Chulkovo Club
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1043 reviews
November 25, 2024
За такую стоимость все вроде бы ничего. Так как цена не слишком высокая, не хочется требовать чего-то сверх.
Но как быть с едой вообще не понятно.
Специально оплатили номер только с завтраком, так как любим в новых местах пробовать меню и заказывать все разнообразное.
Как итог: очень не профессиональные официанты, которые не особо умеют общаться с гостями. Поэтому готовьтесь побегать за ними, либо сидеть за столом и долго долго ожидать.
Скудное меню, очень маленький выбор. При всем при этом, большого количества позиций нет в наличии. Из того, что есть в наличии вам может очень многое не понравится. Повторно бы ничего не заказала, везде разочарование.
Так как видимо очень слабые повара на кухне.
Если вы любитель сладкого, то здесь тоже будет провал. В наличии из десертов есть только чизкейк, но и то из заморозки.
Поэтому как-то так. Поехать отоспаться как вариант да, но на вкусную кухню не рассчитывайте.
November 22, 2024
Хороший комплекс, очень милые и грамотные девушки на рецепшене, да и вообще персонал подобран грамотно, особая благодарность массажистке Ольге Борисовне, золотые руки.
December 2, 2024
Классное место! Нам с мужем очень понравилось. Удобные, большие номера, бассейн большой, джакузи, хамам и пр. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Рекомендую.
April 10, 2024
Хороший апарт отель, но немного подуставший)
Плюсы: симпатичные тематические номера, вкусные завтраки и большие порции в ресторане, тёплый бассейн для малышей и кучка игрушек к нему. Нет проблем с настройкой воды ни в номере, ни в спа. Персонал отзывчивый. Кровати комфортной жёсткости. Варят потрясающе вкусный капучино с плотной пенкой. В номере Мальдивы - джакузи и огромный балкон.
Минусы конечно есть: уставшая мебель - сколы, царапины и тд. ; молодая официантка постоянно путает заказы - заказываем 3 морса, 1 кашу и 2 запеканки - принесут чай, 2 каши и 1 запеканку. Мелочь, но это при каждом! заказе. Для детей до 3 лет (или 4,не поняла) развлекаловок кроме бассейна и небольшого лабиринта в ресторане на 2 этаже нет. (Лабиринт при этом маленьким деткам неудобен). Полноценной игровой комнаты для малышей нет. Площадка на улице - слезы из 2 пластиковых горок). Мы заказывали полный пансион - 3 блюда на обед на выбор, 2 блюда на ужин - выбор из 4 супов, 6 салатов и 6 вторых блюд. В принципе выбрать можно любому, а учитывая размер порции остаться голодным невозможно. Но, вкус сильно зависит от смены. Бывает обалденно вкусно,а бывает вроде норм, но не очень. Ну и если уж совсем придираться - шампунь ужасный, а зубной набор просто не выдают)
3
January 2
Нравилось это место , но после последнего посещения все хорошие впечатления исчезли ! Первый вопрос - где вы набрали таких администраторов, которые совершенно не умеют работать с людьми ? Дело было в октябре , за неделю до приезда я звоню на ресепшен забронировать номер бриз , согласовали дату , девушка пожелала мне всего доброго , ну и на этом как бы все . Никакой квитанции об оплате на ватсап и почту не поступало , я без задней мысли не обратила на это внимание , думаю мало ли что то поменялось . В день Х приезжаю с детьми , на ресепшен отдаю документы , и админ мне их возвращает со словами - номер бриз занят . Естественно я спрашиваю а как так ? И мне она отвечает - я не знаю почему в ту смену вам не выслали квитанцию , не знаю почему не предупредили об отмене брони , короче ничего не знает человек. Вопрос два - почему я должна выслушивать бред админа, которая ничего не знает , и при этом ухмыляется . Потом её шуточка - ой возможно это даже я обучалась и чуть не так оформила , отлично 👍 ОНА ДАЖЕ СЛОВЕСНО НЕ ИЗВИНИЛАСЬ! Так как мне нужно было кормить детей , и возвращаться было нереально , я сама попросила другой номер , админ вообще толком не знает какие номера вообще свободны . По итогу заселили нас , доп место на ребёнка 1500 рублей. Никто из админов никак не постарался разобраться в моей ситуации, все только повторяли - мы не знаем как так вышло . В номере нас ожидали 2 громадные мухи , которые очень докучали итак испортившемуся отдыху . Я ехала именно в бриз , чтобы лежать в кровати и смотреть фильм , пока дети плавают в ванне. А по итогу я весь вечер гонялась за мухами , которые не давали детям спать . Выезжая я ещё раз на ресепшен переспросила - кто то как то по моей ситуации что то решил , на что мне сказали вновь - нуууу извините , мы примем меры или что то в этом роде , я уже просто не слушала , ибо поняла , что на гостей им совершенно плевать . Желание вернуться пропало ! Очень жаль , что персонал работает на вред отелю !
April 25, 2024
Очень любим Чулково Club🫶🏻 , если хотите провести приятно время вдвоем со своей половинкой или с семьей ( детьми) Вам сюда. Очень вкусные завтраки и в принципе обалденная кухня. Порадовало, что было постное меню🔥❤️. Отдельная благодарность Валерии и Екатерине, часто приезжаем на Stand UP. Бассеин, сауна, джакузи, все супер. В номерах всегда чисто. За последний год, были раз 6, всегда только положительные эмоции . Есть игровая детская комната. Караоке -отдельная любоффф по пятницам ( Сергей привет☀️). В январские праздники были разные мастер-классы для деток.
1
3
September 2, 2023
Отдыхали с детьми 2 и 11 лет.
Плюсы: хороший бассейн, есть детский и взрослый, сауны, бани.
Номер просторный, чистый, приятный дизайн.
Классные кровати, детям поставили 2 раскладушки. Удобные, не советские.
Минусы: если вы были в хороших отелях этот вам не понравится. Очень маленькое количество вариантов развлечься. По факту только бассейн. Поэтому больше чем на сутки нет смысла приезжать.
Для детей в принципе ничего нет.
Детская площадка на улице- одна горка, внутри лабиринт, но там за 5 минут оба ребенка запросились уйти.
Погулять тут негде, территории нет совсем
Вообще все немного на отшибись, особенно ресторан.
Не уютно, официант как сонная муха, все забывает. Колу вечером ждали час, утром кофе полчаса. Хотя загруженности нет.
Еда скудная, цены московские.
Вывод: приехать на сутки, если вы не далеко живете вполне. Но не более
5
5
November 26, 2024
Прекрасный отель с просторными номерами в индивидуальных стилях с отличной аква зоной.
Ресторан (особенно когда там не проводят банкеты и половины позиций нет в наличии) также хорош.
May 14, 2024
Прекрасный комплекс для отдыха! Уже третий год приезжаем, выбирается отдохнуть с супругой пару раз в году. Красиво стилистически оформленные на разные темы номера, большие и чистые. Так как территория вдали от трассы, тут тихо, уютно. В стоимость входит посещение бассейна (три дорожки) , сауна и хамам. Тоже чисто, опрятно. Всегда приветливые сотрудники. Очень вкусно кормят в ресторане. Нам лично нравится больше, хотя успели посетить многие отели в центре столицы.
Однозначно рекомендую!
July 2, 2024
Бассейн и спа зона достойна всяческих похвал, чисто, всё функционирует, персонал не навязчив, внимателен. Я купила годовой абонемент на 100 посещений за 36 тыс рублей, посчитала это выгодным, так как разовое посещение бассейна взрослым 1400 руб, а ребенком заоблачно-900 рублей. Дети редко пользуются сауной, хамамом и всеми спа-поцедурами, как правило бултыхаются в детском бассейне, и непонятно за что родители должны платить 900 рублей! И это в то время, когда семьям с детьми помогает государство.
April 9
Отличное место. Мне очень нужен был мини отдых. Приезжала на одну ночь, просто выспаться. И мне это удалось. Попала на день рождения,послушала приятную музыку. Живое пение.
Беременной,уставшей женщине после бессонных тяжёлых ночей,очень зашло.
Спасибо
January 8
Отличный клуб!Были дважды на Новогоднем банкете,впечатления супер! Хорошая кухня,мущыкально-развлекательная программа,обстановка праздничная,в то же время домашняя.Поедем в следующем году отмечать Новый год туда же.
January 4
Отдыхали в данном отеле с мужем и ребенком. Если уж совсем не обращать внимания на минусы, то ничего, сойдёт. А если есть с чем сравнивать, то конечно отель на 3.
Номер у нас был леди N, ничего необычного, оформлен в светлых тонах, просторный, есть где разгуляться. В номере мини бар с сумасшедшим ценами, тапочки, 2 бутылки воды, гель для душа, шампунь, мыло. Полотенца тоже 2, видимо для ребенка я должна привозить с собой. Дверь на балкон в номере просела, из за этого образовалась огромная щель из которой постоянно дуло и никому до этого нет дела, пришлось подтягивать самим. Еда. Брали полный пансион, это треш конечно!!!!!! Мы то думали там шведский стол, а тааам!!!! Три блюда на обед и два на ужин плюс напиток(чай, сок или кофе). Еда не плохая, но муж постоянно был голодный, пришлось идти в Кб , добирать калории.
Бассейн. Большой, вроде чистый. На этом всё! Хамам-просто одно название, маленький, вонючий, ковша нет, холодный. Сауна такая же.... Сидишь сидишь попу греешь, ни жара ничего! Сами помещения спа зоны давно требуют ремонта, штукатурка сыпется, все какое то старое, потрёпанное, непрезентабельное.
Территории нет совсем, выйти прогулять некуда, ходить по коттеджному посёлку так себе удовольствие. Детская площадка ни о чём. Скучно и не интересно. В общем и целом отелю нужен небольшой ремонт, ступени кстати отваливаются при входе. И да, это не клубный отель, и до 4 звезд ему далеко. По мне так это просто придорожный отель со спа комплексом. Ну и конечно же в следующий раз я выберу другое место для отдыха с семьёй
3
March 9
На 8 марта муж подарил сертификат на спа и Масаж, посетив это место, хочу выразить огромную благодарность Самиру, специалист с большой буквы, профессионал своего дела, я как будто заново родилась. Рекомендую всем обязательно посетить его процедуры, Слава Богу что есть такие люди.
1
April 14
Я не буду ставить оценку ниже, в надежде, что необходимые измения в лучшую сторону наступят. Но начну с того, что категорически неприемлемо и не понравилось.
Может конечно нас разбаловали, но. считаю что отель должен обеспечить постояльцев питьевой водой и трудностей в её получении быть не должно, не выпрашивать на ресепшене, не бежать в ресторан чтобы налили в графин и т.п.вэ варианты её получения. Вода базовая потребность. В крайнем случае при заселении оповещайте, что водой надо запастись заранее и быть готовым ее приобрести (например, когда идёте после бассейна и сауну в одном халате и очень хочется пить). Гостиница предоставляет 2 бутылки бутилированной воды при заселении, любопытно, но нас было 3 (с ребёнком) но бутылки две. На этаже кулеров нет, в территории бассейна и саун кулеров также нет. Если честно, на ресепшене один сотрудник налил графин воды, а второй нет, предложив купить, как раз при моем возвращении с сауны. При таком подходе, невольно открываются глаза на пятна и потёртости, например в травяной сауне массив красных пятен на стене и кстати травяная сауна названа так в виду наличия нескольких грустных травинок по углам. Не солидно, дорогой отель, абсолютно несложные манипуляции необходимы чтобы эти мелкие недочёты устранить. Теперь к хорошему в целом все неплохо, завтрак вкусный, правда за тебя уже выбрали что ты будешь есть, но вкусно, по сути вкусно 😋 😁 обедали-ужинали на втором этаже, неплохо, тоже по сути вкусно) но на ужин был коллапс по приготовлению еды и пришлось ждать, достаточно долго, но мы были спокойны и никуда не спешили, ну и главное - предупреждены. Номера большие, действительно большие, приятные, оригинальные, матрасы хорошие. Бассейн и сауны тоже понравились, только стены помыть) и напрягает смотрителя в бассейне просить о включении гидромассажа. А в целом все неплохо, персонал (даже несмотря на неразрешения водного вопроса) отзывчивый. Так что ок) аааа еще, такое, свадьбу играли внизу в ресторане, видимо под конец торжества.,под какой-то перфомэнс все вывалилась под какую-то песню на улицу, а вместе со всеми и звук на полную) так проиграли две песни, мы спали в этот момент... но вроде это все было до 23 00, признаться - неожиданно
March 8
Ходила на спа-комплекс, все очень понравилось, получила огромное удовольствие, отдельное спасибо Ольге Борисовне, отличный специалист и замечательная женщина!
January 12
Очень нравится массажист Самир. Действительно, помогает с различными зажимами и болями. Ради него каждую неделю приезжаем сюда из Москвы на массаж. Таких профессионалов нужно еще поискать. Так что всем правда советую хоть раз к нему сходить!!!
1
February 1
К несчастью подарили нам сертификат в этот отель ! Такого кошмара мы ещё не видели , попали в Совок ! Номера пропахшие , всё старое ! Холодильника в номерах нет , что удивительно ! Бассейн с бабушками и детьми , это тоже … просто проходной двор ! Ресторан , это вообще придорожное кафе , с непонятными официантами ! Ну кухня просто убила , заказывали дорогую водку налили дешовку , но это пол беды , заказали селёдку , том Ян и бефстроганов ! Принесли водку , потом почему-то второе блюдо , на что официантка сказала нам , - А какая разница как есть , можно и со второго блюда начать ! И самое интересное второе блюдо которое стоит 900 рублей ( бефстроганов ) принесли шлепок картофеля и в центре плавало три маленьких кусочка мяса , вот это вообще убило ! Да порция должна быть 350 гр , а там было грамм 100 -150 ! На этом наш обед закончился . Мы отказались от обеда , хотя нас уговаривали остаться и съесть эту гадость ! Были оплачены сутки ( сертификат) плюнули и поехали домой ! Не советуем !!! Прежде куда нибудь ехать смотрите отзывы , что бы не попасть в этот кошмар ! Одна звезда ⭐️ не больше
2
August 13, 2024
Я была в отеле с мужем и детьми. Номер очень хороший, очень чистый.
Массаж нам с мужем показался превосходным. Настоящий медицинский массаж, с пристальным вниманием ко всем моим проблемам.На ресепшн нам порекомендовали Самира, и мы не прогадали. Он действительно превосходный . Качественная еда в ресторане. Нам и детям понравился бассейн. И то, что можно посидеть на улице. Очень рекомендую этот отель.
November 13, 2024
Отдыхали с мужем. Весь отдых внутри. территории вне почти нет. Правда мы все равно нашли где гулять. Но в основном надо ехать туда ради СПА. Особое спасибо Самиру за массаж и полезные советы. Уехали после его массажей как новенькие! Спасибо преогромное!!!
February 22
Не стоит своих денег!
Разочарование полнейшее! За 9.400 в сутки с большим желанием отдохнуть вынуждены были весь вечер слушать музыку и арии подвыпивших гостей банкета который устраивают в отеле, в зале на втором этаже здания. Зал находится в непосредственной близости от номеров и поэтому ни о каком отдыхе речи быть не может!! Хорошо конечно зарабатывать лишнюю копеечку, но уважаемая администрация, мы же, те которые не банкетные, тоже вам заплатили за свой отдых и вынуждены вопли слушать и басы музыкальные весь вечер вместо отдыха!!! Ну выделите вы зону где номеров нет и барабаньте там. Лучше бы тренажерный зал оставили чем загонять его на -1 этаж или банкеты устраивали на -1, может и не мешали бы никому!!! Так что отдыхать в Чулково клубе больше наверное не стану и друзьям не посоветую! Такие "концерты" пусть администрация слушает!!
1
January 16
Хожу в зал третий год и у меня накипело!
Когда только пришел в зал, все было более менее окей. Но сейчас уровень оказываемых услуг перешел разумную границу.
Если кратко: хронически раздолбанные тренажеры, особенно кардио.
Раздолбанные шкафчики для хранения вещей. Из достаточно просто сильно потянуть на себя и открыть.
Постоянно что-то ремонтируется: то сауна, то хаммам, то бассейн. Ну и соответственно вы этим пользоваться не можете. А абонемент оплачен за эти услуги.
Также чувствуется, что сам персонал отеля и фитнеса свыкся с общей «раздолбанностью» заведения и просто все время отвечает отмазками, что вот вот мы это решим. Но в итоге никто ничего не решает. И так идет по кругу.
Ну и на поржать: уборщица всегда хочет пораньше уйти домой, поэтому пытается забежать и быстро убраться, пока нет мужиков в мужской раздевалке. Хотя даже если они есть, её это не особо смущает. Видимо настроенность какая-то имеется))
В целом понятно, что данное заведение в основном занимается организацией банкетов, предоставлением номеров для проживания. А фитнес им приносит небольшой доход, поэтому на него они забивают (хотя цены на фитнес поднимались каждый год, даже с учетом инфляции)
В общем написал вам ребят какашку, думайте как решить косяки свои. Решите - удалю
4
October 25, 2024
Нам нравится, купили карты на всю семью.Бассейн для детей,бассейн с дорожками,джакузи,бани,сауна,парная.Дети довольны.Вода чистая,теплая,пол сухой.Есть тренажеры напора воды в бассейне.И отдельный отсек бассейна противопотока.Полотенца,халаты.Есть тренер для плавания.Людей не много.В основном пожилые люди и дети.В выходные по вечар мужчин.Есть спа комплекс.Есть ресторан.
January 2
Хотите испорченный отдых, невкусную еду и отвратительные запахи? Вам сюда!
Весь текстиль старый: полотенца затертые, в пятнах весь текстиль отеля и номеров в том числе, какие-то следы биологические, какие-то от еды, какие-то от старости. Душевая кабина вся воняет гнилью, еле работает душ, дверца отваливается.
Массаж делают непрофессионалы, вас просто гладят по спине и мажут кремом. Программа на двоих за 9 тысяч. Вместо полутора часов молодого человека мяли 35 минут, а дальше он спал час с камнями на спине.)))) что вообще противопоказано. В одной из кушеток подголовник держится на соплях, поэтому пришлось просто лечь на кушетку, от чего только затекла шея и болела спина после массажа. Это просто треш.
Повсюду грязь, уборка так себе. Даже не выкидывают весь мусор, полы моют через раз. Когда ложишься на постельное белье, сразу чувствуется, что оно в использовании уже более 10 лет, даже запаха порошка уже не слышно, только старости.
За такие деньги лучше поехать в другое место, а не портить себе настроение. Поехали сюда, потому что поздно вспомнили об отдыхе. Лучше бы остались дома.
Если все же поедете, берите с собой нормальную еду. Кормят здесь очень невкусно. А если заказываете отдельно, то несут более 40 минут. Ожидание очень длительное.
Есть один +. В номере бдсм есть качели. Это реально тема. Но за эти деньги можно купить себе их и установить домой ))
Претензия тут, скорее всего, только к владельцам. Ощущается экономия и нехватка кадров. Люди, которые тут работают, стараются и реально в запаре. Я как человек, который работал в сфере обслуживания, вижу, что им просто не хватает ни времени, ни сил. Так что это скорее всего отзыв для руководства. Второй раз сюда возвращаться не захочется. Чисто одноразовая акция. Или для непритязательных пенсионеров.
Прилагаю все фото.
5
August 13, 2024
Всем добрый вечер! Расскажу свою историю: Живу и работаю в Москве и как многие очень устаю от шума и суеты. Об отеле узнала от знакомых и решила посетить его с семьей. Забронировала номер. По телефону мне все рассказали и ответили на все мои вопросы: какие номера свободны, что входит в проживание, в какое время завтраки и т.п. По приезду нас встретила девушка на ресепшене, мы заполнили документы и заселились. На ресепшене персонал вежливый и отзывчивый. (помогают с любым вопросом). Номера просторные, убранные и все в номерах есть: халаты, полотенца, тапочки, фен, холодильник, вода, чай и т.п. В стоимость проживания входит бассейн(без ограничений) и зона спа. В отеле есть массажный кабинет. Долгое время меня мучили боли в спине. (работа за компьютером) Решила посетить и записалась к массажисту Самиру. Огромное СПАСИБО! за профессиональный массаж. Со спиной страдала долгие годы, спать было тяжело. Самир - вы супер. Хочу поблагодарить еще раз Самира за его техники массажа. Вы знаете свое дело и помогаете людям. Меня Вы точно спасли. С первого раза стало легче (мой случай очень запущенный). Провела 4 сеанса. Приеду еще. После сеанса массажа разогрев в джакузи снимает усталость и напряжение. Персонал вежливый и всегда отвечает на просьбы проживающих. Мне очень была важна забота и внимание персонала. Для меня это отдых и здоровье. Советую отель для посещения и массажный кабинет для оздоровления. Утром пошли на завтрак. Официант всегда интересуется что из напитков: чай или кофе, детям кашу и стандартный завтрак. (можно заказать в номер). Можно позавтракать на веранде, в ресторане или в номере. Повторюсь: советую отель для отдыха. Спасибо! Мы будем посещать Ваш отель. Скрыть
1
December 29, 2024
Очень медленный сервис, просто удивительно. Первый раз такое вижу. Официанты не подходят, сидим ждём заказ 50 минут. Официант говорит "я знаю", "пока не могу к вам подойти". Зал полупустой. И это полный пансион.
Сам отель приличный в плане оборудования, но из-за такого сервиса не рекомендую.
Ещё в номере не работал унитаз и запах канализации в уборной. На ресепшн тоже не дозвониться
Если заселяться, то только без питания. При этом еда вкусная, готовят хорошо
Дизайн номеров отличный, также хороший СПА комплекс. Снимаю две звезды, чтобы администрация обратила внимание на проблему
-----
Меняю отзыв. Перед нами извинились, все компенсировали прекрасным двойным завтраком) Персонал все же приветливый.
Видимо, проблема в менеджменте. Предполагаю, что каждое блюдо готовиться отдельно)))
March 15, 2024
Хороший клуб, вежливый персонал и тренерская команда. Хожу именно в спорт зал. Пожелание смените помещение для спорт зала, по вечерам народу столько, что приходится просто уходить домой так как заниматься в условиях когда в зале на каждом метре по человеку, и людей больше чем спорт инвентаря просто не реально. И сейчас сезон только начинается, боюсь представить что будет в апреле и мае. Я понимаю, что днём народу меньше, но вы так же должны понимать что большинство днём работают. И должны думать об удобстве людей которые платят не маленькие деньги за посещение спортзала.
Так все очень круто, и мне нравится, единственное мало места.
March 15
Были с 13 марта.
Задумка хорошая, видимо когда открылись всё было ОК, сейчас всё пришло в негодность.
Текстиль старый - полотенца лезут нитками.
Сантеника требует замены - краны открываются туго, температуру задолбаешься регулировать. Плесень. Вентилятор в санузле не работает. Светильник над зеркалом не работает. Светильники в душевой моргают.
Уборка номеров так себе - сиденье унитаза грязное жёлтое зассаное. Шторы грязные. Шторы задёрнуть проблема, заедает...
Дверь на балкон закрывается с пинка. На двери наклейки и пластырь?!
Кондей грязный.
Мебель сломана.
Ресторан так себе - недосолено, недоварено, недопарено, недожарено. Коктейли в частности Апероль Шприц не соблюдены пропорция, зачем? Себе забрать? Бутылка Апероль стоит 2000 рублей.
Завтрак был нормальный, а вот кофе слабый.
Дверь в хамам убитая. На смесителе какой-то шланг валяющийся на полу. Новая лейка со шлангом стоит 1000 рублей.
January 18
В этом клубе у моей семьи 4 карты, я, мой муж, сын и его жена. В последнее время в клубе тенденция - заменить занятия входящие ранее в абонемент на дополнительно оплачиваемые. Цена карты 40000-00 рублей, а если брать платное занятие 1 раз в неделю по 1000 рублей- то в год еще 48000-00. Отношение руководства клуба по остаточному принципу. Сломалась стиральная машина - полотенец месяц или больше нет, сломались фены - месяц и больше фенов нет, сломался тренажер- никто не спешит с ремонтом, сауна не работает в мужской раздевалке- ну и ладно. Клуб рассчитан на выкачивание денег при минимальных затратах.
1
April 6
Были лет 5 назад, были в восторге!
За лет 5 явно ничнго не обновлчли. Самое большое разочарование это кровать! Мало того, что не одна кровать Евро как мы бронировпли, а сдвинуты 2 полуторки еще и разной высоты… разъезжались… множество матрасов, что бы выровнять высоту, продавленная середина на одной из них. Муж уехал после выходных с больной спиной. На ресепшене сказали сначало что переселят, но потом просто добавили наматрасник и думали все исправится… в кабинете массажа за час окалела… сказали что не могут контралировать кондеционер. Фен выключается каждые 30 секунд и включается спустя 1 минуту. Выходные испорченные!
December 25, 2024
Все хорошо, но есть ньюансы. Потерялась цепочка и кольцо перед бассейном ( в номере), но самый честный персонал со строгим контролем ее не нашел. Место хорошее, остальное как повезёт...
March 8
Отдыхали с 16 по 19 февраля 2025 г. Сам отель довольно красивый - интересные номера, красивый ресторан, есть бассейн, сауна и хаммам.
НО ЕСТЬ ВОПРОСЫ к работе некоторых лиц из числа персонала! В частности, 16.02 вечером состоялось первое знакомство с местным рестораном. Оно оказалось ужасным и не по причине еды. К повару никаких претензий. На полу рядом со столом обнаружили вилку, о которой сообщили официантке, но реакции не последовало. И это было только начало. При заказе эта же ОФИЦИАНТКА с небывалым ПРЕЗРЕНИЕМ принимала информацию, показывая всем видом, что посетителям не рады (была без бейджика с именем, но она очень ПОЛНАЯ и для руководства узнаваема). Блюда приносились с недовольным лицом, без элементарных слов "пожалуйста" или "приятного аппетита". При заказе блюд детьми со всех столов демонстрирует пренебрежение и это бросается в глаза. Складывается впечатление,что по каким-то причинам она ненавидит людей, но ради работы терпит. Одним словом, ЧЕЛОВЕК НЕ НА СВОЁМ МЕСТЕ!!!Это бочка дёгтя в ложку мёда ресторана!По этой причине даже хотелось уехать раньше!Такое ощущение у нас впервые и надеемся в последний раз!Остановило только наличие рядом горнолыжки с идеальными сотрудниками на всех локациях. По поводу официантки думали,что это проблема набора в конкретной местности, но при этом 18.02, во вторник, работала другая команда, с которой всё выглядело совершенно иначе. Обслуживание было приятным, на хорошем уровне, оставили чаевые!Даже захотелось прийти ещё раз вечером.
Кроме ресторана:
Нужно иметь в виду, что за случайно разбитую кружку в номере нужно платить 200 рублей. Другие цены есть на стойке регистрации!
В спортзал вход детям до 14 лет запрещен. Почему нельзя взять с собой походить по беговой дорожке ребёнка 10 ле не понятно. Ребёнок расстроился.
Из плюсов:
В первый день 16.02 вечером была очень приветливая девушка на ресепшене - помогла разобраться с сейфом и ответила на все вопросы. Также отмечаем смену на стойке регистрации 18.02.
Бассейн чистый, спасатель всё время на посту) все в шапках и плавают стройными рядами) строго по правилам, за которые расписывались при заезде.
В целом, если привести в порядок персонал ресторана - впечатление об отеле будет прекрасным!
February 24
Отличное место часто бываем там . И на стэндап частенько ходим туда . Атмосфера норм . Если скучно можно туда сходить . Кухня на твердую 3 .
July 4, 2024
Добрый день, отмечали в ресторане Аллегория Чулково Клаб (на 1 этаже) в июне 2024 года свадьбу. Мы были довольны абсолютно всем! Банкетный менеджер Екатерина - настоящий профессионал, при первой встрече провела экскурсию по имеющимся у них банкетным залам, рассказала все особенности, ответила на все наши вопросы. Мы сразу поняли, что это именно то место, где мы хотим провести свадьбу! Красивый, просторный зал, с отдельным входом, через веранду, большой экран с проектором, есть возможность включения освещения по-разному, есть все необходимое звуковое оборудование.
Еда очень вкусная, банкетное меню разнообразное и цены приемлемые. Екатерина нам очень помогла составить сбалансированное меню! Еды на свадьбе у нас получилось много, все гости были сыты, довольны, а все что осталось, нам завернули с собой, и следующий день мы с родными наслаждались вкусной едой. Алкогольные напитки и воду привозили сами, пробковый сбор с человека небольшой, заказывали морсы (очень понравились).
В конце вечера мы зажигали бенгальские огни на крыше и любовались закатом!
Это место идеально для проведения свадьбы! Советуем!
1
May 12, 2024
Отдыхали с дочкой на новогодние праздники- очень уютно и спокойно! Чудесный чистый воздух. Большой бассейн с витражными окнами! Хорошие просторные номера, в стиле СССР) но все очень чисто и ухожено! Очень добродушный персонал! Соотношение - цена - качество- идеальное!!!!!
2
July 19, 2024
Хороший бассейн, вкусная кухня, хороший персонал. Ну а теперь минусы:
Не работал кондей в номере, как не крути дует 25+
Меню ресторана очень маленькое повара меняются и блюда тоже. Пицца маргарита купили попробовать бомба просто сыр тянется все вкусно! На след день заказываем 3и в номер и этл уже на троечку.
В бассейне, что бы тебе включили водяные пушки надо стоять или кричать спасателю.
Цены в ресторане меньше 500руб нет, дорого. Гренки 300+ не помню точно
800 метров от отеля есть КБ))))
2
1
April 23, 2024
В целом понравилось. Для побега из города , весьма не плохо. Есть бассейн, сауны хамам, тренажерный зал, велопрогулки. Хорошие и весьма большие номера.
Из минусов. Нет кулеров, в номере две бутылочки( по 0.5) в сутки. Не далеко есть Красно-белое . На завтрак дают приимущественно углеводы, хлеб, каша, жареная картошка, причем кашу и картошку подают вместе. Есть еще яишница и сосиски. Для тех, кто считает бжу, это не Ваше))) Погулять особо негде, отель стоит " в чистом поле", на окраине поселка. И еще, если Вы хотите тишины, ее может не быть, потому что, в отеле проходят свадебные мероприятия.
А в целом, если на это закрыть глаза- не плохо.
1
April 15
Это конечно не club, это совок, во всех смыслах. Номера из г... Конфета, да просторные, но на этом всё. Прокуренные, пошарпанные комнаты, грязный балкон, на ковролине дырки от сигарет, под диваном семечки. Ну а сервис просто песня: тариф завтрак включен- выбора нет, хотя в рекламе якобы есть, холодный омлет, круассан магазинный и одна чашка кофе, даже без воды. Колхоз!!! Так при в ходе в этот общепит сидит мадам с каменным лицом, очень важно, за столом, мол я тут главная, даже не удосужилась поприветствовать гостей. Это хостел, не отель. Наличие бассейна от X-fit не делает место клубом, да и там грязь, везде волосы в раздевалках т душевых, уборки в течение дня нет. Не стала фото делать этой грязи, до тошнотиков.
January 7
Ездим сюда в бассейн, в отеле не были. Очень нравится вода (хорошо хлорирована), нет перегруза людьми, всегда дежурит инструктор, на парковке места есть, главное тренер Елена отличный профи по детскому плаванию (и взрослые тоже к ней ходят). Но скамейки... которые стоят в бассейне и раздевалках. Они чудовищно воняют. Если садитесь на скамейку в джинсах, они начнут вонять этой затхлой засиженной плесенью, сразу в стирку. Образался на ресеп, к менеджеру, эффекта ноль. Помыть скамейки требует колоссальных трудозатрат? Или не знаете как? Понимаю, когда у вас заканчиваются полотенца, потому что сушилка поломана, но не понимаю, в чём проблема, когда воняют скамейки, а никто не хочет слушать.
November 7, 2024
больше всегр понравилсч массажист Самир. лучший мастер. потрясающий оздоровительный массаж. спина перестала болеть после первого сеанса. рекомендую.
1
January 30
Шикарное место. Спа-процедуры превосходные! Персонал вежливый! Номера чистые,каждый со своей тематикой. Еда вкусная.
November 29, 2024
Администратор думает, что он хозяин заведения и закатывает глаза при неудобных вопросах, еда по хорошей цене как из столовой советской. Скатерть на столе с пятнами, наизнанку и с волосами посетителей. Бассейн не для релакса, а для строгих соблюдения правил :там 3 дорожки (1 была закрыта) с детьми в детском бассейне нельзя находится , вода холодная( и вообще в зоне бассейна холодно) , хамам не греет (один из 2х). Одеяла и матрасы старинные и грязные. Отдыхали всегда в Лес арт резорте, тут решили поехать рядом с домом в Чулково клаб, больше никогда сюда
3
1
February 23, 2024
Плюсы:уютные большие комфортные номера,хороший бассейн и хамам
Минусы: с детьми здесь делать нечего совсем!! Закрыли детскую комнату,нет аниматоров,детских программ. Приехали с 22 по 24 февраля 2024, для детей нет ничего!! Остался только старый поломанный маленький лабиринт,где более 10 минут не поиграешь. В бывшей детской комнате сейчас стоят тренажеры. При этом места в отеле достаточно для организации детских развлечений.
Питание-особая тема))) раньше завтраки были по швейной линии,сейчас -континентальные. Принесли блинчики и тарелку, на ней:яичница,картофель фри,кетчуп,сосиска и салат. Поели только блинчики и салат. Впервые вижу фри на завтрак. Обед и ужин за свой счет. Не очень вкусно и очень долго. При этом посетителей в зале было мало. Официант один в зале,не успевает,всем видом показывает недовольство. Грязная посуда долго не убиралась со стола. Детям заказали пюре с сосисками,ждали 35 минут. Попросила раскраски,карандаши оказались все поломанными,ни одним рисовать невозможно.
На завтраке не хватило чайных ложек,принесли половинки трубочек))
Жаль что убивают такой хороший отель. Есть готовая инфраструктура,неужели нельзя ее развивать?
2
February 10, 2023
Отдыхали в номере Бриз, сам номер и обслуживание супер. Очень чисто, девушки на ресепшен приветливые. Так же посетили бассейн, сауну, джакузи, там все тоже отлично. Из минусов только почему-то не было зубных щеток, а так халаты,тапочки, полотенца, одноразовые шапочки для бассейна, мыло, шампуни-все было). Но к сожалению очень неудобная кровать, хотя на вид шикарная. У нас был тариф именинник, поздравили в ресторане бутылочкой шампанского и чизкейком, было приятно:). Но к сожалению качество еды в ресторане не очень, хотя цены выше среднего. Пицца была пластмассовая, карбонара несоленая и очень-очень жирная. Завтрак у нас был в номер, с ним вообще отдельная история, принесли брокколи, лавашик с сыром топленым в микроволновке, помидоры с песто и сыром, сильно недожаренный омлет и бутерброд с рыбой (это нас крайне расстроило, так как и у меня и мужа аллергия). Не принесли ни кофе, ни какой либо другой напиток. В номере был чай, но после вчерашнего шампанского рассчитывали на кофе. В общем и целом отель прекрасный, все очень понравилось, в бассейне людей немного, джакузи было 2, номер просто шикарный, но подвел ресторан.
4
2
November 14, 2024
Чудесное место. Особенно СПА комплекс.
Отдельная благодарность Самиру. Как мануальный терапевт помог убрать боль и дискомфорт в теле. Дал ценные рекомендации.
1
June 9, 2024
Номера: уютно, чисто и очень атмосферно - за это плюс
Еда: нет шведского стола, еду стоит брать с собой, ценник как в Москве, а то и дороже
Сервис: нормальный 👌🏽
«SPA»: одно название. Позиционируют себя, как SPA-центр, на самом деле никакого spa здесь нет, в бассейн требуют шапочки (спасибо, что не справку), о шапочке вы узнаете лишь при заселении и то, если заметите и прочитаете условия посещения. Лучше выбрать другой отель с нормальным spa, здесь отдыха нет, приходится сидеть в номере, т.к. даже сходить не куда.
Возвращаться желания нет, и до 4х звезд очень далеко, максимум 2 звезды.
1
March 24, 2024
Очень интересное место , покушать на ужин ждали 2 часа , номера интересные с балконами ... сотрудники великолепные , массаж друг проникся , а мне не понравился , в целом отель хороший, нашей компании понравился, на ресепшене быстро на все реагируют, бассейн классный но днем много народу - местных, и рядом есть места , куда съездить поразвлечся , и кстати в отеле есть развлекательные программы ... в целом - спасибо за отдых )
October 30, 2024
Отдыхали октябрь 2024г. Отвратительное отношения к клиенту. Номер заказывали Бриз , убиты в хлам , грязный, в ванной комнате грибок отопления нет. Попросили заменить номер. Дали номер Англия ( прокуренный).Номер для нашего приезда не подготовили. Девочки на ресепшене работать не хотят. Брали полный пансионат из-за этого отношения отвратительное. Завтрак, обед и ужин один и тот же каждый день. Все что заявлено в меню для все включено не соответствует. Бассейн холодный. SPA отель не для семейного отдыха. Оценка 1.
1
March 18, 2024
Добрый день. Были один день с друзьями 16.02.24-17.02.24.
Из плюсов хороший ресторан - очень вкусно!
Уважительные девушки на ресепшен.
Хороший бассейн!
Из минусов, стены, мебель, полы всё уставшее поцарапанное. Чайник весь в накипи, самый дешевый который можно купить, кружки поставили для кофе, но кофе нет, но есть чай)!!
Телевизор работает без звука! Вообще удивительно, что он включается так как Mystery это что то с чем то. Попросил решить проблему с телевизором, не смогли!! Заменить тоже нечем.
В номерах запах курева+ ковролин воняет, видимо химчистку не делали ни разу, он еще и вздутый местами! В ресторане как в 90-ых музыка орет так, что тарелки прыгают, люди просто брали свои заказы и уходили в номера. Отель видимо только для местных, в бассейн сходить и в ресторане посидеть пока музыкант не пришел. Единственное что понравилось, что интересно оформлены номера, но ремонт уже давно просится. Жарко в коридорах, а ведь еще на улице минус. Короче не поедем больше. Есть отели за эти деньги с более качественным
сервисом.
1
January 23, 2024
Отдыхали с мужем в номере 50 оттенков серого. Мы здесь были впервые и провели незабываемые выходные. Для тех, кто хочет немного разнообразить свою семейную жизнь, рекомендую. Еда в ресторане вкусная, поскольку в субботу в ресторане был банкет, обед и ужин нам приносили в номер. На качестве блюд это не сказалось. Завтраки просто убойные в хорошем смысле слова. Если съесть всё, можно и не обедать после этого. :) Персонал вежливый, отзывчивый. Бассейн и зона СПА нам тоже понравились. В основном, мы грелись в хамаме и потом отдыхали в джакузи. Для отдыха от будней хорошее место, единственный минус - это расположение. Нам добираться было не очень удобно, но это были пятница и воскресенье. Мы ожидали большие пробки. В будни, наверное, добираться проще.
1
1