•Заведующий стоматологическим отделением- Зудилин А.Ю.
•Лечащий врач- Николенко В.М.
Сначала мы думали, что будем ждать очереди 3 месяца, но ситуация была критическая у дочки, нам пошли навстречу: перенесли консультацию и в ближайшее время назначили день операции. Врач очень компетентный в своих вопросах, всегда была с нами на связи, отвечала на все вопросы. Сама операция прошла по плану, дочка очень рада новым зубам. Спасибо и администраторам, которые услышали нас и не остались равнодушны к нашей ситуации, и лечащему врачу, который на каждом этапе поддерживал, объяснял все нюансы, и анестезиологу.
У меня ребенок инвалид . Я не могу записаться на консультацию к врачу на обеспечения лекарственных средств . По телефону 8495 959 88 00нет ответа не реагирует. Последний раз я два месяца ждала чтобы попасть к Матиной на прием . А сейчас вообще не записаться. Позвонила в справочную мне сказали все через почту. Но через почту это как минимум 4 дня раньше не отвечают , и плюс еще ждать как минимум 2 месяца. А это дорогостоящие препараты которые каждую неделю надо вводить. И без рецепта не взять . В обычной поликлинике этот пригорать не выпишут и как быть? Раньше звонила или когда была на территории больнице подходила в регистратуру и записывалась, но девушка из справочной ответила что так нельзя и информация на сайте не достоверная для посетителей . Изменились правила морозовской больницы месяц назад и информацию не успели поменять за целый месяц. И девушка как робот на мой вопрос почему я не могу записаться ? Отвечает только через почту. И для чего сидят люди ви получают деньги в справочной если все через почту? И это не первый мой отрицательный отзыв и одна звезда. Куда деваются отзывы которые ранее писала по поводу гастроэнтерологии , то что мужчина постоянно находился в оплате с подростками . До поздней ночи , да это был папа одной из девочек
Дозвонится и записаться на прием в диагностический центр не могу уже второй день! 28 человек в очереди на запись, жду 60 минут( целый час) и телефон скидывает звонок после часа ожидания.... настоящее издевательство над людьми! В голове не укладывается, какое количество операторов у вас принимают звонки, один??? У меня нет возможности звонить с домашнего телефона(телефона домашнего нет) и 2 часа ждать ответа оператора, а сотовый ровно через час скидывает звонок! Как записываться людям кто пользуется мобильным??? Безобразие! И не надо в ответе писать, что можно записаться на сайте и т.д.... это не удобно, мне нужно выбрать день и время приёма удобное для меня. Через сайт это будет длится несколько недель....
Попали с новорождённой дочкой в отделение пульмонологии с жалобами на кашель. Принимала нас дежурный врач, не помню фамилию, напугала что у дочки низкая сатурация(у дочери порок сердца) и нужен кислород, пришла медсестра очень долго мучала ребёнка пытаясь приклеить ей к голове, чтоб держалась трубочка для кислорода, затем дежурные врачи ходили бесконечно мерили сатурация своими не очень хорошо рабтающими пульсоксиметрами, зажимая пальчики ребёнка в аппарате, причиняя ей боль.
И что хочу сказать, на следующий день вышел на смену Гитинов Шамиль Абдулвахидович, ознакомившись с нашей историей болезни, успокоил меня, сказав что с нашим пороком сердца сатурация нормальная, и что нас просто понаблюдают.Так же хочу отметить
Тишкину Елену Сергеевну, все внятно объясняла, во время обхода своих пациентов, так же интересовалась состоянием моей дочери,и была очень терпелива к деткам, которые вели себя просто ужасно прыгая и крича в палате.
К сожалению не помню фамилию ординатор, зовут Лика. милая девушка,если когда-то будете читать отзыв:Спасибо вам за всё.
Лика ходила и подгузники получала доставкой, и смесь, и когда нас выписывали проводила и усадила в такси.
Это очень дорогого стоит.
В общем Спасибо всем большое!
Поступили в больницу 08.08.2024 в гинекологическое отделение , диагноз абсцесс большой половой губы. Хочу начать с описания характеристик моей дочери.
Ребенку 13 лет , никогда еще не была у гинеколога
Хорошая девочка, лауреат музыкальных конкурсов, олимпиад в школе, по ней видно хорошая спокойная девочка.
Была очень напугана и растроенна что с ней случилось такое заболевание.
Теперь опишу поведение заведующей этого отделения . Выводы пусть сделает руководство и сама врач.
Врачом было принято решение под местной анестезией разрезать этот абсцесс .
Сначала намазали кремом , чтобы не чувствовался укол, подождали 20 минут.
Я находилась со своей дочерью в отделении и слава Богу !
Далее должны были сделать укол местной анестезии в область поражения , в момент укола мой ребенок просто издавал крики которые было слышно на все отделение и за дверью находилась я и еще одна мама с дочкой , даже им стало плохо от этих криков.
Мимо или специально проходила заведующая и сказала с улыбкой что сейчас посмотрит что происходит.
Крики не умолкали, я оставалась за дверью. Моя дочь стала кричать «мама» и меня позвали. Когда я зашла она вся извивалась от боли , и от стресса , думаю что ребенок так испугался что уже это была паника , она умоляла не трогать ее . Врач( заведующая) стала мне демонстрировать , что мой ребенок симулирует боль , говорит : « вот смотрите я нажимаю рядом с опухолью и она кричит , не может быть такого» и тут же она нажимает на опухоль. Дочь орет , просто стоит ор, чтобы ее никто не трогал. Но врач даже не комментирует свои действия , она наливает холодный гель для узи , от чего ребенок опять кричит, и та быстро делает узи. Вот вы представьте , те у кого есть дети, ребенок лежит лицом в потолок , и в области промежности постоянно что то происходит , при этом ребенок знает что сейчас ей должны сделать разрез там , представьте, врач ничего не комментирует, каждое движение врача для ребенка в эту секунду такой страх! И врач угрожающе говорит : « ты что наркоз хочешь?» и моя дочь спрашивает : « если я не буду ничего чувствовать то - да!» и та отвечает : « ну хорошо, у меня нет столько времени на тебя» . Как вообще такие вопросы можно задавать ребенку ? Вы же врач! издевались над ребенком , показали полное недоверие и пренебрежение к ней, вы вообще думали что может быть такое что новокаин ей не обезболил эту опухоль ? Ведь есть такая вероятность .
После этого разговора врач вышла .
Нам сделали масочный наркоз , моя дочь выезжая из операционной плакала от счастья что ей не было больно!
У ребенка хочу отметить заболевание сердца постоянная ав блокада 1 степени и транзисторная блокада 2 степени , мы находимся под постоянным наблюдением кардиолога, о чем я сообщила и предоставила все документы .перед операцией выходила девушка, видимо анестезиолог, она сказала что в карте нет таких данных для нее, и что ей некогда с этим разбираться, нормально ?
После операции врач не дал ребенку никаких рекомендаций, не сообщил что у нее там дренаж , дочка всю ночь не спала , волновалась потому что не поняла что у нее там за трубочка и что с ней делать . Постовые мед сестры , просто с недовольными лицами, просто « хозяйки отделения» , как будто я к ним домой пришла .
На следующий день сделали 2 обработки , это было 9.08. А 10.08 не было ни обхода врача, ни обработки , просто вручили мне ребенка в холле с выпиской , мед сестра ее привела . Предварительно сообщив дочери чтобы она позвонила родителям, чтобы мы приехали ее забирать в обед . Никому никаких вопросов не задать . Мед сестра вся без настроения .
Я в шоке , что в таком учреждении , мой ребенок как будто попал в конвейер .
Хочу отметить слаженную работу приемного отделения , вот здесь было все четко , по делу, оперативно , без лишних эмоций, мы с дочкой были настроены позитивно , благодаря им, но не знали что ждет нас в отделении.
Я хочу рассказать свою историю про эту больницу . Не конкретно про саму её, в про врачей . Я бабушка своего внука ,ему 3 годика . Как и многие детки в этом возрасте начинают ходить в садик и начинаются болезни . Заболел ангиной и сильно воспалились Аденойды . Поднялась температура до 40 . Сбить не получалось ,только на самое короткое время . Решили обратиться в Морозовскую больницу . Взяли такси и поехали . Надеясь что помогут . Ведь клиника считается лучшей . Поместили мою дочь и внука в бокс на 4 часа . У ребенка температура . Но за это время взяли анализы ,сделали УЗИ. Самое интересное пришёл Лор парень молодой ,гнать таких надо посмотрел сказал что там всё хорошо ,не по его профилю . А аденойды то что они вообще воспалённые даже не обратил внимание . Короче говоря они сказали что у внука Кишечка и они взять их не смогут . Нужно ехать в Инфекционные больницы . Рвоты нет ,поноса нет . Температура 40 . Ни одна не подошла чтоб помочь ребёнку . Сказали сидите ждите скорую . Время 12 ночи ,время 2 ночи . Ребёнок кричит. Никому дела нет . Приехала скорая отправили в 1 городскую . Слава богу приняли в4 утра 30 мин поселили . Всё очень оперативно . Наконец попали к врачам ,Настоящим врачам . ПОЗОР ВРАЧАМ МОРОЗОВСКОЙ БОЛЬНИЦЫ. Сегодня понедельник 2 декабря пришли анализы ,взяли их 30 ноября . Никакой кишечной инфекции анализы не показали . Врач говорит ,кто вас сюда направил ?
Я благодарна врачам 1 городской больницы что они не бросили моего внука как это сделали в Морозовской больнице . Для меня она теперь будет в ЧЁРНОМ СПИСКЕ . НИКОМУ СОВЕТОВАТЬ ЕЁ НЕ БУДУ . ОТЛЕЧИТЬ КИШЕЧКУ ОТ АНГИНЫ НЕ СМОГЛИ ,АДЕНОЙДЫ ВРАЧ ЛОР НЕ УВИДЕЛ .
Видимо купил диплом врача.
Делали дочери операцию на яичнике (киста), всё прошло хорошо, врачи и медсестры очень внимательны, в день операции родителям разрешают находиться и помогать своим детям, в остальные дни посещение запрещено. Общее впечатление просто отличное и о больнице и о врачах
Самая лучшая детская больница на свете!!!!! )))) хочу выразить признательность педиатрическому, неврологическом у и кардиохирургическому отделениям!!!! Удивительно теплые, добрые и высокопрофессиональные врачи тут работают!!!! Мне с сыночком прошлось пройти сложный путь, но именно заботливые руки и добрые сердца врачей и мед.персонала спасли моему ребенку Жизнь!!!! Мне казалось, что в этом мире уже не осталось врачей, которые могут поставить верный диагноз!!! И соответственно начать лечение, но к моему удивлению и счастью Такие Удивительные Врачи с Большой Буквы Есть!!! В Морозовской Больнице ))))))) Не могу не перечислить их имена: Моналис Георгиевич Пурсанов, Юрий Николаевич Шамрин, Мария Владимировна Толстых, Азамат Андрианович Хуштов, Елена Владимировна Вантеева, Александр Ярославович Ключников, Еленочка Сергеевна Бусова!!!! Вы теперь в наших сердцах!!! Дорогие и любимые доктора!!!
Это просто ужас какой-то, зашли на регистратуру, объяснили, что нам нужно срочно сдать общий анализ крови, начался цирк, 40 минут стояли на регистратуре, одна женщина говорит идти на 2 этаж, другая на 3, в итоге сдавали вообще на 1, говорят идти мужу с ребенком сдать анализ, а мне остаться, на охране мужа не пропускают, эта котовасия закончилась только тогда, когда уже пришлось очень грубо поторопить, тк мы опаздывали уже на прием, в итоге анализ оплатили, как думаете дошел ли он до врача? Конечно нет, спустя час нам врач сообщает, что дозвонились до лаборатории и нашу пробирку с кровью просто потеряли, возникает вопрос, для чего там так много персонала, если они банально анализ до лаборатории донести не могут, мы мягко говоря просто разочарованы!!!!
Самая лучшая детская больница. Врачи профессионалы . Все организованно , все прошло быстро, выписали через два дня . Врачам и персоналу большой поклон .
Хорошая детская больница!!!
Много квалифицированных специалистов, добрый, вежливый персонал!!! Есть детские площадки, где можно погулять с детьми в хорошую погоду. Много лавочек, есть беседки
Квалифицированные врачи, отзывчивый персонал, просторная приемная с парковкой детских колясок, возможность забрать пациентов прямо с территории больницы из зоны выписки
Лучше не попадать в больницу, а если уж попали, то только в такую! Все новое, современное, нормальное питание, если мало, то можно купить готовую еду. Особая благодарность врачам детского ревматологическое отделения! Вы супер! Особенно Назаров Никита Владимирович! Низкий поклон!
Прекрасная больница с врачами высокой квалификации!!! Мастера своего дела!!! Благодарность и низкий поклон всему медперсоналу за здоровье моего ребенка!!! Все условия созданы, чтоб дети выздоравливали - вкусное 5!!! разовое питание в день. Чистые палаты. Доброжелательная атмосфера. Благодарю каждого сотрудника больницы. Отзывчивые, внимательные, терпеливые, а главное - Профессионалы своего дела!!!
Хорошая больница, кормят вкусно, доктора и медсестры очень добрые. Моих родителей в часы посещения пускали в палату и вещи от них передавали. Недолго лежала в хирургическом отделении, всё устроило. Лучшая больница в Москве как по мне. Недавно ездила на обследование, на входе уже стоит красивая ёлка, всю территорию украсили к новому году.
Хочу выразить благодарность всем врачам и медсёстрам вы самые добрые, самые заботливые, и вы все профессионалы в своём деле 😍
Хочется долго и много писать (Морозовская ДГКБ, корпус № 22А ❤) обо всех и обо всем но просто напишу что благодарна вам и никогда не забуду ваше добро и тепло по отношению ко мне и дочке.
Еще хочу отметить что очень грамотно расположены все палат ( вокруг ресепшена на виду всего персонала и в случае чего тебе не нужно бежать искать медсестер и врачей! )
Говорю об этом потому что мы до этого лежали в другой больнице (реанимации) и не смотря на свежий ремонт и современной техники все было бездушной и в случае тревоги врачей или медсестёр искать нужно было долго , а здесь они рядом и твой ребёнок даже в твоём отсутствие под надёжным присмотром!
Ещё раз скажу большое спасибо дай бог вам здоровье и оставайтесь таким же добрым и человечными
Вторые сутки дозвониться не могу...
Днем. Ваш звонок 14 в очереди, вам ответят через 30 минут... доходит до 30 минут, робот говорит, что я в очереди 4-я, но в 28.30 минут соединение сбрасывается видимо оператором связи и так 2 часа. Смешно, что при новом звонке я снова 14 в очереди и ближе к 30 минутам ожидания 4-я. Как будто-то всегда 14 человек в очереди или другое количество не записали для робота.
Звонила после 19 часов, мой вызов 1 в очереди и 14 минут ожидания. Дежавю!!! Теперь- вызов не принят, я снова в 1 очереди, операторы заняты и в течении 30 минут я 1 в очереди))) УЖАС!!!
Робот говорит, что можно оставить заявку на сайте… и нам перезвонят через 3 дня. Но я не могу оставить заявку, которая по на правлению в поликлинике, только платные услуги. Платно, я могу в радиусе 10 км сходить с ребёнком на прём, а не ехать за 70 км платно. Но в городской поликлинике, на сказали ехать в Морозовскую, чтобы комплексно всё было.
И вот я думаю, с нашей бесплатной медициной попаду с ребенком в запись или уже гроб купить??? Кровь сдали в платном центре, чтобы неделю записи не ждать на сдачу по записи и за сутки получить результат. Теперь надо действовать дальше… Завтра платно сходить в врачу или дождусь из морозовской больницы звонка 8 926 819 54 48)))
Дочь привезли по скорой, приемный покой - ни каких претензий. Но оставили на ночь в хирургии - ночной персонал это ужас. Заставили дочь с болями в спине саму стелить постель, на просьбу выдать полотенце отказали в грубой форме "приносить свое надо было". На следующую ночь перевели в неврологию - там у нее поднялась температура, выдали градусник который она случайно разбила. Пришла к ночной сестре - та говорит "собирай осколки" а на просьбу дать хотя бы веник заявила "собирай руками". На следующий день написал жалобу и перевел дочь в другую больницу, где ее уже по человечески долечили
Как обычно оперативное обслуживание. Вежливый персонал. Лучше конечно туда не попадать в принципе. Но огромнейшее спасибо больнице и медицинскому персоналу!
Были в стационаре кратковременного пребывания. Врачи провели все манипуляции быстро и качественно. Спасибо.
А вот к обслуживающему персоналу у меня есть претензии. Во-первых хамство уборщицы зашкаливает. Во-вторых организация въезда на территорию больницы. Моему ребенку делали хирургические манипуляции на ноге. Соответственно уехать на метро не вариант. Заранее писала в отделение для заказа пропуска, на что ответили, что этим не занимаются. В кол центре тоже отшили. Итог: приехали утром и никакой возможности проехать на территорию. Пришлось ставить на платной парковке и идти оформлять ребенка. После размещения в палате выяснилось , что пропуск заказывается в отделении. Пропуск выписали за 5 минут. Тогда почему этот вопрос нельзя решить накануне. Все нервничают , ведь не развлекаться приехали. А тут еще напрягись и побегай по территории ( довольно не маленькой), что б пропуск получить.
Так что обратите внимание на этот нюанс.
А лучше не попадать в мед.учреждения)))
Все отлично и персонал врачей и сама больница новая и внимание к пациентам. НО - Ставлю три звезды так как есть существенный недостаток в организации пропускного режима. Эту проблему нужно решать!!!! Она не работает. Проходной двор. Куча бумажек пропусков по сути которые никому не нужны. Охрана на входе просто для нажимания на кнопку для открытия дверей. Не совсем понятны функции таких охранников.
Уважаемая администрация примите меры.
Снимаю одну звезду, за то, что охрана не пустила на территорию со стороны Добрыненского переулка, хотя в авто находился моломобильный подросток с гипсом. Необходимо обратить внимание на клиентоориетированность. В итоге охрана отправила объезжать территорию через ТТК до другого выхода потеряв при этом в пробках 35 минут. Сама больница- современная, комфортная, оформление быстрое, все анализы оперативно собрали и выдали результат. Врач- травмотолог все объясняла, подробно комментировала свои действия, быстро поставила диагноз и выписала назначения.
Добрые и отзывчивые все, весь персонал! Спасибо всем большое!
Комфортное нахождение в стационаре , удобное ожидание приёма врача.
Еда, ну, еда больничная, диетическое и простое, но вкусное. В порционных одноразовых пластиковых контейнерах. Удобно.
Комфортно. Светло. Чисто.
Городская, детская, удобная!
Отличная современная поликлиника, очень отзывчивые врачи. И даже охранник, который, увидев, что я привез сына с опухшей ногой на рентген, пропустил на территорию с машиной, подсказал, где припарковаться. Ставлю 4 звезды из 5 потому, что дозвониться до Морозовской больницы практически невозможно: ровно час висел на трубке, после чего звонок сам сбросился.
Мне больница понравилась, если можно так сказать. Поступила с ребенком после падентя на голову. Очень внимательный и добрый персонал больницы. Лишнего не назначали, быстро и четко провели обследование. Никому не рекомендую попадать в больницу. Но если вдруг такое произойдет, можете быть спокойны за своих детей. Здесь к вам отнесутся с добротой и пониманием.
Не очень удобно добираться, далеко идти от парковки до ворот. Получается, что практически возвращаешься столько же от вороь по территории, сколько шел от парковки до вотрот.
Специалисты хорошие, организация приема тоже не плохая.
Я хочу выразит огромную благодарность всем докторам,медсестрам, абдоминальной хирургии так же всем кто экстренно принимает деток в приемном покое!просто работают люди с большой буквы!профессионалы своего дела!улыбчивые! человечные!добрые и внимательные!такому медперсоналу самые высокие зарплаты и лучшие условия труда! Спасибо вам всем огромное!Мы счастливые выписались и едем домой,без магнитных шариков в животе!
Очень все понравилось лежали в отделении офтальмологии врачи и мед персонал были на высшем уровне особенно хочется поблагодарить медсестру которую дежурила в ночь с 17 по 18 ноября и была на посту ночью светленькая ФИО не помню
Надеюсь что вы никогда не окажете б в этом месте. Лучше быть здоровым.
Но если вы вдруг попали сюда, знайте, вам очень повезло. Врачи на высшем уровне. Они спасают детей каждый день, в том числе и моего.
Хочу выразить благодарность всему персоналу, особенно отделению онкологии. Все очень добрые и отзывчивые. Святые люди!!!
Золотые врачи, что еще.
В диагностическом центре, увы.. Не все так здорово со специалистами ..
Атмосфера прекрасная для детей. Есть площадки детские, столовая.
Парковка на территории невозможна, только по инвалидности. Парковка по Мытной 150₽ сам, куда ни шло. Но 480 ₽ за час в остальных местах, ау?! Куда смотрит город?? Родитель с детьми сидят порой долго... И такие суммы за парковку...
Дали направление на консультацию к нейрохирургу. Малышу 2 месяца, с тем диагнозом что поставил невролог медлить нельзя.
2 дня не получается дозвонится чтобы записаться на прием. Онлайн заявка оформлена - никто не отвечает.
Отправила старшую дочку чтобы записаться очно. Так как живем далеко и с младенцем не наездишься. Дочку не пускают на территорию потому что ей 16 лет.
Прошу представителей больницы связаться со мной и объяснить как можно в текущих условиях записаться на прием????!!! Никто толком ничего не может объяснить на пункте пропуска.
Апдейт.
Написала обращение через сайт раздел «обратная связь». Связались оперативно. Записали на ближайшее окошко сентябрь.
Супер больница! С грамотными профессионалами! Современное оборудование.на территории 3 детские площадки,прекрасное озеленение ! Если нет пропуска,то парковка за территорией ооочень дорогая! Изумительное кафе! НО! Охрана туда не пускает,опять нужен пропуск....
7 корпус ( консультативное отделение). Были на приеме у пульмонолога Фоминой Д. В.. Приехали, как и просили при записи: пораньше. Наша запись была на 12.30, а приняли нас только в 14.10!
Два часа ожидания с малышом в душном коридоре! Уф ламп, обеззараживателей воздуха нет при этом. Основная масса- с жутким кашлем. Мой ребенок был абсолютно здоров, но спустя два часа ожидания даже у меня горло першить начало.
Претензия не к врачу, а к организации и руководству!
1) Почему нет бактерицидных рециркуляторов?! Ни в коридорах, ни в кабинетах.
2) зачем при записи администратор просит приходить пораньше, при этом не проговаривает про подобные задержки. Мой ребенок остался без обеда. Знали бы заранее- взяли с собой еду. И старшая дочь проторчала полтора часа под дверью, так как не было ключей у нее. А если бы нас предупредили про возможные длительные задержки, то ключи оставили бы ей.
К доктору нареканий нет, были у нее впервые. Пока выполняем назначенное.
Очень жаль, что больше не работает в отделении ревматологии Дзис Марина Станиславовна, прошли с доктором долгий путь длиною в пять лет.
Всегда тщательный осмотр, развернутые рекомендации, детальное обследование, теплое отношение к пациентам, с ответами на наши бесконечные вопросы.
Остается надеяться, что Марина Станиславовна вернется в Морозовкую!!!
Очень хорошие врачи. Назначат самое лучшее и точное лечение. Всегда всё вежливые. Мы живём в области, но ради детей приходится ездить в Морозовскую, потому что областная медицина недотягивает даже до 2-х звёзд, к сожалению.
Делали зондирование носо-слезных каналов моему сыну (4мес.) краткосрочная госпитализация. Медперсонал опытный, на все вопросы отвечают с удовольствием. Профессионалы своего дела. Молодцы!
Огромную благодарность хочу высказать сотрудникам данного заведения. Настолько все доброжелательные, настолько желающие помочь даже в мелочах, что в наше время это удивительно. Особенную благодарность выражаю отделению гастроскопии. Мне казалось что таких людей не осталось, но врачи данного отделения настолько отнеслись, как будто их ребенок. Спасибо большое и низкий поклон. Единственный минус, что парковка платная, но это конечно не к работе больницы.
Отличная больница. Первоклассные специалисты, современное оборудование. В палатах чисто, уютно. Очень хорошее питание. Единственный минус это цена парковку возле больницы - 380 рублей за час.
Привезли ребёнка по направлению гинеколога, срочно, очень переживали... Персонал вежливый, нас на базе приёмного отделения обследовали и госпитализировали. Спасибо большое за квалифицированную помощь🙏
Удаляли ребенку аденоиды и миндалины, во первых дозвониться очень сложно в больницу, чтобы получить какую либо консультацию, ждали госпитализацию 2,5 месяца, по полису омс, бесплатно, приехали в больницу в назначенное время на госпитализацию, оформились, нам предложили уехать домой переночевать а на операцию приехать на следующий день к 8.30, мы остались так как уже собрали сумки и не знали что нам предложат такой вариант, конечно это большая ошибка, нужно было все таки ехать домой и приехать уже с утра на операцию, ну вообщем мы остались, ждали заселение минут 30, т.к не было мест, в палате было очень жарко на градуснике 30 градусов, кое как с 3его раза к нам пришла медсестра и отрегулировала климат контроль, мне как маме 3х летнего ребенка по телефону сказали что будет предоставлено отдельное спальное место, да, оно освободилось к вечеру и ночь я спала на отдельной кровати,просто повезло что больше не заселился никто,но с утра около 8 меня подняли,т.к пришли заселяться люди, в других палатах мамочки спали вместе с детьми, в соседней палате вообще стояли маленькие кровати, там ноги в полусогнутом положении, спать нереально даже взрослым деткам, хорошо хоть была раскладушка для мамы, подошли на пост, попросили постельное белье для родителей, выдали только один пододеяльник, сказали постельного белья нет, еда вообще оставляет желать лучшего, на ужин сосиска, которую ребенок отказался кушать, а он любитель этого, и кусочек омлета, попросили тряпку в душе воду с пола вытереть, так как душевая без занавески, и вода льется на пол, и то нам отказали, сказали нету тряпок даже пол протереть, пришлось бумагой туалетной вытирать, выключатель в туалет под потолок, ребенок точно не дотянется, кровать скрипела пока переворачиваешься, очень жесткая, я понимаю что кратковременное пребывание, но хотя бы можно обеспечить больницу нужным инвентарем, хоть бы постельного белья бы выделили побольше, вообщем кое как ночь переспали, где то около 10 утра нас прооперировали очень быстро, врач со стажем Наталья Львовна оперировала, ребенок пришел в себя после наркоза, дали выписку, все объяснила доктор подробно, какое лечение, и выписали нас домой чему мы очень были рады, врачи хорошие,специалисты своего дела, а вот больница бедноватая и на посту медицинский персонал сказал у нас от вас уже голова кругом))) бедные люди устают на работе, все в возрасте, я понимаю, но когда ты подходишь к ним за какой либо информацией становится неловко, в глаза не смотрят, грубо отвечают на отвали
Лежали в лор отделении, все хорошо, для мамы была раскладушка. Родителей детей после 3-летнего возраста не кормят,питание детям 4-х разовое,для родителей есть автоматы на 1 этаже и на 7 этаже кафе,в отделении есть комната с холодильником и чайником. Все чистенько, впечатления хорошее. Да в приёмном отделении сидели долго, но детей много было и была ночь
Не выразить словами благодарность врачам, сёстрам и вспомогательному персоналу за высококвалифицированную помощь и невероятно дружественную атмосферу! Посылаю всем лучи здоровья и благополучия. Обратились с сыном в приёмный покой глубокой ночью. Ребёнок проглотил магнит. Без лишних вопросов была оказана помощь, проведены все необходимые обследования и манипуляции. Врачи очень чуткие, внимательные, терпеливые! У меня после поликлиник Московской области культурный шок! Отдельно хочется сказать пару тёплых слов о милой женщине, которая разносила еду (к сожалению, не узнала как ее зовут). Милая, мягкая, добрая, относится ко всем как к родным! Такие люди на вес золота! Если руководство увидит мой отзыв, пожалуйста, берегите каждого в этой больнице! Не хотелось бы больше попадать в больницу, но если такое случится, то я бы хотела лечиться только в Морозовской!
9 ноября 2024г. Сделали операцию дочери -у нас пупочная грыжа была. Выражаю огромную благодарность нашему врачу-детский хирург - Зейналову Рузи Джейхун Оглы,профессионал своего дела!