Chernomor Auto Kia
922 reviews
October 15, 2023
Очень приветливый персонал,помогли с подбором машины,а автосалон вообще супер 👍👍👍
1
2
January 31
Все на высоте. Приветливый персонал, опытные мастера.
1
February 28, 2023
Значит дело было 2 недели назад. Хотел купить киа рио 2015 года.
Очень понравилась наивность "торгаша"(продавец-консультант), который пытался за 780к впарить мне перевёртыш.
Накрут цены такой, что даже Джеф Безос позавидует. Видимо, это из-за предпродажной подготовки: мойка....эээ.. ну и всё.
Ах, забыл, как они качественно, поверх ржавчины покрасили штампы для продажи.
7
October 13
Ну нет чем ну да. Вторичная круто стоит
February 3, 2022
Нашли желаемое авто, с нужной нам комплектацией на официальном сайте Киа по цене 1млн 700, заказали звонок. Позвонил дилер Черномор и сообщил, что да, такое авто есть, но на нем уже установлены допы и цена 2млн 100. Перечислил какие допы установлены, так им красная цена 200 тыс, но не как не озвученная им накрутка в 400 (!!!). Ладно, подумали что фиг с ними, зп менеджерам тоже нужна, а нам нужна машина и поехали в салон оформлять заказ на авто. Каково же было наше удивление, когда прибыв в салон нам озвучили сумму в 2 млн 450 тыс (!!!!!!!). Видимо, совсем дилеры Киа оборзели, ибо не понимают, что такие авто как Киа (Корея) не слишком популярные даже в самой Корее (жили, знаем) изначально не стоят даже озвученной по телефону цены. За эти же деньги, есть авто с более надёжной комплектацией, возможностью поставки авто с заводов по указанным прайсам на официальных сайтах и без навешивания дешманских допов (Ниссан, Тойота и др.).
7
July 14, 2023
Очень хороший персонал все уделят внимание я уже купила две машины в этом салоне большое им спасибо молодцы 💐
1
June 17
Хороший автосалон , качественное обслуживание
1
January 18, 2023
Покупал машину KIA SPORTAGE в этом салоне в 2018г. ТО прохожу только в салоне.Сервис на высшем уровне,сотрудники приветливые.Огромное спасибо за Ваш профессионализм.Всем рекомендую!!!Успехов Вам!!!
2
3
April 29, 2023
Отвратительное отношение к постоянным клиентам от сотрудников сервиса и гарантийного обслуживания! Вопросы в отношение гарантийной замены каких либо деталей/агрегатов авто можно решить только написав официальное письмо претензия на имя директора. Джемилев Руслан Рефатович, пересмотрите компетентность и работу своих сотрудников.
3
January 9, 2022
Новое здание, новые возможности, это круто! Но не надо забывать о приветливости и внимательному отношению к клиентам, даже если это не покупатель нового авто, а уже владелец авто вашего концерна, приехавший на ТО. Элементарно предложить кофе человеку, который с 9-00 до 19-00 провёл в ожидании в вашем салоне, наверное не судьба. Ещё один неприятный момент, когда ваш салон заявляет о том, что на моём авто проведена диагностика электрики, пусть в следующий раз это будет соответствовать действительности, а не просто на словах. Хороший салон, но надо быть больше клиентоориентированными! Всем добра.
2
October 30, 2022
Бысто, ненавязчивой, техническое обслуживание делал по записи. Связь внутри ловит плохо, вайфай не предложили подключить. Кофе или чай не предложили. Предложили помочь вызвать такси, сам справился. Машину интересующую, в нужной комплектации, которая на складе имелась, не показали, пришлось довольствоваться осмотром более низкой комплектации в основном зале.
1
October 9, 2021
Отличный фирменный салон Киа! Всегда корректные, вежливые ребята, честные, порядочные! Особенно хочу отметить Александра и Дмитрия! Купили в салоне две машины- Соренто и Спортедж. Покупкой очень довольны! Искренне желаю Салону успехов и процветания!
1
1
April 27, 2022
В 2020 году приобрели машину Киа Рио, регулярно приезжаем в этот салон на ТО. Машинка радует, никаких нареканий нет, очень довольны покупкой)) Персонал вежливый, готов ответить на все вопросы, удобно, что записываешься на определенное время и тебя уже ждут😊
1
1
September 1, 2022
Вежливые менеджеры. Чистота и порядок в автосалоне.
Заезжал заменить масло. Предложили на выбор 2 бренда производителей автомобильных масел. Всё сделали нормально но автомобиль не помыли.
1
1
January 29, 2023
Итак после 3 лет могу написать отзыв. Полное разочарование сервисом. Ломят цены в потолок. То стоит в 2 раза дороже расходников в любом интернет магазине. Такое ощущение что пользуются тем что они одни официально работают в Крыму. К сожалению альтернативы нет но к определённому моменту приходишь и кому что необходимо искать другие сервисы. Не советую
3
October 20
В погоне за прибылью стерлись все границы.
1
January 16, 2023
Здравствуйте. Приветливый персонал!! Специалисты своего дела! Сделали быстро ТО, все рассказали, посоветовали!!
Советую
2
1
June 2, 2023
Отличный сервис, внимательный персонал. Есть детская зона и уютное кафе.
1
April 26, 2022
Проходила очередное ТО. Машину быстро оформили, предупредили о недостающих запчастях. Жалко , что в современных условиях не всё в наличии. Провели работы оперативно. Обслуживаюсь уже не первый раз, всегда все отлично. Менеджер Эмиль все разъяснил, внимательно выслушал вопросы. Пока обслуживали машину, оформили тест-драйв. Спасибо Менеджеру Исляму, который все быстро организовал.
1
1
March 6
Разводят при оформлении кредита на Телемедицину, преподнося это как обязательное страхование банка.
1
June 22, 2023
Покупал машину с пробегом, все честно, прозрачно. Без проблем и вопросов позволяют перепроверить после их диагностики. Тест драйв тоже без проблем. Приятны в общении.
Рекомендую
September 3
Очень хороший автосалон!
1
2
May 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность дилеру компании Киа Черномор Авто и всем его сотрудникам.
Менеджер А. Фадеев год назад помог нам осуществить нашу мечту и приобрести Киа Церато.
Так же отдельно хочу отметить качество обслуживания. Оно всегда на высшем уровне.
Спасибо!
2
2
July 20, 2021
Покупаю в черноморе уже не первый автомобиль, в целом более чем доволен! Менеджеры очень грамотные ребята, спасибо Дмитрию за консультацию и помощь в покупке, нашел мне авто именно в той комплектации в которой я хотел. Работают очень профессионально, быстро и самое главное честно (большая редкость в наше время). Сдал свой старый авто в трейд-ин, еще и скидку сделали.
По моей рекомендации так же покупали мои друзья (Kia Sorento), остались очень довольны!
Однозначно рекомендую данный автосалон, и марку КИА!
3
4
June 3, 2022
Очередное дополнение к отзыву, работа бухгалтерии отвратительная, договор на обслуживание машины делают сутки, и при этом не могут выписать счет мотивирую это тем что у них так много работы, и при этом если вы получите договор , вам надо снова звонить и у уже по другому номеру умолять , что бы вам выписали счет. А если позвонили записать , вам сообщать что перезвонят , и при этом ждать звонка прийдется пару часов.
К сожалению. руководству не возможно пожаловаться на работу обслуживающего персонала, в частности работа бухгалтерии.
...
дополнение к отзыву, обслуживание упало в край, пришлось два раза вернуться на сервис обслуживания после установки маяка старлайн,проблему не устранили, а менеджер по продажам помогал и договаривался что бы в другом месте настроили, в итоге пришлось ехать в другое место что бы там устранили проблему по настройке этого маяка , но на следующий день еще нашли проблему в настройках,но пришлось срочно уехать в другой город, придется обращаться в другое место.
А так же перед поездкой было произведено нулевое ТО в результате которого просто не докрутити защиту, в результате которой просто начались удары. Так что машину выбрать можно , менеджеры помогут, а вот обслужить как положено - не факт. Хотя до этого машины два года обслуживали, а с переездом, как то не задалось у них.
Хотя цена на ТО у них совсем не маленькая теперь, а качество стало серьезно хромать.
8
1
January 15, 2023
Постоянно пользуюсь услугами салона, всегда доволен качеством услуг и работой персонала. В очередной раз облуживался в салоне (проходил очередное ТО). Сотрудники приветливые, мастера работы выполняют быстро и качественно. Сам салон просторный и удобный.
1
1
February 21, 2022
Отличное обслуживание, адекватный персонал, авто осматривают досконально. Мне только не хватило более удобного расположения(разворот с трассы далеко) и очень долго ждал (может день такой и очень много людей поэтому было), поэтому с маленьким ребенком не комфортно
2
1
September 10, 2022
Проходил ТО-2 на Киа Рио в данном автосалоне . Обслуживание и качество выполненых работ на высшем уровне. Время ожидания составило 3-4 часа , я считаю что это не много. Персонал вежливый и доброжелательный. Мне всë очень понравилось. Рекомендую.
1
2
October 11, 2022
Хочу выразить благодарность Дмитрию за помощь в выборе машины. Высокий профессионализм. Все четко и понятно. Приятные бонусы и подарки!
2
September 11, 2021
Приобрели Хенде Крету в сентябре 2021 года через Автоцентр-М. Профессиональное, качественное обслуживание, нас вёл продавец-консультант Георгий Чапля, отличное обслуживание, грамотно , профессионально, очень корректен в общении, разрешил все наши вопросы,
2
3
January 11, 2023
Добрый вечер, только приехала домой с очередного ТО по регламенту, очень довольна качеством обслуживания, отношением , ребята, а именно Эмиль и Сергей , достаточно доступно и профессионально рассказали о проблемах моей машины, по времени всё оперативно. Я уехала с прекрасным настроением на своём любимом авто Киа спортейдж
2
1
November 23, 2022
Обслуживаю своё авто на постоянной основе.Все отлично! Быстро ,всё по делу и качественно.Ване отдельное спасибо.
1
1
October 31, 2022
Обслуживаюсь третий год, обстановка и персонал на хорошем уровне, мастера работают быстро, по качеству нареканий не было)
3
January 19, 2023
Персонал хороший,вежлижий,все быстро и четко,все показали,рассказали, посоветовали,вообще молодцы!
1
1
August 28, 2023
Ужасно бесит не пунктуальность, записываешься в сервис на конкретное время и ни разу не было чтоб тебя ждали. То пол часа менеджер гуляет. То посидите подождите.
2
April 19, 2022
Прохожу в этом автоцентре гарантийное обслуживание двух машин. Сотрудники компетентные и вежливые. Все работы проходят быстро и качественно. Используются только оригинальные расходники. О необходимости дополнительных работ предупреждают заранее.
1
3
December 16, 2023
Клиентоориентированность на нуле. По приезде оказалось, что рабочий день сокращенный. Информацию об этом они, видимо, разместить забыли.
November 29, 2022
Спасибо коллективу Черномор- авто за прекрасную работу. Обслуживаю авто уже 2 года, никаких нареканий. Всем рекомендую
1
1
November 2, 2022
Приобретала два раза авто в этом салоне,отношение достойное,все оперативно и квалифицированно,благодарю Викторию и Андрея Васильевича.
1
January 23, 2022
В автосалоне "Черномор авто" приобретаем авто с 2014 года. Обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту на высоте. Спасибо персоналу, менеджеру Дмитрию Л. и конечно руководителям салона. Удачи и хороших продаж!
4
1
November 17, 2022
Хороший салон, есть заинтересованность в покупателе, консультант показал машины, даже больше чем есть в наличии, можно рекомендовать. Цель не лишь бы продать, а реально подобрать достойный вариант)
1
2
February 6
Обманули .накрутили 200т.в итоге оформит. Авто в ГАИ не смог. Попал на деньги .не советую данную контору .
April 13, 2022
Приехала на то-4. В ходе осмотра выяснилось, что топливный бак у меня просят и поэтому они не смогли поменять топливный фильтр и вообще сказали, что нужно срочно менять топливный бак и топливный насос, потому что сейчас бензин не фильтруется, машина может в любой момент остановится даже на скорости и т.д.
Топливный бак+топливный насос мне посчитали в 45 тысяч рублей. 2400 работа.
Приехала домой. Зашла на сайт автозапчастей. Там выходит 24 тысячи. Неплохая разница, да?
Запчасти оригинал, сертификаты все есть.
Звоню диллеру, спрашиваю можно ли я со своими запчастями приеду. Взяли паузу. Перезванивают и любезно предлагают скидку и что отдадут запчасти по себестоимости за 29 тысяч. Нормальный такой торг, но на я все равно знаю где дешевле и отказываюсь. Далее мне говорят, что тогда работа будет не 2400, а 5600. Такая политика компании. Ясно, понятно.
Итог: обратилась на сертифицированное СТО, ребята посмотрели машину, успокоили, что с моим пробегом фильтр ещё прослужит и они в свою очередь не видят проблем в том, чтобы просто выровнять бак и затем обслужить его.
Честно говоря, я просто с шоке от этих схем развода. Я не знаю как после этого вообще можно им доверять. Все построено на "авось кто-то клюнет".
Уважаемые официалы, а вы не рассматриваете для себя честный и прозрачный вариант работы? Ну добавьте 10% к среднерыночной цене за свою официальность и угомонитесь. Я не знаю каким наивным нужно быть, чтобы терпеть такое отношение.
Слава богу, это последний год гарантии и далее буду обслуживаться на нормальном СТО. И кстати, к сожалению, только сейчас узнала, что обслуживаться у официального дилера не обязательно. Это можно делать и в других местах, главное чтобы выдали официальные документы и заказ-наряд. Советую тем, кто ещё не попал в лапы к официалам, воспользоваться этим правом.
6
1
July 28, 2022
Высокий профессионал - менеджер салона Виктория Григорьева. Подобрала автомобиль с учетом всех пожеланий . Особая благодарность эксперту отдела трейд ин Дмитрию Кораллову
1
March 23, 2023
Черномор- монополист в Крыму, ввиду этого рынку новых автомобилей диктует свои условия, которые бьют по карману покупателей. Поэтому если интересует новый автомобиль, гоу в Краснодар.
5
July 31, 2022
Проходил ТО1 на Kia Soul и это было ужасно:
Во первых дороже чем на материке, во вторых обманули со временем, сказали 1,5 часа получилось почти 3, в третьих залили весь моторных отсек маслом ( я решил проверить открыл капот все в дыму, теперь неизвестно сколько ремни проходят) ,
После моих возмущений решили разбираться а не извиняться.
Крайне не рекомендую, съездите лучше в Анапу или Новороссийск, в итоге дешевле получится!
8
February 22
Шикарно все,обслуживание,качество,комфорт!
December 17, 2023
Отличный салон, качественный сервис, рекомендую.
1
March 27, 2023
Не самый лучший вариант для приобретения автомобиля.
Слишком много допов навязывают.
Цены више чем у конкурентов.
2
September 22
Отличный автосалон!