Очень расторопный обслуживающий персонал. Приходили с семьёй почти в самый час пик, много столиков заняты были, но нас смогли обслужить и достаточно быстро. Заказом остались довольны, не первый раз берём у них меню с мангала (шашлык куриный обычно), безумно вкусно получается у них!
Заказывали чай и по одному салату так как были не голодные. В чт вечером достаточно много людей, шумно, прекрасно слышно соседние столики. В общем, не расслабишься после рабочего дня. В моем салате был очень вкусный жаренный халуми и на этом всё. Салат выглядел так себе, попадались уже испорченные листья (тархуна?)
Заказ принимали долго, счет на оплату несли долго.
Впечатления от данного заведения ужасные, а именно, расстроил персонал. Во-первых с нами не поздоровались и не предложили подобрать столик, хотя ресторан был полупустой. Мы сели сами, далее к нам вообще никто не подходил, чтобы предложить меню. Через минут 10 подходит официант и говорит, что данный столик забронирован, причем не поздоровалась и не извинилась, а на столике даже не было таблички, что он забронирован. Официант сказала , что люди заплатили за бронь и нам надо его освободить немедленно и все это было сказано в очень грубой форме. В итоге нам сказали, что мы можем остаться за данным столиком и на все про все у нас есть 2 часа. Далее через минут 15 к нам подходит официант, мы делаем заказ и она резко убегает, мы вообще не поняли что происходит, нам пришлось просто встать и уйти. Я настоятельно рекомендую менять персонал, потому что такое отношение к клиентам неприемлемо!
Мне этот ресторан однажды посоветовал приятель. С тех пор если нахожусь в районе Кутузовского, то обязательно стараюсь зайти сюда на обед. Всегда очень вкусно, продукт свежие, официанты очень вежливые
Еда средняя, ничего не добавить. Ели и вкуснее за эти деньги. Брали салат цезарь с курицей, хачапури по аджарски и каре ягненка. В итоге каре ягненка оказалось сухим и с душком. Спасибо за то, что не стали вписывать в чек, но больше никаких способов уладить ситуацию со стороны заведения не было. Советую с осторожностью брать там еду, а мы больше ни ногой.
(Дополнено 04.12.2024)
Связались со мной по почте, попросили "контактные данные", на что я ответил, чтобы продолжили общение мне на почту. В итоге молчок) Делайте выводы сами касаемо клиентского сервиса. Почитав тонну отрицательных отзывов - удивляешься. Надеюсь, подобных шаражек станет на одну меньше.
Сегодня была, больше не пойду. Порции маленькие а цены как у больших, в рецептах половину убрано. Например в салате с баклажанами нет сыра а должно быть, как и руккола!
Официант много говорит но использованные салфетки и тарелки остаются на столе. Вечер испорчен
Прекрасное место! Очень вкусно. Душевный интерьер, приятная музыка. Удобная рассадка гостей, не шумно.
4
2
Show business's response
А
Алина Иванова
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Посещение этого ресторана стало для нас настоящим путешествием в самое сердце Грузии! Уже при входе нас встретил теплый и радушный сервис, за это отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Мы заказали Рулетики из баклажана и шашлык из мякоти телятины, и словно мгновенно оказались на уютной уличке Тбилиси. Вкус блюд просто невероятный, а особенно порадовало ассорти Пхали - такое сочетание вкусов встретишь не часто. Детские уголок и меню были настоящим спасением для нашей малышки, пока мы с мужем наслаждались вечером с видом на Кутузовский проспект. Обязательно вернемся сюда снова! И отдельное спасибо официанту Владимиру за заботливое и ненавязчивое обслуживание.
Сегодня были в этом заведении, музыка не грузинская, странно, в грузинском ресторане дискотечная музыка. Портит всю атмосферу! Хинкали ждали 30 мин, не вкусно совсем, встретила нас хамавотая хостес. Ни одного грузина я там не увидела, даже официанта. Цены высокие, обслуживание не очень хорошее
Давно я так вкусно не ела. Спасибо за вкусную еду и вежливых официанток. Всё было по-домашнему и на хорошем уровне
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Довольно интересное заведение, новое это самое главное )))зал большой, но вполне уютно, блюда интересные, понравилось не всё, в основном, понравились супы, не дёшево, обслуживают достаточно быстро и вежливо. Мы были в воскресенье вечером, народу было не мало, но официанты справлялись хорошо. В общем и целом, гуляя по городу, зайти покушать , учитывая место расположения ресторана, хорошо.
Новый грузинский ресторан, огромный зал. Превосходное обслуживание - официанты просто мгновенно подходят, хотя мы были в воскресенье и зал был почти полный.
Качество и форма подачи еды соответствуют цене.
Классная аджика (помечена как трижды острая).
Порция Наполеона была огромной.
Очень рекомендую !
Отличнй новый ресторан с очень красивым интырьером и безумно вкусной кухней ! Очень дружелюбный колектив ресторана ! Обезательно еще зайду в гости !
Плохая кухня. Сыр бурратта не вкусный, соус песто одно масло. Тесто на хинкали прилипает, никакой мягкости. Сыр в лодочке с грибами был передержанный, руккола в салате отдавала печью. Напитки несли пол часа. Хотя, это единственное, что было нормальным. Дорого и не вкусно. Больше не пойду и никому не советую. Еще из плюсов - это мало людей. Почему теперь вопроса не возникает. Однако, это не мешало готовить и приносить еду долго.