Chernorechye
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
902 reviews
April 29, 2023
Очень комфортные номера. Всё пока новое. Вода и напор в ванной 5+. Чисто. Персонал немного спящий. Завтрак достойный. Ресторан весьма вкусный - азербайджанская кухня и хорошее обслуживание. От вокзала 7 минут медленным шагом. Единственный минус - это заселение с 14-00. А московские и питерские поезда приходят до 12-00, поэтому плати за полсутки либо тусуйся.
2
August 24, 2023
Плюсы: Прекрасный современный отель. Всё сотрудники вежливые и готовы помочь решить любые проблемы.
Минусы: 1. Стоимость завтрака (900 р.) Просто обескураживает! За такую цену завтрак должен быть на высшем уровне, но по факту не дотягивает.
2. Холодильник в номере не понятно какую функцию несёт. Не холодит от слова совсем. Как говорят администраторы - так и должно быть. Похоже на бред. Тогда почему это холодильник????
March 27, 2023
Гостиница очень достойная! Чисто, уютно, мебель и оборудование свежее. Все работает, персонал вежливый.
При отеле ресторан: невероятно вкусно готовят!! Цены на ресторан правда кусаются.
В Дзержинске не был в других отелях и сравнить не с чем, но рекомендую по другим параметрам.
4
June 4, 2023
редко пишу отзывы. но этот отель в хорошем смысле удивил. прекрасные (хоть и не большие) номера, ежедневная уборка, отзывчивый персонал. на цокольном этаже прекрасный ресторан с очень вкусной едой.
чувствуется, что кто-то правильно управляет этим местом. молодцы! побольше бы в России таких отелей. надеюсь уровень будут держать и не испортятся. был в мае 2023
April 21, 2024
Неплохое место. Слышимость между номерами средняя, иногда слышно соседей. Номера маленькие. Чисто, уютно, уборка ежедневно, утюг в коридоре у лифта.
August 16, 2022
Были проездом и останавливались на одну ночь.
Персонал очень приветливый. Номер чистый и просторный. Однако этот был один из лучших номеров в гостинице, других не видел. Гостиница в центре города, найти легко. Есть парковка перед гостиницей, бесплатная. Завтраки в ресторане при гостинице, ничего особенного, очень ординарные европейские завтраки.
Ужинали в этом же ресторане. Азербайджанский ресторан, интерьер не впечатляет, устаревший. Обслуживание вполне приличное, только официанты в течении всего ужина четырежды поменялись. Кухня обычная восточно-европейская, вполне съедобная, никаких изысков, традиционная. Цены завышены, не соответствуют меню на мой взгляд.
Если вы проездом и вам нужно переночевать, смело заезжайте.
2
December 1, 2022
в гостинице не бывали, поэтому - за ресторан: дорого/богато/вкусно/тепло/удобно. персонал очень внимательный. все ребята исключительно с юга, что добавляет колорита. все вкусно. чек для Дзержинска где то даже вызывающий, но того стоит. идем на новогодний корпоратив туда в конце декабря. отзыв после дополню. были много раз, все понравилось.
July 28, 2024
Почти все было отлично: номер чистый, санузел с удобной душевой.
Из минусов в коридорах и лифте накурено, но тут скорее вопрос к культуре гостей.
June 22, 2023
Хорошая гостиница, чистые номера. Завтрак понравился. Ремонт достаточно свежий, мебель в идеальном состоянии и есть халат в номере. Был в командировке, хороший вариант.
Усиление фундамента частного дома и здания Усилитьфундамент.рф
1
2
February 17, 2024
Замечательная гостиница. Чисто, уютно, тихо, очаровательные девушки-администраторы. Завтраки вкусные и разнообразные.
November 23, 2023
Были в ресторане Бакинский бульвар. Очень вежливые официанты-интерьер приятный. Ценник какой ве, в ресторанах высокий. Не вся еда очень вкусная. Десерты мне не нравятся никакие. Очень вкусный шашлык. Люля кебаб.
June 28, 2023
Отличное место, была недавно в ресторане гостиницы. Быстрая и своевременная подача, соблюдение курсов и хорошее обслуживание. Цены выше среднего, рекомендую для деловых встречь и празднования значимых событий.
December 2, 2022
Новый современный отель. Всегда чисто, современное оборудование, санузел идеальный. Немного не хватает вентиляции всего номера, душновато. Из горничных одна не выполняла свои обязанности, либо не убиралась вообще, либо замену полотенец только делала. Отдых делали с шведским столом на завтрак. Выбор блюд большой. Все свежее, вкусное. Немного подвела звукоизоляция. Очень громко хлопают двери.
3
November 17, 2023
Твердые три звёзды! Чистые номера со всеми принадлежностями, ежедневная уборка и замена компонентов личной гигиены. Отличное кафе. И большой плюс это расположение. Рядом ЖД Вокзал в пяти минутах ходьбы
July 1, 2024
Еда вкусная, обслуживание доброжелательное, Цены не низкие, но еда соответствует, нынче все дорожает, так что нормально. Спасибо
1
August 19, 2022
Мой любимый отель! Лучший в Дзержинске и, думаю, - во всей нижегородской области.
Из достоинств - очень уютная жилая и удобная душевая комнаты, кондиционер.
Из недостатков - высокая цена за одноместный номер с завтраком. Достаточно сказать, что июне 2022 года, она была выше 3500 ₽ в сутки. И это в провинциальном городишке?! Вы с ума сошли в своей жадности!
Да, и, пожалуйста, договоритесь со своими соседями по зданию - рестораном «Бакинский бульвар №1» о том, чтобы те могли пользоваться вашим интернетом, хотя бы для постояльцев «Черноречье», а то стыдно, шикарный ресторан, но без интернета. Почему прошу вас, а не их? Во-перых их уже просил, ничего не делают! А во-вторых, гостиницу с рестораном очень часто отождествляют новые постояльцы, ведь двое вас во всём здании, - вроде как одно заведение.
2
June 18, 2023
Современный, комфортный отель. Отдельно рекомендую азербайджанский ресторан. Лучшие блюда кавказской кухни, кутабы, кюфта-базбаш, настоящее азербайджанское вино, отличное обслуживание, официанты только мужчины.
3
1
October 3, 2024
Хороший сервис, завтрак - шведский стол - ну очень большой выбор блюд.
December 27, 2023
Хороший ремонт. В номере комфортная температура. Чисто. Приятное белье. Вкусная еда в ресторане. Приветливые сотрудники, которые все подскажут.
October 10, 2023
2 звезды, но очень натянутые
Жила раньше в этом городе, приехала в гости к родителям, остановилась в данном отеле. Зашла, на ресепшене никто не встретил, только через пару минут прибежала девушка.
Остановилась в стандартном номере, ожидания очень сильно разошлись с реальностью…
Номер очень крохотный, в нем очень душно, решила включить кондиционер, сначала шума не заметила, а ночью очень даже ощутила, будто он на взлет идет, более того, нельзя регулировать температуру(фото послания прилагаю) написано, что выставлен комфортный режим…комфортный для кого?,
пыль, что можно рисовать(фото прилагаю), искрит выключатель светильника у кровати, телевизор не работает должным образом( фото прилагаю)
Так же уточняла про работу мини-бара, сказали не работает
Отдельная тема с паспортами при входе…я приехала в гости в город, встретилась со знакомым, заведения уже не работали никакие, я предложила посидеть у меня в номере, так как ему нужно было через час уже уезжать домой, на ресепшене девушка сказала, что нужен его паспорт, его у него с собой не оказалось , и его не впустили, я такого ни в одном отеле ни в одном городе не видела, хотя бывала много где..просто шок контент..если проблема в «непонятно ком» приходящем, документы удостоверяющие личность вам предлагали, если проблема в том, что его не заселяли, так его и не надо заселять, человек пришел на час, не ночевать, но если даже ночевать, то в чем проблема ? Номер оплаченный мной был двухместным !!! Номер оформлен на меня, документы предоставлены, какая разница кто ко мне заходит и от меня выходит? Впервые такое вообще слышу и вижу ! Но самое смешное, что после этого ко мне пришла моя мама! И она осталась спать со мной, паспорт никто у нее не спросил…
Все, что вы читали до этого это еще ничего, что действительно испортило мне настроение :
При заселении обозначила, что возможно мне понадобиться позднее выселение, о котором я смогу сказать позже, ушла по своим делам, вернулась и уже понимала, что мне точно понадобиться оно, девушке на ресепшене предложила оплатить, она мне сказала, что лучше завтра, хорошо.
Понимала, что в 12 я не встану и не спущусь никуда, на то он и поздний выезд, это подразумевает, что я не буду никуда бегать и продлевать часы ! Написала в 10 утра на вотсап указанный на сайте, мне никто не ответил, никто ничего не написал, никто не позвонил, и никто не пришел в номер и не уточнил !
Я полагала, что меня вчера услышали про позднее выселение и просто не стали тревожить. Оказалось, что телефон в номере НЕ РАБОТАЕТ , и об этом я узнала, когда заказала роллы 😂😂😂
Курьера естественно не пропустили, мне пришлось спускаться в халате вниз, я возмутилась, что даже его не пропустили , на что девушка на ресепшене: ни здравствуйте , ни доброе утро, ни че го, а сходу: во-первых вы указали не тот номер(видимо я ошиблась), а во-вторых я вам все утро звоню, почему вы не отвечайте???? Куда звонит? На сломанный телефон)))
Спрашиваю почему телефон сломан? Она не знает, а знает кто, я ? Мне еще и за это претензии предъявили)
Если телефон не работает, почему работник не поднялся в номер? Подозрений, что человек не отвечает совсем нет? Вдруг со мной что то случилось?
Но меня просто выбило последнее:
Я естественно подтверждаю поздний выезд уже в 15 часов дня стоя в халате , с роллами , она мне говорит : нужно оплатить ))) у меня нет с собой карт , предлагает мне наличными… что тут еще добавить?
Я стою в халате , неужели не видно, какие наличные, неужели нельзя предложить оплатить при выезде, чтобы было комфортно всем…мне пришлось снова подниматься и снова спускаться при этом оплата картой не проходила раза 3-4
При выезде и уходе из отеля гробовое молчание со стороны персонала
Из плюсов мягкие подушки и еще одна звезда за хороший ресторан
Нужны ли еще какие то тут комментарии? Уже по-моему ясно, что никакими 4 звездами тут не пахнет, сравнивать с подобными отелями, коими себя заявил этот уже нет смысла даже
P.S. Администрация , посмотрите фото с пылью, прежде чем писать, что уборка у вас в приоритете
1
January 7, 2024
Лучший отель в городе. Хорошие номера, отличный ресторан, вежливый персонал, большая парковка и удобное место расположения.
October 25, 2023
Для небольшого города отлично! Гостиница в 5 минутах от ж/д вокзала. Завтраки вкусные, хотя в 7 утра не особо горячие. Номера чистые, тихие. Ресторан при гостинице вполне себе) рекомендую!
November 5, 2023
Конечно,дороговато... но!!!! ВКУУУУСНОООО!!!! Но дороговато. Особенно вкусная долма!! Ммммм!!! Живая музыка. Деушка поёт круто, особенно песни Зиверт. Сервис на уровне. Официант... несколько раз звали его через других, те ужо по рации его . Это у нас почти везде так. В целом, доволен!!!
April 7, 2023
В самом отеле я не была,про номера ничего сказать не могу.Была в ресторане Бакинский бульвар.Интересный интерьер,хотя ,на мой вкус,мрачновато.Но колоритно!Меню очень обширное.Есть совсем национальные блюда,есть более- менее знакомые .Обслуживание довольно быстрое,вежливые официанты.Всегда следили за столиком,но не навязчиво!Для нашего города цены высоковаты,но еда очень вкусная,свежайшая и довольно большие порции!Немного насмешил огромный самовар на входе.Но,вполне возможно,это тоже национальное( никогда не была в Азербайджане).
3
June 1, 2023
Даже не знаю, за что три звезды...наверное, в общем зачете, за чистое белье и полотенца.
На этом плюсы все, ну может, еще отзывчивые девушки на ресепшен.
Видимо, в остальных отелях Дзержинска еще хуже, раз про Черноречье столько хороших отзывов (на которые мы, в общем-то и повелись...).
Номер одноместный от улучшенного отличается наличием двухспальной кровати (мне повезло 😊).
Не факт, что в номере будет холодильничек (у меня была только ниша под него 🤦♀️). Вроде и не нужен, но хорошо, когда есть, правда?
Совсем не уверена, что будет работать телевизор: он есть и пульт есть, но что-то пошло не так ...пульт потом выдали рабочий (!)
В ванной обнаружила шампунь и гель (помимо щетки и бритвенного станка), а на вторые сутки подоспели и молочко для тела, и кондиционер для волос (уж не знаю, оттого, что пришлось уточнить, почему все так в номере или кто-то чего-то не положил при уборке...).
Дырявый тюль в номере завершает картинку (с другой стороны, шторы можно и не открывать, смотреть во внутреннем дворе нечего 🤣)
Завтрак тема отдельная. Понятно, ты не в Кемпински, но яичницу и омлет-то можно делать?
Короче говоря, раньше останавливалась в Нижнем и традицию надо продолжить (даже с учетом поездки до Дзержинска), а Вы решайте сами 😉
1
1
November 30, 2023
Хороший , такой средний отель, уютные небольшие номера, завтрак в отеле в виде шведского стола, при отеле есть ресторан по московским ценам, думаю лучше в Дзержинске вряд ли что-то есть.
September 18, 2024
Отель понравился. Всё необходимое есть. Утюг на этаже. Чисто.
3
June 27, 2024
Отель хороший. Один минус на этаже отсутствует кулер с водой,а так всё нормально и чисто и местоположение хорошее.
August 10, 2023
Самая цивильная гостиница в городе. Но номера маленькие, завтрак не плохой есть даже фрукты. Ресторан отличный, но дороговато, есть не далеко от гостиницы ресторан, Огни Тбилиси или что то в этом роде там дешево и вкусно, советую
May 3, 2024
Грязно ужас- пыль, мусор, грязный унитаз.
Нет холодильника- а это 4 звезды! Принесли его только после запроса, грязный.
Про качественный сервис тут не слышали. По жалобе так никто и не позвонил.
На завтраке приемлимы только блинчики.
Сметана была прокисшей.
Дополнение. Почему то Яндекс отклоняет фото с доказательствами жуткой грязи в отеле. А ответ отеля только подтверждает, как им плевать на чистоту. По вашему мне делать нечего, писать о вашем шикарном отеле фейковый отзыв?!
3
3
August 20, 2022
Прекрасный отель.
Понравился сервис(круглосуточный) , еда вкусная и выбор блюд не маленький.
Персонал вежливый , номера чистые , обслуживание номеров ежедневная , следят за чистотой и порядком.
Отель хоть и четыре звезды ,но честные(т.к. я бывал в отелях пять звёзд, которые и на три не тянули) .
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Однозначно советую всем .
1
June 29, 2024
Останавливаемся с мужем по два-три раза в месяц. Отель хороший , ресторан - выше всяких похвал! Но персонал стойки администрации… когда как ….
3
June 5, 2023
Хороший отель, всё необходимое есть, соответствует на 100% своему классу обслуживания. В номерах чисто, есть все принадлежности. На мой взгляд завтраки весьма скромные, тут есть над чем поработать
August 10, 2023
Только вчера вечером заехал, номер замечательный(постельное белье, полотенце и тд тп) , всё что нужно есть! Думаю, что и завтрак будет отличный!
Дополняю: завтрак очень скромный и ко всему, нашёл в своём номере, Животное! Надеюсь руководство гостиницы читает отзывы!
August 12, 2024
Номера маленькие, завтраки отличные. Но не понимаю, откуда такие цены: 10.000 руб. В сутки с завтраком.
August 21, 2024
-3 звезды за мелочность отеля. Был по командировке, по телефону забронировал номер по одной цене, через 3 дня при заезде озвучили цену на 400 рублей дороже. На вопрос почему цена отличается от цены при бронировании по телефону - ответ, что цены меняются каждый день🤡 Но ведь оно на то и бронирование, чтоб зафиксировать цену🤨 Деффочка на рецепшене отвечает, что у нее так написано и ничего поделать не может. Такого себе не позволяют даже хостелы, так что, ребята, бронируйте заранее, не верьте на слово по телефону. Номера на 4, завтраки на 3, клиентоориентированность 1.
November 8, 2024
Супер отель для такого города! Только завтрак очень догорой.
1
August 11, 2023
Отель хороший, новый, но цена явно завышена для Дзержинска.
Ещё из минусов.
Приехали на два часа раньше, номера были свободные, но нам предложили ранний заезд за пол цены, отказались. Хотя могли бы лояльность нашу увеличить, если бы заселили.
В целом в отеле чувствуется излишняя экономичность собственников, где-то материалы дешёвые, зубной набор, косметика - качество отстой. На завтраке плохой кофе порошковый, при этом есть неплохие сухофрукты и гигантские оливки. Минибар пустой, могли бы что-то положить хоть за деньги. В целом из-за этих мелочей, не создаётся ощущения отеля на 4*.
January 30, 2024
Все чистенько, персонал приветливый, есть все необходимое для проживания, оставались на одну ночь. Спасибо большое!
August 10, 2024
Горничная не убирает постель, только добавляет ежедневно бутилированную воду и гигиенические средства, очень шумный кондиционер и нельзя менять температуру самостоятельно, в моем номере (233) не работал холодильник, на окнах нет москитной сетки, поэтому, если проветривать, то налетит куча живности, по ночам под окнами с громкой музыкой гоняют "четкие" местные пацаны .
April 14, 2023
Номера крошечные за такую стоимость.
В Нижнем Новгороде в именитых отелях номера дешевле.
Завтрак хороший,чисто.
Расположение удобное.
Проблемы с подсчетом денег у персонала ресторана иногда, проверяйте.
Уборщицы могут прихватить вашу вещь, не оставляйте по возможности на открытых местах.
August 4, 2024
Очень приличный отель. В номерах достаточно чисто, полотенца меняют каждый день, в номере есть холодильник и кондиционер. Только не пылесосят каждый день. В целом для жизни в командировки вполне приемлемо.
November 6, 2024
Очень вкусная еда, вежливые официанты. Отлично!
1
September 7, 2023
Очень грязное заведение .В детской комнате валяються ошкурки от Бананов ,игрушки все грязные и замызганые. Прям противно находиться там
В целом отель норм .
Хостес на улице не замечают гостей которые садятся за столик ,приходиться идти к ним и заявлять о себе .
Столы все грязные в разводах тк стеклянные
Официанты какие то наглые .ресепшн вообще не подготовлены .цены рубят от 12000 р ,а сами общаються на уровне колхоза .
1
September 6, 2022
После реновации - отель высокого класса. Номера, персонал, чистота - всё на уровне. Расположение очень удобное. Рядом центр города и вокзал, торговые центры и стадион с бассейном. Снял звезду за ресторан - цены необоснованно высоки. Да и кухня не высокая. Напротив есть кафе - тоже без изысков, но гораздо дешевле.
2
November 27, 2023
Был в гостинице ещё до реконструкции, впечатления удручающие (совок) и гладильную доску выдали, где в креплениях аж металл "устал" и крайне сложно было погладить вещи - она складывалась и падала. Также, за последние три года был раза три-четыре, по номерам изменения впечатляющие - номера хорошие, но к сожалению ставлю эту оценку по двум причинам: 1. Ужасные завтраки за такую цену (более 800 рублей), из горячего реально только кофе. Омлет/яичница, сосиски, каши еле теплые. За соками вообще не следят, нужно ждать пока кто-то пройдет мимо и попросить обновить графины. Помимо готовых печеньев/выпечки, мюслей и пр. выбор для 4* крайне скуден. Взял колбасу из отдельно стоящей круглой прозрачной ёмкости (обычно торты/десерты/сладкое в них хранится), холод был, но вот колбасу не стал есть из-за запаха. Кстати, к кофе-машине обычно очередь выстраивается... Как вариант, идти на завтрак в Мельницу напротив (если они там есть конечно). 2. При заселении дают подписать договор о прямой ответственности за целостность номера, при этом я как гость ещё даже не поднялся в номер и не проверил - для меня это "минус".
October 29, 2022
Очень хороший отель!!!!
Номера, чистота, Обслуживание - всё прекрасно!
Очень вкусные завтраки, на любой вкус.
А ресторан - это отдельная тема!
Восторг! И меню, и продукты, и подача, и Обслуживание, и отношение!!!! На порядок выше многих московских ресторанов!
1
1
March 28, 2023
Хороший отель. Чисто, уютно. Правда в номерах очень жарко. В отеле ресторан. Рядом вокзалы жд и автовокзал, а также в шэпешей доступности магазины магнит и пятёрочка
November 8, 2022
Отличный отель, цена качество супер, очень приятные чистые номера, все необходимое в номере присутствует, хороший ремонт, отличная сантехника, напор воды ок, матрасы и белье комфортные, девочки на ресепшен не очень приветливые
1
August 6, 2024
Номера нормальный , чистые. Правда мальнькие, на одну ночь норм. Не берите 5 этаж летом там жарко. Кондер работал плохо, громко. Включаешь жарко.