Children's City Clinical Hospital
12504 reviews
February 26
Огромная территория, новый ремонт, очень хочу поделиться информацией о настоящих специалистах, сейчас это большая редкость. Особенно хочу выделить врачей и хирургов Лор отделения! Специалисты от Бога, мастера своего дела. Сразу видят проблему и назначают верное лечение! Спасибо огромное за вовремя оказанную помощь! Спасибо за помощь моему сыну, вы его спасли!!!!!!!!!
March 7
Из плюсов: легли с одной проблемой, а проверили сразу все, в больнице много разной медицинской техники. Высокотехнологичной. Сделали две операции. Успешно.
Из минусов : лечат ну очень долго, лежали 50 дней. Пневмонию можно бы было вылечить быстрее, не тяжёлую. В палатах нет кнопки вызова медсестёр. На посту медперсонала нет НИКОГДА. То, что медперсонала на хватает или, что они заняты - это пустые отговорки, так быть не должно. Медсестры часто грубят и превышает частенько свои полномочия, указывают например мне давать ребёнку соску или нет, я сама решу давать или нет. В советах я не нуждаюсь.
1
December 25, 2024
Лежала в ревматологическом отделении, прекрасный персонал, часто убирают, врачи с аккуратностью и опытом подходят к работе и лечению пациентов. главное что очень вкусно и плотно кормят, находится там одно удовольствие.
Анжелика Камовна, мой лечащий врач, прекрасный врач, выписывает четкий план лечения, результат на глаза!! спасибо вам!!!
January 11
4 года назад делали платную операцию по удалению аденоидов. Всё прошло замечательно. Сейчас были в приемном отделение с проблемой мочеиспускания. Очень оперативно провели все исследования,вежливый персонал. Лучше конечно не попадать в больницу, но это место где работают специалисты своего дела. Спасибо вам большое за вашу заботу о нашем здоровье
2
August 28, 2024
Больница на высшем уровне.
Полный фарш . современное оборудование, много разных отделений. Мед персонал высшей категории.буфет самообслуживания, есть отдельная трапезная комната для обеда родителей. Очень удобно, потому что моему ребенку много что было нельзя, я уходила туда и возвращалась к ребенку. 7 Ребёнку делали операцию на сердце, врач постоянно приходила спрашивала как себя чувствует мой ребёнок. Не потому что обход, а потому что в этой больнице действительно помогают встать на ноги!
9
4
March 14
Замечательная больница! Очень поразили своей оперативностью и добрым обращением, а это не везде встретишь! Нам очень быстро оказали необходимую помощь, а приехали с болью в грудном отделе. Сотрудники невероятно вежливые, современное оборудование, комфортные и чистые палаты. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу торакального хирургического отделения - Куренкову Ивану Викторовичу! настоящий профессионал своего дела, действовал оперативно, все понятно объяснял на каждом этапе, очень внимательный и заботливый врач! И, конечно, очень благодарю заведующего отделением - Топилина Олега Григорьевича! И весь персонал отделения торакальной хирургии. Благодарю Вас, за то, что вы помогаете людям стать здоровыми и счастливыми!
April 9
Огромное спасибо администрации Морозовской больницы за отличную организацию в СКП(стационар короткого пребывания) для ребенка с мамой!
В 8.00 я с дочерью приехала к Главному входу Морозовской больницы - Кпп напротив Люсиновская,12. Выписали пропуск. Справа нужно пройти весь корпус 1А и завернуть налево. В левом углу двора табличка СКП, там вход для тех, кому делают операции одним днём.
Вещи оставляешь в гардеробе, одеваешь сменную обувь(не забудьте взять себе и ребенку из дома).
В 8.30 приходят врачи, отмечают по списку всех, кто в этот день приехал на операцию. Потом по несколько детей оформляют и отводят с мамами по разным отделениям. Там размещают в палаты тоже с мамами. В палате три кровати с чистым бельем, тумбочки, умывальник, стол и два стула. Детям пить и есть перед операцией нельзя.
Я взяла с собой термос и пила чай, т.к.утром ничего не ела. В соседней палате был чайник и СВЧ. (Для платных пациентов, но можно воспользоваться).
С 9-9.30 до 13ч проводят операции.
Моей дочери делали операцию на вросший ноготь, вызвали в 11.50, через 20 минут она вернулась с перевязкой.
С 12 до 13ч детям развозят обед. Рыбный суп, хлеб, котлета с рисом и кисель.
В 14ч врач Мурчина Александра Николаевна принесла выписку, дала рекомендации. Врач очень хорошая, у нее мы были на консультации за 6 дней до операции.
Отдельное спасибо и благодарность ей за доброе отношение к детям и родителям.
Единственная просьба к администрации больницы улучшить навигацию на этажах, очень долго ходили по коридорам в поиске лифта!!!
Желаю всем родителям и детям крепкого здоровья, если вы попали в Морозовскую больницу, все будет хорошо, не переживайте.
May 26
Лучшая детская больница в Москве! Отличные условия пребывания, очень замечательно кормят, новые чистые палаты, ну и, конечно же, великолепный персонал! Спасибо!
June 2
Хорошая больница. Сделали всё в день, когда и приехали, а на следущий день выписали. Быстро берут анализы и делают результаты. Небольшие, но уютные палаты, есть всё необходимое. Правда душ не очень удобный: маленький и без штор. Убираются регулярно, всё чисто и убрано. Еда вкусная и сытная. Врачи и все остальные работники очень добрые. Спасибо.
February 2
Январь 2025г, отделение неврологии, 1 корпус. Выражаем искреннюю признательность и благодарность прекрасным сотрудникам Морозовской ДКБ! Впервые встретили настолько профессиональный и неравнодушный к детям персонал! Низкий поклон всем, большое спасибо!
1
May 11
Хотелось бы выразить большую благодарность персоналу херургического отделения №3 и огромное спасибо персоналу столовой очень вкусно и сытно. Прям огромное спасибо 🤗🤗
December 15, 2024
Хорошая детская больница с грамотными специалистами, огромный комплекс с широким спектром услуг , свежий ремонт, чистота
Из минусов - дурдом с кпп и отсутствие адекватной навигации
3
March 7
В отделении находились с 19.02-05.03.2025г.Максим Алексеевич провел операцию: перелом нижней стенки орбиты! Очень отзывчивый и внимательный доктор! На все вопросы отвечает, каждый день осматривает. Спасибо еще раз!!!
Также благодарна старшей медицинской сестре Таралевич Ирине Вячеславовне( физиотерапевтическое отделение), после ее процедур отек и синяк исчезал на глазах! Благодарна всему офтальмологическому отделению! Все очень внимательны!!!
May 19
Отличная больница, отличный, заботливый медперсонал. Отдельное огромное спасибо врачу нейрохирургу Носову Илье Олеговичу и помощнику ординатору Шахбозу, настоящие профессионалы, и очень хорошие люди.🙏
March 16
Огромное спасибо врачам этой организации. Удаляли аденоиды старшему сыну и починили ушки младшему. Всё прошло удачно. Из минусов - это отсутствие бесплатной парковки. На территорию запускают со "скрипом", а на городской парковке бесплатные мест очень мало и они всегда заняты, а платные 360р. час. Замечу, что за час разместиться в больнице не получается. Очень много желающих.
3
December 26, 2024
Очень хорошая, технически оснащенная больница. Персонал очень приветливый и готовый помочь на всех этапах от охраны до лечащих врачей. Большая. Благодарность всем за быстрое качественное обследование
March 20
Лучшие офтальмологи в Морозовской работают! Низкий поклон и огромная благодарность хирургам и врачам!!! Спасают детям зрение! Никаких лишних услуг, только то, что нужно!!!! Супер! Никакой институт им. Федорова так не может, это коммерсы уже давно, а не врачи. Хорошо, что мы вовремя усомнились и отказались от идеи оперировать ребёнка в Федорова.
3
October 13, 2024
Морозовская детская больница , челюстно-лицевое отделение. Возглавляет отделение Базина Ирина Геннадьевна, замечательный врач и отличный руководитель! Для мам с детьми 2хместные палаты с отдельным туалетом и душем. Есть отдельная комната для родителей , где стоит холодильник, микроволновка, электрочайник, созданы все условия для родителей, чтобы облегчить кормление малышей. Я очень хочу поблагодарить врача Карякину Ирину Алексеевну, за высший уровень профессионализма!!! Ирина Алексеевна за ваш дар от Бога, за ваши руки, которые делают ювелирные операции!!! У нас с Дашей были 2операции(февраль и сентябрь). Это просто чудо! Даша красивая, идёт востановительный период после операции. Хочется сказать спасибо медсестрам, санитарочкам и Анне Алексеевне за доброе отношение , раздаче вкусных блюд! Благодарю вас всех и крепкого вам здоровья!!! С уважением из Егорьевска Ермолаева Марина Александровна.
7
2
April 15
Замечательный человек с золотым сердцем. Профессионал своего дела. Лечили зубки , ставили коронки и сделали чистку зубов ребенку❤️все было замечательно. Довольна проделанной работы❤️ все четко. Спасибо Вера Михайловна очень благодарна.
April 22
Приехали в приёмное отделение самостоятельно, нас обследовали и по итогу сказали что нужен стационар (травматология). Доктора были внимательны к мелочам. Единственный момент, то что немного подпортило впечатление, это когда ночью нас позвали на перевязку и меня не пустили в перевязочную (но я и не настаиваю, понимаю что возможно это из-за того что там якобы должно быть все стерильно, но могли предложить надеть шапочку, халат и бахилы, но нет....). Далее я слушала как мой ребенок кричал и просил прекратить, так как ему было больно (ему ставили дренаж в рваную рану на руке) и как он мне сказал что ему не обезболили. Хорошо, что после этого вышел врач (был дежурным заведующий) и объяснил, почему нас ночью позвали на перевязку, что сделали и для чего это. Потому что последующие перевязки делали и после не давали комментарии какое состояние, если сам не спросишь, хотя всегда родители те что находятся с детьми в больнице всегда ждут деток у перевязочного кабинета.
Но в целом больница хорошего уровня и специалисты тоже. Не могу говорить за всю больницу, но то что мы прошли (приемный покой, обследование и травматологию) все было на уровне.
December 13, 2024
Все доброжелательно, понятно. Видно, люди понимают, что работают с детьми. Чисто и приятно находиться. Один минус, пропускная система в дневное время иногда очень выматывает детей в ожидании.
2
December 11, 2024
Лежала в 9ом отделении ( гинекология ) с разрывом кисты. Персонал почти весь добрый, приветливый. Однако была одна очень противная мед сестра.
Палаты просторные, туалеты чистые. Один туалет и одна легковая на две палаты. В палатах по три человека. Еда норм, достаточно разнообразная и после еды приносили подгоны вроде фруктов, творожков, сока и зефира. К лечению вопросов в целом нет, однако если честно, хотелось бы видеть лечащего врача немного чаще чем раз в полтора дня(
3
February 20
После ремонта ощущаешь себя в Европе -в зоне осмотра ! Палаты хорошие , некоторые с телевизорами ! Хороший вежливый и главное грамотный персонал !делают полное грамотное обследование !спасибо большое врачам и персоналу!
4
February 2
В больницу, конечно, лучше не попадать, но мы там побывали( Но о Морозовской остались самые тёплые воспоминания. Лежала с грудничком. Весь персонал от неонатологов до сотрудниц, раздающих еду на столько доброжелательные, что ощущение как будто в санатории находишься. Врачи-медсестры знающие и любящие своё дело и маленьких пациентов. К малышам из реанимации новорождённых, родителям можно приходить в любое время и хоть на весь день, есть для них комната для отдыха и будет питание. Отдельно хочу отметить, специалистов по ГВ. Благодаря им, узнала больше полезностей, чем когда родила первого ребёнка. Спасибо большое всему персоналу больницы за всё, что вы делаете для детишек! 🩷
May 24
Спасибо за спасение моей Дочери
Хочу выразить бесконечную благодарность врачу нефрологу, завя отделения Лабутиной Н.В. за профессионализм, чуткость и спасение моей дочери.
Наш мир перевернулся, когда у ребенка диагностировали **гемолитико-уремический синдром (ГУС)**. Это было страшное время: осложнения на почки, угроза жизни, бессилие и паника. Но Наталья Викторовна стала для нас настоящим ангелом-хранителем.
С первого дня она проявила не только высочайшую компетентность но и **человеческое тепло**. Она подробно объясняла каждый шаг терапии, успокаивала нас в моменты отчаяния, была на связи даже ночью. Ее уверенность и спокойствие вселяли надежду, когда казалось, что чуда не случится.
Благодаря ее грамотному лечению, вниманию к мелочам и постоянному мониторингу состояния дочери, ребенок постепенно пошел на поправку. Сейчас, глядя на то, как она играет и смеется, я понимаю: это заслуга доктора. Она не просто выполнила свою работу — она подарила нам самое ценное: **будущее нашего ребенка**.
От всего сердца желаю ВАМ, сил и таких же чутких людей рядом в трудные моменты. Вы — пример того, какими должны быть настоящие доктора: не просто специалисты, но и те, кто лечит душой.
Спасибо. Низкий поклон.
February 16
Прекрасная стоматология, большое спасибо Тертовой Марии Владимировне!
Выполняли лечение ребенку 3-х лет под общим наркозом. Очень внимательные реаниматологи, анестезиолог и, конечно, доктор! Очень внимательный персонал, проверяли после наркоза буквально через каждые 5 минут! Большое спасибо за сложную проделанную работу! Вы профессионалы с большой буквы!!!
January 13
Мало звезд дают поставить!
Мы переехали с другого города, поэтому есть с чем сравнить. Мы были шокированы, когда нас привезли в больницу. Мне показалось это один из новых ЖК. Привезли нас на скорой. На входе встретили, показали где гардероб и проводили в приемное отделение. Оформляли минут 5. Так же минут через 7 спустился врач. Сделала осмотр, поговорила и сказала ожидать когда поднимут в отделение. Буквально минут через 10 пришла медсестра и подняла нас отделение. Все настолько быстро и вежливо!!! Больница произвела фурор! Мы думали такие бывают только в фильмах! Чисто, красиво и вежливый персонал. В палате просторно, есть душ!!! Медсестра провела по отделению и все рассказала! Сразу пришла врач, уточнила самочувствие и сказала обращаться в любое время. Ребенка обследуют. Очень надеюсь на правильный диагноз и подбор лечения.
Огромное спасибо за отношение и такие условия!!!!
January 11
Хорошая больница. Вежливый персонал, чистые отремонтированные помещения, ожидание не большое, приняли - назначили рентген-загипсовали- получили рекомендации- поехали домой. Были в травме. Все слаженно - быстро и четко.
April 21, 2024
Отличная больница. Все современное, персонал очень душевный в большинстве своем. Лежали с ребенком во 2 ом отделении хирургии и урологии. Атмосфера хорошая. Все стараются помочь. Огромные окна, светлые палаты. Все оснащено прилично. Питание хорошее насколько оно может быть хорошим для больницы. Есть с чем сравнить) На 7 этаже буфет с разнообразным питанием, на первом - автоматы с готовыми всегда свежими блюдами. Все продуманно, есть место для хранения чемоданов и колясок. Вообще процесс приема отлажен четко, начиная с КПП, заканчивая приемным отделением, где все четко по назначенному времени работают.
8
2
May 31
Хорошая больница ,отличные врачи .
31 мая 2025
Врачи конечно хорошие ,но попасть к ним НЕВОЗМОЖНО
дали направление на консультацию у ХИРУРГА. Это наверное значит что ,что то очень важное, я так думаю. Но я Три дня по 40 минут СИЖу на телефоне и слушаю автоответчик как все операторы заняты ,запишитесь онлайн. А онлан нельзя записаться, там написано ,что в течении 7 дней ,оператор сам позвонит . Но никто не звонит. Направление у нас от 22 мая , и вот завтра уже июнь ,и мы все так же без записи . ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА!!!!! КАК ПОПАСТЬ К ВАМ НА КРНСУЛЬТАЦИЮ К ВРАЧУ. ПРИЧЕМ ЗАНЯТЫ АБСАЛЮТНО ВСЕ НОМЕРА УКАЗАННЫЕ НА САЙТЕ
1
December 20, 2024
Хочу сказать огромное спасибо 11 отделению нейрохирургии. В частности Левову Александру Вячеславовичу, Кузнецовой Александре Николаевне, Вергизовой Анастасии Андреевне и Шахбозу. Отличные врачи, слаженная команда. Сложнейшая операция - гемисферотомия, установка титановой пластины. Приступов нет!!! (Диагноз при поступлении - фармакорезистентная эпилепсия) Дай Бог здоровья всем! Большой привет от Саши Иванова 👌
3
March 26
Артур Владимирович
Благодарю за вашу работу и поддержку, за вашу доброту и понимание, за вашу преданность делу и профессиональные навыки. Вы – врач выдающийся, и я желаю вам продолжать помогать людям, день за днем побеждая серьезные проблемы, и получать заслуженное уважение и улыбки благодарных пациентов.Ваша профессия – одна из самых благородных и важных. Пусть ваш опыт, знания и мастерство всегда возвращают маленьким пациентам ❤️ самое ценное – здоровье! Желаю вам лишь позитивных эмоций, радостных событий и благополучия! Удачи вам во всем Артур Владимирович от мамы и папы Ярзода Абдуллох
3
February 24
Отличная больница, современные корпуса, лежали в 23 отделении, у сына врождённый имунодефицит, очень вежливый персонал и хорошие врачи, Зарета Сураждиновна, отличный специалист и замечательный человек.
January 20
Хорошая клиника, лежали там. Ортопед там посоветовал стельки для коррекции вальгуса и чтобы плоскостопие не развилось. Думала ерунда, но нет. 6 мес и все отлично. Причем бюджетно вышло, так как посоветовал не на заказ делать а купить серийные чтобы в каждую обувь воткнуть. На вб купила по его совету puffgarden от российского производителя.
April 20
Лежал сын 2 раза в реанимации. Условия для родителей удовлетворительные, но хотя бы можно быть рядом с ребенком (сыну было 2 года и это было критически важным для меня). Из минусов - смотря какая смена, такое и отношение. Первый раз пропустили диагноз и не назначали профилактику, зато второй раз диагноз поставили за 5 минут, очень врачи сами перенервничали что мы так быстро вернулись. Понимаю поток пациентов, родители бывают сложные но хотелось бы чтоб разлучение с родителями было минимальным (я ждала разрешения зайти в реанимацию полчаса слыша крики ребенка где-то в одной из палат, это было очень тяжело).
February 4
Все отлично! Отзывчивые и внимательные СПЕЦИАЛИСТЫ ( профессионалы своего дела).
Приемы всегда вовремя, в коридорах всегда чисто и просторно.
4
February 27
Морозовская детская городская клиническая больница — это учреждение, которое оставляет положительное впечатление благодаря высокому уровню медицинской помощи и заботливому отношению к маленьким пациентам и их родителям.
С самого входа в больницу атмосфера создаёт ощущение уюта и спокойствия. Персонал вежливый и отзывчивый, что очень важно для родителей, которые часто переживают за здоровье своих детей. Врачи не только профессионально подходят к лечению, но и готовы объяснить все детали и ответить на вопросы.
Инфраструктура клиники также на высоком уровне: чистота, порядок и современное оборудование создают комфортные условия для пребывания. В отделениях достаточно места, а игровая зона для детей позволяет немного отвлечься от обстановки больницы и снизить уровень стресса.
При этом стоит отметить, что, как и в любых медицинских учреждениях, в часы пик могут быть очереди, но это вполне ожидаемо, учитывая количество пациентов и качество обслуживания.
В целом, Морозовская больница впечатляет своей профессиональной командой и внимательным отношением к детям. Это учреждение существенно помогает родителям в трудные времена, и я рекомендую его всем, кто ищет надежное место для лечения своих детей.
June 3
По воле случая мне довелось побывать в травмпункте и я был приятно удивлён тем, насколько всё здорово организовано. Профессиональные и приветливые врачи и медсестры делают пребывание маленьких пациентов комфортным. Оборудование, ремонт, униформа - всё очень достойно!
August 19, 2024
Комфортный стационар, особенно в сравнении с региональными больницами. Убирают каждый день, в отделении чисто. Оборудование современное. Анализы берут профессионально. Персонал дружелюбный. Но создаётся впечатление, что к пациентам относятся не индивидуально, а как будто всё "на потоке".
Минус за так называемое амино-питание. Дочка ничего из него не ест. Обычное питание сносное. Из пожеланий - дать возможность мамам самим готовить пищу в отделениях где есть дети на особых диетах.
8
2
October 14, 2024
Все отлично! Сын лежал на обследовании в эндокринологическом отделении. Лечащий врач - Шимарова Ангелина Борисовна - врач от бога. Спасибо ей огромное. Все рассказала чётко и понятно.
Отдельно были на приеме у Метелиной Александры Андреевны - все по делу. Рекомендации и назначения при добросовестном выполнении приводят положительному эффекту.
Дай бог здоровья и процветания и Александре Андреевне, и Ангелине Борисовне
May 30
Хорошая больница, компетентные и внимательные врачи. Ребёнок доволен прибыванием в стационаре. Питание хорошее и разнообразное. Минусы есть конечно, но в целом впечатления положительные.
November 26, 2024
Красивая, современная чистая больница, высококвалифицированные специалисты, приятный медперсонал, а главное необходимое медицинское оборудование и лаборатория, которе быстро работают. Можно наткнуться на тематические праздники и украшения на территории больницы.
3
2
June 2
Хочу выразить огромную, невероятную благодарность врачу-гематологу Максимова Ирина Андреевна.
Обратилась с дочерью по поводу тревожных показателей крови.С первых минут Максимова Ирина Андреевна расположил к себе не только нас, встревоженных родителей, но и самого ребенка! Врач от Бога! Нашел подход к нашему тревожному ребенку – осмотр прошел спокойно, без слез. Нам, родителям, все объяснил предельно ясно и терпеливо, развеял страхи, назначил адекватное обследование. Видно, что знает свое дело на отлично и искренне переживает за маленьких пациентов. Ирина Андреевна – не просто высококлассный гематолог, но и удивительно душевный человек, который умеет работать с детьми.
Очень внимательный, отзывчивый и профессиональный врач! Однозначно рекомендуем! Большое спасибо персоналу отделения !
May 26
10 лет назад был там последний раз. И вот пришлось прийти снова. Изминения такие что вообще как в другой город попал. В общем всё удобно быстро разобрались в корпусах и прошли нужных врачей. Общее впечатление на 4+ . Так как здание мрт находится в старом корпусе и вход нам сказали с внутренней стороны, а оказалось с внешней. хотя двери и домофон есть но никто не отвечает. И спросить главное там некого. Пока не побегали не нашли. Ощущение что кто нам говорил куда идти сам там не был.
3
February 17
Добрый день !
Приехали после травм-пункта по направлению (ребенок девочка, 4 года, в игровой комнате, упала и зубами изнутри прокусила губу )
Что могу сказать по поводу персонала, тут персонал делится на 2 категории
1. Видимо студенты и студентки (ведут себя вульгарно матерятся) одна из таких взяла кровь у ребенка я думал палец оторвет.
2. Савок. Врачи третьего сорта. Почитав комментарии и отзывы я в этом убедился.
В общем, забрали жену с ребенком наверх в отделение. Привели в палату, где уже спали 2 мамочки с детьми, у стеночек, и одна кровать посередине, и медсестра говорит, у нас мамы спят на одной кровати с детками…… больницу отгрохали но не подумали как же уместиться с больным ребенком на 1 метровой кровати,)))) ладнооооо, думает моя жена, главное здоровье ребенка.
В общем ждут они дальнейших действий, ребенок в истерике, мы первый раз ночью в больнице, и только, что ей сделали очень больно когда брали кровь.
В общем и целом, приходит какая то «врач» и начинает общаться с непонятными возмущениями и так далее, и говорит что будет делать всю процедуру, без матери, и говорит «ну если что медсестры подержат её»
На секундочку, ребенок 4 года, девочка, её заберут у матери и будут держать какие то тетки и будут зашивать ей рот….
А потом родители будут работать на психолога до конца жизни.
В общем и целом кроме оболочки в этой больнице нет не чего
Персонал (да они не врачи а именно персонал) это просто люди третьего сорта и специалисты такие же.
У меня был большой опыт работы в мед учреждениях (я работал в госпиталях ковидных) и там были и студенты и врачи, так вот там не было такого безразличия к пациентам.
8
1
March 27
Врачи действительно компетентные, но чтобы записаться в Морозовскую больницу с направлением из детской поликлиники, надо пройти все круги ада. Ни через неделю, ни через 10 дней никто не перезванивает, электронной записи нет, руководство не отвечает, а когда я уже после 4 дней по полчаса ожидания на телефоне записалась сама, то мне написали: ну вот вы же записались! Боже мой, да я 4 дня к вам звонила утром, днем и ночью и больше никогда не хочу повторять этот опыт. Представляю, как чувствуют себя люди, которые пытаются дозвониться со всей России и для которых Морозовская - это надежда на выздоровление. Мы живем в 21 веке, давно пора сделать хороший сайт и электронную систему записи. У меня есть многочисленные скрины из Контакта, где люди жалуются, что не могут записаться неделями и никто им не перезванивает.
March 13
Всем здравствуйте!
Вчера планово госпитализировались в стационар кратковременного пребывания, расскажу о наших с ребенком впечатлениях: приехали к 8.30, в приемном стационара было много родителей с детьми, люди занимали очередь. Я подумала, что это на долго, однако, сразу пришли 4 мед регистратора и после занесения данных (Фио) в лист нас пригласили ожидать в коридор. В коридоре посидели не более 30 мин и нас со чадо вызвали для передачи результатов анализов и подписания документов. Затем мы снова вернулись в коридор и мин через 20 нас подняли на 3 этаж в стационар. Распределили по палатам и примерно в 9.30 к нам пришел хирург, который и делал операцию, Сиднев Александр Христофорович. После осмотра он уведомил меня, что сперва оперирует малышей, а затем возьмиет моего сына (10 лет, фимоз), рассказал о ходе операции и последующем уходе. На операцию сына взяли в 12.00 примерно. Я дошла с ним до операционной, анастезиолог проговорила со мной, что ожидает ребенка и я вернулась в палату. Палаты чистые, кровати удобные, на 4-х детей, белье и одеяла лежали на каждой кровати, есть прикроватная тумба, умывальник, стол и стул. В 12.40 ребенка вернули после операции, он был еще под наркозом. Когда сын пришел в себя, через 30 мин дала пить и принесли обед. В палате дети были с разного рода проблемами и их оперировали разные доктора. Кормят только дитя, но очень вкусно : борщ, рис с котлетой, компот, хлеб и творог.для родителей есть кафе на 7 этаже. Затем пришел Сиднев Александр Христофорович, объяснил, как ухаживать за ребенком в послеоперационном периоде. Медсестры сняли катетер и сменили ребенку повязку, после того, как ребенок сходил в туалет, его стали готовить к выписке. К 15.00 мы покинули стационар. Как итог, пребывание прекрасное, все сотрудники работают четко и слажено, корпус новый и чистый, наш доктор Сиднев Александр Христофорович, отработал прекрасно и четко! Благодарим всю команду Морозовской и администрацию за квалифицированный и человечный подход к пациентам! Но, надеюсь, больше к вам не попадем)) p.s: госпитализировались по омс, записали нас на операцию за месяц до (анализы собрали в поликлинике по месту жительства)
3
1
April 21
приезжаем периодически сами с острой болью - делают все необходимые анализы, достаточно быстро, единственный минус - бюрократия - стойте в одной очереди (показать документы), что бы после попасть во вторую (заполнить документы) и потом еще третья для приёма врача. два раза лежали с детьми в хирургии - врачи конечно профессионалы, но вот отношение такое как-будто я к ним в гости просто пришла потому что мне так захотелось - когда и так переживаешь за ребенка - в ответ - вы что мамаша за ребенком не следите (это к слову заведующий на обходе сказал)!!! я не прошу меня или сына жалеть - но как минимум более корректные фразы отпускать
September 10, 2024
Хочу выразить благодарность Морозовской детской больнице за высокий уровень обслуживания. Моя дочь была госпитализирована, и я был приятно удивлён профессионализмом всего персонала. С момента поступления до окончания операции прошло не более четырёх часов. Врачи, хирург и реаниматолог действовали быстро, четко и слаженно. Я чувствовал, что дочь в надежных руках. Большое спасибо за заботу и внимание к нашим детям! Рекомендую эту больницу всем.
7
January 12
Приятно удивлен, видимо стереотипы 90х-00х. И персонал, и процессы - все на уровне. Есть нюансы мелкие по палатам, но с такой проходимостью пациентов уследить за всем тяжело, это понятно. Приложив небольшие усилия, организовав для себя мини-быт внутри палаты, все встает на свои места.
Спасибо всем сотрудникам больницы!