Отличный сервис. Качестивенные продукты, доставка еще не разу не накосячила, все в срок. Легко и удобно готовить по рецепту. Еда получается очень вкусная, готовить легко. Рекомендую!
Заказывала 5 блюд, всё очень понравилось, готовить по рецептам очень легко. Всё тщательно упаковано, приятно готовить!!! Порции хорршие, хорошо, что есть такой сервис. Молодцы!!!!
Очень хороший сервис доставки продуктов для приготовления блюд. С подпиской скидка и возможность "забыть" о заказе - всё доставят вовремя. Рецепты простые, продукты свежие, еда вкусная!
Обожаю этот сервис. Всегда свежие продукты. Меню не повторяется. Даже самым избирательным есть возможность выбрать меню по вкусу. Доставка всегда во время, в указанный промежуток времени. Рекомендую.
Сегодня была доставка, привезли не то, т.к. при заказе менял ингредиенты. Позвонил и попросил исправить заказ, на что мне ответили, что менять ничего не будут. Вот и пусть теперь жрут сами.
Очень нравится разнообразное оригинальное меню. Большой выбор блюд на любой вкус. Удобные пошаговые рецепты. Относительно быстрое время приготовления. Очень довольна! Спасибо!
Только плюсы! Все четко дозированно, наисвежайшее, рецепты: все доступным языком, с фото. Приготовление занимает мин. времени, ужин -максимум удовольствия! Спасибо Вам огромное за доставленное удовольствие!
Очень вкусные блюда, необычные сочетания например кекс с лавандой, дорада в азиатском соусе! Описано пошагово с картинками приготовление, все просто и удобно разложены каждый ингредиент
Сегодня будет про продукты, а точнее про сервис Шефмаркет.
Давно поглядывала в сторону сервиса и вот настала пора познакомиться.
Заказала пробный набор из 3-х блюд,
Набор обошелся за 1990 руб.
Следите кстати за предложениями в категории кешбэк в банках, которыми пользуетесь, там иногда проскавают выгодные предложения.
Итак в пробном наборе предлагается меню из 3-х блюд: тальятелле с тигровыми креветками, говядина со сливочно-грибной начинкой крутонами и картофельным пюре, и курица с овощами стир-фрай на жасминовом рисе.
Есть свое приложение, есть возможность выбрать дату и время и доставки Предварительно все подтверждают и курьер звонит заранее.
В назначенный день приезжает заветная коробочка.
В ней 3 пакета с подписанными блюдами, термопакет с охлажденными продуктами и три рецепта с пошаговой инструкцией.
В подарок положили ножницы, очень приятно, спасибо!
Блюда получились как на картинках.
Как по мне, если описать коротко- очень вкусно, быстро и качественно.
Мне понравился сервис.
Для разнообразия вкусовых будней отлично подходит.
Кому интересно вот моя статья на Дзен https://dzen.ru/a/ZW4GHi3kQVmWZap7?feed_exp=ordinary_feed&from=channel&integration=google_play_dzen_app&place=export&secdata=CKbm48DDMSABUA9qAQGQAQA%3D&rid=3126738634.55.1701958361531.11858&referrer_clid=1610& . Там все с обзором и роликами с распаковкой.
Лично для меня это сервис 5 из 5.
Экономит время, деньги и фантазию!
Удобно, вкусно, продукты хорошие, рецепты разнообразные, курьеры и поддержка работают добросовестно. Уже несколько лет пользуюсь, претензий не имею. Всем советую.
Я уже старожил! три года пользуюсь и не перестаю восторгаться! быстро, вкусно и разнообразно! и всегда есть что-то новенькое! а главное, не тратится время на придумывание - чего бы приготовить! Очень Благодарна! Долгие Лета Творчества!
Ранее, хороший сервис. Но как часто бывает, качество стало ухудшаться. Часто приезжает плохо упакованная порция, приходится выкидывать. А сервис только частично компенсирует. Пример: протекла курица, испортилась. Компенсация 300 рублей. Это здорово, но я целое блюдо покупал. Мне что теперь тока гречку жевать?? Картошку привозят ппц какую грязную. С комьями земли. Вы как себе представляете я должен ее мыть? Мне эту грязь из слива кто вычищать должен? Неужели так сложно в комплект класть мытую картошку ( в любом магазе продается).
Любое общение со службой поддержки равно нулю.
В целом, хорошая идея сервиса, но отношение к клиентам всё хуже и хуже.
Впервые познакомилась в услугой шефмаркет. У нас был сет из трех ужинов на двоих. Отлично упаковано, рецепты предельно понятно изложены.Оказалось, что приготовить БЫСТРО, вкусно, необычно, возможно.
Очень понравились все три блюда. Обязательно, в дальнейшем, буду пользоваться сама и порекомендую знакомым.
Доставка удобная и в срок, упаковка продуктов отличная. Свежесть продуктов бесспорная. Можно подобрать блюда ресторанного формата (как по вкусу, так и подача), но не сложные в приготовлении. Отличный сервис!
Show business's response
Кристина Н.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Очень вкусное и разнообразное меню. Готовка занимает 30мин. Свежие продукты, все расфасовано и подписано. Готовить стало ещё приятнее. Сам сэт упакован в брендированную коробку. Курьер привозит в удобное для вас время. В общем сервис на уровне.Рекомендую ♥️
Заказали бесконтактную доставку, чтобы оставили у двери, курьер не дозвонился и уехал, не оставив заказ. Зачем тогда делать такую опцию? Неизвестно вернут ли деньги. Не рекомендую
Мне очень понравилось.
1. Привезли вовремя
2. Всë хорошо упаковано и так как на пакетиках нет открывающих уголков, в комплекте идут хорошие ножницы (не одноразовые).
3. Рецепты очень простые и быстрые. Соус, мясо уже подготовлены.
4. Мясо было хорошо зачищено от всяких пленочек, хрящиков, жира (для меня это очень важно, потому что у меня брекеты).
5. Получились все блюда очень вкусными, я довольна.
Очень удобно: порционно подготовленные ингредиенты, порции достаточные, удобный сервис по заказу, понятные рецепты. Каждый раз ужинаем, как в хорошем кафе. Надеемся, что качество со временем (пользуемся уже 1 год) не ухудшится.
Дороговато конечно, по сравнению с полуфабрикатами из условного Магнита или Дикси, но если посмотреть на, что ты готовишь и из чего ты готовишь - цена уже не кажется такой высокой.
Отличное качество ингредиентов, удобная упаковка. Был приятно удивлен тем, что в коробку с заказом дополнительно положили буклеты со всеми рецептами, продукты для которых были в заказе - очень удобно!
Очень понравилась еда. Всё свежее, везде маркировка дат, сроков. Удобная доставка, можно выбрать время. Вежливый персонал. Обязательно перезвонят, уточнят все детали, если необходимо.
Пользуюсь сервисом больше 5 лет. Все всегда прекрасно! Свежайшие продукты, вкуснейшие приправы и соусы, которые делают из обычного блюда вкусовое великолепие. Прекрасная команда... от курьеров до поваров. Спасибо!
Порекомендовал сын. Подсела можно сказать на этот сервис. Очень удобно ,что все продумано, все подготовлено в пакетиках порционно. Ничего не нужно искать. Очень много новых рецептов узнала. Понравилось меню баланс, 20 минут и семейное. Заказывала меню Праздничное на Новый год . Шикарно.
Не ожидал такого результата, вроде все ингредиенты обычные, рецепты простые, а выходят блюда ресторанного класса, очень вкусные и красивые.
И конечно понравилась культура упаковки и качество продуктов.
Я с 2022 года являюсь постоянным клиентом. Но недавно перестала им быть.
Всегда курьеры звонили заранее, минут за 10 хотя бы. Разговаривали вежливо, с коробкой обращались бережно. Видимо, мне просто везло.
Но недавно я столкнулась с несогласованностью в работе колл-центра и курьеров.
Ранее, если курьеры предлагали привезти доставку в иное время, то я всегда соглашалась. Если курьер звонил заранее, то старалась отложить все дела и встретить курьера.
Но в этот раз курьер начал говорить со мной в очень неприятной манере: например, сказал, что я бросила трубку, хотя на звонок я ответила и сообщила, что смогу спуститься через полчаса. Если бы он позвонил заранее, то не составило бы проблемы перенести свои дела. Если бы он сказал, что через полчаса доставка будет платной - тоже никакой проблемы, я была готова оплатить повторную доставку. Но все оказалось гораздо хуже.
В колл-центре сообщили, что курьер оставил коробку у двери. Но коробки не было. Курьеру я позвонила сама, он сказал, что коробка у него.
Обратите внимание на то, что отсутствие коммуникации курьера и колл-центра привело к тому, что у меня была противоречивая информация.
По телефону курьер сказал, что он очень устал (в 20-21 вечера) и у него ещё 4 заказа, поэтому он не может меня ждать полчаса, пока я смогу освободиться и открыть дверь (консьерж к этому времени уже ушёл, а домофон не работает). Обычно мы всегда вовремя забираем заказ, не заставляем курьера ждать. В этот раз дома не было взрослых, кроме меня, а я была на онлайн созвоне до 20.30. Прервать созвон не могла. Поэтому в этот раз я написала курьеру сообщение, что мы дома и что он мог бы зайти с кем-то в подъезд и подняться на этаж. Позже, когда я позвонила курьеру, то он сказал, что сообщения не читает. Когда за рулём, то правильно, что не читает. Но он звонил мне и говорил, что у подъезда. Следовательно, за рулём он в этот момент не был.
Если бы колл-центр выполнил свою работу, то такой ситуации бы не возникло - мы бы перенесли время доставки. Но колл-центр подтвердил, что курьер зашел в дом и оставил коробку (на самом деле - нет). Получается, что колл-центр оказался полностью на стороне курьера, не попытавшись помочь мне с решением проблемы.
Повторная доставка оказалась невозможной, только на следующий день. Поэтому мы договорились с колл-центром о возврате денежных средств, но (как оказалась) и эта информация не была передана курьеру.
И с утра, в 7.29, я была внезапно разбужена звонком курьера - он привёз заказ, за который мне должны были уже вернуть деньги. И он требовательно просил выйти и забрать коробку прямо сейчас, а то он торопится. Или хотя бы открыть дверь и лично сказать, что коробку забирать не буду. На этом моменте мне стало не по себе. И захотелось вызвать полицию. В колл-центре просто сказали "Ой, видимо, информацию не передали курьерам".
Хотя изначально я была очень лояльным клиентом, готовым оплачивать повторные доставки.
Такое в моём понимании недопустимо. Это не сервис, который заботится о людях. Это сервис для заработка курьеров, где курьер в центре сервиса и мы - клиенты - только обслуживаем интересы курьеров.
Так как Шефмаркет одним днём убил всю свою репутацию, накопленную годами.
Получила первый заказ. Все очень понравилось. Оригинальные блюда, подробные описания приготовления, качественные продукты. И на выходе - ресторан самого высшего качества на дому
С первым заказом я осталась очень довольна. Блюда вкусные, доступные к приготовлению для неумёх .
В рецептах все хорошо описано с фотоинструкцией))
Буду заказывать дальше.
Заказываю с 2020 года. В начале проблем не возникало, но последние пол года то недовесят продукты, то заменят ингредиент не предупредив (на сайте и в рецепте указан совсем другой ингредиент). Ссылаются на то, что якобы привезли аналогичный товар, хотя фактически ингредиент в 4 раза дешевле. Чат с оператором проблему не решает. Не рекомендую заказывать, если не хотите быть обманутым! Сервис очень испортился
Зкмечательные блюда. Интересны тем, что ресторанное меню можешь приготовить самостоятельно. Хороший вариант когда заканчиваются идеи для каждодневного питания. Моим деткам было интересно готовить блюда вместе со мной.
Всем привет!
Спешу поделиться своей рекомендацией. В какой-то момент уже просто не было возможности придумывать меню и заказывать продукты, на помощь пришел данный сервис. Прежде чем остановить свой выбор мы протестировали еще в апреле три компании: Элементари, Ужин дома и Шефмаркет. В итоге выбор все же пал на Шефмаркет. Нам с мужем понравились продукты, наполнение пакетов и рецепты, все просто. Раз в неделю привозят коробку, с распределением по датам мы просто идем по предложенному меню. В рамках ЛК можно выбрать иные блюда, кол-во персон и количество еды. Мы с мужем так сказать малоежки и нам двух порций одного ужина хватает еще и на обед. Так что мы устраняем сразу две проблемы, завтрак, как и многие просто кофе. Огромный плюс для меня, это вызванный интерес к готовке у мужа, теперь мы не только упростили свою жизнь, но и разделили задачи по дома)
Нам хватает 5 ужинов на неделю, итог по сумме приятный, а уж экономия в месяц в нынешнее время приятно радует.
Не всегда раньше было выгодно готовить что-то самостоятельно, ведь в некоторых рецептах требуются редкие ингредиенты, которые дорого стоят, но используются пару раз в год, так у меня все еще стоит банка трюфельного масла(
Нам привозят все необходимое и мы довольны нашим выбором, спасибо, ребятки, что вы есть, за ваши рецепты и качество продуктов!
Отличное меню. Комплекты продуктов для приготовления блюд подобраны как надо. Упаковано всё очень аккуратно. Прилагаются понятные рецепты приготовления блюд.
Пользуюсь сервисом уже много лет, очень нравится. Блюда, как в лучших ресторанах, продукты отличного качества, отличный сервис, доставка, удобно заказывать на сайте и в приложении.
Очень понравился сервис! Блюда как из ресторана и быстро приготовить. Сервис отличный! Отлично упаковано, все понятно, справится даже подросток. Я в восторге!