Хочу выразить огромную благодарность врачу из отделения пульмонологии Татьяне Ивановне. Профессионал с большой буквы. Умная, внимательная, любящая своё дело!! ❤ А так же всем медсестрам и медбратьям отделения готовым прийти на помощь в любую секунду. Очень добрые и отзывчивые.
Сама больница большая, современная, парковка платная, все время проверяют. Отношение врачей ужасное, все нервы истрепали! И это детские врачи. Что же происходит во взрослых стационарах? Мне не сказали, куда я могу подъезжать, а в моем случае я могла стоять на территории больницы 2 часа. Это я потом на КПП прочитала. А так с больным ребенком пешком по огромной территории ходили искали, где нас примут, так как через главный вход, ресепшен, нам было нельзя.
Отличная клиника, все современно оборудовано, прекрасный персонал, внимательный подход к ребенку, полное обеспечение медикаментами и нужными препаратами, осталось хорошее впечатление
Больница стала инновационной: много нового оборудования, врачей и аппаратов!
Лечили дочке глаз от окалины ( металическая стружка в глазу). Офтальмология на высшем уровне !!! Спасибо большое за помощь🙏🏻
Отличный персонал. Все профессионалы.
Обследовали сына с болями в бедре быстро и оперативно. За 2 часа сделали рентген, УЗИ и КТ и поставили диагноз.
Спасибо Вам!
У внучки брали кровь, такого издевательства я ещё не видела!!! Мы зашли в кабинет с 9- месячной девочкой, в процедурную онкологического отделения, там были две медсестры пенсионного возраста за 60, у одной очки на голове. На улице было очень холодно, 14 градусов, открыто на всю окно, нам сказали раздеть и положить ребёнка, я возмутилась, что ребенок мокрый, а в помещении сквозняк и очеееень холодно, На это нам сказали, чтобы тогда мы пошли и сами закрыли окно! Мы положили ребёнка на кушетку, одна бабушка держала с силой крошечную ручку, вторая воткнула иглу и не попала, но продолжала ковырять и крутить иглу, пытаясь найти вену, ребенок кричит, в итоге, вытащила, при этом хлынула кровь, она бинтами попыталась её остановить. Перебинтовали руку и пошли дальше! Стиснули крошечную кисть, воткнули туда иглу, кровь еле капнула и они вдвоем начали по капле собирать четыре пробирки крови, гестапо отдыхало, все это сопровождалось жуткими комментариями, криком и слезами ребёнка. Когда я пожаловалась заведующей отделением, сначала она, а потом ещё другая врач стали уговаривать не подавать жалобу. Слушайте- это центр Москвы!!! Что происходит!!! Две женщины в глубоком климаксе, глумятся над больными детьми, за деньги бюджета!!!!
Все круто.
Особенно - персонал. Начинают общение с добрый день, как ваши дела, а если с перевязки медсестра отходит, то сообщает на минутку в соседнюю палату по требованию.
Находились в стационаре, на этаже есть детская комната, кухня, палаты с душем, розетки с электричеством.
Врачи простые, идут на диалог и не отмахиваются от вопросов.
Врачи хорошие, но кроме этого всё отвратительно! Приходилось добыватся, если что-то надо было!
-4раза попросила ответы анализов, сказали чуть позже принесут, а 5раз уже пришлось настаивать чтобы сразу довали в руку.
-соседке по палату было плохо, попросила обезболивающее, и то же самое, пришлось заказывать тоблетки с доставкой, и спустится смой забрать.
-Другой 12летной девочке(она одна лежала) мама принесла пакет с утра, ей не подняли пакет до 16:00,пока я не спустилась поднять.
К сожелению этот список можно продолжать без конца.
Да ещё убирались хорошо в полатах, огромное спасибо женщинам, которые обеспечивал чистоту.
Так и не удалось попасть по направлению на прием к нейрохирургу(в отпуске ) и офтальмологу(их просто нет, уже 6 месяцев стоим в листе ожидания) и это при том, что все московские поликлиники дают направление к офтальмолоу только в эту больницу. Сами администраторы звонят и говорят, возьмите направление в другие центры,но , видимо ,это указ сверху, направление можно получить только в Морозовскую. Зато несколько раз звонили записать на прием к хирургу,на прием к которому уже несколько месяцев назад уже попали.
Огромное спасибо Корх Наталье Леонидовне, всему персоналу отделения микрохирургии глаза. Отзывчивый персонал, дружелюбная обстановка. Доктора всё подробно рассказали до и после операции. После операции приходили проверить. От наркоза дети отошли очень легко, анестезиолог все рассказала. Питание хорошее, это тоже очень важно, особенно для иногородних. Один минус: родителям не предоставляют место, если бы была хотя бы гостиница, куда родителям можно уйти на ночь. Всё остальное супер!!!
Приехали с женой проведать внука после операции ( удалили аппендицит). Нас вообще не пусттили и внятно не чего объяснить не могли. Типо нам сказали, нам приказали и т.п. попроси показать приказ - нету. Люди стоят возмущаются а им все безразлично. Просили вызть врача - без полезно. Да были в приёмное время с 11ч. до 13ч. Так и пришлось уехать не солоно хлебавши. Внука так и не увидели. И вообще вы знаете ощущение полного бардака в этой больнице. Я не имею в виду профессионализм врачей работающий в этой больнице. Но после посещения ее на душе очень поганое чувство.
Отвратительная работа колл-центра, не возможно быстро записаться на консультацию на ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ (требуется срочная консультация и операция, реб. 2 мес).
В колл-центре отвечают, что заявки рассматриваются в течении 7-10 дней. Это что за такое отношение???? В других больницах всё быстро и чётко. Вопрос записи решается за один день. Тут полное безобразие. Телефон для записи который указан на сайте, он вообще не работает. И кстати сотрудницы колл-центра его дают как тел. для записи... Это что вообще за безобразие????
Лежали в июле с сыночком, 2 года, в отделении ЧЛХ, с нагноением подбородка. Все сделали быстро, слажено. Лежали 5 дней. Палаты чистые, большие и комфортные. Кормили много и вкусно! Врачи и мед. сестры отзывчивые. Спасибо за доброе и чуткое отношение к таким маленьким пациентам и их родителям! Отдельное спасибо лечащему врачу Анастасии Андреевне и Светлане Александровне!
Всё супер. Звезду снимать не стала. Но! Мы с дочкой только ночь провели на обследовании в больнице, но видели в лифте женщину, которая с ребёнком с 7 утра, а с собой не взяли поесть, и они оба голодные, и маленький ребёнок и мама. Какое-то альтернативное питание надо продумать. Всё таки люди не могут быть без воды и еды, а тем более дети.
Спасибо за высокий профессиональный подход к решению проблемы моего ребенка, быструю и грамотно проведенную диагностику и выявление явной причины болезни! быстро, четко, грамотно ! Браво коллеги! Я впервые попала в Ваши стены и с первых минут у меня была уверенность- здесь моему ребенку помогут! Мы с моим сыном благодарим Жаманову Саихат Назировну, Цибульского Владимира Петровича, Шубина Юлию Федоровну, и особенно Берингову Фархад Бахрамджановичу ! Низкий Вам поклон!
Отличная больница. Сын лежал в микрохирургии глаза, условия вполне приемлемые, душ и туалет в палате. Отдельные слова благодарности врачу Ерашову Максиму Алексеевичу - по делу, без воды.
Отличная больница и огромные профессионалы в стационаре. Огромное спасибо хирургическому отделению, врачу узи, врачам эндоскопистам, которые смотрели ребенка, смогли поставить верный диагноз и провести операцию.
Спасибо младшему мед. персоналу, очень приветливые медсестры.
Спасибо! Вы делаете большое дело!
Прекрасная больница, неоднократно посещаем с сыном данное заведение. Ухоженная территория, современный новый корпус, вежливый и отзывчивый персонал. Каждый раз уходя из больницы, оцениваешь качество обслуживания на высшем уровне 👍.
Очень понравилось посещение больницы!
Приехали с выделением из уха, быстро приняли, внесли данные, быстро получили консультацию Дмитрия Игоревича.
Назначено грамотное лечение, взяли анализ крови и рассматривали вопрос о госпитализации. Но отпустили домой..))
Всё понравилось. Чисто, красиво и современно.
Из минусов, обязательно надо документы на проходной.
И нечетко объясняют где приемное отделение. Нет указателей.
Очень странное место.
1. Для такого огромного комплекса явно недостаточно администраторов, тк чтобы записаться надо потратить 1-2 часа в ожидании ответа по телефону
2. Прием был в одном из корпусов, куда надо заходить через проходную в которой толпа людей в очереди за пропуском. Очень странная система как на какой-то режимный объект. 3. Внутри здание явно сильно устарело (по меркам Москвы) все очень старое и уставшее. Приемы сильно задерживают. Если есть альтернатива, то советую воздержаться от посещения этого места.
Не однажды и по экстренному и в плановом порядке помогали младшему внуку. Отличные профессионалы, очень компетентные, внимательные и отзывчивые все доктора не зависимо от специальности. Спасибо огромное за ваш труд и дай вам бог здоровья и долголетия профессионального и жизненного!!!
Проблема с парковкой. Мест много, но все заняты. Парковка платная. На территории нет указателей, найти корпус и вход с первого раза большая проблема. Что касается палат - выглядят как в 90тые. Персонал ( не все) ужасный.
У сына вылетел надколенник, мы своим ходом приехали в приёмное отделения, охранники пропустили на машине на территорию больницы, т.к. ему было больно идти. Нас быстро определили в палату, в палате три ребенка. Все чисто, медсестры всегда приходят по требованию, питание очень хорошее.
Врачи очень понравились, с терпением и профессионализмом отвечали на мои надоедливые вопросы. Т.к. был сильный гемартроз колена, настаивала на МРТ, но врачи говорили что нет показаний, они были правы, ничего не сломано и не порвано. Ребенок поправился.
Хотела бы поблагодарить врачей и медсестер ЦАОП!
Какие умнички девочки на ресепшен! Такие внимательные профессионалы, добрые. Просто супер! Но вот зашиваются бедняжки очень сильно. Такое огромное количество пациентов, а они справляются со всеми! Почему они втроем!!! сидят? Огромное количество пациентов лезет в дверь - шум, невозможно сосредоточиться, а еще на телефон надо отвечать, записывать пациентов, распечатывать документы. Не доработка!
Почему кровь берет одна! медсестра. Вы серьезно?? Она же бедная одна! Попробуйте возьмите кровь у ребенка до трёх лет. А у новорождённого?? Надо еще вену найти... Почему эта же медсестра берет пробирки, записывает, смотрит в компьютер? Огромная недоработка! Очередь на забор крови длитьс 2-2,5 часа!! Это нормально? Простите, как ребенка до 5 лет не кормить полдня? Опять недоработка. Причем серьезная!
Хотела бы поблагодарить врачей от Бога! Мою любимую Рогачеву Екатерину Робертовну! Замечательная, чуткая, настоящая доктор! Спасибо ей. Врач УЗИ Изотова Ольга Юрьевна. Замечательный специалист - быстро, четко! Такая милая, приятная, спокойная доктор! Почему она сидит в кабинете без окна? Ей что необязательно видеть дневной свет? Почему такая духота, что врач не может открыть проветрить кабинет. Только кондиционер. Опять недоработка! Что нет кабинетов с окном?
Вообщем, двоякое какое то отношение. Врачи замечательные, но с таким отношением к ним руководства, боюсь, что они долго не задержаться. И бедные дети, перенесшие или лечащиеся от страшных заболеваний останутся не у дел... Жаль, что такое отношение к хорошим врачам. А они работают на наших детей.
Большая больница, много новых корпусов, прием у нас у ортопеда был в новом корпусе, подсказали, рассказали, как дойти и как найти кабинет приёма врача. На КПП на входе много народу, но очередь двигается быстро,поэтому лучше приезжайте раньше.
Хотим сказать ,в очередной раз ,огромное спасибо руководителю ,всему персоналу,доктору хирургу приемного отделения Морозовской детской городской больницы Суюнову Артуру Маультовичу за професионализм,терпение.
Морозовская всегда приходит на помощь растерянным родителям с приболевшими детьми. С уважением,Филькина Я.В
Отличная больница! Наблюдаемся с ребенком у нескольких специалистов. Все врачи отличные профессионалы в своем направление. Внимательное отношение,назначение нужного обследования и правильное лечение приносит положительный результат. Очень жалко,что в районных поликлиниках очень мало хороших специалистов и нет должного обследования. Из за этого приходится обращаться в Морозовскую больницу платно по каждому вопросу.
Старая больница. Во многих местах требует ремонта. Прием по записи помогает избежать очередей. Вход на территорию зависит от корпуса который нужен, лучше добираться своим ходом т.к. парковка 380 руб в основное время и 200 в вечернее, бесплатно только по большим праздникам, но и больница работать не будет, от метро 10 мин. и на месте.
Шикарное приемное отделение в новом корпусе. Приехали после дтп, часа в 2 ночи нам сразу взяли и сделали анализы кровь, моча, узи, кт. Посмотрели несколько специалистов и не смотря на позднее время все были приветливые и участливые. Хорошая зона ожидания и оборудование, для детей все оформлено в позитивном стиле. Надеюсь никому туда не понадобится ехать, но если что, советую
От души благодарю весь медицинский персонал отделения оториноларингологии! Второй раз оперировались у Сусанны Романовны. Профессионал высокого уровня! Все объяснили, рассказали, внимательно и с добром. Спасибо за ваш нелегкий труд!
Сама больница прекрасная, все отлажено, комфорт и чистота. Еда отличная, все очень вкусно! Спасибо!!!
Отношение максимально халатное со всех сторон, начиная от колл цента и до директора
Сообщили за 12 часов что врач заболел уехал уплыл или еще какие либо его причины.
На вопрос о другом враче или платный прием, обещали перезвонить, 14 дней не единого звонка, дозвонится уходит от 1 до 5 часов….
Обещали перезвонить в очередной раз звонка нет. Приехал написал в книге жалоб и предложений… отписки нет с 1.02.2023
Оставил свой 23.07.2024
Жду звонка от руководителя в теч 10 дней далее буду писать выше инстанции до того момента пока это халатность не исчезнет
З.ы. Единственный нормальный сотрудник выдает пропуска
Приветствую! Персонал прекрасный! Мы попали экстренно, с очень низким гемоглобином. В городской поликлинике очень напугали, чуть ли не смертельным диагнозом.. В стрессе попали в гематологический корпус. Пришла наш лечащий доктор, осмотрела, успокоила, адекватно всё разъяснила. Полноценно проверили здоровье ребёнка. Все какие только можно было анализы взяли, проверили желудок, что б составить полную картину нашей проблемы. Лечение на высоте. Чисто . Спасибо и медсёстрам и санитаркам . Уколы делают отлично, общаются с ребёнком, отвлекают позитивом)) Завтрак всегда вкусный) приносят даже сладости( пастила, зефир) , сок приносят, яблочко, груша, банан . К первому сентября ,спонсоры ,подарили портативные колонки, всем детям)Спасибо огромное! Очень приятно, детям позитив)
Моя большая мечта иметь такую у нас в городе, именно такая нам нужна ,где спасают детей ,дают консультации,и много понимающих ,опытных,и реально адекватных классифицированных врачей,мы с области ,и ситуация сложная взяли и лечат не выгоняют не смотря на заболевания и паллиативный статус просто восхищена , спасибо вам как педиатрическом лежали,хирургическом и сейчас в отделении реанимации интенсивной терапии,спасибо вам ,за вашу просто человечность, скорой помощи правда не знаю ребят но вам от всей души огромного везения ,здоровья , и может и у нас в городе когда нибудь будет для наших детей Детская больница с докторами от богами
Крутая детская больница!!! Одна из лучших в Москве!!! Специалисты высокого уровня!!! Если есть сомнения с диагнозом, смело езжайте туда на обследование!!!! Помогут и поставят правильный диагноз!!! Работают исключительные люди- профессионалы своего дела!!!! Огромная им всем благодарность!!!! Чистота, порядок, профессионализм. Ездила с сыном на рентген, думала мог проглотить магнитик, слава врачам!!!! Обследовали и не подтвердилось!!!! 😇🥰🙏
Навещала заболевших. Как я понимаю, помощь профессиональная, как плановая, так и экстренная. Помогли, - спасибо. А как посетитель с целью проведать близких людей, я заблудилась, - много корпусов и помещений, - мне помогли в этом вопросе, всё нашли, передачу приняли и передали. Охрана: пропуск выписывают, одноразовый, по паспорту.
Кол центр это квест!
начала звонить в 8 утра (вот прямо ровно), чтобы дозвониться точно, передо мной 14 вызовов, нужно перенести платную запись
итог 9 утра я еще звоню, мой звонок 2 в очереди, и что происходит 9 утра и звонок сбрасывается, ... на звонок 1 час, ты бегаешь с телефоном, и он сбрасывается это заложено у вас в программе, если оператор за час не ответил.
Как дозвониться?? Днем звоню, час на линии, передо мной еще три звонка, (я почти у финиша)))) потом звонок просто выключается, так как прошел час как я на линии. И снова звонить , занимать линию, проходить квест, повезет или нет.
Отвратительное отношение старшего медицинского персонала к детям и их родителям! До доктора дозвониться не возможно - никто не говорит как прошла операция, что с ребёнком, как он себя чувствует... Особенно хочется "отметить" работу хирурга челюстно-лицевого отделения, Игоря Семеновича - пытался доказать, что операция не нужна, хотя на кт при поступлении и первые пару дней говорилось, что операция СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНА! Видимо, доктор хотел "благодарности" перед операцией... Когда я настояла на проведении операции - аж психанул...
Были в выходные, платная парковка свободна, оперативно оформили, требовалась стоматологическая помощь ребёнку, доктор была чудесная, быстро помогла и дала рекомендации. Остались положительные впечатления.
Больница известная всего России там работают самые лучшие врачи, на 6 этаже лечишься мой крестник Мирослав Камышев
лечился насчёт роста веса. Хочу от меня благодарить врачам которые помогли Мирославчику.
Первый раз попали туда в нефрологическое отделение
Вспечатление только хорошие
Чистые большие палаты
Максимум на 3ри человека
Кормят хорошо, одноразовая посуда, ложки одноразовые
Туалет с душем в каждой палате, выглядят как в отеле
Лечили пиелонефрит было дочке 4ре месяца катетер поставили сразу не тыкали в ребёнка сразу поставили капельницы , антибиотики
И теперь ездим каждые пол года на обследование и только туда
Огромное спасибо врачу Мадине Магомедовне делает цистографию дочке без болей и осложнений
Отличный строгий заведующий у них
Каждое утро обходит всех с врачами смотрит детей
Были в этом ЛУ в декабре 2024, ребёнка укусил хомяк, рекомендовали делать вакцину от бешенства в Люберцах и всей МО вакцины не оказалось, отправили в Морозовскую, первую сделали сказали по следующие по направлению, приехали с направлением, отказали, Больше всего поразило что ЛУ превратилось в бизнес центр с менеджерами, зав.отделения приёмного покоя учит персонал Врать пациентам, т.е. отказ от продолжения в вакцинации ребёнка, сначала озвучили как отсутствие так-же как в МО данной вакцины, когда попросили написать отказ письменно признались что не будут делать, так как прописка не Москва, лицемерие и бесчеловечность в данном ЛУ флагман!