Не рекомендую. Все отзывы как будто из другого ресторана. Хуже я ещё не бывала.
Принесли бефстроганов без мяса, на мой вопрос где мясо, сделали удивленное лицо и все! Ни извинений, ни каких то объяснений я не услышала. Менеджер неклиентоориентирована совершенно. Официанты грубые. Вся остальная еда очень низкого качества. И это через две недели после открытия! Дальше хуже.
Минусы:
- долго ждали пока примут заказ, долго ждали пока принесут еду;
- хинкали подали чуть теплые, по сути были холодные, на вкус как пельмени. Когда сказала официанту про холодные хинкали, ответ был «я подала как только мне отдали». Это конечно отлично, но что мне как клиенту делать с этой информацией?;
- в салате из баклажанов были баклажаны и помидоры черри со скудной петрушкой 🤡
Где крем сыр, базилик, кинза, кунжут? Это закуска из теплых баклажанов, а не салат.
Плюсы:
- приятный интерьер
- чистый санузел
- милая и симпатичная официантка, но обслуживание очень долгое
Провал. Среди сети Новикова худший проект. БрендШеф опарофинился. Среди ужасного: салат с ростбифом (приторный), хачапури по аджарский с аджапсандалом (со шкурками, недопечённый, без яйца), невкусные хинкали, и удивительно, но удалось испортить даже хачапури по имиритински. Замену, ранее располагавшегося на этом месте Порто Мальтезе, произвели с явным ухудшением свойств и качества. К самому персоналу в зале нареканий нет. Обслуживание на высоте.
При очень удобном расположении создаётся впечатление, что логика заведения - урвать копеечку. Заказывала банкет для юбилея мамы, общий чек больше 70к. Пытались "нагреть" на всем - от предзаказа до количества чайников в итоговом счёте. При этом персонал неспешный. Видимо, смысл в том, что из-за нахождения в ТЦ у них всегда будут клиенты. Причем это не случайно. В ноябре отмечали день рождения сына, было аналогично. Зря решили дать заведению ещё один шанс.
При отплатите просят считать QR код на столе. Где сумма завышенаи нет дневной скидки и дополнительных скидок по будням. На , что официант Роман аргументировал, что другие скидки тогда не пройдут. Хотя по итогу оказалось, что это была его ошибка. При просьбе дать бумажный чек выдают чек где не указанно место, адрес где проводится расчет (почтовый адрес), наименование ресторана, название организации, сумма расчета с отдельным указанием ставок НДС. Кассовый чек нам так и не выдали. Чеки сумм предоставляю в фотографии.
Рекомендую в ресторане попробовать тушённую баранину - то самое Чакапули. Сперва взяла просто чтобы узнать, из-за чего ресторан назвали, и осталась довольна. Мясо нежнейшее, с очень приятным необычным вкусом. Стоит всех денег!
Хорошее место, сытные и вкусные блюда, обслуживание хорошее. Все понравилось
1
Show business's response
Д
Диана О.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Заходили сюда до этого два раза, но сегодня как-то по-особенному у нас принимали заказ)
Его принимал (если я правильно увидела имя) Бактияр! Ему отдельное спасибо)
Так же хочется отметить, что блюда как всегда тут отменные!
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Красиво, вкусно, отдельное спасибо официанту Шарифу за душевное обслуживание :)
П.с: именно грузинская - вкусно, вот рыба и тд средненько, чай тоже
Были в понедельник вечером, людей не много. Все очень долго. Язык никакой, жареные хинкали не вкусные и совершенно ужасная свинина, сухая и невероятно пересоленная. На замечания относительно еды, ноль реакции. Все включено в счет, хотя мясо не съели
Не плохое заведение, заказали хачапури по аджарский, детям суп с курицей и макароны с сыром, плюс жареный сыр со сладким соусом, чай .Чай принеси быстро, суп и макароны с сыром, хачапури. Я как бывший работник , т.е. работала шефом и поваром, не могу сказать, что тесто в хачапури было хорошим, сыр очень соленый, даже соус не помогает.
Я очень люблю хачапури, особенно по-аджарски. Когда в лодочке не слишком соленый сыр и желток у яйца растекается по начинке. Именно из-за таких хачапури я каждый раз возвращаюсь в этот ресторан, кстати хачапури по-имеритински повара тут тоже вкусно готовят.
1
1
Show business's response
Елена Рой
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отвратительное отношение к посетителям!
Пришли, сели, уже выбираем еду… и вдруг подходит девушка ,которая встречает гостей и неожиданно для нас объявляет что у нас ограничение во времени.
Столы свободные, никого нет. И такое гостям сказать, когда мы уже сели?
Высшее хамсво! Аппетит нам испотили. Больше не придем и никому не рекомендуем!
Посидел полчаса , официант посмотрел на меня раз 5 , но подойти не захотел , 1 балл из 100 - дно.
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Вкусно, хороший выбор. Шашлык нежнейший, но всего 4 кусочка. Все, что заказывали, понравилось (суп щавелевый, пиросмани, детское пюре и котлета, шашлык из баранины)
Очень вкусная правильная грузинская еда, всё вежливо и приятно оформлено, хотя не то чтобы дёшево. Здесь очень удобно с детьми. Есть стульчики, детское меню, детям могут принести раскраски и карандаши.
Еда грузинской и не только кухни. Разная по качеству. Мне с оджахури не повезло - сыроватая картошка и резиновая свинина на огненной сковороде.
Ресторан недавно открылся, надеюсь детали будут отточены. Пару дополнительных вешалок или гардероб для верхней одежды не помешает.
Посетил данное место уже в 3 раз, поэтому с уверенностью пишу, еда вкусная, но персонал не знает меню, посоветовать внятно не могут. Очень долгое ожидание, ну слишком прям, ждали хинкали 40минут!!!