Не понравилось обслуживание. Хостес ок, а дальше никакого внимания к клиенту. Эспрессо подают без воды (ок, может они так решили), но воду мне не предложили, официант просто ушел со словами "вода отдельно"....
Кухня на тройку, цены выше среднего.
Расположение в парке дает месту трафик и доходы, так что особо не стараются, работая на поток.
К шашлыку положен был лаваш, взял 2 порции, сэкономили, положив 2 шпажки на один кусочек лаваша))
Картофель с пармезаном и трюфельным соусом оказался банальной картошкой фри с тертым сыром.
По-домашнему уютная атмосфера, очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусная арбузная жвачка... ну ладно, вкусное вообще все. От посещения данного места осталось максимально приятное впечатление, настроение подпортила разве что парочка вечно чем-то недовольных молодых людей за соседним столиком, но менеджер все быстро уладила. А еще с нашего столика открывался прекрасный вид на соседствующий с заведением каток, что, определенно, стало еще одним плюсом
Ждали долго свои заказы, при этом ресторан нк был загружен гостями.
В целом еда вкусная, но цена и качество не соответствует действительности..
Заказали суп, который по меню должен быть с рисом его просто не положили, в ответ на что официант пытался доказать нам что по словам шефа все там есть.
По итогу забрали тарелку и уже принесли суп таким, каким он должен был быть по меню.
Ге самое лучшее впечатление от заведенияточно не вернемся ещё раз.
Как писали выше, действительно уровень забегаловки с ценником ресторана. Не помню как называется блюдо, состоят из картофеля фри, перца и огурчиков. Это способ переработки устаревшей картошки, по виду было видно, что она вся заветрена. Мидии просто выварены в невероятно соленой вроде и ничего, соус никакой. Попросила поменять их просто промыли водой и вернули обратно, даже не заменив «соус» и хотя бы для маскировки не посыпали обратно сыром. Мы заказали много еды, нас была большая компания и ушли голодные.
Глупые, что не отказались от еды и пытались из неё сделать хоть что-нибудь приемлемое 🤪 Отвратительное заведение, только девушки на ресепшн приятные.
По окончанию у меня спросили про мидии, я сказала, что мне не понравилось и кушал их мой мч, под пиво, как закуска (за 950₽). Нам не сделали скидку и даже не предложили ему пива в качестве комплимента. Никакой клиентоориентированности, вывозят на проходимости места(
Прекрасное место, хорошая девушка официант! Вкусно, дорого, но того стоит. На улице столики все заняты, но внутри тоже уютно и не жарко (а сегодня аномальный жаркий день). Советую!
Очень долгое ожидание официанта и потом еда. Выносят не сразу всем, а каждому. Мы все смотрим по телевизору Константина Ивлева и в курсе, как нужно напитки и блюда выносить. Старшая дочь уже всё съела, а младшие изнылись от того, что ни еды, ни напитков не принесли, да и я свой борщ с лепешкой долго ждала. Также спросила, в лепёшке с сыром и зеленью есть кинза, сказали нет, я не ем кинзу, мне принципиально, естественно кинза была. Платить не стала
Ужасное заведение, качество обслуживания нулевое, еда не вкусная ((( вместо того, чтобы обслуживать клиентов администратор и официанты ходят из стороны в сторону, не замечая посетителей
2 октября в 21 час зашла в Чайхону в Саду Эрмитаж. Заказала какао и глинтвейн с собой (на вынос). Готовили напитки 30 минут, на мой вопрос, почему так долго, нахамили и сказали, что если что-то не устраивает, то "бери бутылку". К слову сказать, стакан глинтвейна стоит 890 руб. Официант подал трубочки голыми руками (без перчаток!)! "дама", которая готовила напитки откровенно хамила, переходя на крик!!! Безобразное отношение к посетителям!!! Сегодня направлю жалобу в Роспотребнадзор, что бы провели проверку соблюдения санитарных норм в этом, с позволения сказать "ресторане".
В день города хоть и весь ресторан был занят, прежде чем к нам подошел официант - прошло 30 минут, и перед этим мы 3 раза попросили менеджеров и официантов и реакции никакой не было, финальным был уже наезд на менеджеров, чтобы они наконец вспомнили о нас. Ужасное неуважение к клиентам. Либо наймите себе больше персонала либо помните где и когда вы посадили новых клиентов (если что мы видели, что перед нами пришло порядка 4-5 новых столов и их обслужили в отличии от нас)!
Не рекомендую,продавленные диваны на которых не возможно сидеть, плов( одно название, ничего обшего с пловом) разогретый в микроволновке, детская порция, байский чай отстой.
Если рассматривать это заведение этой сети, то плов весьма сомнительный, рис не доварен, немного хрустел. Если рассматривать в целом то неплохо, но кухню нужно подтянуть в этой точке.
Были в воскресенье днем с двумя детьми. Еда вкусная. Порции маленькие. Цены завышенные. Чайник чая-1200 руб. 🫣Подача блюд по мере готовности-это шок! Один ребёнок ел, другой слюни глотал. Три раза просили подойти официанта, чтобы убрать грязную посуду.хотели заказать десерт, но передумали!Судя по количеству прекрасных отзывов, наверное, нам просто не повезло
Вечер был испорчен. Обслуживание плохое. Еда не вкусная и очень долго ждали. Заказали кальян - отвратительный. Один плюс-это локация и наличие летней веранды, но ни кухня ни персонал не справляется с количеством посетителей. Как то приходила в обед и народу было мало по сравнению с вечером, но так же долго ждала еду. Окрошку готовили 30 минут, обещали 10 мин. Не рекомендую тратить своё время и деньги на данное заведение.
Заказала сейчас салат Капрезе - подали пожухлую с желтизной и с песком на листьях рукколу в салате. За 790 руб ! Жалко фото не сделала - отправить бы в санэпидемстанцию жалобу. Надеюсь кто-то обратит внимание и проверит это заведение. Жду пока переделают. Предложили комплимент в качестве извинения - видимо еще песка и желтой травы. Отказалась. Официант извинялся, к нему вопросов нет. Не советую сюда заходить. Забегаловка вокзальная по цене ресторана.
Были там в начале августа, кухня огонь, обслуживание топчик, но вот основная проблема на мой взгляд лежит в достаточно скованом пространстве, мало места вообще, чувствовал что сижу где то в пабе или бар, где сидят друг на друге)) чайхона вроде позиционирует себя как ресторан)
Добрый день,
Посещал данное заведение 9 марта. Должен сразу заметить, что я был вообще первый раз в заведении под названием Чайхона. Обычно я оцениваю заведение по трем основным для меня критериям:
1. Кухня
2. Обслуживание
3. Интерьер/атмосфера
Поэтому не буду "растекаться мыслью по древу" и коротко опишу свои впечатления:
Кухня на двоечку, меню бесконечное, трудно понять формат заведения, присутсвует все даже суши. Я заказал ципленка из раздела "индийская кухня", принесли два куска, приготовленных на гриле. Суховато, не очень остро, на индийскую кухню мало похоже.
Жена брала кутабы, они оказались не вкусные. Из приятного только пиво Кромбахер.
Обслуживание было хрошее, молодой человек был вежлив и расторопен, вовремя все приносил.
Интерьер тоже хороший, в дверях есть тамбур, т.е. сквозняков не было, и что особенно важно, туалет был читый.
Как резюме могу сказать, что если вы соберетесь посетить данное заведенеи, то выбирайте что-то попроще, то что вы хорошо знаете.
Ужасно маленькие порции, на салат буратта с помидорами принесли две дольки помидора, плов с бараниной- 3 кусочка мяса и рис , в шоке от жадности данного заведения