Пожалуй, самая лучшая гостиница в Дзержинске по уровню комфорта, номера чистые, завтраки просто отличные, персонал "незаметный". Если в командировке, то здесь самое то.
Бронировал одноместный номер с завтраком. Номер новый! Все сверкает, белье белое и мягкое. Кровать 140см, персонал отличный, шветский стол на завтрак - просто бомба! Расположение, ландшафт, холл - всё как в дорогих курортных отелях на 5 звёзд
Хорошая гостиница, останавливался в стандарте. Номер небольшой, для короткой командировки в самый раз. Завтраки в целом хорошие, но явно на свою стоимость не тянут.
Известно, что в этом «замечательном» отеле уже собирались и фотографировались очень много молодожёнов. И мы одни из них. Я забронировала номер на 19.08, пришла в отель что бы уточнить прошла ли бронь. Девушка уточнила у меня, нужно ли украсить номер молодожёнов(как это у них полагается). Я согласилась и попросила украсить к вечеру(после свадьбы). Она записала и на этом в принципе все🤦🏼♀️
19.08 мы приехали к отелю с фотографом. Не успели мы сделать кадр, как к нам подбегает мужчина(не представившись) и начинает говорить, что это частная территория и фотографировать запрещено. Мы объяснили, что забронировали номер. Так он не поленился и побежал уточнять эту информацию. Но это ещё не всё….
Сделав кадры в номере мы вышли в коридор, где никого не было и продолжили фото и видео. Появляется опять этот мужчина и как оказалось он управляющий(мы подумали, что вообще охранник). Подошёл и начал говорить, что не надо сидеть в коридоре, здесь люди ходят(повторюсь, никого не было вообще)
Я, как невеста, была итак на нервах, так ещё и этот мужик мне и не только, настроение портил!
Затем была локация в лифте. Задержали его буквально на 5 мин и когда спустились на 1 этаж нужно было видеть с какой агрессией на нас смотрела девушка с ресепшена.
Ну и на десерт. Я мужу сказала, что вечером нас ждёт небольшой и приятный сюрприз в номере) ахахахахха, какого мне было смешно, когда мы пришли и там, как всё стояло, так всё и осталось😂 никаких лепестков роз никаких комплиментов…. Мда. Я даже говорить ничего не стала.
Мой совет персоналу, будьте проще и добрее к гостям, особенно к тем, у кого день свадьбы, не портите настроение, если у вас оно дер***….. и если делаете пометки о просьбе, будьте добры исполнять.
Прежде чем кричать, что это частная территория, предоставляйте подтверждающие документы или вовсе делайте её закрытой, что бы «всякие» не фотографировались на фоне отеля🤦🏼♀️
Одну звезду ставлю за красивый и просторный номер, хоть за это спасибо❤️
Внешне красиво, внутри - советская гостиница в плане сервиса.
В номере не работал сейф, постоянно моргал потолочный светильник, на пульте управления кондиционером наклейка с надписью не менять настройки, иначе весь этаж останется без кондиционирования (тогда зачем в номере пульт?), нигде не написано и не было озвучено о доступе к Wi-Fi (пароль написан на маленькой бумажке, которую вложили в конверт с ключом, обнаружил случайно), завтрак очень дорогой, 800 руб. На 4 звезды не тянет. Цена не соответствует качеству
Оставались на ночь по пути из Москвы, но судя по местному ценнику, мы из нее не выезжали. Отель чистый, номер уютный. Но не соответствует цене 6200 за ночь. Завтрак не входит, 800 рублей шведский стол. Ужин вышел больше 2х тысяч рублей. В 3х минутах езды есть Вкусно и точка если что.
Хорошая гостиница, хорошее расположение, нормальный отзывчивый персонал. Единственный минус - за последнее время сильно выросли цены, 4500 рублей за номер стандарт для приехавшего в командировку человека - перебор.
Останавливался в отеле в конце декабря 2022 года. Был в командировке, вроде бы все нормально было до тех пор, пока у них не начались корпоративы, музыка гремела до 24.00 , позвонил в ресторан и мне сказали, что с разрешения начальства действуют, а мне Равшан предложил меня переселить в другой номер. И это в 23.30, а утром в 6.00 подъём. И на следующий день был корпоратив, только вставать нужно было в три утра.
Полнокровный отель 4звезды.
Лучшее место в сфере обслуживания города. На завтрак шведский стол такой, что шведы завидуют. Персонал приветливый, услужливый. С отчетными документами силовых структур знакомы.
Отель очень хороший!!!
По сравнению с тем, что было до 2018 года.
Но...
Цены на проживание ОЧЕНЬ НЕАДЕКВАТНЫЕ.
Стоимость номеров гораздо выше, чем в столичных городах.
Персонал на "Ресепшн" ... оставляет желать лучшего.
Ресторан !!! Супер !!! Кухня и официанты РЕСПЕКТ и УВАЖЕНИЕ!!!
Уже не первый раз приезжаю в ваш чудесный город
Приятное место для проведения деловых встреч и отдыха.
Хочу отметить ресторан Бакинский дворик...чудесное место с прекрасным выбором .
Вкусные и свежие блюда на выбор. Место атмосферное. Вас порадует живая музыка и обслуживание.
Рекомендую!!!
Отель хорошего уровня. Даже не знаю к чему придраться. Номера юутные, звукоизоляция хорошая, в общем все «как надо».
Хотя завтрак который как оказалось не входит в стоимость и стоит дополнительных 800 рублей было не приятно.
Чистый, уютный, спокойный бизнес - отель близко от жд вокзала, очень удобное расположение! Цена=качество. Приятный персонал, максимально быстро решает вопросы.
В отеле прекрасный ресторан высокого уровня, европейская и азербайджанская кухня, если хотите побаловать себя)
Отель с закосом на 4 звезды. По факту даже 3х нет. Переночевать самое то. Ресторан- не вздумайте заказывать ужин в номер!
Ждал 2,5 часа! И 10 вечера на законный вопрос а где же еда? Ответ-ещё не готово! Настроение испорчено. Ресторан категорически не рекомендую
Сам отель хорош - чисто, аккуратно, свежий ремонт, вежливое общение. Но цены? Если не выглядывает на улицу , а посмотреть в чек - складывается впечатление, что ты на Тверской в Москве, Скорее всего сказывается практически монопольное положение в Дзержинске. По крайней мере это мое впечатление.
Хороший отель, приятные девушки на ресепшене. Уборка номеров хромает. Редко пылесосят пол, и меняют полотенца. Бронировала номер на два дня, по итогу номер был не убран на второй день, хотя сейчас зима, реагенты, песок ( это всё сыпется с подошвы обуви после высыхания. Вынесли мусор и положили гигиенические принадлежности. Полотенце не заменили.
Отдыхали в данном отеле в июле 2022 года. Номер на двоих 5300 руб (2650 р. с человека). Номер отличный! Предусмотрено всё: естественно кондиционер, телевизор, бесплатный вай-фай, чай, кофе, эл.чайник, минибар-холодильник, отличная ванная комната с массой разных полотенец, шампуней, бритвенных станков, пара халатов, тапочки, ну буквально всё вплоть до швейных принадлежностей. Внимательный, отзывчивый персонал. Очень рекомендую для посещения.
Стандартный номер, по-моему мнению, маловат. В номере есть всё для комфортного проживания: тапки, халат, бритва, зубная щетка и паста, маленький холодильник, чайный уголок. В ресторане вкусно готовят, быстрое обслуживание.
Честно странно, что отзывы только на 5 звёзд. Да, соглашусь, что интерьер, чистота в номерах присутсвует. Но вода ржавая, прямо оранжевая на полу. Еда на завтрак ниже даже среднего уровня. В 7.30 утра она уже вся холодная, кофе самого плохого качества, хлеб в хлебница с плесенью. Съесть можно только омлет и запеканку. Официанты не стесняясь устраивают скандал, кто пойдёт убирать посуду со столов. В ресторане вечером не дождёшься официанта, который по наличию напитков и еды ответить ничего не может. Спасала всю ситуацию одна официант, которая бегала между всеми столами Анна Дмитриевна и пыталась всех накормить, за что ей отдельное спасибо. Еда в ресторане на удивление была вкусная, спасибо повару, который наверно приходит только вечером, судя по завтракам. Отель позиционирует себя на высоком уровне, но нужно стараться этому уровню соответствовать.
Хорошая гостиница. Всё чисто и видно что после капитального ремонта в номерах, мебель новая. Всё понравилось. Единственный минус маленькие номера, но это наследие советского прошлого) Внизу ресторан, утром отличный шведский стол.
Отличный отель, понравилось все от ресепшн до ресторана. Классные номера, для Дзержинска очень хорошего уровня Отель . Советую останавливаться . В несезон цена адекватная.
Одноместные номера компактные и тем не менее очень уютные. В номере есть все, в том числе халат, сейф, кондиционер и др.
Обслуживающий персонал невидимки и кругом чистота. Администраторы умнички. Шведский стол на хорошем уровне. Ресторан, как по мне, дороговат. 7 минут прогулочным шагом от вокзала.
Не плохой отель, но кондиционер в моем номере работал плохо и было невыносимо душно. Кровать средняя, а подушки классически ужасные. Вода в душевой уходит очень плохо. Завтраки хотелось бы чуть более разнообразнее и добавить яичницу или омлет.
По стандарту отеля замена постельного белья каждые 2 дня , прожил 5 дней замены не было. Через раз кладут мыльные принадлежности, стол в номере могут протереть через 3 дня.