Покупал машину с пробегом в отделе Трейдин. Диагностика не полная, ну или не захотели делиться информацией. Но можно договориться по цене без навязывания дополнительных услуг 😁
Приехали с мужем в понедельник просто посмотреть, а во вторник уже вернулись с целью купить новый авто. Большая благодарность менеджеру Алексею за профессионализм. От себя сделал все возможное и невозможное несмотря на трудности с приемкой на диагностику нашего старого авто.
1 апреля пришел на тест драйв и сращу влюбился в машину. В тот же день заказал светло-серую 55+. Уже 15 апреля забрал ее. В подарок добавили много доп услуг! Спасиьо менеджеру Роману. Очень понравились предлобенные условия покупки машины. Также без проблем сдал своб старуб машину в трейд ин. Качесто раьоты прекрасное
Разочаровали отношением.
Прием авто в сервис на ремонт - дизлайк огромный.
Нормально ничего не объясняют, не рассказывают. На вопросы- не дают внятные ответы, ответы "не разглашаем в рамках договора" "не нравится расторгайте, тут ехать не далеко" не уровень работы с клиентом. Если бы не обязательства - ни за что бы не продолжила встречу и дальнейшие мероприятия.
Отдел продаж - вялое общение, не было интереса в сделке и помощи в заданных вопросах, даже я потеряла интерес, и видимо к лучшему.
Из хорошего - администраторы вежливые, приветливые, позитивные.
Отличный салон! Сплоченная команда, все работает четко, как один механизм! Благодарю за творческий индивидуальный подход и теплый прием! И цены на авто очень аппетитные
Если кратко: самое выгодное предложение на новую машину по всей Москве.
Если развернуто: 2 недели назад задумала сменить машину. Заморачиваться с продажей самой не хотелось, единственным вариантом видела трейд-ин. Поездила по салонам, глаз пал на Чанган cs55plus. В одном из 4 салонов официального дилера даже понравилось предложение, машина была забронирована, но за пару дней до сделки захотелось еще прокатиться в Санрайз. Менеджером по продаже нового авто был Роман, оценщики авто с пробегом - Александр и Владимир. За мою машину предложили адекватные деньги, даже с учетом поломки кондиционера. Скидку на новое авто сделали приличную. Такую цену не найдете даже на официальном сайте Чанган, ниже рекомендованной. Конечно, не без условий. Но эти условия к месту и адекватны. Ко всему прочему надарили кучу всего: сигналка пандора, ковры, тонировка, обработка кузова керамикой и антикорр плюс защита картера и топливного бака. Сделка прошла быстро. Пару часов и я уехала на новом авто домой. Специалист по доп оборудованию Вячеслав научил пользоваться сигналкой. Роман собрал полный пакет документов для постановки на учет в ГИБДД, показал что где в авто находится и даже через неделю после покупки оказывает помощь в расшифровке тех или иных функций авто.
Я не вникала, почему цена ниже рынка, но авто с нулевым пробегом, свежим ЭПТС. Короче говоря, подвохов не увидела. Кредит не впихивали, цену на машину, сдаваемую в трейд-ин, не занижали. Как оценили, так после диагностики и забрали.
Кто реально думает о покупке Чангана - более чем рекомендую.
Понравилис сотрудники,очень была приятно сними савершать сделку,всё чотка обясняют паказывают понравилось как сатрудники доводят дело до конца желаю авто салону процветание чтобы все были довольны как и мы
Купили с мужем на днях Changan uni-k. Выражаем благодарность за удачную сделку менеджеру Дмитрию Ефремову. Рекомендую не тратить время объезжая все салоны, а сразу приезжать сюда. Среди всех официальных дилеров здесь предложение нам сделали самое выгодное.
Да и для меня впервые была выдача автомобиля с таким праздничным антуражем, мило )
Купил тут машину. Вот не могу сказать, что тут навязывают что-то лишнее, все предложенные допы были мне нужны и без их советов. Работы выполнены очень быстро и очень хорошо. Проверял лично в присутствии мастера и менеджера по продажам. Не отказали в осмотре машины на подъемнике перед выдачей (осмотрел антикор днища). Первое ТО оставило положительное впечатление. Мастера явно кропотливо изучают машины, отвечают на любые вопросы и не пытаются навязать лишние работы. Машину выдали чистую снаружи и внутри! После первого ТО произвели очень приятное впечатление. Есть моменты по совершенствованию, если они хотят стать премиальным сервисом (совершенствуйте ПО, будте более клиентоориентированными), но рекомендовать уже можно!
Отличный салон! Полное оформление с кредитом и трейд-ином заняло 4 часа. Всё сделали честно и так, как обговаривалось.
Менеджер Роман Ряшенцев все чётко и терпеливо объяснил и организовал.
Уехали на новой машине в тот же день.
При покупке автомобиля проблем не возникло. Приобрела Ghangan CS35 plus. Консультировал Егор Дудочкин.Все объяснил доходчиво и понятно. Весь персонал отзывчивый и приятный. Уже езжу месяц, очень радует машина 🚗
К данной марке автомобиля присматривался уже давно.
Мой выбор падал на UNI-K.
После общения с менеджером салона Виктором и тест-драйва автомобиля, я окончательно остановился на своем выборе.
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, менеджеру Виктору за согласованное, оперативное решение всех вопросов, а главное быстрое оформление сделки!
Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и близким.
Несколько месяцев поисков подходящей модели и лучшего предложения закончились в этом салоне, в первую очередь порадовала легкость взаимодействия, не таскали из отдела в отдел, но что еще важнее получили максимально выгодное предложение, настолько, что забыли поторговаться😄
Сам салон вроде ничего необычного: чисто, аккуратно, машины стоят. Но хотел бы отдельно отметить менеджера Алексея Ванцова: вежливый, разбирающийся в своей области. Консультацией остался доволен.
Компания супер!!!!! Все сотрудники показали профессионализм и заинтересованность в клиенте. Хочется выразить особую благодарность менеджеру по продажам Цветкову Алексею Владимировичу. Также выражаю благодарность сотрудникам отдела кредитования и страхования. Молодцы!!!! Буду рекомендовать вашу компанию.
Покупал машину со сдачей в trade-in своей старой Тойоты, уложился в один день. Большое спасибо менеджеру Дмитрию и начальнику отдела продаж Сергею. Всё рассказали, всё показали, попробовал на тест-драйве две модели, получил очень приятное предложение по цене, от которого не смог отказаться.
Хочу дополнить свой предыдущий отзыв. В нем я рассказала, как мы уже почти купили автомобиль в другом салоне, но "засунули нос" в Санрайз, чтобы сравнить комплектацию модели другого производителя. Так в результате и уехали из этого салона на автомобиле, потому что повезло с менеджером по продажам. Егор так все организовал, включая тест драйв, оформление и покупку, что мы счастливые и довольные вернулись домой за рулем .
И вот спустя почти 2 недели я хочу сказать , что это очень очень хороший салон. Там куча автомобилей в наличии. Разных моделей того производителя, которую мы купили. На них можно посмотреть вживую, посидеть, потрогать :) , узнать все о комплектации и покататься на тест -драйве. Может показаться немного наивным мой отзыв. Но буквально сегодня проезжали мимо автосалона другого оф. дилера и ребенок попросился заехать , чтобы посмотреть на другие модели. ..... Нас встретили унылые три седана и такие же унылые лица менеджеров по продажам, которые предложили посмотреть картинки и послушать истории про "машинки". И тут я поняла, какая бывает разница между официальными дилерами одного производителя. Егор крут и Санрайз центр тоже. Спасибо вам :) .
Бывший салон Subaru, продающий сейчас Changan. Расположен на Ленинградском шоссе. Шумно. Для тест-драйва используют параллельную улицу, где сложно разогнаться из-за лежачих полицейских. Персонал вмеру безразличен и самоуверен. Не понравилась работа оценщика по трейд-инн: не смог внятно мотивировать цену, назначенную за автомобиль.
Отзывчивые менеджеры. Всё удобно. Ждать не приходится. Всё что можно предлагают. На актуальные вопросы отвечают
2
Show business's response
А
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
После посещения автосалона остались очень давольны! Клиенто ориентированность! Прозрачность сделки! Большое количество всевозможных предложений!
Сдали свой автомобиль по программе Трейд-ИН.
Взяли новый по очень хорошему предлодению!
Огромное спасибо за сделку менеджеру Фёдору Щелкунову!
Всем доброго... Предыстория: Автомобиль Changan UNI-V приобретен в данном салоне 5 месяцев назад, пробег на сегодняшний день 8000 км. На днях перестал открываться багажник и спойлер. Методом пробор стало понятно, что возможно "умер" привод, т.к. в ручном режиме его открыть также не удалось, а может и блок управления вместе с ним (проблема уже засветилась не на одном автомобиле в специализированном чате). Теперь история: запился на ремонт по гарантии, проблему описал, приехал, сдал автомобиль... 4 часа спустя коллегия специалистов выносит предположение: возможно не работает электропривод или блок управления, а может проблема в замке, а может во всем сразу - мы не знаем! У нас нет диагноста! На резонный вопрос: "А что вы делали 4 часа с автомобилем?" - Ответ: "Мы разобрали, посмотрели, прочитали ошибки, диагноста нет, что с багажником не знаем, едьте туда, где есть диагност и электрик." Итог: 7 часов потерянного времени (вместе с дорогой), автомобиль на гарантии без ремонта и диагноза.
Забрал своего красавца 30.11. Менеджер Роман Ряшенцев провел сделку на 10 баллов из 5. Сделал лучшее предложение по рынку, организовал быструю выдачу , несмотря на большой список работ по ДОП оборудованию. Всегда вежлив, корректен, на связи. Рекомендую дилера и продавца особенно!
Спасибо большое!
Очень приятный персонал, ненавящивость и искреннее желание разобраться и помочь!
Фёдор, Вам отдельное спасибо! За искренность намерений и приятного общение.
Отзывы пишу редко, но в данной ситуации это крик души. Поиском автомобиля заняла эсь еще в июне - прошла я много автосалонов и истории разные и тут УРА, 11 октября мы первично попали в автосалон к менеджеру Алексею Цветкову - я конечно его замучала вопросами и с условием предыдущего печальноно опыта манера общения у меня была не самой приятной (за что безусловно извиняюсь), но Алексей мастер своего дела- спокойно и уравновешенно ответил на все вопросы, с условием, что были колебания между 2 моделями - дал развернутые характеристики по обеим моделям, и наконец вы оформили предзаказ и ждали нашу машинку. 28 октября приехали в автосалон - достаточно быстро оформили все документы лт автосалона, внесли все оплаты - затупил втб с кредитом, но девочки из кредитного отдела и этот вопрос оперативно решили и о СЧАСТЬЕ мы выехали домой на своей машинке провожал нас уже менеджер Дмитрий ( Ефимов - заранее извиняюсь, если фамилия с ошибкой - уже сложно соображала после всех эмоций дня). По итогу кроме моря положительных эмоций и слов благодарности лично мне данному автосалону и его сотрудникам сказать нечего. Реально шикарное отношение к клиентам, в день сделки кажлый шаг комментировали и отслеживали, все пункты разъяснили - так что вообще никаких вопросов. Кто реально хочет купить хороший авто за адекватные деньги и с прекрасным отношением, а не "заливания" в уши рекомендую.
Попали в салон Чанган , выбирая авто среди текущих доступных марок. Что поразило в салоне, так это очень грамотное и профессиональное консультирование. У нас был менеджер Егор Дудочкин. Он рассказал о плюсах и всех различиях в деталях каждой модели, и более того не хая конкурентов , рассказал всю правду о них. Чувствовал, что мне реально хотят помочь в выборе авто. Спасибо таким компетентным сотрудникам, которые все таки есть в салонах.
Отличный салон. Внимательные менеджеры. Рекомендую! Менеджер Роман очень клиентоориентированный и грамотный специалист
2
Show business's response
В
Вадим Р.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отвратительный сервис. Одна звезда только потому, что нет отрицательных значений. Заказали деталь на машину, 10 дней ждал бог с ним, как видно по отзывам это даже жирный плюс. Сегодня перед ремонтом попросил показать деталь:( Резиновые элементы детали деформированы, с заломами. На вопрос что это…Ну вот такая деталь!? Деталь лежала на их складе несколько дней, никто в этой организации не удосужился открыть упаковку и понять, что любой здравомыслящий клиент посоветует установить эту деталь …. генеральному менеджеру этой организации:( Отказался от установки, деталь с дуру полностью предоплатил:( Жду ответа от этих гениев, которые по телефону до сих пор зачем то представляются как Субару!? Народ Вы Чангааааннн!!!
Два месяца ездили, выбирали машину по разным салоном. Везде работают какие то не адекваты. Звонишь, говорят одну цену, приезжаю. по факту цена выше намного. Изначально смотрели Uni T, но по цене для нас очень накладно. Думали, ходили, искали решение. 31 октября приехала посмотреть CS35plus. В итоге уехала на CS55plus сделали хорошую скидку. Спасибо Егору Дудочкину! Отличный специалист своего дела, все подробно объяснял на каждом этапе. Взяли автокредит на пол суммы, КАСКО и СТРАХОВКУ сразу у них. Ежемесячный платеж главное устраивает нас. Будем надеяться и дальше будут только положительные эмоции от авто и обслуживания машины. Всем рекомендуем главное нет скрытых пунктов в кредите.
Сегодня ездил в данный салон забирать машину (UNI-K) после гарантийного ремонта.
Достаточно оперативно организовали замену термостата, хотя прогнозировали на конец января, также достаточно внимательно отнеслись к остальным замечаниям по авто и в результате заменили экран мультимедиа, к работе которого тоже были замечания. Весь процесс занял около недели, с момента начала общения с инженером по гарантии. За что ему большая благодарность!
Если вы думаете что обманете систему , то нет. CS 55 что в кредит что налом выйдет 2,5 млн. если есть время много то можете устроить скандал. Но по итогу. Машину в трейд ин сдавать лучше вечером. На следующий день приезжать и оформлять. Управитесь до обеда. Менеджеры адекватные. В рамках своих возможностей конечно.
3
Show business's response
О
Олег
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отличный сервис, профессионалы своего дела, с самого начала приятно иметь дело, со звонка в автосалон и забора автомобиля. Особенно хочу выразить благодарность, за отзывчивость и компетентность , инженеру по гарантии Никите.
Был в нескольких дилерских центрах до этого..Могу сказать,что здесь присутствует индивидуальный подход. Откровенно говорят всю информацию о стоимости автомобиля и дополнительных услугах. Предоставляют возможность проверить полностью автомобиль при приеме. Особо хочется отметить менеджера Федора Щелкунова. По настоящему клиенториентированный подход. Я долго принимал решение машину какого бренда брать и все-таки выбрал Changan.
Связывались с менеджером Ряшенцевым Романом, сами мы из Ярославля. Для нас дорога не близкая, боялись, что что-то пойдёт "не так". НО, Роман нам всё показал, объяснил. Очень компетентный, вежливый человек, спасибо ему большое. Рекомендую!
3
Show business's response
Igor Kokh
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Отличное место и дружелюбная атмосфера, все получилось как и планировал, при покупки машины 🚘 дали хорошую скидку и конечно же подарки в виде допов. Всем доволен.
Купил в этом салоне CHANGAN UNI-К в комплектации Tech. Выбирал из двух салонов, здесь сделали самое выгодное предложение на покупку и меня полностью устроил трйд ин. В салоне работают профи. Сделка прошла быстро, все условия были выполнены. Рекомендую салон, здесь все делают прозрачно и честно!
Заехал посмотреть автомобиль и в итоге уехал на UNI-K. Отличная машина, менеджер Денис провёл всю сделку с тркйд-ин за один день. Все прекрасно. Спасибо
Покупал UNI-K, смотрел в других салонах, в этом дали лучшую цену.
Процессом покупки доволен, спасибо менеджеру Роману за консультацию и за проведение сделки, все прошло отлично!
Заехали в этот салон случайно, просто посмотреть. В итоге получили предложение от которого грех отказаться. Теперь мы ездим на прекрасном автомобиле, название которого переводится на русский как: качество проверенное временем и это правда, машина супер. Мы остались довольны дружественной клиенту работой специалистов салона. Менеджер Роман Ряшинцев - это какойто новый уровень продаж, скорость, легкость, заинтересованность, четкость. Прекрасная работа с потребностями и возможностями. Прошу руководство салона выписать хорошую премию Роману. Менеджер трейдин Александр, предложил сходную, честную цену за наш прошлый автомобиль и никаких унылых торгов и сбиваний стоимости, это восхитительно и приятно! Диагностика для трейдин, подготовка допов, покупка, страховка, пакет докумеетов для ГИБДД- все четко. Хорошая работа! Спасибо. В наше время такое редкость. 10 звезд!
Спасибо за отличное обслуживание, которое вы обеспечиваете мне в течении уже 12 лет. Особая благодарнасть мастеру- консультанту Денису Сгегиреу за его внимание и компетентность.Так держать!
Привет всем работникам салона Санрайз!!!у меня два Чангана 35 в Автомире покупал и 55 в Санрайзе. Есть разница в обслуживании клиентов, и в сделке самой, и передаче автомобиля покупателю...Санрайз компания адекватная, хорошие менеджеры, и обслуживании клиентов до покупки. Есть с чем сравнивать, много авто было и разные дилеры. В данное время, один из лучших салонов и обслуге клиентов . Здоровья Вам ребята и быть желанными клиентами !! 4 ре звезды, потому что , когда очень хорошо, то же плохо... Не в обиду... !!!