Замечательная клиника. Спасибо за работу администраторам и докторам. Отдельное спасибо хочется сказать Роману, ходили к нему на физиотерапию летом и недавно сдавали с дочкой кровь из вены (первый раз в жизни).Много слышала о Вас добрых отзывов, поэтому пошли именно к Вам🙏Умеет успокоить ребенка🙏
Очень быстро получили результаты анализов. Спасибо за работу нашей любимой Клиники Детского Здоровья💥
23 августа с ребенком были в процедурном кабинете в клинике "Детского здоровья" забор крови осуществлял медицинский работник-мужчина, к сожалению незнаю имя и фамилию, не спросила , ребенок-грудничок , таким маленьким деткам очень сложно брать венозную кровь, до этого лежали в больницах и было все печально ребенка закалывали по несколько раз , не могли попасть в вену, из-за этого ехали с таким настроем, что тоже будут долго искать вену, но данной клинике все сделали профессионально и с первого раза , ребенок даже не заревел, хочу сказать большое спасибо данному сотруднику за его профессионализм и доброту к детям!
Были на приёме с ребёнком 3 лет у гастроэнтеролога Шлыковой О. П. Врач очень грамотная женщина, всё подробно рассказала, собрала анамнез, осмотрела ребёнка тщательно. Выписала понятное поэтапное лечение. Спасибо за Ваш профессионализм!
Что касается самой клиники. Лично для меня - это, проблема с парковкой, и немного тесновато в зоне ресепшена.
Но это мелочи.
Для нас, главное, - это грамотность специалистов.
Очень нравится эта клиника , ходим всегда только сюда , есть все врачи . Нравится отношение. Хороший кабинет УЗИ. Понравились ортопед , невролог и педиатр . Нет очередей , все по времени и даже всегда чуть раньше получается попасть на прием . Дочке нравится сюда ходить , никогда не плачет .
Позор и только именно как клинике. Записывались к кузнецовой педиатру более двух месяцев назад (в лист ожидания). Звоню 2 недели назад чтобы узнать как скоро нас примут. Женщина взявшая трубку отвечает что видит нас в очереди, что мы уже в самом верху списка, в ближайший прием попадаем, как врач его назначит - нам позвонят. Насколько мне известно врач назначет прием на каждый понедельник, проходит неделя, звоню узнать что с приемом, говорят что врач назначила прием, но в данный день будет принимать только людей которые идут повторно. Проходит еще неделя - звоню снова и тут начинается самое интересное, говорят что мы в очереди уже на 60+ позиции, врач за прием принимает 6 человек.. Как такое может произойти не понятно. Полагаю, что у людей имеющих доступ к данной записи присутствует личный интерес к записи и они вносят туда как хотят. Желания связыватся с данной клиникой отпало совсем.
5.09.2024 г обратились к Лору Кахрамановой М. с отитом ребенок 2,7 л врач назначила антибиотик флемоксил салютаб 250 мг * 2 в день + капли в нос и уши , на вес ребенка 13,5 кг , через сколько дней не увидела улучшений , обратилась на консультацию к другому лору и педиатру в другой клинику города , и оба врача подтвердили , что дозировка назначеннаяКахрамановой КРАЙНЕ низкая и НЕЭФФЕКТИВНАЯ , в итоге ребенок пропил антибиотик просто так , не получив пользы , а только вред, лечение затянулось и слава богу , что ребенок не стало хуже ! Я очень не довольна консультацией Лор врача в КДЗ!
Трубки на рецепции брать отказываются. Звонила 4 раза, на протяжении трех часов!!! Когда приходишь, девушкт гостиприимством не балуют ..)
Руководителю просьба обратить внимание на подбор персонала!
Сдаем в клинике анализы, очень нравится мед.брат. Старается найти контакт с ребенком, заинтересовывает разговором, в конце взятия биоматериала ребенку дарит игрушку.
Очень любим посещать клинику детского здоровья. Целая история у нас была , чтобы взять анализы . Сын боится уколов , но благодаря профессионализму мед брата мы теперь смело идем сдавать кровь )) и маленький приятный подарок скрашивает настроение малыша. Лор - Кахраманова М.А очень чуткий и грамотный специалист. Да и остальные врачи , которых мы успели посетить вызывают доверие , на мой взгляд , все достаточно опытные с хорошим образованием и внимательным подходом к ребенку, наши проблемы со здоровьем решились позитивно. Девочки на ресепшене всегда приветливы и дружелюбны, работают оперативно, накануне заблаговременно напомнят о приеме. Нам нравится эта клиника, рекомендую.
Роман не знаем к сожалению фамилии который работает в процедурном кабинете,лучший, профессионал и приятный человек)) ездим на анализы только к нему. Все четко быстро и без лишних нервов ❤️
Выписывают правельное личение прикрассные врачи! Абажаю эту клинику. Прикрасный интерьер много персанажей из мульт фильмов. Много оборудавания. Приходите вам понравится!!!
В целом, клиника хорошая, много грамотных специалистов, яркий интерьер, оптимальные цены. Единственное, мне не понравилась политика клиники в отдельных случаях. Например, были с дочкой у дерматолога. Я заплатила 1500тыс. за приём. Показали врачу пятно на руке. Дерматолог сразу сказала, что не знает причины появления этого пятна и что можно попробовать обратиться к гематологу. Я подумала, что на этом приём окончен и мы пойдём домой, но врач специально тянула время, задавая странные вопросы по здоровью мало относящиеся к беспокоящей меня проблеме. На мой взгляд, если врач не знает, как помочь, нужно вернуть деньги и отправить пациента к другому специалисту. Но, видимо, финансы важнее.
Записались к ортопеду на 11.40, заранее почти за неделю. В пятницу позвонили перенести на 11.20, мы сдвинули режим ребенка, торопились как могли, а врач по приезду сказал, что мы опоздали, отчитал нас. Мы думалм, что идем навстречу врачу, чтобы не задержать, а оказалось что после нас ещё запись на 11.40.
Здравствуйте! На счёт врачей , то вполне была довольна , были у лора и аллерголога педиатра . Врачи быстро разобрались в проблеме и решение подобрали верно . Огромный минус — не соблюдение записи и очереди , а это нарушение прав потребителей, на минуточку !!просто ещё никто , видимо , не написал официальную жалобу для проверки.не понятно зачем нужны администраторы , они , оказывается,не знают кто и куда проходит.нормально , да ? То есть пройти на этажи , где дети находятся , может кто угодно !а я зачем то , прихожу и называю имя и к кому и на какое время .да!,в адекватных клиниках именно так и происходит ! . . Да и вообще я записываюсь , а там как проходной двор , приходят кто как хочет , кроме нас - записавшихся .жаль , я не знала об этом , думала опаздывают может . Полное неуважение к клиентам ! !!!Руководители клиники , вы так организуете работу своей клиники ? У вас там один врач осматривает 2 и 3 детей без записи , а оплачивают они за одного , если оплачивают вообще .что у вас там происходит вообще ?Я в следующий прием буду все фиксировать на камеру , я записалась на прием и пройду в назначенное время ,!приеду , так как уже ребенок на больничном у врача вашей клиники,в противном случае не пошла бы к вам снова ! В дальнейшем ,для своих двоих детей , не выберу вашу клинику!
Приходили сдать кровь грудном ребёнкуиз вены. Клиника выглядит хуже бесплатной, на ресепшене бардак, комнаты матери и ребёнка в клинике ДЕТСКОГО здоровья нет, при оплате ошиблись с суммой. Отношение медицинской сестры к родителям не понравилось, смотреть на процедуру не надо, чтобы рука не дрогнула, на вопросы подколы, брала кровь из вены, поцарапала иглой ребёнку палец, за что извинений не последовало, а виноваты оказались родители. Не рекомендую, если только идти целенаправленно к хорошему врачу.
С тремя детьми была в этой клинике, и всегда все нормально, не переживайте у невролога, а на самом деле оказалась после посещения в НИИ и после узи, энцефелограммы нам докьор сказал что, случай трудны у обоих детей водянка и если бы еще не много подождали бы могло закончиться печально, а в этой клинике прям врачи экстросенсы без обследования постучав по голове отправляют домой, при этом только деньги плати. ужас просто, так что мой совет по окуратнее доверяйте в этой клинике врачам.
Посетили клинику в ноябре . Столкнулись с безразличием к записи . Свое назначенное время я прождала 40 минут , потому, что туда приходят просто так договариваясь с врачом . Если бы я это знала раньше , то и ждать минуту не стала. Но самый главный минус ждал меня с ребенком в конце . Дочка лечилась у Трейер, она ей прставила аллергический кашель ( и еще много чего не нужного ) мы выполняли рекомендации врача и пришли на повторный прием, после котрого нас выписали в школу и хорошо , что мы попросили не с середины недели , а с пн. В выходные ребенку стало хуже и кашель совсем измучил , но Трейер сказала, что он будет долго. Мы поверили . Но пошли к другому врачу , который назначил нам анализы , которые не показали в данный момент аллергического фона , все в пределах нормы.а вот остальные показатели заставили насторожиться и поставить не абы , что , а -коклюш! Диагноз оказался не аллергия , как лечила нас Трейер, а коклюш. По крови выяснили, что заразилась она как раз тогда когда мы и обратились с первыми симптомами, но Трейер этого не увидела и не заподозрила и соответвенно лечения правильного мы не получили. Я несколько раз спросила у нее - не коклюш ли у моей дочки,но прлучила ответ -нет . Зря потраченное время , здоровье и деньги за неправильный диагноз!
Посетили клинику с грудным ребенком ( 1месяц). После прохождения приема ребенок покакал . На вопрос где комната матери и ребенка мне ответили , что она не предусмотрена . На первом этаже стоит пеленальный стол, который находится прямо на детском сквозняке от входной двери . Пришлось идти на второй этаж . Меняли подгузник прямо на лестничной клетке . Детская клиника . Что за ужасное отношение к детям и из родителям
Пошли именно в эту клинику к неврологу по отзывам на про докторов и рекомендации других врачей и специалистов. И не пожалели. Правда к некоторыми Специалистам есть очередь, но не большая.
Парковка Маленькая конечно тут. Но напротив остановки общественного транспорта
Хорошая клиника, вежливый персонал, квалифицированные врачи. Когда надо срочно попасть к врачу, обращаемся в клинику детского здоровья, так как в детскую поликлинику всегда очереди, трудно записать детей.
Были на приёме у лора Уваровой С.В. Большое спасибо за внимательное отношение, тщательный осмотр и назначенное лечение (помогло). Развеяли ненужные опасения😊. Приём был точно по записи. Цены очень приемлемые👍
Очень мало места, некомфортно находиться в коридоре, когда рядом с тобой стоит несколько человек, как ы обычной поликлинике. Но ходим исключительно к определённому врачу, поэтому приходится терпеть)
Посещали невролога. Запись по телефону, по времени. На ресепшн два сотрудника, толкучки нет. Чистенько, ярко, все работают. Нам потом на почту и справку/договор прислали т.к мы из другого города. Перед зданием есть парковка.
Просидели полчаса продали невролога по записи. Хотела было уйти, но администратор все организовала.
Консультацию получила ровную, спасибо за помощь моему сыну.
Не имею привычки писать отзывы.Но читая все ниже,все же решила его написать.Поверьте мне,это самая лояльная к пришедшим в неё людям клиника.Ходим в неё практически с открытия с 2мя детьми.Сдесь всегда стараются идти на встречу к маленьким пациентам.И порой помогают совершенно безвозмездно(надеюсь сотрудникам не попадёт за мою откровенность)ребёнок оторвал заусеницу после чего палец жудко болел-сделали физио вроде (не знаю как правильно называется)и денег не взяли,ребёнок разодрал коленку(упал гуляя рядом с больницей летом)-обработали,замотали и опять же ничего не взяли.Все пишут про задержку приёма,так вот что я Вам скажу.В КСМ я ждала своего приёма 30+/-минут(записывалась на УЗИ),в Медисе около 40..А здесь,при задержке приёма на 10 минут расписывают поэмы🙈Человеческий фактор никто не отменял.И порой люди опаздывают и заходят за 10-15 минут до конца приема(грешна,сама так делала,только камнями не кидайте)и из-за меня сдвигается приём для всех кто был записан после(и я это понимаю).Простите.Но врач не выганял меня из кабинета со словами ваше время вышло!И хочу сказать Вам,администраторы на ресепшен не какие-то вредные женщины и не они виноваты в том, что кто-то опоздал,будь то врач или пациент из-за которого все сдвинулось и не они регулируют отмену/изменение времени прима врача.Да и в плане записи к какому-то специалисту никогда не отказывались,всегда стараются подобрать время более удобное для меня.Девочки,Спасибо!🙏Отдельное спасибо мед брату Роману,всегда консультирует по анализам и кровь волшебно берет,ребёнок индифферентно сидит,будто ничего и не происходит-забалтывает😄
Врачи замечательные,ходим к Иванищук(всегда узнает о состоянии ребенка сама либо через администраторов),были у Гольдиной и Уваровой(записаться тяжело конечно но врач очень хороший),Новожилова и Шлыкова обстоятельные,доходчиво все объясняют и ничего лишнего не назначают.А,и ещё, в плане дозвона и в правду беда не всегда с первого раза получается,но мне обычно перезванивают.Неужели только мне?😅
Вызвали на дом дежурного педиатора из нашей поликлиники, поставила неправильный диагноз, ребенок зря пропил курс ненужных антибиотиков. Обратились в клинику детского здоровья, диагноз поставили за 5 минут, у ребенка коклюш, назначили правильное лечение. Рекомендую.
Обращались несколько раз, последний 3 ноября 2022.врачи все попадались очень хорошие (невропатолог Вотякова, узист Грязнова), профессионалы своего дела, спасибо им. Огорчает факт, что записываешься на время, а ждать приходится ещё полчаса минимум. Да, может быть не критично, но с 3х месячным ребёнком удовольствия от этого мало. На вопрос к администратору (уже после приёма во время оплаты услуг) на ресепшене почему так, последовал ответ "а что Вы хотели, дети все разные" и косой взгляд. Ни "извините" ни "до свидания" после мне не было сказано. В платной клинике такое отношение, мягко говоря, удивило. Больше не пойдём
Обратились к ЛОРУ Уваровой к ней претензий нет хороший компетентный врач.
А вот все остальное сплошное разочароваеие.Началось с ресепшена .Пришли первый раз на прием заранее за 10-15 минут.Перед нами были люди опоздавшие на свой прием на 20 минут и девушка регистратор занималась исключительно ими игнорируя нас.Время приема подходило, осталась минута наконец меня услышали взяли документы для оформления.Поднялись на 3 эт к кабинету доктора- занято...Ждали приема 20 минут т.к на наше время в 14 ч .зашли люди по живой очереди.Это вообще как называется?!Мы записались за 2-3 недели чтобы сидеть в очереди на ресепшене и у кабинета ?!Полное неуважение к пациентам к их личному времени.Никого не волнует что мы вместо 20 минут пробыли в клинике около часа.Коридор тесный узкий ,люди проходящие мимо наступают на ноги и трутся о Вас.Прием на минуточку не дешевый к этому доктору 1190 руб.
Не советую данную клинику,т.к здесь всем наплевать на ваше время,уважения никакого.Извинений не услышала ни разу.
В КДЗ только опытные врачи высочайшей квалификации. Сразу видят, если есть проблема, подбирают интересные и действенные схемы лечения. Если проблем нет, то об этом скажут, не станут тянуть на дальнейшие приемы.
На ресепшене встречают всегда приветливые, готовые помочь администраторы.
В процедурном кабинете работают неимоверно душевные профессионалы, к которым ребёнок идёт с радостью. Забор крови не вызывает никакого страха благодаря сотрудникам КДЗ.
Хорошая клиника. Достойные врачи. Цены на вакцины ниже в сравнении с другими клиниками. Нет особой проблемы записаться на прием к врачу, как в других частных клиниках.
Были на узи головы с дочкой, очень понравился доктор. Все рассказала подробно и показала, дала рекомендации, считаю что прием специалиста такого уровня должен быть горазда дороже. Видно что человеку очень нравится своя работа.
9 сентября, ровно через неделю после ковида были выписаны врачом педиатром местной поликлиники, сейчас на лечение отведено 7 дней, ребенок с кашлем ходил в школу и в воскресенье почувствовав ухудшение обратились в КДЗ где были сразу записаны к Галине Николаевне Иванищук которая увидела проблему сделала необходимые назначения лечения и направление на анализы, все подозрения нашли своё подтверждение, хотя в местной поликлинике по всей видимости было просто наплевать. Во время лечения доктор поддерживала связь как самостоятельно справлялась и состоянии здоровья так и через администраторов. Благодаря необходимому лечению стало намного лучше. Хочу выразить огромную благодарность Галине Николаевне за внимание, заботу и профессионализм, а также большое спасибо администраторам клиники.
2
1
Д
Девушка
Level 4 Local Expert
June 2
Чистая, современная клиника! Прекрасный персонал! Осмотр, забор крови без стресса для ребёнка, даже не заметила что произошло 😁 Несомненно 5 баллов!
Поставила бы единицу, но может не все врачи такие, как дерматолог.
Во первых, приехали из другого города строго ко времени, однако сама врач опоздала на 15 минут.
Во-вторых, смутил первичный осмотр ребёнка. Так как обратились с конкретной проблемой на коже, ждали хотя бы внимательного осмотра "болячки", но вместо этого был винегрет из непрофессиональной терминологии, поиск симптомов в интернете и поставлен неверный диагноз. (Вместо кольцевидной гранулёмы поставила атопический дерматит, а вместо лечения выписала уходовую косметику для атопиков)
В третьих, очень долго бессмысленно держала нас в кабинете, словно пытаясь оправдать хоть чем-то цену за приём в тысячу рублей.
В четвёртых, на рецепшене пришлось выпрашивать свой экземпляр договора на оказание платных услуг.
В пятых, дерматолог взяла мой номер телефона, чтобы через какое-то время узнать, помогло ли её назначение и конечно, не позвонила (более 3-х месяцев прошло)
Итог: зря потраченное время и деньги. В бесплатной поликлинике хороший дерматолог с первого взгляда определила заболевание и назначила лечение.
Дополнение к отзыву от 24 сентября 2022 г:
вчера с нами связалась дерматолог, о которой был оставлен отзыв. Поинтересовалась о состоянии здоровья, извинилась за сложившуюся ситуацию и предложила вернуть деньги. Сегодня мне на карту поступил перевод средств в двукратном размере. Неожиданно и приятно, что ситуация разрешилась таким способом
Очень хорошая клиника, всегда помогали нам в сложных ситуациях, иногда даже когда ситуация критическая идут на встречу, не смотря на графики и загруженность. Самый чуткий и добрый в городе медбрат Роман всегда найдёт подход к ребенку