Нужен был второй авто в семью. Выбор пал на Чангаг. Приехали в салон. Нас встретили вежливо. Менеджер Монахов Денис очень внимательно выслушал показал и рассказал о машине. Быстро оформили документы. Спасибо большое за клиентоориентированность. Рекомендую Дениса Монахова в качестве проводника в мир Чанган.
Давно подбирал себе новый автомобиль, обошёл много салонов. В данном салоне меня встретил менеджер который с первой минуты общения расположился к себе своим профессионализмом, умением общения, знанием техники в мельчайших подробностях. Предложил мне множество опций, которых не было в других салонах, включая хорошую скидку. В результате я уехал на автомобиле.
Обычно задают вопрос о рекомендациях. Я выбрал сам и всем рекомендую брать машины у этого дилера.
Отдельная благодарность руководству за умение организовать процесс правильно.
Благодарю компанию «Санрайз Групп» за помощь в приобретении нового автомобиля! Все сотрудники профессионалы, всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Большое спасибо менеджеру Роману за помощь в сопровождении всей сделки! Автомобиль радует всю семью!
Обзванивал несколько дилеров, здесь предложили самые выгодные условия. Свое старое авто сдал в трейд ин, оперативно оформили документы и в этот же день я уехал на новом авто Changan cs55. Сделку проводил Виктор Киласев, отличный менеджер, знающий свое дело на все 100. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, позитивный подход и доброжелательность, всегда остается на связи по любым вопросам. Рекомендую дилера Санрайз Групп, все на высшем уровне!!! Проехал 2 месяца, в восторге от этого авто!
Хочу выразить огромную благодарность Валожинский Дмитрий, мастер приемщик. Дмитрий настоящий профессионал своего дела. Очень внимательный и ответственный сотрудник. Который оперативно решает вопросы. Одним словом профессионал!
С уважением, Алексей!
В конце августа мы приобрели в салоне нашу красавицу CD 35 . С выбором помог компетентный, спокойный менеджер Роман. Приходили в салон в июле, он нам предоставил полную информацию по выбранному автомобилю, а также об услугах и сервисах. Через месяц вернулись к Роману на сделку. Быстро оформили кредит, подготовили машину и мы уехали на ней. Также он нам поставил машину на учет и выдал номера. Выбором машины довольны. Уровень обслуживания в салоне тоже порадовал. Всем спасибо.
Огромная благодарность менеджеру Роману. Помог определиться с выбором, уделил максимум времени, ответил на всё вопросы. Очень приятная покупка. Отличный салон, однозначно рекомендую.!!!
Приобрёл у ребят cs35plus. Первый дилер, к которому приехал, тк ближе всего к дому. Сделали лучшее предложение (по сравнению с двумя другими дилерами changan, к которым поехал после них).
В день покупки не оказалось в наличии электропривода багажника, об установке которого изначально договорились - сделали скидку в размере полной стоимости привода с установкой. Менеджером была Наталья Тертичная. Спасибо ей большое
Хороший автосалон, приобрели здесь машину.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Алексея, оставил приятные впечатления, отвечал на все вопросы и помог совершить покупку)
Остались довольны, все отлично👌🏻👍🏻
Приветливый персонал. Можно посидеть в авто, посмотреть. Все узнать. Есть место для отдыха. С детьми можно ходить. По цене делают хорошие скидки. Но при подсчете кредитов вылазят вполне приличные допы.
Приобретал в данном салоне автомобиль Changan CS95 в июле 2024. Остался доволен работой салона - сотрудника отдела продаж Романа и девушек из кредитного отдела. Все услуги были оказаны на высоком уровне и качественно - договор купли продажи, оформление кредита и постановка авто на учет. Первые впечатления от автомобиля замечательные, радует всех членов нашей семьи.
Покупал в мае чанган юни к в данном салоне. Сказать что условия так себе , это немного слукавить. Машину выдали пыльную. Колеса все грязные. Когда указал на это менеджеру радько александру - подучил приятный ответ : мойка освободится через пару часов. Хотите ждите. При этом к сделке готовились сутки. Кажется было время помыть авто. Но каково было ощущение когда после покупки обратил внимание на потолок. На светлой ткани которого зияли Черные пальцы каких то хороших людей. Фото прилагается. Если хотите после покупки авто за 4 млн делать химчистку салона - обращайтесь к этому дилеру. Когда в смс указал на этот недочет менеджеру радько александру - получил в ответ одно молчание . это не говоря уже о том что вы поедете домой на такси - потому что у них слетела программа банковская. И сделку в 9 вечера провести нельзя. Сделку проведем завтра. Авто ваше , которое хотите сдать в трейд ин - останется у нас. Такси мы вам не оплатим . Итого туда и обратно два дня катался на такси за свой счет. Второй раз туда не пошел бы. И хотел бы предостеречь вас
Хочу выразить свою благодарность всей компании Санрайз Групп, а именно менеджеру Наталье, за отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателю.
Спасибо за качественную работу и профессионализм.
Приобрели а/м UNI-T в Санрайз. До этого были в нескольких салонах. Остановились в Санрайс так как все пазлы сложились там. Менеджер Роман Ряшенцев нашел то что нам было нужно, сделал прекрасное предложение и мы в один день отдали свой а/м, взяли на остаток кредит и уехали на новом. Порадовало оперативность и комфортное пребывание в салоне, пока делали диагностику нашего а/м Роман отвез нас в ТЦ, в кинотеатр, а потом забрал когда было все готово. Рекомендуем
Приобрели в апреле, в Данном салоне Changan cs35 Plus. Нашим менеджером был Щелкунов Федор, спасибо ему за лучшее предложение среди конкурентов, все подробно рассказывал и в целом замечательно провел сделку! Теперь предстоит первое ТО, надеюсь все пройдет хорошо. Салон Санрайз Групп рекомендуем!
В середине августа приобрела в автосалоне мою красотку, Uni S.
Менеджер Александр Радько,ответил на все мои вопросы,всегда был на связи, очень культурный, вежливый и компетентный человек в своей работе. Спасибо ему огромное за всё🙏!
Салон мне очень понравился.Чисто, красиво, приветливый и общительный персонал.
Снижаю до одной звезды. Ничто не вечно, а репутация тем более. К менеджеру и продаже машины по прежнему вопросов нет, а вот послепродажное сопровождение отсутствует. Запотел фонарь, ничего страшного, бывает. Приехал, мне начинают рассказывать что для оформления гарантии фонарь нужно снимать, фоткать, продувать. Гарантийщик один, работает только в будни и строго до 17. Так как он один, он диктует свои правила не только клиентам, но ещё и всему салону как я понял, человек с "короной". Я его просил не загонять машину а с моего согласия и подписи осмотреть на улице, потому запотевший фонарь сам по себе уже гарантийный случай. Короче ушёл он в отпуск, запись мою на 16:30 перенесли, так я ждал гарантищика с отпуска, из за чего переносил свой летний отпуск. Якобы работ много с фонарём, нужно только загонять машину на целый день, и нужен только гарантийщик. Он вышел, я приехал загнали машину, он подошёл и сразу сказал гарантия, и ушёл. Ничего снимать не нужно. Я уехал через 15 мин. Здорово,правда..Задел об бордюр нижнюю губу бампера, в сентябре 24 года. Запись на дефектовку предлагают в декабре!! Таже самая ситуация, всё можно оформить на улице, нет скрытых повреждений. Только глубокие царапины. А на ремонт предлагают оставить машину на новогодние праздники. Откуда они вообще берут эти сроки? Из головы? Они что вообще не смотрят в базу обращения и не понимают объём. Когда он зашёл в каточку ДТП то согласился, что здесь ремонт на один день, снять поставить бампер. И дата вдруг появилась сразу. И то, потому что я возмущён был, поэтому я заставил его убедиться в правильности своих слов, а другой согласится, и будет без машины месяц, когда ремонт по сути меньше по срокам. Ужасно одним словом. При этом, полтора месяца в приложении страховой компании висит статус ремонт, а у меня не то что ремонта нет, мне даже не позвонили с записью из сервиса. Страховая очень была удивлина. Интересно, через сколько они бы позвонили, сколько бы машина висела в ремонте.. Надо было приехать и спросить что с моей машиной, выдавайте после ремонта..Врут, прикрылись запчастями, но мне известно что запчасти были заказаны сразу, ещё в конце сентября. Декабрь месяц, там одна накладка и она уже пришла. Как только страховая одобрила ремонт. Вывод. Неплохое место только для покупки авто. Обслуживаться и делать ремонт не стоит. Раздрай полнейший. Не дай бог после серьёзного ДТП, сразу скажут, машину забирать в 2040 м году.
Хочу выразить благодарность команде Санрайз, за чёткую, слаженную работу,особенная благодарность менеджеру, Ряшенцеву Роману.
Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня,быстро, качественно выполняющими свои обязанности.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хочу выразить большую благодарность автосалону и его сотрудникам,в особенности Роману Ряшенцеву за оказание в помощи при выборе автомобиля,за быстрое оформление и сделку, просмотр автомобиля и сделка были в один день, очень всё слаженно и оперативно, остались очень довольны!
Уважаемые посетители данного центра, дважды подумайте перед покупкой машины в данном автосалоне. Отдельно стоит отметить 2 человек: Дмитрия Косипатова и Михаила Рожкова, столько вранья, отговорок, некомпетентности и отрицательного отношения к покупателю я очень давно не видел и не ощущал…
Прошло все плохо, вот прям совсем все: начиная от первого посещения, когда ты приходишь и тебе надо бегать за менеджером, чтобы он тебе показал и рассказал что-то, заканчивая тем, что машину после покупки даже не удосужились загнать на прямую выдачу, а отдали на автомойке.
Салон умудрился сэкономить на всем, даже на кассире, если Вы собираетесь покупать машину за наличные, не стоит, придется кормить автомат наличными по 15000 за раз, у меня ушло на это 1.5 часа.
Надо проверять каждый шаг менеджера и руководителя отдела продаж, а также готовиться к куче лапши, которую Вам повесят на уши.
Обслуживание заканчивается ровно на моменте оплаты автомобиля, потом Вам самим придется контролировать каждый шаг и подгонять работников.
Так же отдельно стоит отказаться от услуги постановки на учет или сохранения номеров, мне номера повесили со скандалом только через неделю (хотя услуга стоила 30500 и обещали выполнить ее за 2 рабочих дня). Еще более возмутительно, что никто не проверил номера и сначала мне повесили номера с ошибкой, на вопрос: как так?, мне ответили: а что страшно, покатайтесь так, все равно штрафу не вам придут…
В общем из положительного только менеджер по доп.оборудованию, ему большое спасибо, все остальное оставляет желать лучшего.
Отличный салон , грамотный персонал. Особенно хочу отметить менеджера РИНАТа . 30.10.2024 я приобрёл чанган сs 95 он вёл сделку от начала до конца. Провёл тест драйв, сделал скидки и подарки. После выдачи сам звонил интересовался как доехал, всё ли хорошо. А если одним словом - замечательный специалист и человек - спасибо тебе
Потрясающий салон! Менеджер Альшин Ринат профессионал своего дела! Воспитанный, вежливый, не навязчивый, четко отвечает на вопросы! Работа в салоне налажена на «ура»! Забрали машину за пару часов, что обычно большая редкость! Буду рекомендовать!
После выдачи направление со страховой компании обратился в сервис. Записали аж через 1,5 месяца на начало марта, на осмотр. После осмотра обещали край в конце мая на ремонт, в итоге звоню в конце мая и мне сообщают, что не все запчасти пришли и ждать еще минимум месяц. Прошу уточнить точные сроки, в итоге тишина. Звоню в конце июня, говорят все пришло и пытались записать аж на конец июля, еле договорился на середину июля. Машину ремонтировали неделю ( замена бампера, нескольких креплений и датчиков) чего там неделю делать мне непонятно. В итоге парктроники смонтировали так, что руки оторвать, датчик дистанции слетел на следующий день, пришлось день тратить перепрописывать. Менеджеры не клиентоориентированны, возле них можно хоть час стоять они сидят без клиентов и хоть бы кто поинтересовался, зачем человек пришел, чего или кого ждет. В общем никому не советую данный сервис!
Приобрели в данном салоне автомобиль в конце сентября. Изначально не планировали, подбирали друзьям. Слышали много хорошего про данный бренд. Но попав в руки к менеджеру Александру Радько, не захотели уезжать без нового автомобиля. Грамотный тест драйв, адекватная оценка текущего автомобиля и хорошие кредитные программы сделали своё дело. Спасибо за заботу и помощь в покупке нашего нового друга❤🚗.
Очень приятно прошла покупка! Спасибо менеджеру Роману за то, что все без привычного для салонов давления на покупателя (типа: давай-давай, покупай сегодня). Хотя в итоге я за день и купил. Очень хорошо оценили мою машину в трейд-ин. А еще у них крутая рассрочка от втб. Регистрация в гаи на следующий день. И вот забрал свою новую тачку)
Отличный салон. Получил самое выгодное предложение. Огромная благодарность Радько Александру за отзывчивость и человечность. Как итог - купили с друзьями 3 машины за 2 недели , что считаю показателем великолепной работы как преимущественно Александра , так и дилера в целом.
В автосалоне Чанган центр Санрайз Групп приобрели автомобиль. Менеджеры автосалона , а именно Федор Щелкунов,профессиональные и грамотные люди, отлично справились со своей работой, предоставили подробную информацию по авто, организовали тест-драйв, помогли определиться с выбором. Весь процесс покупки и оформления проходил в дружеской и тёплой атмосфере. Все документы оформили быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Федору Щелкунову за внимательное отношение и чуткий подход к своему рабочему процессу!
Салон хороший, время провели не скажу что с удовольствием, а с выгодой, менеджер Рома не навязчиво но грамотно и спокойно всё рассказал, и продал нам новую хорошую машину. И очень выгодно приняли в трейд ин нашу машину. Спасибо вам огромное.
Отличный салон для покупки нового Changan! Внимательность персонала и клиентоориентированный подход. В особенности хотелось бы отметить менеджера Киласева Виктора, благодаря ему сделка прошла быстро и качественно, я получила шикарное предложение на новый автомобиль и оценку Trade In на предыдущий, а так же очень удобные и комфортные условия кредита. Все мой пожелания были учтены.
От всей души рекомендую!
Вчера приобрели в данном салоне авто Uni K. Безумно счастливы, частично в этом заслуга работников салона. Оформили рассрочку - здесь все действительно прозрачно: только цена, каско и небольшая сумма (около 30тыс) допов. Оценку нашего старого авто тоже по согласованию приподняли. Менеджер Роман Ряшенцев - суперпродавец! Никаких уговоров, давления, все предельно честно, выдержанно , вежливо. Из салона уезжали поздним вечером, уже после его официального закрытия, тем не менее выдачу менеджер произвел с подробным объяснением всех нюансов и ответом на все мои многочисленные вопросы по электронике. К слову, ездили к другому дилеру, там просто дикость какая-то: в рассрочку прибавляют строку в 500тыс неизвестно за что. Еще раз спасибо Санрайз групп за честную политику, при такой покупке хочется быть счастливым в комплексе, включая впечатления от салона.
В июле приобрел здесь CS95 салон понравился, отношение персонала отличное, менеджеру Виктору особая благодарность за консультацию во время покупки и обратную связь после. В общем салоном, автомобилем и отношением остался доволен. Рекомендую.
Все очень понравилось: гибкость, клиентоориентированность, приехал после работы на карше, уехал домой на новом автомобиле.
Отдельное спасибо Роману Ряшенцеву за профессионализм, открытость и помощь в покупке!
Успехов и процветания!
В автосалоне Чанган центр Санрайз Групп приобрёл автомобиль. Менеджеры автосалона профессиональные и грамотные люди, отлично справились со своей работой, предоставили подробную информацию по авто, организовали тест-драйв, помогли определиться с выбором.Весь процесс покупки и оформления проходил в дружеской и тёплой атмосфере. Все документы оформили быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Виктору Киласеву за внимательное отношение!!!
Из минусов пока ничего не могу отметить, по сколько их не обнаружил. В основном одни плюсы. Вежливое обращение, менеджер Роман всё подробно и доступно рассказал, показал. Прошёл тест-драйв на двух авто Uni-K и Uni-S. Не ожидал и был приятно впечатлён от кофорта и динамики данных автомобилей. Подробно получил всю нужную мне информацию и хорошее выгодное предложение, что не заставило себя долго ждать и через день мной было принято решение о покупке Uni-S.
Этим центром я доволен и всем рекомендую)!
Мне всё понравилось!Персонал грамотный,отзывчивый.Рожков Михаил просто мастер своего дела!Без навязчивости и лишнего трёпа,всё объяснил,показал,оформил,продал!Также,хочеться отметить работу сотрудников трейдинга.Быстро и качественно.Короче, огромное СПАСИБО!
Выражаю благодарность менеджеру Наталии. Мы с женой приехали "просто посмотреть". Нас качественно проконсультировали и подобрали удобный платеж. К вечеру выехали на новом авто) Покупкой довольны. Салон смело рекомендую
Приобрел в августе ядо плюс. Автомобиль очень радует. Хотел отметить с положительной стороны работу Радько Александра (продавец-консультант). Очень вежливый и профессиональный сотрудник. Рекомендую 👍
Крайне "понравилась" работа гарантийного отдела в особенности Николая.
Отказался осматривать гарантийный автомобиль.
Конечно, там я не куплю никогда машину и не повезу в ремонт после такого.
Да и будующим покупателем рекомендую задуматься перед покупкой автомобилей чанган, шгу летят со скоростью света, на мой ролик грм умер не проехав 15 тысяч, а тут еще говорят, что это не гарантийный случай и денег взяли за диагностику. По данному факту я еще сведения уточню, в случаи обмана направлю для начала досудебную.
Плюсов не увидел, потратил кучу времени, да еще денег отвалил.
Добрый день, наша семья Никитиных), выражает благодарность Дилерскому центру Чанган Санрайз Групп , в особенности менеджеру Денису Монахову, за помощь в выборе идеального автомобиля для нашей семьи и оформлении всех необходимых документов (14.04.2024г.) Пусть ваш ответственный и профессиональный подход к работе всегда вознаграждается высоким количеством сделок.
В в июле посетил салон, предварительно созвонился с менеджер. Очень хорошая работа всей команды. Работают быстро и с пониманием своего дела. Выехал из салона на автомобиле. Надеюсь он так же будет работать хорошо и долго. Всем спасибо
Пераый раз пришли в этот дилерский центр, посмотреть машины, прокатиться и обсудить условия. Поразила ставка 8.5% и неплохое качество авто. Договорились о скидках и к вечеру мы уже оформили документы, а на следующий день выехали на автомобиле с номерами. Спасибо Роману за помощь в покупке нового автомобиля, которй мы выбирали почти 4 часа. Рекомендую.
Добрый день, хочу рассказать конкретно о работе кузовного отдела. В данный сервис направили через страховую компанию по каско, на ремонт.
Первоначально в сентябре 2023 года сообщили, что ожидание запчастей займет не больше двух месяцев. По итогу, все приехало в апреле, и нет, мне не звонили и не предупреждали, а раз в две недели приходилось пытаться самой висеть на стационарном телефоне и дожидаться хоть какой-то информации.
Получилось даже записаться на ремонт на конец апреля! Но по причине форс-мажорных обстоятельств приехать не получилось, как и дозвониться до них, чтобы отменить и перенести запись.
Дозвониться до кузовного отдела - особый вид развлечений. Неоднократно говорили, что «В настоящий момент персонал занят, обязательно вам перезвоним!», но ни разу обратный звонок не был получен, как потом объясняли - перепутали номер)
По итогу запись была организована на 3 июля. Ура! Прошел год со страхового случая. Изначально сообщили, что ремонт займет 5 суток. Там действительно выглядело немного работы, задет чуть бампер, подкрылок и арка. По приезду и сдачи машины, оказалось, что все таки 7 суток. Я без машины как без рук, до работы ОЧЕНЬ проблематично доехать без машины, поэтому мне был важен каждый день на счету.
Сегодня ровно 7 дней как машина находится в сервисе, мне сказали, что в первую половину дня можно будет забирать, заранее перезвонят и предупредят, когда машина будет готова в случае раньше - позже. Мне никто не звонил, хоть сроки забирать уже пришли и снова еле дозваниваюсь, а мне говорят что машину еще делают.
Почему мы сообщаете о проблемах/переносах/задержках по факту, когда клиент вам позвонил? Почему отсутствует клиентоориентированность абсолютно!? Почему никакой налаженной системы графиков и времени работы нет?
За год! Испортили абсолютно мне настроение, и я до сих пор не могу забрать свою машину, потому что кто-то не умеет работать в отведенные сроки или хотя бы предупреждать об их увеличении. Я просто в шоке, просто.
Никогда не пишу негативные отзывы, но за год вечных оплошностей, я считаю должны быть осведомлены работой персонала. Когда буду забирать машину, еще в книгу жалоб напишу все в подробностях, отвратительный сервис, просто нет слов.
Отличный опыт покупки. Выражаем благодарность менеджеру Ряшенцеву Роману и коллективу ГК Санрайз Групп Чанган Химки. Тот самый менеджер, который держит своё слово и выполняет все договоренности без напоминаний, что отличает высокий уровень профессионаонализма вкупе с хорошими условиями создает условия для выгодной сделки.
Будем рекомендовать знакомым и близким. Благодарим!!
Отличный салон. Менеджеру Ринату отдельное огромное человеческое спасибо). На все наши вопросы - четкие честные ответы про плюсы и минусы авто. Результат- машина куплена. Все довольны!
Так себе сервис... По телефону одно говорят (ласковые, и цены самые дешевые), при встрече все по другому, полное не соответствие цен и наличия авто(будут говорить что продано, это не так)! Опять это доп. оборудование и страховки втюхивают наглым образом! почему я должен у них страховаться?? И очень большое впечатление сложилось, что эти парни могут сделать какую ни будь гадость или подлянку! за твои же деньги!!))
2 недели назад приобрели Changan СS 55 plus. Приехав из другого города в г. Химки нас встретил менеджер Федор. После консультации по телефону за 1000км мы прилетели именно в этот автосалон. Доверились и приобрели более выгоднее уже наш автомобиль чем в своем городе. Спасибо всей команде профессионалов. Вы лучшие. А мы довольные. Кто ищет и делает - не сомневайтесь. Единственный минус нет кондиционеров в автосалоне. А был очень жаркий день.
Хочу поблагорарить всю команду ОД Чанган ГК «Санрайз Групп» и честного, профессионального менеджера Рожкова Михаила за легкую сделку!!! Все условия которые были оговорены по телефону были реализованы по приезду в салон!
Хочу пожелать Вам процветания и много клиентов! За следующей машиной обязательно к Вам!
Хороший официальный дилер. Спасибо менеджеру Михаилу Рожкову, все профессионально, сделали нам очень выгодное предложение по Changan CS 95, думаю самое выгодное из возможных. ТО будем здесь тоже делать.
23 июля приехали и получили хорошее, согласванное с руководством, напечатанное для нас предложение от менеджера Дениса М. на чанган UNI-S. (мы предупредили, что сможем оплатить в течении недели.) 31 июля мы приехали, чтобы забронировать или оплатить полностью (в зависимости от наличия, тк хотели темно серый) За день до приезда созвонились с менеджером Михаилом, (тк менеджер Денис ушёл в ОТПУСК) В итоге , 31 июля нам предложили нужное авто ровно на 100тр дороже, чем в предложении, мотивируя это тем, что машины с 1 августа подорожают. Мы в итоге взяли то что планировали у соседнего официального дилера чанган (в начале августа). Там нас не обманывали с ценой и не меняли её.
Техобслуживание отвратительное, оставили по КАСКО чанган цс55 плюс на подкраску крышки заднего багажника, была царапина. Через 2 недели позвонили, что можно забирать, когда приехали за машиной, то оказалось, что разбили лобовое стекло, и начали объяснять, что так бывает, типа, когда мыли машину стекло лопнуло. Менять стекло не хотят, отправляют в страховую, страховая отказывает и в итоге нам предложили поставить лобовое стекло, но мы должны оплатить стекло, за то что они его разбили и совсем не маленькую сумму 72500 р. Беспредел полный, за их вину должны платить автовладельцы.