Chery Kashirsky
260 reviews
July 28, 2024
Салон очень приятный. отношение внимательное и уважительное. Предложили хорошую машину по цене и качеству. Быстро и гибко провели сделку. Почти не ждал.
Выехал и на скорости оторвало подкылку. Мастера при установке бампера забыли поставить клипсу.
Поехал на регистрацию, обнаружилось, что не горит лампочка заднего хода и стоп сигнал. не приятно было мотаться и разбираться как устранять, а замена лампочки не помогла.
получил номер, ставлю, а у фирменной держалки номера сломана защелка.
Вот сегодня поставил подкрылку. решил написать, что
проверяйте лампы обязательно. разбираюсь с электрикой))) больше всего доставило проблем это. Подкрылку было трудно предугадать, но есть ощущение, что, мастера знали, что сделали криво, но отпустили машину.
Всегда проявляется любая мелочь.
1
October 13, 2024
Заезжали в данный автосалон для покупки автомобиля. Персонал гостепреимный, доброжелательный. Продавец очень грамотный, ответил на все вопросы, прекрасно презентовал автомобиль. Рекомендую, как один из лучших салонов города.
2
2
October 26, 2024
В целом по сравнению с другими дилерами Chery дилер не плох. Есть конечно над чем работать, например если оплачиваете наличкой нужен паспорт гражданина РФ, так как там не просто касса салона а от Альфа банк.
Сотрудники вежливые, сдержанные, профессиональные.
На ресепшн хочу отметить сотрудницу Ксению молодец, решает вопросы на месте и быстро и мастера приёмщика Станислава.
Молодцы.
Мне понравилось. Подписывайтесь на мой канал, будем вместе продолжать наблюдать за моей китайской машинкой.
2
1
January 13
Что могу сказать) в 10 запись была на т.о. Приехала в 10-10.Оформляли 30 мин,потом озвучили т.о. Часа 3(замена масла и фильтров) плюс мойка авто,замена камера 1,5 часа, сказали часов 5.в тайминг не уложились,правда без замены камеры 😅до этого 2 т.о. делала в Новороссийске,с большим кол-вом услуг выходило 1,5-2часов.менеджер первоначально по телефону говорила мне 2часа) делайте выводы сами,если у вас столько времени потратить на т/о.я конечно же сюда больше не ногой.
P.s. В конце убили слова:я согласовал вам бесплатную замену камеры по гарантии.но камер нет,ждать месяц.🤣🤣🤣 по гарантии итак все бесплатно! Отправил отплачивать услуги,вышла,но он ушел отдавать другую машину.ещё 20 минут ждала выдачи.итого приехала в 10-10 уехала в 16-10(6 часов! Замена масла и фильтров)
August 24, 2024
Записался на ТО2 Chery tiggo 7 pro на 09.00. Попросил сделать диагностику. Сказали, что нужно записаться заранее. Но, если будет время - сделаем. В 15.00 я сам приехал в салон(звонков от менеджера не было). Машина не готова, поэтомучто ди агностика не проведена и будет ли проведена неизвестно. Менеджер Иванов мне не позвонил и не предупредтл, что с диагносьикой пооблема. Если бы позвон л и предупредил, что есть проблемы, то я сам бы принял решение ждать или нет. А по факту ТО2 длилось 7!!! часов!!! БЕЗОБРАЗИЕ! Никому не посоветую обращаться в этот дилерский центр Chery. Буду писать только отрицательные
отзывы.
1
October 27, 2024
Отдел продаж , кредитные специалисты , отдел по работе с клиентами поставил бы оценку 5.
Но что начинается в дальнейшем не посоветую каждому. Не рекомендую занимать сервисным, гарантийным и каким либо обслуживанием автомобилей в компании «Бизнес Кар».
Прошло 3 месяца с момента покупки автомобиля. За это время было 6 посещений центра.
С двумя мелкими проблемами, которые решить до сих пор не удалось.
Терпению приходит конец, а проблемы остаются. Готовьтесь проживать в сервисном центре половину выходного свободного времени.
2
October 19, 2024
Сервис просто ужас, они прям как будто издеваются, как испортить человеку настроение от покупки нового авто? Мало того, что они мне поставили колеса так, что 2 колеса слева смотрят в одну сторону, 2 колеса справа в другую, сразу я этого не увидел, при движении машина едет прямо, а руль ведет влево. Я позвонил к ним, на что мне ответили, что это не гарантийный случай и что могут сделать платную диагностику или сразу за 4000 сделать сход развал, так как дело в сходе развале, они делали сход развал при выдаче машины, значит я наверное на яму наехал и может поэтому руль теперь смотрит не ровно ( интересно как они его делали с такими колесами, попрошу у них видео, для любопытства, но сомневаюсь, что его получу… скорее всего просто отдали и наврали, что делали…) но это еще не все, предложили сделать заодно нулевое то на тиго 4 про со скидкой тк брал авто у них за 13700 ! Хотя без скидки во всех других официальных тех центрах( можете посмотреть в приложении черти) оно стоит 9500! До этого в Измайлово покупали и обслуживали тойоту рав, в общем Измайлово уже не тот… Больше туда не новой и вам не советую… Хотя по большому счету, машине месяц, пригласить и сказать, приезжайте, посмотрим, если что не так, сделаем и все, инцидент можно было сгладить, извиниться, поставить колеса как надо…
1
June 13, 2024
С салоном на Каширском знаком уже и очень доволен их работой. Сама обстановка позитивная, люди интеллигентные, воспитанные, грамотные. Приятно общаться, комфортно себя чувствовал, когда приезжал на консультацию.Сейчас прорабатываю варианты и в ближайшее время наведаюсь к ним снова.
1
1
September 8, 2023
Отличный ДЦ, честно, даже не ожидал! Уровень реально на высоте, есть с чем сравнить. Купил здесь Chery Tiggo7pro max, очень доволен! Цена авто, обслуживание, отношение, всё супер. Спасибо Ильдару и его коллеге Николаю, хорошая работа ребята! Особая благодарность руководителю направления продажи Ксении, Вы просто прелесть, отлично поставленная грамотная речь, знания, что тут скажешь- профессионал с которым приятно вести диалог!
Отдельно хотел бы отметить специалиста по кредитованию Марину, всё ясно и прозрачно, молодца!)
ДЦ рекомендую, однозначно!!!
4
September 9, 2024
В салоне приемлемые цены и большой выбор авто в наличии. Когда я туда приехала, мне хотелось приобрести все и сразу, выбор сложно сделать не подготовленному человеку. Менеджер направил в нужное русло.
July 5, 2024
Машина супер комфортная и удобная в управлении. В салоне скидки и акции для клиентов. Процесс покупки прошёл цивильно и удобно, без какой-либо нервотрёпки. Мои родные оценили нашу новую машину.
September 13, 2024
Салон произвел приятное впечатление. Машина была в наличии в нужной комплектации. Оформление кредита заняло больше времени, чем я расчитывала. Машиной я очень довольна, готова платить кредит, считаю, что это выгодная покупка с учетом скидок.
October 16, 2024
Добрый день! Минусов не нашел, отзывчивый персонал, очень грамотный подход, все четко, понятно и своевременно.
June 6, 2024
К сожалению, относительно многих других отзывов, моё впечатление от данного салона не самое приятное.
Во-первых, нам с супругом буквально пришлось ходить и просить менеджеров обратить на нас внимание.
Во-вторых, менеджер который с нами общался, фактически не ответил ни на один вопрос, а просто «лил воду», не имеющую отношение к самому вопросу.
В-третьих, сексистские шуточки и комментарии в мою сторону. Честно говоря, я была ошеломлена подобным поведением «продажника». И даже спросив прямо у человека «я не понимаю, это сексизм что ли?». Менеджер гордо ответил «да!»
Потом было еще пару таких комментариев «если водите оба, то конечно берите с датчика покругу, у вас же жена», «пока ваша жена в инстаграмчике сидит, а вы несете сумки, и она не может отвлечься и помочь открыть багажник», «если хотите черную, то в такой комплектации у нас сейчас только в черном цвете, тогда с женой не надо будет спорить» (я изначально была против черного цвета автомобиля, а данную вещь менеджер тихонько озвучил мужу в сторонке).
Также менеджер влезал несколько раз в наш разговор с супругом со своими комментариями, опять же, задавая мне вопрос «ну выбираю у Тойоты, цвет будет либо белый, либо черный, другого не дано», в очередной раз намекая на моё нежелание черного автомобиля.
В-четвертых, когда супруг написал, что хотел бы все-таки рассмотреть класс и комплектация повыше, то менеджер продолжил нам рассказывать, что надо попроще и победнее, что полный привод нам не надо и так далее.
В-пятых, менеджер предложил кофе, отправил саму наверх его сделать, но на мой комментарий, что в кофемашине не осталось воды, решил просто забить, видимо обойдусь без кофе, главное, что ему и коллеге за соседнем столом хватило.
В общем, чем можно завершить данный отзыв: я верю, что в салоне могут быть прекрасные менеджеры, сотрудники сервиса и так далее, но конкретно Александр, вызвал у нас очень неприятные ощущение и 100% отказ от покупки автомобиля в данном салоне.
8
2
August 8, 2024
Делала кузовной ремонт в автосервисе. Нормальные ребята работают. Свой склад запчастей и оригинальных и аналоговых. Цену на работы обговорили предварительно. Сюрпризов по оплате не было по окончании работы.
October 8, 2024
Работают настоящие профессионалы! Обслуживание всегда на высшем уровне. Успехов и процветания вашему автосалону!
2
1
March 31, 2024
Хороший салон, достойное обслуживание, прекрасный грамотный во всех вопросах персонал. Огромное спасибо менеджеру Чернявскому Денису за внимание и профессионализм. Покупкой очень довольна.
October 3, 2024
Не знаю, как они, как автосалон, а вот как техцентр очень ужасно! Приехал со стуком в подвеске, прождал час пока примут, хотя записался ко времени, оплатил диагностику и получил ответ "может быть стойка стабилизатора у нее есть маленький люфт, но такого стука она не даст". И на вопрос, что делать, так и не получил ни какого ответа! За что платил не понятно(
1
July 31, 2024
Я сегодня купила машину в салоне Chery. Преисполнена благодарностью менеджеру Дарье Кузьминой за грамотную консультацию, организацию тест-драйва и ведение сделки! Все максимально понятно, быстро и качественно!
October 11, 2023
Приятно удивлен качеством работы этого автосалона. Сотрудники приветливо встретили меня и подробно рассказали об имеющихся моделях. Мы даже провели тест-драйв на одной из понравившихся мне машин. Менеджер предоставил несколько вариантов покупки, что было очень удобно. В процессе рассмотрения заявки в банке, мне предложили чашку кофе, чтобы сделать ожидание более приятным. После успешного оформления кредита, мою машину сразу же отправили на подготовку к выдаче, и на следующий день я уже забирал свой автомобиль. Очень доволен всем процессом!
July 5, 2024
Прекрасный автомобиль. Красивый, современный, относительно недорогой. С сервисом не будет тоже никаких проблем и с запчастями. Так как это официальный дилер, то сервисное и техническое обслуживание, как и дополнительная гарантия на авто нам обеспечена.
3
April 22, 2024
Понравилось.
Сделка была через менеджера Дарья Кузьмина.
При первом визите предложила тест драйв, причем пришли без предварительного созвона. В других салонах иногда сложно, чтобы на тебя просто обратили внимание, а тут считай дали прокатиться бесплатно.
Потом уже второй тест драй совершила супруга в другой день. И в этот же день договорились о сделке по конкретному автомобилю сделали предложение: внесли предоплату.
Через несколько дней приехали сдавать свое авто в трейд инн. Все прошло гладко по оценке, по сделке. Да, не супер быстро, но новая машина того стоит.
Рекомендую данный салон, в частности Дарью Кузьмину, чтобы она провела вас за ручку от вашего старого авто к новому.
3
June 13, 2024
Новое транспортное средство нужно покупать у официального представителя, который зарекомендовал себя на рынке и работает стабильно более 30 лет. Благодарен всему персоналу салона на Каширском и отдельно менеджеру Николаю Зайцеву за помощь в выборе авто.
3
2
September 20, 2023
Очень понравился салон, чисто, комфортно, приветливый персонал! Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Ильдара, профессионал своего дела, лучший!!!! Если задумываетесь о покупке нового автомобиля, бегом у нему, останетесь довольны!
2
July 12, 2024
В апреле приобрёл чери того 8. В июне отвалилась в прямом смысле платмасмовая накладка передней стойки со стороны лобового стекла. Обратился по гарантийному случаю. Крепления накладки явно были сломаны при заводской сборке во многих местах. Обратил внимание на это мастера-приемщика сервисного отдела Станислава Ледэ. Через 4 дня накладка опять отваливается. Ничего не сделали, оставили старую, кое как прилипли и она естественно опять отваливается. Я понимаю, что китайская машина, но хотя бы восстанавливали добросовестно и быстро. Да, ещё, на гарантийный ремонт записывался и ждал 2 недели. Потратил свой выходной и зря. Это уже 2 гарантийный ремонт менее чем за 3 месяца эксплуатации авто. Отношение на сервисе ужасное. Сейчас опять придется ехать и терять свои выходные.
3
1
October 16, 2023
Мы заехали в автосалон, чтобы рассмотреть варианты автомобилей, и были приятно удивлены большим выбором. Персонал оказался очень вежливым и терпеливым, всегда готовым помочь. Зона ожидания также впечатлила своим комфортом. Спасибо сотрудникам, которые помогли нам выбрать и приобрести автомобиль на выгодных условиях
July 12, 2024
Менеджеру Александру огромное спасибо за помощь в покупке автомобиля! За хорошее отношение и подход к делу, умение слушать и грамотно консультировать по любому вопросу!
July 31, 2024
Отличный сервис! Качественное обслуживание, вежливый персонал. Обязательно приеду на следующее ТО!
July 1, 2024
Делаю ТО в этом Тойота центре Каширский с 2012 года. Проблем по качеству ТО не было. Сервисные консультанты грамотные, тактичные, дополнительные работы вне ТО предлагают, но не настаивают. Последний раз делал ТО - 110000 29 июня с.г. Все отлично. Спасибо сервисному консультанту Шевелёву Сергею Владимировичу и специалистам.
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность отдельно продавцу-консультанту Николаю за качественно проделанную работу, на высшем уровне! Профессионал своего дела! И конечно огромное спасибо всему коллективу за сплочённость и профессионализм и руководству за внимание и напутствия!
September 7, 2024
Прекрасные менеджеры, отзывчивые, внимательные, общительные, компетентные. Надеюсь, руководство их поощеряет по достоинству.
September 9, 2024
Оформление машины завершили почти под закрытие салона, так как времени другого я не нашел. Ни чего из действий сотрудников не омрачило мою долгожданную покупку. Сотрудники проявили терпение и доброжелательность.
1
1
May 6, 2024
Я ценю прежде всего функциональность и безопасность в автомобиле. Чери для меня идеальный вариант. Плюс цена играет тоже немаловажную роль. поэтому выбрал эту машину, чем очень доволен. В салоне предложили выгодные условия по кредиту, поэтому выплачу без напряга.
1
1
October 16, 2024
Посетил сервисный центр 22.09. Остался доволен качеством, быстротой выполненных работ и компетентностью сотрудников.
2
1
July 8, 2024
Компетентные менеджеры, подробно рассказали о достоинствам машины. У автомобиля, действительно, много преимуществ перед другими авто. Рассчитали кредит. В принципе, предложение реальное и доступное.
August 21, 2024
По трейд-ин получил большую скидку на новую машину. Жалко было расставаться со своей старой машиной, но когда пересел на новую, почувствовал колоссальную разницу.
August 19, 2024
Хороший, чистенький сервисный центр, все очень прилично в зоне ожидания. Прием машин ведется по записи, пригнала свою ко времени, приняли как положено.
August 19, 2024
Проходил первое ТО. Провели полный комплекс работ, в соответствии с рекомендациями производителя. Заменили масло, фильтры. Провели диагностику. Машина в полном порядке.
August 9, 2024
Увидел рекламу о распродаже CHERY и дополнительной скидке по трейд-ин. Решил, что пришло время поменять своего железного коня. Предложение рабочее, скидку получил неплохую.
October 14, 2023
Благодарим за потрясающие эмоции и отличный опыт! Недавно стали счастливыми обладателями новой Чери Тиго 8 Pro Max в салоне Чери Каширский, и это было невероятно волнующе. Автомобиль впечатляет своей современной технологией и уникальным дизайном.
1
1
April 5, 2024
Крайне не рекомендую.
Клиентоориентированность на гране фантастики. При обращении по гарантии.
Начнем с мастера преемщика, который при первой встречи задаёт вопрос - "а зачем вы к нам приехали? У других дилеров отказали?"
Другие мастера-приемщики, отвечают одну и туже фразу на любой вопрос - "по всем вопросам в клиентскую службу".
Продолжим руководителем сервиса, который общает проконтролировать ситуацию, а после пропадает.
"Специалист" по гарантии это отдельный разговор, но если коротко, то все решения по гарантийным случаям вашей машины принимает один человек, по принципу - "я специалист, я так решил".
При этом сервис не даёт ни каких документов по признанию случая гарантийным или нет.
Сервис может повредить ваш автомобиль и после придется писать заявления и ездить по несколько раз и пытаться решить вопрос.
Ни в коем случае не сдавайте автомобиль без осмотра, ни под какими предлогами!
Только клиентская служба общается нормально и пытается хоть как решить/ответить на вопрос и минимизировать негатив.
4
March 23, 2024
Встретили приветливо, очень хороший менеджер Николай всё подробно рассказал и дал хорошую цену на авто. Тест-драйв тоже быстро организовал и в машине рассказал все тонкости.
1
October 14, 2024
Хороший персонал, всегда подскажут и помогут. Прошёл 2 ТО. Ближе к зиме хочу заменить масло. Посмотрю по ценам.
August 22, 2024
Я, как и многие автолюбители искали сервис методом проб и ошибок. Пока остановились на этом. Устраивает все, мне все ясно и понятно в плане работ и цен.
January 8, 2024
Персонал квалифицированный, доброжелательный и откровенный. И про автомобили все рассказали выставленные, хотя приехал на ТО и просто ждал свою очередь, и кофе/чай предложили. Мастер, проводивший то, на меня реагировал хорошо, пояснял что делает и что с автомобилем. На приемке автомобиль отмыли не только снаружи (очень хорошо помыли, без разводов), но и внутри (коврики, карты дверей). Станиславу большой привет! Скорее всего на следующее ТО приеду именно сюда.
April 22, 2024
Покупал Chery Tiggo 8 Pro Max. По трейд-ин сдал старый автомобиль. Новый автомобиль взял в рассрочку. Всё сделал за один день! Старую машину оценили выше, чем в других трёх салонах, где я побывал до этого. Хочу выразить благодарность менеджеру Дарье за помощь в оформлении и за выгодное предложение по стоимости нового авто. Данный автосалон рекомендую!
2
April 6, 2024
В январе купил Тигго 7 Про в хорошей комплектации. Выбирал в первую очередь по цене, во вторую – по цвету. По трейдин получилось вообще выгодно. Сделали большую скидку по кредиту. Разные услуги предлагали, но не впаривали в обязаловку. Машина просто красотка, очень доволен.
February 13, 2024
Расположение салона удобное, хорошая парковка. Сервис отличный, дали консультацию, сориентировали с выбором. Есть где подождать оформление, попить кофе.
April 3, 2024
Приятно удивлен работой салона. Были не в одном салоне известных дилеров, а в этот салон попали увидев проезжая мимо. В результате уехали на новой машине. Огромное спасибо Зайцеву Николаю. Ненавязчиво, с огромным тактом сориентировал в выборе модели, грамотно проконсультировал, сопровождал на всех этапах сделки, просто молодец!
December 4, 2023
Имеется своя территория для парковки. Автосалон не большой, но компактный. Имеется зона отдыха, как для взрослых, так и для детей. Персонал доброжелательный и общительный.