Children's City Clinical Hospital
11882 reviews
September 27, 2024
Кол центр это квест!
начала звонить в 8 утра (вот прямо ровно), чтобы дозвониться точно, передо мной 14 вызовов, нужно перенести платную запись
итог 9 утра я еще звоню, мой звонок 2 в очереди, и что происходит 9 утра и звонок сбрасывается, ... на звонок 1 час, ты бегаешь с телефоном, и он сбрасывается это заложено у вас в программе, если оператор за час не ответил.
Как дозвониться?? Днем звоню, час на линии, передо мной еще три звонка, (я почти у финиша)))) потом звонок просто выключается, так как прошел час как я на линии. И снова звонить , занимать линию, проходить квест, повезет или нет.
5
2
December 5, 2024
Больница известная всего России там работают самые лучшие врачи, на 6 этаже лечишься мой крестник Мирослав Камышев
лечился насчёт роста веса. Хочу от меня благодарить врачам которые помогли Мирославчику.
1
May 7, 2024
Прекрасная больница, неоднократно посещаем с сыном данное заведение. Ухоженная территория, современный новый корпус, вежливый и отзывчивый персонал. Каждый раз уходя из больницы, оцениваешь качество обслуживания на высшем уровне 👍.
January 24
Какой-то бред.
Положили ребёнка планово, чтоб установить диагноз.
Диагноз так и не установили, пытались вытурить на третий день пребывания, удалось остаться и зря. Наградили ребёнка кишечкой и уже лечили от этого, лечили за наш счет, лекарства покупались и привозились в больницу. В электронной карте красиво расписано лечение из множеств лекарств. В МГФОМС на все проставлю минус. Так как никаких лекарств не давали, никакие чудо-уколы и прочее - не делали. В общем пусть страховая разбирается.
Хз где там был ремонт и прочее, то место, где лежал наш ребёнок просто какой-то ужас. Среди мигрантов постоянно, все какое-то совдеп… нет слов короче.
1
January 13
Были в этом ЛУ в декабре 2024, ребёнка укусил хомяк, рекомендовали делать вакцину от бешенства в Люберцах и всей МО вакцины не оказалось, отправили в Морозовскую, первую сделали сказали по следующие по направлению, приехали с направлением, отказали, Больше всего поразило что ЛУ превратилось в бизнес центр с менеджерами, зав.отделения приёмного покоя учит персонал Врать пациентам, т.е. отказ от продолжения в вакцинации ребёнка, сначала озвучили как отсутствие так-же как в МО данной вакцины, когда попросили написать отказ письменно признались что не будут делать, так как прописка не Москва, лицемерие и бесчеловечность в данном ЛУ флагман!
1
January 15
Сюда не боишься привозить детей в том числе и грудных если проблемы со здоровьем, так как здесь работают профессионалы с огромным опытом! Единственная проблема это парковка она вся только платная (было бы неплохо организовать гостевую парковку) так как 380 в час не все могут себе позволить, хотя даже их не хватает.
January 21, 2024
Не однажды и по экстренному и в плановом порядке помогали младшему внуку. Отличные профессионалы, очень компетентные, внимательные и отзывчивые все доктора не зависимо от специальности. Спасибо огромное за ваш труд и дай вам бог здоровья и долголетия профессионального и жизненного!!!
5
1
December 26, 2024
Хорошая больница.Врачи замечательные.Палаты отличные,большие,чистые.Медсестрам отдельное спасибо!
April 8, 2024
Отличная больница! Огромное спасибо врачам и персоналу!!! Всё новое, чистенькое, по любой проблеме вопрос решался, система четко настроена! Если делать все правильно, то проблем не будет! Еще раз низкий поклон врачам и персоналу, храни Вас Бог!!!
September 1, 2024
Я нахожусь на данный момент в больнице,ребенок лежал четыре дня с отцом по обстоятельствам я его поменяла только сегодня,ребенку полгода мы на искусственном вскармливание питаемся малюткой которая в пакетах так же пьем чай,сегодня вечером заметила как тараканы бегают по продуктам питания записала на видео,прошу главврача завтра меня вместе с ребенком выписать тут у вас тараканы и переносчики инфекций ,подчеркиваю у ребенка смесь в открытом свободном доступе где расхаживают тараканы,но ничего не могу сказать про персонал с виду лечащий врач нормальный муж им был доволен разговаривают хорошо но лежать тут не хотелось бы с грудничком
1
October 26, 2024
Были с дочкой на платной консультации у заведующей гинекологическим отделением Коротковой Светланы Николаевны. Приехали со своими обследованиями, врач все внимательно изучила и дала рекомендации. На все мои вопросы подробно все разъяснила. В целом мы остались довольны и консультацией и самой больницей.
April 15, 2024
Хотела бы поблагодарить врачей и медсестер ЦАОП!
Какие умнички девочки на ресепшен! Такие внимательные профессионалы, добрые. Просто супер! Но вот зашиваются бедняжки очень сильно. Такое огромное количество пациентов, а они справляются со всеми! Почему они втроем!!! сидят? Огромное количество пациентов лезет в дверь - шум, невозможно сосредоточиться, а еще на телефон надо отвечать, записывать пациентов, распечатывать документы. Не доработка!
Почему кровь берет одна! медсестра. Вы серьезно?? Она же бедная одна! Попробуйте возьмите кровь у ребенка до трёх лет. А у новорождённого?? Надо еще вену найти... Почему эта же медсестра берет пробирки, записывает, смотрит в компьютер? Огромная недоработка! Очередь на забор крови длитьс 2-2,5 часа!! Это нормально? Простите, как ребенка до 5 лет не кормить полдня? Опять недоработка. Причем серьезная!
Хотела бы поблагодарить врачей от Бога! Мою любимую Рогачеву Екатерину Робертовну! Замечательная, чуткая, настоящая доктор! Спасибо ей. Врач УЗИ Изотова Ольга Юрьевна. Замечательный специалист - быстро, четко! Такая милая, приятная, спокойная доктор! Почему она сидит в кабинете без окна? Ей что необязательно видеть дневной свет? Почему такая духота, что врач не может открыть проветрить кабинет. Только кондиционер. Опять недоработка! Что нет кабинетов с окном?
Вообщем, двоякое какое то отношение. Врачи замечательные, но с таким отношением к ним руководства, боюсь, что они долго не задержаться. И бедные дети, перенесшие или лечащиеся от страшных заболеваний останутся не у дел... Жаль, что такое отношение к хорошим врачам. А они работают на наших детей.
5
1
September 1, 2024
Довольно комфортное для больницы место. Правда с едой какая-то совсем грусть. С тем, что после ковида все перешли на одноразовые порционные боксы до отделений еда приезжает холодной.
Врачи же внимательные, вежливые и адекватные (лежали с сыном в хирургии, тк сын отобедал магнитом).
July 4, 2024
Отличная больница! Наблюдаемся с ребенком у нескольких специалистов. Все врачи отличные профессионалы в своем направление. Внимательное отношение,назначение нужного обследования и правильное лечение приносит положительный результат. Очень жалко,что в районных поликлиниках очень мало хороших специалистов и нет должного обследования. Из за этого приходится обращаться в Морозовскую больницу платно по каждому вопросу.
November 29, 2024
Почему так плохо работает отдел приема направлений по омс ? 6.05.24 позвонила (на линии 45 минут ждала ответа) сказали по направлению только через электронную почту записываться и в течение 3-х дней позвонят. Сделала этим же днем . Через неделю нет от них вестей , решила перезвонить. В грубой форме ответили «ждите» и в итоге уже не брали трубки . На сегодняшний день ребенок маленький остался без приема , так как видимо нашу заявку потеряли . Разберитесь ! Помогите ребенку придти на прием к врачу.
2
January 25
Врачи понравились, профессионалы. Снимаю бал за женщину в 1 корпусе в регистратуре на 1 этаже. Обьясните ей,пжл, как нужно общаться с людьми. Люди приходят с больными детьми, платят деньги, можно уже не закатывать глаза на каждый вопрос и отвечать не по-хамски. Ощущение, что я в чем-то виновата и она делает мне одолжение когда отвечает. После такого приема хамоватого уже никуда идти не хочется.
March 23, 2024
От души благодарю весь медицинский персонал отделения оториноларингологии! Второй раз оперировались у Сусанны Романовны. Профессионал высокого уровня! Все объяснили, рассказали, внимательно и с добром. Спасибо за ваш нелегкий труд!
Сама больница прекрасная, все отлажено, комфорт и чистота. Еда отличная, все очень вкусно! Спасибо!!!
1
November 19, 2024
Лучшая детская больница Москвы!
Не дай бог попасть , но если попадаете, высококвалифицированные специалисты , чисто, технологично
November 12, 2023
Моя большая мечта иметь такую у нас в городе, именно такая нам нужна ,где спасают детей ,дают консультации,и много понимающих ,опытных,и реально адекватных классифицированных врачей,мы с области ,и ситуация сложная взяли и лечат не выгоняют не смотря на заболевания и паллиативный статус просто восхищена , спасибо вам как педиатрическом лежали,хирургическом и сейчас в отделении реанимации интенсивной терапии,спасибо вам ,за вашу просто человечность, скорой помощи правда не знаю ребят но вам от всей души огромного везения ,здоровья , и может и у нас в городе когда нибудь будет для наших детей Детская больница с докторами от богами
8
November 27, 2024
19.11 сделали шунтирование левого уха и удалили аденоиды по омс.При выписке сказали, что все ок, отпустили домой под наблюдение по месту жительства. Через день Ребёнок стал жаловаться на заложенность правого уха, я сначала не придала значения, мало ли. Сегодня в платной на приёме лор увидел в правом ухе признаки туботита и снижение слуха. Сказал, что либо осложнение, либо вариант того, что такая реакция временная после операции. И если через 2 недели не пройдет, надо ставить шунт и во второе ухо. Что делать теперь? Как попасть к хирургу, который оперировал? Мазур Екатерина. Или к любому вашему лору не за деньги? Дозвониться нереально до вас
1
September 28, 2024
Специальсты высшего уровня, быстро оперативно оказали медицинскую помощь. Все рассказали, подсказали, посоветовали.
August 1, 2024
Все хорошо,врачи компетентны,чистота,уют,порядок. Единственное на КПП большие очереди,но это мелочи по сравнению с всем комплексом
October 11, 2024
Это совершенно другой уровень медицины. Тут есть и всегда. Любой врач и медицинское обслуживание. Не госпитализировались. Не было необходимости.
Так де посещали платно гематолога. Шикарно. Ездили с области. Хотелось бы чтобы и в области были такие больницы. Или хотя что-то похожее.
3
January 14, 2024
Крутая детская больница!!! Одна из лучших в Москве!!! Специалисты высокого уровня!!! Если есть сомнения с диагнозом, смело езжайте туда на обследование!!!! Помогут и поставят правильный диагноз!!! Работают исключительные люди- профессионалы своего дела!!!! Огромная им всем благодарность!!!! Чистота, порядок, профессионализм. Ездила с сыном на рентген, думала мог проглотить магнитик, слава врачам!!!! Обследовали и не подтвердилось!!!! 😇🥰🙏
2
1
September 11, 2024
Приехали с ребёнком в травму по омс, отправили из поликлиники. Приняли быстро, нейрохирург, рентген, мрт, узи👌🏻всё быстро прошли, результаты быстро были готовы. Врачи прекрасные, доброжелательные. Ребёнок не проронил слезинки 👍🏻всё оборудование новое и сама больница после ремонта. Только положительные впечатления
1
1
September 25, 2024
Больница большая. Корпуса разные. Есть старые и новые. Дети лежали в разных корпусах. В новых хорошо. В старых прям жутко.
Но это не отель ))) врачи везде были внимательны к детям, профессиональны. Обследованиями и лечением довольны.
August 22, 2024
Лежали в неврологическом отделении этой больницы! Хочу поблагодарить врачей и медсестер за бережное и заботливое отношение к деткам! Особое спасибо Александру Владиславовичу, нашему лечащему врачу и Наталье Елизаровне-это самая добрая и небольно делающая уколы и капельницы медсестра, мы её очень полюбили!
4
September 20, 2024
Здравствуйте я сегодня была на этом больнице нас не госпитализировали сказали что у ребенок двух сторонний отит но ответ анализов хороший врач лор написал антибиотики и сказали дома лечитесь мы не нашли оказывается нет такого антибиотика не правило написал врач будте пожалуйста внимательно я не знаю что делать теперь поликлиника мне отправил на госпитализацию вы не перенимали лекарства нормально не написали что мне делать скажите пожалуйста
2
4
August 22, 2024
Прибыли на консультацию в приёмный покой. Здесь хорошие, квалифицированные специалисты. Спасибо за быстро оказанную помощь. Зубная ночная стоматология, конечно, нацелена на помощь при острой боли. Не раз обращались с детьми. Благодарим от всего сердца!
December 20, 2024
Больница и врачи хорошие. А вот охранник на 4 КПП очень грубый. Следовал инструкциям с операционного отделения чтобы забрать ребенка на машине после операции, а Дорофеев Сергей Александрович из ООО "ЧОП "ЩИТ" вероятно просто не понимает кто ему зарплату платит. Больница государственная и финансируется на деньги налогоплательщиков. Очень бы хотелось чтобы все госслужащие и подрядные организации это понимали.
3
October 14, 2024
Отличная больница. Спасли моего ребенка. Доктора - специалисты высокого уровня. Полностью провели обследование, какое только было возможно.
Питание очень хорошее в больнице.
1
October 15, 2024
15.10.2024 были на приеме у гематолога Романенко Е.С.
После розеола у ребенка снижался гемоглобин , было принято решение пить железо, как только переставали пить железо симптомы анемии возвращались ( бледные руки и ноги, слабость, сонливость) пришла с жалобами а мне сказали что нормальный ребенок и я все придумала
Хотя я все анализы показала описала состояние дочки (1 год и 3 мес)
У дочки всегда был гемоглобин 125-130 а сейчас 117 при том что я все нще даю жезело
В общем человек сидит не на своем месте, не заинтересован в своей работе, говорю что сразу вижу разницу по ее состоянию, поведению когда не пьет жезело -врачу все ровно, просиживает чужое место , не мучащие человека поставьте хорошего заинтересованного специалиста
Если для нее 109 гемоглобин это норма?!что ?!на полном серьезне мне объясняла что не нужно было давать жезело ребенку ибо норм был гемоглобин 😐у ребенка без железа падал гемоглобин
Самое обидное я спросила а что тогда с ребенком если она без приема железа бледная слабая ? Мне не ответили, сказали только что не видели ребенка когда она была слабая и бледная 😐то есть намекнув на то что я придумала 😣увольте этого страшного человека, я же пришла с маленьким ребенком год и три месяца, изверг
4
3
June 6, 2024
Были в выходные, платная парковка свободна, оперативно оформили, требовалась стоматологическая помощь ребёнку, доктор была чудесная, быстро помогла и дала рекомендации. Остались положительные впечатления.
August 17, 2024
Хорошая транспортная доступность ,также легко дойти пешком от метро Добрынинская
Больница хороша охраняется,что для меня очень важно в данное время
3
November 15, 2024
Хорошая больница с приветливым персоналом хорошей едой и тд но так же есть и минусы в душевой кабинете не замка из за этого появляется дырка в двери напротив душа так же душ есть в каждой палате но правда к слову но выгнать вверх что кажется очень странно.
4
1
September 24, 2024
Казакова Екатерина Андреевна, огромное спасибо! Ребёнок был доставлен смп с травмой глаза: помощь, отношение, консультация - всё безупречно!
September 2, 2024
Я к счастью давно не был в таких заведениях, но хочу сказать, что изменилось многое и к лучшему. Сервис супер, врачи супер, обстановка супер. Рекомендую)) но лучше не надо!))
November 28, 2024
Были вчера на приеме у врача автольмолога с ребенком. Очень понравилось, внимательно осмотрели, порекомендовали лечение. Спасибо.
На выходе через КПП, хотел отметить внимательную работу сотрудников охраны, которые следят с кем проходят дети.(По пропуску).
January 8
Лежала в травматологическом отделении, очень добрые врачи.Еда вкусная.В палатах чисто и мусор выносят несколько раз в день.Но самый главный минус это твердые матрасы, иногда не могла уснуть:((
Когда только положили, до отделения отвезли на коляске, за что отдельный +
June 21, 2024
Первый раз попали туда в нефрологическое отделение
Вспечатление только хорошие
Чистые большие палаты
Максимум на 3ри человека
Кормят хорошо, одноразовая посуда, ложки одноразовые
Туалет с душем в каждой палате, выглядят как в отеле
Лечили пиелонефрит было дочке 4ре месяца катетер поставили сразу не тыкали в ребёнка сразу поставили капельницы , антибиотики
И теперь ездим каждые пол года на обследование и только туда
Огромное спасибо врачу Мадине Магомедовне делает цистографию дочке без болей и осложнений
Отличный строгий заведующий у них
Каждое утро обходит всех с врачами смотрит детей
August 2, 2024
Лучшая клиника в которой оперировали моего сына. Лучший персонал и Лучшие хирурги. Сабир Низамиевич спасибо вам огромное и всей микрохирургии глаза. Вы лучшие👍🏻👍🏻👍🏻
June 16, 2024
С первым сыном 6 лет назад делали прокол слёзного канала, на платной основе. Всё было быстро и вежливо.
Со вторым сыном делала прокол в 2024 году, по полюсу ОМС. Ели дописались, что бы назначили дату госпитализации, огромная толпа людей в помещении 5 на 5 стоят на проверку документов, с ребёнком с сумками на руках, в толкучке.
После прокола, я в палате осталась одна с ребёнком, соседки разъехались, а меня забрать сразу не смогли, ко мне заходили каждые пол часа и спрашивали когда я планирую на выход. В итоге демонстративно поставили ведро и швабру в палату и открыли настиж дверь, прешлось с грудным ребёнком ждать машину в гардеробе, на дворе был февраль.
Через месяц глаз опять начал гноится, в мае выдали направление в поликлинике на консультацию в Морозовскую, объснив что офтохирург должен сказать нужна ли операция. На дворе середина июня с больницы не позвонили, мы уже самостоятельно писали и на почту и в заявке и даже звонили.
Я конечно понимаю что народу много, но месяц не отвечать на направление? У ребёнка зелёный глаз, ребёнку даже года нет, какие последствия могут быть от потерянного времени.
Видимо придётся брать кредит и ехать на платной основе делать.
3
July 6, 2024
Отдельно хочется отметить гематологическое отделение - всегда на высшем уровне и врачи и медсестры. Являемся в силу заболевания ребенка посетителями гематологического отделения Морозовской больницы уже много лет - только слова благодарности и восхищения ! Дай Бог всему медицинскому персоналу добра, здоровья и благополучия 🤗
Пару раз «проходили» через травматологическое отделение - самое оживленное. Но и там, настолько четко организована работа, класс 👍 спасибо всем причастным Морозовской больницы, к такой слаженной работе, к профессионализму, к чистоте как на территории, так и внутри, к технологичности отделений.
1
February 25, 2024
Самая лучшая детская больница России. Самые профессиональные врачи, а главное - любящие детей, на 100% детоориентированы! После реконструкции вообще все на высочайшем уровне. Спасибо всем, кто имеет отношение к данной клинике за высокий уровень обследования и лечения, а также просто условий приема и размещения детей!
1
October 25, 2024
Мне тут в кайф, врачи добрые и уборка каждый день и лечат хорошо и еда вкусная. А палата так мне вообще нравиться больше чем моя комната дома, тут удобно
1
October 22, 2024
Попали с ребёнком с сотрясением мозга и пришлось зашивать рану на голове, отличный персонал, оборудование современное, пролежали один день. Врачи замечательные, медперсонал вежливый, доброжелательный ( было поздно, прошёл ужин, но предложили ребёнку поесть) Отличные палаты с душем и туалетом. Все на высоком уровне 👍
5
September 9, 2024
Моё недовольство по отношению к сотрудникам, которые должны отвечать на телефонные звонки для записи: они вообще не отвечают. Когда не звони, всегда "впереди 28 человек" и в конце сбрасывают вызов, когда уже очередь доходит. Пробовала оставить онлайн заявку, прошло больше месяца, не позвонили и не написали на указанный электронный адрес. Понимаю, что туда много желающих, но так тоже нельзя поступать с пациентами. К тому же мы обращались на платной основе. Не представляю как бывает когда по ОМС..
1
February 12, 2024
Лежали с ребенком в эндокринологическом отделении. Очень благодарны доктору Гаряевой Ирине Викторовне, а также всему персоналу больницы. В больнице очень чисто. У нас на 6 этаже отделения уборка проводилась два раза в день (утром и вечером), причем мыли и палаты и санузлы и коридор. В палатах есть душевая кабина, туалет, жидкое мыло, туалетная бумага, дополнительно стоят стол и стулья, есть семейная комната с кулером, холодильниками, чайником и микроволновой печью, есть игровая комната. Еда очень вкусная, питание 6-ти разовое (завтрак, обед, ужин и полдники между приёмами пищи).
2
December 28, 2024
Очень хороший и профессиональный персонал, отличный подход к пациентам, четко отработанная схема работы с людьми 👍👍👍
January 17
Доброжелательный, приветливый и заботливый персонал.
Мы приезжали с малышом, нам оформили пропуск, вьезд на территорию бесплатный.