставлен счёт 5 231, вместо должных 4 382
Прекрасная кухня! Но как не профессионально со стороны администратора устраивать разборки с персоналом в зале перед гостями. Стоит взрослая тётя и отчитываете парня официанта на глазах у всех. А гости сидят, едят и невольно участвуют в коллективной «порке». Хотите что-то сказать, скажите за закрытой дверью.
Отличное место !!)) Ходим с девушкой постоянно , всё вкусно , абсолютно всё! Ходили в другую чайхону , и вернулись в нашу на Каширку )Хинкали с говядиной бомбические. В чайхону надо ходить не за картошкой фри!
Шикарная веранда, никогда не был тут, решил заехать. Из минусов но не буду рейтинг делать меньше это в 0:00 ночи примерно у это время сидел - не было кальянщика. А так меню не сказать чтобы разнообразное, да и ценник средний. Но веранда на свежем воздухе в жаркий вечер это круто))
Очень приятное место рекоминдую для посищения семьей. мяса просто бомба
2
Show business's response
А
Алина К.
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Очень плохо . Именно кухня . Обслуживание вроде хорошее , но за плохой кухней уже было не разглядеть положительных моментов . Блюда принесли холодными . Мраморная говядина с картошкой Черри - говядина безвкусная , картошка твёрдая недоварена , подали блюдо без соуса , который необходим был просто в этом блюде . Остальные блюда не буду описывать . Но приготовлено в одном стиле одним поваром , и разумеется плохо и невкусно - нужные специи не добавлены , все несоленое . Выглядели они не эстетично , не аппетитно , не привлекательно . На чайхану не похоже . Персонал Кухни очень подвёл репутацию сети . Больше в эту сеть ни ногой . По качеству готовки - СТОЛОВАЯ (никак по другому не могу описать . НО НЕ РЕСТОРАН ТОЧНО)
Худший ресторан где мы были!! Цены бешеные , еда невкусная, подача отвратительная! Столы обшарпаные! Детская комната это одно название, уголок 2 на 2 метра с унылым аниматором! Раковины в туалете засорены, мыло отсутствует! Ужасное место!
Заказ несли 50 минут, и принесли все холодным. О том что паста на стопе, нам не сказали. Ушёл голодным
3
2
Show business's response
Егор Р.
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Ч1 Васильчуки это такое место, где будет уютно любому гостю. Мы, например, приходим по выходным с друзьями и детьми. Дети уходят в игровую, а мы наслаждаемся едой. В будни здесь можно провести деловую встречу или просто поработать пару часов за ноутбуком. Идеально.
Решили зайти с семьёй после кино.
Персонал приветливый. Меню интересное интересное. Само меню буклет весь заляпанный.
Жена с ребёнком заказали лагман, принесли тёртую суп лапшу похожую на флагман. Общего с лагманом ничего нет. Вкус ниочём. Заказал салат ачучук- то что туда добавили острого перца кучу, от этого он не стал им. Помидоры безопасные. Заказал себе лодочки по аджарски. Принесли непонятно что. Холодную , даже с нерастаявшим маслом))) походу их в ашане покупают, а потом пытаться разогреть. Но и это у них даже не получилось. Это уму не прстижимо. Ее должны делать когда заказывают. А они подогревают из морозилке. Вот это чайхана))))
Сплошные минусы. Больше ни ногой в эту забегаловуу
Что случилось с чайхоной? Было ведь достойное заведение!
Зашли перекусить после др ребёнка
Пицца. Может в Азии она какая то своя пицца но тогда и называйте её своим именем - пирог, хачапури или еще как то, но если это пицца, то она должна быть пиццей.
Плов. Всего один и если раньше это было прям вкусно, сейчас сухо и пресно
Картошка фри. Лучше бы мне её принесли из заведения с буквой М или полковника Сандерса
Салат Цезарь - с горькими листьями и сухарями пятилетней выдержки но креветки в нём отменные
Самое вкусное из того что заказали это лепешки) причем даже не заказали а их принесли бонусом за что большое спасибо)
Напитки не подвели. Официант тоже отличный
В целом атмосфера заведения располагает, есть небольшая детская комната на втором этаже но расположена рядом с летней верандой откуда сильно дует с улицы
И как ранее писали что бы получить скидку на др паспорт берут и молча уносят в неизвестном направлении...
1
Show business's response
М
Макс Торосян
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Похвалю за меню. Сейчас редко можно встретить ресторан с таким большим выбором блюд и разносторонней кухней. За сервис тоже можно похвалить, вы прекрасно справляетесь со всеми своими задачами и к вам хочется возвращаться снова.
По поводу скидок,я молчу.....указано,что скидки 20%в день рождения,при этом 10% официанту от стоимости ,а про скидку недобросовестный менеджер проигнорировал.Ребята......, такого масштаба ресторан и вы посигнули на несчастную скидку имениннику в день рождения,позор вам.ПОЗОРИЩЕ!!!!стали придумывать,что якобы по камерам смотрели,что официант предлагал скидку,а мы ТАКИЕ,отказались.что за чушь,бред.👎👎👎👎минус вам- огромный.вы этим перечеркнули свой авторитет.. больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и не буду рекомендовать ни кому.
Ужасное место. Заказ несли час (при том что в заведении было 1,5 землекопа). Шашлык был полусырой (внутри красный). Люля также зачем-то сделали внутри сырым, слишком мягким и невероятно жирным (жир застыл на тарелке и вилке). За порцией холестерина и сырого мяса - смело сюда.
Все понравилось ,особенно официант Аида профессионал своего дела молодец так держать !
1
1
Show business's response
М
Млада Г.
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
День рождения который отмечала в этом ресторане я запомню надолго. Классно посидели, администратор подобрал для нашей компаний на 15 человек отличный большой стол, где всем было комфортно. Официант поздравил устно, а в конце вечера вынесли комплимент от заведения. Плюс скидка 20% на чек. Праздник удался
Вот не однозначные впечатления у меня после посещения данного заведения.
Начну с плюсов:
1. Вкусная еда и напитки
И наверное все..
Минусы:
1. Холодно. Я пришёл в футболке и мне было холодно. Некоторое посетители сидели в куртках, как на вокзале..
2. Долгое ожидание. Даже напиток приходиться ждать больше 10 минут.
3. Блюдо и напитки приносят как попало. Один гость сидит ест, другой сидит и пускает слюни..
4. Постоянная смена официантов. При этом они это подчеркивают, что теперь будет другой официант. Затем они снова меняются..
5. У одного из нас была скидка в честь дня рождения. Попросили паспорт. И внимание! Они его просто забрали куда-то, даже не спросив разрешения. Я даже не успел среагировать на это!
Минусов больше чем плюсов. Выводы делайте сами..
Праздновали день рождения,обслуживание выше всяких похвал,еду приносили сразу всем гостям, никто не сидел и не ждал. Вкусно, но дорого. Именинникам скидка ))
Show business's response
Майя Орехова
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Ходим всей семьёй в выходные. Организовывают детские мастер классы. Следят за безопасностью в игровой комнате, там игрушек много. Меню детское хорошо сформировано. Мы довольны.
Все кусочки мяса не то что не прожаренные, они просто сырые-при нажатии вилкой выходила кровь. Картошка наполовину гнилая. Остальные заказанные блюда не доставили ни какого удовольствия.
Манты холодные. Дорадо на углях сырая. Может это только нам так не повезло. Туалет на первом этаже, чтобы в него попасть нужно пройти через облако дыма от курящих кальян.
Меню разнообразное, кормят вкусно, все свежее, подача в будни даже вечером быстрая. Посещал раз пять.
Официанты знают меню, вежливы
Ценник средний
Рекомендую!
Что расстраивает.
1) Понимаю, что цены на все растут и цены на блюда также повышаются. Это норм, но зачем при этом и размер/вес блюда уменьшать? Мне это непонятно;
2) меню стало скуднее, раньше было больше выбора(
3) вкус некоторых блюд, но честно, не очень.
Хочется пожелать развитие ресторану, но по мне в политике/стратегии явно нужно что-то поменять.
Всегда вкусные блюда и отличное обслуживание! Очень приветливый персонал)))
1
Show business's response
A
AZ
Level 12 Local Expert
February 2
Неуютный. Столы шатаются. Заказал стейк из семги. Принесли кусок хвоста. Разделен на 2 этажа. На первом курящие, на галерке -некурящие. В других ресторанах Васильчуки сервис и еда качественнее.
Меню сделали без фото,раньше было удобное,красивое,с картинками блюд. Также выбор блюд стал в разы меньше. Заказали роллы,делали долго и принесли кривые,сделанные ужасно. За последний год,формат меню меняют третий раз🤦🏻♂️. Что там с кухней происходит,зачем эксперименты эти непонятно. Раньше огромный выбор был. Это из минусов. Теперь плюсы. Персонал вроде опять новый или попали в другую смену,но в этот раз более быстрее реагировали и были более внимательны. Это порадовало.
Еда на 3(
Чебурек с бараниной одно тесто, мяса ровно чайная ложка(
Сет из люля кебаб. Сами люляшки вкусные но соусы к ним просто отвратильные!!! Их есть невозможно какие-то непонятные сочетания вкусов сметана+редиска+какая то разная зелень и НЕ соли ничего, прям фу!
А зеленый соус просто тошнотный!
Из 5 соусов можно есть только 1 томатный!
Луковый ну такое себе
Ананасовый тоже г...
Теперь шаурма.
На картинке прям красивая!
А принесли... сушня сушнёй! Курицы нормально но она полу вареная, капустки мало, огурцы не вкусные вообще!!!!
Из плюсов
Вкусная Павлова, детский бургер, фри и вкусные манты с телятиной сочные.
Персонал отличный! Приносят быстро.
Но еда как то ну не очень (
Раньше было прям вкуусно! Шаурма была на 100баллов! И чебуреки были афигенные, а сейчас ну фу!