Была на техобслуживании, персонал вежливый, приняли по времени. Минус в том, что запчасти были только оригинальные, более дешёвых аналогов не было, из-за этого стоимость получилась высокая.
Спасибо автосалону за нашу шикарную машину , мы в нее влюбились сразу , оформление и покупка не заставили себя долго ждать . Все условия и запросы были приняты во внимание и выполнены . Сделали ОТЛИЧНУЮ скидку!!! Отдельно благодарим Правкина Дмитрия за консультацию , оформление всех бумаг и доведения сделки до конца. Спасибо Татьяне Степовенко за продажу автомобиля по шикарной цене .
Все предыдущие впечатления портит отвратная работа обратной связи в Черномор Авто. Послал вопрос на почту, продублировав в ВК в одном из комментариев, ответ - ноль. По телефону связаться пока не могу по объективным причинам. Нереспект.
Обычные перепукы под видом хорошего салона.
По телефону озвучили мне рыночную цену за мой авто 3 млн,а когда приехал предложили 2.100 при том что в авто 70 тыс пробега,один хозяин, самая максимальная комплектация и без единого окраса в идеальнейшем состоянии и рыночная цена за мой авто от 3 млн на авито.
Опустили цену за идеальный авто на 900 тыс , Карл!
Обслуживамся регулярно имея два автомобиля. Всё устраивает, работа с клиентами чёткая, грамотная, специалисты вежливые, корректные, удобные зоны отдыха, чай, кофе, вай-фай. Устраивает возможность наблюдения на экране за ремонтом автомобиля.
Нельзя просто узнать цену автомобиля: нужно найти свободную девушку на ресепшене, которая после нескольких вопросов пойдет искать свободного менеджера, который повторит вопросы, а потом начнет уклончиво и односложно отвечать на простые вопросы. Короче, потратил минут 10, чтобы узнать, что цены мне не подходят. Про цены на стойках рядом с автомобилем - чушь. Если бы так было, стал бы я отвечать на кучу дурацких вопросов?
Быстро, качественно, недорого.
Сделали полную диагностику, устранили все неполадки. За роботой мастера можно наблюдать через камеры.
Персонал отзывчивый, предложили кофе, вызвали такси.
Хочу выразить свою благодарность за помощь в выборе, профессионализм, слаженность работы всех сотрудников KIA- ЧерноморАвто. Особенно хочется отметить Дмитрия, а также Андрея, Елену, Татьяну. Команда сработала чётко. Свою машину я получила вовремя, документы подготовлены без каких-либо проблем и задержек. Рада такому сотрудничеству. Всему коллективу процветания, благодарных клиентов.
Очень неожиданно положительные впечатление остались в этот раз, приехал сдать свою немного бу машину, все достаточно быстро оформили и отсыпали денег, там же увидел подходящее авто на следующий день приехали сделали тест драйв и ещё через пару несколько часов уехал на новой (бу) машине!!!
Хороший салон, всегда приветливые менеджеры. Был на межсервисном обслуживании 27.10.22. Записывался онлайн, приехал чуть раньше назначенного времени. Чтобы скоротать ожидание, предложили бесплатно кофе/чай. Мастер приемщик быстро оформил наряд, опросил про пожелания и недостатки. Дополнительных услуг не навязывали. Машину обслужили быстро и качественно. На следующий день позвонили и спросили мое мнение об обслуживании.
Качество работы- все было оперативно, без задержек!
Отношение на уровне, чувствуется профессионализм!
Персонал весь на высоте, каждый знает свое дело!
Время ожидания - в рамках отведеного и допустимого!
Очень чисто все( первое что бросается в глаза). Извините ,но чище уборных не видел даже в аэропортах международных. Уборщица трет по три раза, несуществующую пыль) Затем мойщики протирают все авто перед началом дня. Просто приехал на развал к 8 и все это наблюдал ( про развал отдельная история, там не оч.). В общем приятная обстановка, приветливый персонал, очень все на уровне! Но авто покупал не у них, тоже отдельная история, не буду портить отзыв. Всем добра
Великолепный салон! Всё на высшем уровне, доброжелательная атмосфера и внимательные сотрудники.
1
Show business's response
Юрий Кузьмичев
Level 8 Local Expert
August 13
Какиу всех, ценник стоит один, но... Машины в этой комплектации нет, да и она вообще в единственном экземпляре, по этому берите в кредит тоже самое но с кондеем, стеклоподьниками и какими-то ещё плюшками, но почти в два раза дороже...
Не понравилось. Пришёл менеджер Влад. Пошёл показывать нам машину. Стоит и всё время в телефоне. Ты ему как клиент на фиг не нужен. Попросил показать ещё одну машину. Два раза просил. Но он сделал вид что не ему говорят. Может то что я смотрел подержанные машины. Короче второй раз ехать туда уже не хочется.
В автосалоне искала автомобиль 🚓, встретили менеджера очень приятного, вежливого, выслушал мои пожелания, всё подобрали. Обслуживание произошло на все 100%, остались очень довольны , кроме этого нам сделали очень хорошую скидку. Огромное спасибо за помощь и ваш профессионализм. Хочу пожелать Вам и Вашему коллективу успехов и процветания. Побольше довольных клиентов.
Владею киа соренто . По гарантии обращался к дилерам киа в разных городах. Проблема решалась. Хуже, чем Черномор авто, я ещё не видел. Механики неисправности не видят, не слышат и не чувствуют , или не хотят замечать. Тем самым делают из нас дураков. В Машине с пробегом 100000 шум под капотом, как "ведро с гайками", аж люди оглядываются, пенки АКПП, цепь звенит, турбина "пердит", ужас. Критичного механики ничего не видят. Умеют только деньги за ТО брать, а как по гарантии проблему решить, ничего не видим и не слышим. Говорят когда на эвакуаторе уже машину притянешь, будет видна проблема. Блин, живу, как в фильме "Без тормозов". Желаю избавиться от своей киа. Люди, не ведитесь на эту марку.
Покупала автомобиль в данном салоне в 2022 г. К цене авто навязали ненужную независимую гарантию от недобросовестной конторы, еще добавили НДС и накинули покрышки по завышенной цене. Маринуют тебя в салоне 3-4 часа в духоте и под громкую музыку. Вообщем готовьтесь к покупке авто в этом салоне за цену на много выше рынка.
Уже неоднократно воспользовалась услугами сервисного центра «Черномор Авто», специалисты знают и делают свою работу на «отлично», место для ожидания клиентов соответствует всем требованиям, предложили и угостили вкусным кофе.
Рекомендую «Черномор Авто» 5 из 5!!!
Спасибо огромное качественное обслуживание клиента. Ко мне отнеслись очень приветливо. Провели диагностику авто, определили узкие места, предложили их устранить в процессе ТО. Работой доволен. Затем вымыли авто и в салоне и снаружи
Добрый день! Спасибо огромное за грамотное и оперативное оформление, и подбор автомобиля ЧЕРНОМОРАВТО EXEED LX, особая благодарность руководителю на месте и стажеру, Сидоренко Денису, который сопровождал мне уже вторую сделку и не взирая на определенные нюансы с банковским оформлением, довёл сделку до логического завершения в стиле супер лайт. Желаю вам успехов и только таких руководителей и сотрудников в команде. С уважением, Сергей Ткаченко! Спасибо за подарки от компании!
Как всегда - вежливый и внимательный персонал, но при этом не навязчивый. Угостили вкусным кофе. Показали технические характеристики авто, зная что я просто посмотреть.
Обслуживаем две машины. Претензий нет, всегда всё вовремя, есть где отдохнуть, персонал предупредительный, вежливый. На все вопросы получаем развёрнутые ответы. Всё хорошо 👍
Отличный дилер, спустя месяц после покупки авто Chery tiggo 7pro, приехал на установку регистратора с двумя камерами на сервис Chery. Меня встретил менеджер Усеин(очень компетентный парень, знает свою работу),который проводил сделку по покупке авто и провел к мастеру приёмщику Глебу. Глеб, помимо записи на установку регистратора выслушал все мои вопросы и качественно, понятным мне языком, дал обратную связь. Далее на сервисе мастер-элекрик Энвер сдедал все на высшем уровне и дополнительно помог мне по вопросам электронной части авто. Еще напоили кофе🙂. Всем советую данного дилера.
Отличный дилерский центр, сдавал свою машину в трейд-ин и взял авто с пробегом. Менеджер Айдер, полностью проконсультировал по автомобилю и приятным общение скрасил время ожидания. В конце сделки подарили бутылку шампанского, мелочь но осталось очень приятное впечатление! Один из лучших дилерских центров.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Искал машину на вторичке и нашел в салоне КИА в Белоглинке
ТАЙОТУ КАМРИ 55 ,Сделку проводил менеджер АЛИМ, Машина понравилась прокатиться дали только по территории, на машине стоял газ менеджер АЛИМ Сказал что помогут поставить на учет,сделка прошла менеджер АЛИМ дал свой номер и тут началось! !АКПП нагрелачь и начала пинаться со второй на третью и с пятой на шестую,не понравилась как работает педаль тормоза,заехал на СТО и офиг...л, задние суппорта заклиненые,передние колодки стерты до металла,направляющие закипели,сайлент блоки разорванные, подрулевой шлейф не работает при этом менеджер АЛИМ УВЕРИЛ ЧТО МАШИНА ТЕХНИЧЕСКИ ИСПРАВНА!, на всё это менеджер АЛИМ говорит что всё решим,по оформлению менеджер АЛИМ тянул время пока не закончился договор,по итогам газ снял заплатил штраф за не своевременную постановку на учет, а менеджер АЛИМ трубку не берет.Так вот остался я сам с технически исправным авто за 1,7 мульта!)))НЕ РЕКОМЕДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Хочу оставить положительный отзыв! Поблагодарить персонал за профессианализм, вежливость, отзывчивость. Особенно порадавало наличие детской комнаты, и кафе с вкусным чаем и пиццей.
Хотим выразить благодарность автосалону, и менеджеру Александру за работу, приобрели замечательный авто и менеджер сделал вме аозможное чтобы цена также стала замечательной. Из минусов покупка заняла несколько часов, но это технические моменты и цель оправдывала средства.
В прошлом году приобрёл очередной автомобиль KIA, им оказался KIA Cerato. Ежегодно прохожу здесь ТО. Вежливые и грамотные сотрудники делают своё дело - дают практичные советы, оказывают всестороннюю помощь. Даже когда были проблемы, всегда их решали внутри салона. Рекомендую.
Вежливый персонал, покупала автомобиль. Всё объяснили, помогли выбрать по адекватной для меня цене. Спасибо консультанту Эдему, предложил тест драйв, помог с документами
Отличный автосалон, сервис отличный, грамотный и отзывчивый персонал.
Купил в этом автосалоне в 2018 году киа рио (правда тогда салон был по другому адресу), ТО прохожу тут же.
Недавно потерял на ходу крышку с антенны на крыше. Гарантия на этот блок 3 года, машине моей - 4, случай не гарантийный. Вопрос гарантийным отделом был решен очень быстро. В ближайшую субботу заехал в автосалон, установили все за 1 час примерно, заплатил только за установку. Всем доволен.