Один из лучших ресторанов Смоленска. Мы посетили его на завтрак как проживающие в отеле Мегаполис. Очень уютно . Хорошее меню на ужин. На завтрак наливают шампанское и порционно выдают икру для блинов .
Из плюсов: салат с говядиной и грушей был очень вкусный, на твердую 5
Из среднего: лазанья и говяжий хвост
Из минусов: отвратительная фокача, гребешки. Макароны в детском меню - спагетти, которые неудобно есть маленькому ребенку.
Не было ряда позиций в пивном меню, а те что были, очень посредственные.
Официанты подходят редко, вызвать самостоятельно их нельзя
Это просто шикарный ресторан я в восторге персонал атмосфера музыка подача блюд сама кухня сочетание продуктов блюды, перцы достаточно большие !
Хочу особо отметить завтрак 🥞 свежо при вас повар амулет с какими начинками пожелайте , блины с икрой , шампанское 🍾, перечислить не возможно все просто все на высшем уровне! Все свежо безумно вкусно приятная сервировка, так же отмечу нереально вкусный капучино ☕️.
Рекомендую 💯 % этот ресторан и грант отель Мегаполис 👌🏼👍🏼
Вкусно, красиво, стильно (подача и интерьер)
Завтракали и обедали здесь, довольна вся семья.
Очень достойный ресторан с доступными ценами и прекрасным обслуживанием.
Пробовали супы (солянку и рамен), салат с баклажанами, бефстроганов, авторские коктейли.
Приятное место, рекомендую
Заказывали доставку из этого ресторана, остались очень довольны. Очень вкусные блюда, особенно понравился тыквенный суп и ризони с гребешком. Изысканный и нежный вкус.
Очень классный интерьер, еда на высоте, обслуживание тоже. Расположение супер удобное - самый центр города. Очень здорово что в нашем городе появилось такое заведение.
Класный ресторан, ходила туда на завтрак! Всё чисто, аккуратно, официанты вежливые, убирают стол, как только гости уходят. Были в Смоленске 3 дня и завтракали там по системе шведского стола, однозначно советую! Если вернёмся, то однозначно туда!
Хороший ресторан. Обычно, существует мнение, что ресторан при отеле не может быть хорошим. Но, в этом случае это не так. Приветливые и , что важно, знающие официанты. Кухня хорошая. Стильный интерьер
Ресторан в гостинице Мегаполис. Очень демократичный недорогой ресторан в Смоленске. Приятные молодые официанты. Вкусная кухня. Очень понравились супы: грибной, солянка, окрошка: все были в восторге! Завтраки очень разнообразные.
Итак , обо всем по порядку:
Из +
1. Вкусная еда , интересные блюда
2. Бренд шеф победитель Адской Кухни, ученик Ивлева
На этом плюсы ВСЁ
А дальше про сервис:
1. Администраторы глуховаты
2. Администраторы врут постояльцам
3. Администратор бросает трубки
4. Администратор поднимает телефон чтобы вызов был принят, ты слышишь ее голос, а потом она тупо сбрасывает телефон.
Ситуация:
Мы являемся постояльцами отеля «Мегаполис». Вчера заказывали еду из этого ресторана. Все прошло хорошо.
Сегодня решили повторить этот экспириенс, специально с -1 поднялись в номер чтобы сделать room service. Я конкретно попросила администратора сделать заказ на определенное время. Она подакала и на этом все закончилось.
Привезли заказ на час раньше. Нас не было в номере, мы все еще были в спа зоне. Заказывали за 3 часа до назначенного времени.
В итоге нам позвонили, я сказала что время перепутали и нужно на час позже.
Через час приходит официант и приносит завернутое в пакете наши произведения гастрономического искусства.
Муж звонит администратору АНГЕЛИНЕ (это для руководства, мб заметят) и она начинает утверждать , что мы просили по готовности.
Жаль, у них не записываются разговоры, потому что я просила запись.
В итоге нам заново принесли блюда, в клошах.
Супруг спрашивает у официанта: это вы разогрели или из под ножа свежие. А он отвечает: у вас из под ножа, а вот были люди , у них была путаница , им разогрели и … молчание , официант понимает , что взболтнул лишнего.
В итоге, мы голодные, вечер- испорчен. На столе полутеплый суп, испорченный потекший десерт и вроде ничего фокачча.
Ходите лучше к ним в ресторан, и кричите громко в уши что Вам нужно. Рум сервису у нас еще к сожалению не научились.
И может увидит руководство: поставьте запись звонков, чтобы можно было послушать на ком вина за испорченный вечер… и чтобы ваши сотрудники не кидали бездумно трубки.
Хлебной тарелки в качестве комплимента тоже нам не предоставили , хотя по телефону о ней шла речь 👏
Всем мир ✌️
Завтракали в этом ресторане. Завтраки просто шикарные. Просто огромный выбор различной еды, десертов. Входит даже шампанское, практически нигде такого не встречал. Рекомендую.
Заказывали столик на др. Все замечательно. Еда покорила мое сердечко, так и гостей. Я прям рекомендую попробовать салат с баклажанами и креветки с лимонным соусом. Кстати на др делают скидку и дают в подарок десерт, что очень приятно)
Как пожелание - живая музыка не помешала бы 🫶🏻 (но это может только мне хочется немного веселья 😃)
Хорошее заведение. Дорогой и красивый ремонт, много места, чистые уборные.
Вежливые и компетентные официанты. Еда была вкусной, не 10/10, но возможно нужно попробовать еще что-нибудь, чтобы изменить мнение:)
Ресторан однозначно рекомендую!
Приятная атмосфера, музыка понравится не каждому, возрастному контингенту будет не комфортно. Соглашусь с другими- в залах темно!!! Прям очень. Рассматривая блюда, которые тебе приносят, испортишь зрение окончательно. Это , конечно, на руку владельцам: вы , например, не увидите грязь и пыль в зале или испорченные листья салата в блюде. ))))
Не могу сказать, что цена соответствует качеству. Порции не большие, с намеком на высокую кухню.
Паста с креветками и паста с индейкой не воодушевили. Это не паста, а самодельная лапша . Точно такую же кладут и в рамэн из меню. Плюс— за то что не покупная. Минус-- за несоответствие: пишите уж тогда в меню, что это лапша, а не паста )).
Мидии - соус солоноват, потому что много сыра блю( он изначально соленый)и совсем мало сливок, которые дают нежность и более жидкую консистенцию, а то багет не во что макать .
Овощи на гриле- хороши.
Свининка в стейке - тоже.
Лазанья, не по оригинальному рецепту, скромно всего в пару слоев, но тоже интересная.
Стейк-салат, зачет. В гармоничном дуэте с мясом салатный соус.
Гренки- очень понравились. Прямо закуска-мечта под не крепкие напитки.
Винная карта обширна, на любой кошелек.
Официанты … разные. В один раз и воды нальют и свечи зажечь предложат, в другой -ничего.
У ресторана есть свое приложение, в нем можно бронировать столы и сканировать чеки для последующей скидки.
Вот только , почему то, бронировать столик дает лишь до 20-30 , далее свободного времени нет. Странно. Ресторан работает на прием заказов до 22-30. Недоработка.
И еще: когда бы вы не позвонили, для бронирования столика, вам всегда скажут, что остался прям один последний ))) Даже если это вечер понедельника…. Забавно набивают цену))
Несколько раз посещали Chester и ресторан "Икра". Вежливый, внимательный и грамотный персонал; хорошее обслуживание, приятная атмосфера и изысканная кухня. Все очень понравилось!!!
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, всё вкусно
3
1
Show business's response
Татьяна Игнатова
Level 8 Local Expert
February 24
Ужинали в Честере, еда великолепна. Очень вкусно и салаты, и закуски, суп Рамен, мороженое с хурмой, и коктейли. Официант долго не приносил меню, попросили другого, потом ждали когда возьмут заказ, опять принял другой официант. Атмосфера приятная. Завтракали тоже там, шведский стол, вкусно.
Еда испортилась,все что заказали было не вкусным. Оплатили, а в чеке другие позиции совсем. Вместо извинений, официантка переложила вину на администратора.Родственники были впервый раз и им не понравилось,а мне есть с чем сравнить,раньше было лучше.Не приветливый персонал.
Отличный ресторан!!! Вкусно, быстро, хорошее обслуживание. При этом цены не завышены. Но столик бронировать нужно заблаговременно. Отдельная песня - это завтраки. Таких вкусных и разнообразных завтраков я не встречала ещё никогда!
Как и у всех заведений Смоленска - проблема в отсутствии постоянства в стандартах приготовления блюд. То что ты пробовал неделю назад - на вкус совсем другое. Соуса ЮДЗУ в самый дорогой салат не положили, пожалели рукколы которая ничего не стоит в блюде за 790 рублей. Ну стыдно же.
"Чаудер с мидиями и беконом". В супе с мидиямИ в названии одна только мидия. Вкусно было неделю назад, а сейчас "ну пойдет".
В заведении работают неопытные бармены, которые даже не знают сколько мл в большом джигере. Были рады тому, что другой бармен Артем пошел нам навстречу и замешал необходимые коктейли не из меню. Спасибо заведению за то что однажды оказалось для нас открытием. Спасибо что цены на уровне среднечка.
Здравствуйте, сегодня посещали этот ресторан (28.03.23)
Хочу выразить благодарность нашему официанту Владиславу! Очень профессионально подходит к своему делу, очень вежлив и доброжелателен!
Выбор пал на блюда с необычным сочетанием, но все было очень вкусно)
Если вы хотите провести время в приятной атмосфере и испытать гастрономическое удовольствие, то это место однозначно вам подойдет!
Провели вечер пятницы в Честер. Очень все было вкусно, креветки, стейк-салат, селёдка, тёплый салат, сыры, вино...пообщались, насладились приятной атмосферой, придем еще.
Отмечали тут день рождения подруги. Интерьер стильный, кухня очень вкусная, официантка Александра - лапочка. Но хостес - это ложка дегтя. Не улыбаются, лица такие , как-будто мы им должны большие деньги или увели их парней.
Очень понравился ресторан. Но на вечер столик надо бронировать иначе можно не покушать. Брали и мясо и рыбу, все вкусно, подача хорошая. Рекомендуем. Жалко нет традиционных Смоленских блюд, это было бы интересно.
2
Вероника С.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Один из самых любимых ресторанов в Смоленске. Еда всегда выше всяких похвал. Мясо в любом виде просто гастрономическое чудо, много тонких вкусов, соусов.
Появились любимые десерты и горячее, за которыми хочется возвращаться вновь и вновь.
Сервис на высоком уровне, очень приятные и тактичные официанты. Интерьер лучший на мой вкус в Смоленске. Атмосферно, камерно и уютно. Рекомендую однозначно.
Неожиданным открытием стал для нас ресторан "Честер", расположенный в гранд-отеле Мегаполис. Кстати порекомендовал нам его таксист, местный житель. Стильный интерьер, вкусная еда, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Очень порадовали качество и цена на пиво (150₽) из собственной пивоварни.
21.01.24 решили поужинать парами в ресторане Chester. Т.к в приложении было много свободных мест - поехали без брони столика . Зайдя в холл ресторана нас встретил , предположительно , охранник со словами - «ВЫ КУДА» ??? Начало конечно уже так себе … Мы сдали в гардеробную верхнюю одежду и поднялись в ресторан . Нас встретил администратор и предложил стол (из всего изобилия ) с временным лимитом 1 час, мы согласились . Сидеть и переживать успеем ли мы поужинать или нас начнут с тарелками пересаживать или выпроваживать не хотелось и я ради интереса бронирую столик через приложение и мне тут же предлагают столик с гораздо большим временным ограничением . На что я задала вопрос администратору - почему нас изначально посадили за столик , за которым можно спокойно ужинать и ни за что не переживать ?!!!! Для нас это очень странное отношение к клиентам ! После вкусного ужина ( блюда все очень понравились и по вкусовым качествам и по оформлению ) и нас обслуживал очень вежливый официант , которая хорошо ориентировалась в меню - мы спустились в этот гардероб , где развалившись на диване сидел охранник, разложив свои ноги, и заявляет - идите забирайте свои куртки ! Администрация комплекса - скажите пожалуйста это норма пускать всех в гардеробную - где находятся вещи разных людей ? Под каким они тогда присмотром и что это за отношение ???? Он у вас хозяин жизни ???? Обучите пожалуйста персонал свой как общаться с клиентами ( вы оказываете услугу , а не одолжение )!!! Пока что это явно не клиентоориентированность, а это было общение на уровне … даже не рынка !!!! Научите его здороваться и прощаться , как минимум с вашими гостями и подавать вещи !!! Если это не в его компетенции , то так как он отвечает за их - он мог проводить в эту гардеробную и показать куда он их повесил !!! Впечатление о ресторане складывается в совокупности!! Не только от кухни !!! И из-за вашего персонала оно очень портится !!!
Проживали в Мегаполисе в июле этого года и пару раз обедали в этом ресторане. Также здесь проходили отельные завтраки. Все понравилось. Меню разнообразное и вкусное. Персонал очень вежливый. Приятная атмосфера, много света и воздуха. Ресторан довольно большой, поэтому всегда был выбор места.
Греческий с хумусом - топ. Порадовал соус и оливки каламата в нем.
Салат с манго и тыквой - выше всяких похвал.
Язык с 3 текстурами картофеля был отличный, несмотря на то, что я не люблю язык.
Драники с лососем - совсем не важные. Сами драники сухие, пережаренные и слишком крупно тертые. Лосося очень мало, хотя по вкусу он хороший.
Ремесленный хлеб на 3 из 5. В искателях лучше.
Пиво на кранах идеально по соотношению цена/качество.
Чизкейк Камамбер больше похож на массовое пирожное в белом шоколаде. Хотя по вкусу - отличное.
Творожное кольцо большое и вкусное, но слишком сладкое. Добавьте меньше сиропа в мак сверху.
Мороженое из ряженки - топчик.
Лимонады легкие и ненавязчивые.
Хорошая посуда.
Сервис отличный, интерьер богатый, но для меня слишком темно. На некоторых столах даже нет акцентного света на еду, это дискомфортно.
Этно саунд прекрасен, как и само качество звука.
Всем добрый день! Хочу поделиться своим мнением о сервисе ресторана “Chester”. Хотела сделать заказ еды в номер, но к сожалению заказать еду получилось только с 5 раза. Сначала мне ответили «звоните на кухню, вы позвонили не туда», потом отправляли звонить в другой ресторан “Икра” со словами «у нас этого нет в меню, звоните в “Икру”, и так 3 раза, на 4-й раз я решила уточнить, правильное ли меню размещено на официальном сайте, на что я услышала « нет, не правильное», спасибо рум-сервис, который помог лично разобраться и принести заказ.
Ресторан идеальный, каждое блюдо вкусное, выразительное! Интерьер очень приятный и стильный. Как буду приезжать в Смоленск, обязательно буду заходить в этот ресторна. Все на высшем уровне. Персонал толковый и быстрый.
Отличный ресторан, с хорошим уровнем кухни и обслуживания.
Интересный дизайн интерьера.
Пожалуй единственный минус, это время ожидания подачи некоторых блюд.
очень комфортный ресторан. Много столиков, некоторые с видом из окна. Завтраки очень вкусные, шведский стол, дежурный повар может лично для вас сделать что-то на противене (яичница, блинчики с начинкой и т.п.). Подают игристое вино. Трапеза проходит под непринуждённую музыку, лёгкий джаз или блюз. Наслаждаешься деталями и вкусной едой.
Неплохое заведение, атмосфера приятная, ненавязчивая музыка. Не шумно, можно легко общаться, при этом не надо кричать. Столики и места уютно расположены и посетители не мешают друг другу. Официанты работают хорошо, общительны, но при этом ненавязчивы. Вкусное пиво. Кухня достойная. Цены не очень высокие.
Ходили два раза, уходили с хорошим настроением.
Не первый раз посещаем данный ресторан, еда вкусная, лимонад не натуральный к сожалению... пиво обалденное, особенно Стаут! Но... Последний раз принесли совершенно другое пиво под видом пива Бланш.... Ни фото с цветом настоящего пива бланш которое мы не первый раз пьём, ни просьба уточнить у бара не перепутали ли они случайно что - то не помогло... Официант утвердительно ответил, что ошибки нет. Пить мы его не стали, хорошо хоть в счёт его не включили. Вобщем будьте осторожны, на баре химичут с пивом.... Наливают, то что есть в наличии.... Полное неуважение к гостям... Прилагаю фото оригинального пива бланш, если Вам принесут пиво тёмного оттенка практически не мутное, без ярковыроженного цитрусового вкуса, то это совершенно другое пиво!
Рекомендую к посещению - очень вкусная еда, бомбические десерты (попробуйте местный чизкейк - он прекрасен). Персонал приветливый, официанты - мастера своего дела). Хочется вернуться, и не один раз. В вечерние часы, начиная с 17.00 столик лучше бронировать.
Приятное место. Отдыхали в мегаполисе и решили спуститься в этом же здании в ресторан. По кухне все хорошо, объелись и не хотелось уже сидеть за столом и коктейли нам доставили в номер , чтобы все было комфортно)))
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресторана Chester за отличную кухню ( ела которая нравится всем, а главное детям), за обслуживание, уважительное отношение к гостям заведения, понимание за маленькие шалости детей. Как гость города, хочеися сказать спасибо за чудесное и прекрасное место!
Прекрасное место, действительно достойное похвалы: отличная вкусная кухня и чудесные официанты, понимающие и знающие своё дело! Здесь и компанией можно посидеть и парочкам будет уютно. Спасибо!) Рекомендасьон!)