Хотелось бы отметить + и - данного отеля. Приезжали на два дня, в два разных номера в первый день (50 оттенков) и во второй (Мальдивы).
+: быстрое заселение, номера чистые, вкусная еда, с полноценным завтраком, номер «Мальдивы» очень красивый, на телевизоре в нем была возможность включить ютуб.
-: в первом номере на стенах оказались контурные «изображения», над кроватью на всю стену, чего на сайте не было. Они добавили вид дешевизны, фотографии в этом номере мы не делали, стыдно было бы за них. Если бы они были на сайте, мб не рассматривали бы этот номер; постельное белье в этом номере было все в пятнах; в номерах нет зубных щеток, их нужно просить заранее. Я попросила дать или принести зубные щетки в 12 часов дня. В итоге в 10.30 вечера пришлось звонить, хотя думали, что мб перед сном нам их принесут. По телефону сказали, что щетки будут у нас в течение 2х минут, но прошло 20:) Принесла их горничная (женщина в возрасте, короткая стрижка), которая не поздоровалась, махнула мне эти щетки так, будто косяк мой, и ничего не ответила на мое «спасибо». Сомневаюсь, что я должна наблюдать за плохим настроением персонала; также во втором номере есть «веранда», которая никак не облагорожена, прикреплю фото. На веранду не смахивает. Поверхность Пола кривая, валяются бычки, песок, стремянка, под балконным порогом отошло покрытие. Выход к ней был только из нашего номера, поэтому я никак не ожидала, что увижу там кого-то. Но в момент, пока я без какой-либо одежды сидела в джакузи, прям около окон, появились 2 мужчины. Никто не предупреждал, что они могут там ходить, и я не понимала, видят они меня или нет, т.к. я их видела прекрасно, да и они крутились прям около меня, что создавало напряжение. После данного визита было некомфортно. В темное время суток, при включенном в номере свете, видно все, даже через шторы. Туда они нужны явно более плотные. Иначе сидишь и боишься снова кого-то увидеть в окнах, в неподходящий момент; парковка не обустроена, машина за два дня стоянки покрылась толстым слоем пыли с «дороги»; велосипеды в прокате в плохом состоянии: колеса стерты, задние тормоза не работают, на одном велике торчала тормозная деталь, которая била по ноге, пришлось вернуться и поменять велик, но с также неработающими тормозами, скорости переключаются плохо; у нас также был включен банный комплекс, но все бани и сауны общие, при выборе услуги только есть возможность попариться без толпы, но с банщиком; местность, я думаю, итак всем понятна, но добавлю, что сходить совсем некуда.
Мб что-то ещё забыли, т.к. минусов много. Скучать будем только по вкусной еде из ресторана и по интерьеру номера «Мальдивы», но в дальнейшем рассматривать отель не будем.
Отель в целом не плохой, но много но! Ему дают 4 звезды, но он тянет только на три… завтрак меню шведский стол, обслуживание в ресторане комотозное, мало развлечений. Хорошие массажисты, караоке и певец с живой музыкой. Ресепшн немного тормозит в обслуживании, информация на ресепшен часто не совпадает с реальностью… бассейн не очень удобный, в том плане, что нет дорожки, по минимуму в глубину. Спускаешься сразу глубина, я невысокого роста, мне сразу как в омут, негде зацепиться руками постоять отдохнуть… Еще момент для 4 звезд должен быть полный пансион во все дни заезда, а не только в обычные дни…
Я рада что у нас есть такое красивое место,бассейн. Персонал делает все возможное в плане просьб. Случаются накладки, такие как не работает фритюр, или куча свадеб и гостям некуда деться, в плоть до того что поесть негде, но нам поставили стол на веранде. Вечером по субботам живая музыка, очень понравилась. Очень жаль что убрали игровые комнаты на - 1 этаже. Целый день кайфовали в бассейне, очень спасает в жару, места вполне хватает всем даже в субботу) Дежурный по бассейну крайне раздражительный мужчина, он не просто делал предупреждения, а как будто угрожал и явно получал от этого удовольствие, ну если не заморачиваться, то пусть себе бесится как другие отдыхают. И ещё, просьба к отелю, если у вас на выходных все занято в плане вечернего досуга, организуйте что-то для остальных отдыхающих, может у нас тоже праздник и не хотим ложиться спать в 21 час как монастыре... Либо просмотр кино, либо музыкальный вечер, хоть что-то. Качество еды отличное, все понравилось.Спасибо за детское меню. В целом, мы не раз ещё сюда приедем и обязательно проверим, как станет теперь.
Дополняют отзыв: ПОЧИНИТЕ ФРИТЮР!
Интересное место с необычными номерами! Мне очень понравилось. Жаль до СПА не дошла, времени не хватило.
Show business's response
Дмитрий Ковтун
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
Гостиница и весь комплекс отличный. Уютно, чисто. Сервис незаметный и заботливый. Хороший бассейн и сауны. Отличный массаж. Два минуса: это ужасный ресторан и фитнес, который перенесли в подвал. Раньше тренажерка была на втором этаже в просторном помещении с окнами, было приятно там находится. Сейчас кардио зона находится в маленьком душном подвальнмо помещении без окон.
Была в этом месте три раза. Один - в гостинице, два отдельно приезжали в спа
по поводу гостиницы - оценила бы на 6/10, классная идея с тематическими номерами, но на мой взгляд, немножко потрепанный ремонт
а вот спа неплохой. есть джакузи, мало народа обычно. минус то, что нужно быть в шапочках)) но на самом деле за 1400 полный день - спа оправдывает себя. в целом неплохо, но не стоит ждать чего-то необыкновенного
Прекрасная, уютная, чистая, с индивидуальными номерами. Мы выбрали - Зеркальный. Очень качественное обслуживание, как на ресепшене, так и в ресторане. Шикарный басейн 25 метров, сауны, джакузи были полностью нами использованы, да ещё и с удовольствием. Проффесиональный масаж в течении двух часов, оставил неизгладимое впечатление, блюда в ресторане вкусные, плюс живое исполнение певца, зачёт. Отдых пролетел на одной положительной волне и оставил очень хорошие впечатления. Наша оценка Пять баллов. Рекомендуем.
Котеджный поселок очень уютный. Скоро откроют рядом универсальный магазин. Бассейн, спортивный зал, ресторан. Детская и спортивная площадки внутри поселка.
Show business's response
Good ОК
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Для того чтобы отдохнуть от городской суеты, идеальное место: вдали от дорог, и шума. Из номеров панорамный вид на редколесье.
Номера большие, выполнены в своей тематике. Для проживания есть все. Убираются качественно. Дополнительные услуги: бассейн (3 дорожки) с большими витражными окнами, банные процедуры (всякие), и пр. входят в стоимость номера. За доп. плату услуги массажа.
В ресторане меню обширное, и готовят вкусно.
Встречали Новый год 2023 в банкетном зале, всё очень понравилось, насыщенная программа, внимательный персонал, с детьми отдельно занимались аниматоры.Интерьер на высоком уровне. Еда вкусная, шампанское хорошее,конкурсы,подарки.Встретили весело, натанцевались , веселились от души. Очень жаль, что свободных номеров нам не досталось, всё разобрали.
4
Show business's response
Marinadik
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Ездим сюда очень часто. Пары дней вполне хватает и накупаться в бассейне и посидеть в джакузи или сауне и отдохнуть в номере, а номера тут тематические. Такой фишки не видели нигде. Это очень круто!!!👍🤩🔥
Номера относительно чистые. Еда разнообразная, готовят вкусно, подают красиво. Обслуживание чёткое своевременное. Приветливый персонал. Бассейн, спа понравились. Массажист и косметолог профи своего дела. Горнолыжка не рядом, только на авто. Не смогла пройти пешком. Если была бы тропа, приятно было бы прогуляться.
Номера отличные
Обслуживание хорошее
Еда вкусная
Бассейн понравился
Персонал достаточно обходительный
Чистота👌
Сауна👌, кроме травяной -слишком короткий полог и я чуть не разбилась, только немного покалечилась😝
С едой в завтрак и обед есть не большая проблемка-не сразу обновляют еду, которой уже нет в наличии.
Итог: приехала бы еще, минусы не значительные.
Спасибо!!!!!!
Отличный комплекс, были на банкете организованно все четко, блюда и подача отличные, были небольшие коррекции с нашей стороны, руководство поддержало наши идеи . Очень приятно! Рекомендую для банкетов и вечеринок
Отмечали день рождения подруги!!
Очень пранравился зал с шикарными люстрами,фото будут оболденными.
Управляющая ресторана разрулит любую ситуацию,что бы вам было комфортно,весело и вкусно)))).
Отличные номера на любой вкус и цвет,по этому советую тут отдыхать))еще можно полетать на частном самолете за небольшую стоимость🥳😜
Останавливался на 2 ночи, и мне всё понравилось.
Просторные номера, вкусная еда, тихая и уютная атмосфера.
Есть бассейн, спа, тренажёрный зал, детский клуб, и прочее...
Рекомендую...
Обожаю данное заведение! Сауна, бассейн и спортзал устраивают на 100 процентов! Отель тоже радует, интересные и просторные номера, замечательные завтраки !
Отвратительно.
1. Так называемый спа-центр: вам обещают услугу парения в бане, а по факту это сауна с макс температурой 70 градусов. Поддавать на камни воду нельзя, поскольку печь электрическая. Хотели сначала взять аромопарение на 40 минут за 5 тыс, затем просили услугу с пилингом «Мед с солью». В обоих услугах нам отказали, ссылаясь на отказ банщика, но сама банщица сказала, что мазать медом в бане запрещают, а отдельный кабинет для этой процедуры ей не выделяют. В общем, в прайсе для красоты написали разные услуги якобы на выбор, хотя на самом деле выбора у вас нет — только 2 часа парения без пара за 8 тыс. Неприятный обман и некачественная услуга.
2. Брали номер по тарифу Велнесс со «спа-процедурами»: массаж на двоих по полчаса, затем одному пилинг, второму стоун-терапия — тоже по полчаса. На массаже мужу пощипали и погладили спину, мне — лицо. Те, кто оставляет хорошие отзывы местному массажу, видимо, никогда не были на нормальных процедурах. В середине процедуры в холле врубили громкую танцевальную музыку, а поскольку в кабинете картонные стены, расслабиться было невозможно совершенно. Почему нельзя спа-зону сделать отдельно от «тусовочной» — непонятно. Процедуры длились меньше часа.
3. Ужин ждали 1,5 часа: заказали жаркое из курицы, пиццу и сендвич. После часа ожидания позвонили в ресторан, спросили, когда будет еда: выяснилось, что пицца и сендвич уже готовы, но ждут готовности жаркого. В итоге принесли холодную пиццу и сендвич (почему нельзя было принести горячие по готовности без жаркого — загадка), а вместо жаркого из курицы с картошкой подали пересоленную свинину без картошки.
Отель пытается и в спа, и в концертный зал, и в загородный клуб, но плохо получается абсолютно все. За сутки мы потратили 25 тыс на ужасный сервис.
Однозначно не стоит своих денег!!!
Если вам есть с чем сравнивать вам не сюда.
Номера уставшие, конкретно проживали в номере "Старая Англия", шкафы с полуоткрытыми дверями, по откосам вокруг дверей отходят обои, входная дверь со огромными щелями сверху и снизу. Полотенца серые и застиранные, халаты такие же застиранные и серые. Зубные наборы несли часа полтора после звонка администратору.
Кухня уровня столовки и причем не очень хорошей столовки.
Завтраки это отдельная песня, по качеству сносно, но вот по обслуживанию... ждали своего завтрака 50 минут, по залу было порядка 10 столов в среднем по 4 человека и на все это количество посетителе один официант!!! Администратора ресторана не было и в помине он явился около одиннадцати, взял себе кофейку и куда-то скрылся, отдувалась бедная девочка официант и модам на баре которая хамила на чем свет стоит.
Единственное к чему нет претензий это бассейн, тут все хорошо!
Были 03.02.24
В номерах все понравилось, еда кусная, учтивое и ненавязчивое обслуживпние. Остались в восторге до момениа, пока не спустились в караоке. Уважаемые руководители, позабодьтесь о том, что бы у ваших сотрудников в караоке было как минимум 2, а оучше 3 рабочих микрофонов. Большой компанией петь совсем неудобно. За исклбчением этого огорчения остались полностью довольны и приедем снова!
Классное место. Прекрасный бассейн комфортная температура воды, сауна, хамам, джакузи.
Тренажерный зал, есть инструтор, всегда подскажет и проконсультирует.
Обалденные завтраки, в целом понравился ресторан.
Интересные номера, но уже малость потёртые – не помешал бы косметический ремонт.
Отличный хамам, хороший спа (очень не хватает музыки)
Отель интересен лишь дизайном комнат. Уборка жуть - заселились с ребенком, который из под кровати вытащил упаковку от презерватива вскрытую … спасибо не сам презик использованный. Как так можно убирать номера после прошлых постояльцев? И еще эти ковролины вонючие… почему их стелят во всех отелях? Их же не возможно нормально убирать? Видны просто огромные пятна повсюду…
Бассейн конечно плюс, но учитывая, что в отчисленном отель посреди поля и вдалеке трасса…делать было нечего совсем. Бассейн не спасал ситуацию. Так называемая детская зона - это смех и слезы, она уже доживает свой век. Когда я спросила про анимацию - на меня посмотрели как на пришельца, ибо ее тут нет. Могу отметить еда вкусная, хоть и ценник очень дорогой, примерно как рестики выше среднего в Москве. Горки только на машине добираться. Все таки по Дмитровке отели прикольнее и трассы от них в пешей доступности. Разочарование, грусть, тоска.
Интересный подход к тематике номеров, номера точно понравятся. Номера убирают, не заметно для посетителей. В номерах, бассейне и спа-зоне можно хорошо отдохнуть. Персонал отзывчивый не весь, 50/50 - кто-то очень внимателен, кто-то просто ленив. Шведский стол на завтрак не обновляется, не успел в первый час - бери, что осталось, за столами не следят - по чистоте и обновлению приборов, салфеток. Прекрасный зал 🎤караоке! Блюда из меню вкусные, сытные, с красивой подачей. Небольшой, но хорошо оснащëнный тренажëрный зал. Есть групповые тренировки. Здесь базируется Alex-fitness. Вне отеля делать нечего, хотели погулять - к сожалению негде, вокруг котеджные посëлки и стройки новых, а рядом Москва-река, можно использовать красоту природы рядом на благо.
Номера чистые,комфортные.Шведские завтраки отличные. Большой выбор блюд - фрукты, овощи,нарезки. Обслуживание на пять с плюсом. Персонал вежливый и внимательный. Бассейн и джакузи просто супер! Ресторан уютный,блюда вкусные,официанты профи!!!!
Ранее каждый год были здесь. В 2024 уровень сильно упал. Обращаю внимание, что отель позиционируется как 4х-звёздный.
1. В первый же день сломался замок двери в санузел. При этом не по нашей вине. Обоащение с замком было осторожным. Ребёнок застрял внутри и минут 40 сидел и переживал.
Техник не смог починить замок и выломал его. Оставил открытую навсегда дверь, дырявую без замка. Сказал, что чинить не чем, поскольку нет других замков. Мы обратились к администрации, но нам не починили ни в первый, ни во второй день. Живём фактически без отдельного санузла, дверь в него не работает.
2. Отель позиционируется как для семейного отдыха. В расписании есть мастер классы для детей. Когда я привёл детей на платный мастер класс согласно расписанию, то никого не было. После долгих выяснений оказалось, что в отеле даже нет такой штатной единицы - человека, который должен проводить мастер классы.
3. В spa-зоне закрыли джакузи и убрали вертикальный душ.
4. Интернет крайне слабый. Иногда даже не хватает его, чтоб карточкой оплатить ресторан
5. Если вы оплатили доп.место, это ещё не значит, что доп.человеку будут давать воду. Нам не давали.
Где здесь хотя бы 3 звезды?
При всем желании провести тут новогодние праздники, место не рассчитано на прием постояльцев.
Сервис и уж тем более развлечения - никакие. В округе, тоже делать нечего.
Если хотите оставить много денег за платные услуги и переплатить за "ресторанное" питание в тридорога, то воля ваша. Хотя, положа руку на сердце, в любой забегаловке обслуживание будет лучше.
Это, в-первую очередь спа, фитнес центр, частный детский сад и т.д. но не гостиница. Да, номера прикольные, но вы в них собираетесь провести всё время? Развлечения, помимо "стола" все равно отсутствуют.
Парк-отелей с бассейном в Московской области с подобным ценником, полно. А персонал точно будет поприветливее.
Отдыхали семьёй в будний день, очень уютно и камерно, приветливый персонал, нет толпы людей, в бассейне и спа зоне просторно, дополнительно брала спа программу-массажист супер. Мы с мужем очень довольны..
Снимали два номера: Африка и Куба, номера комфортные, чистые, большие, на балконе приятно находиться.
В отеле хорошая игровая комната, мы попали в день, когда в няни был выходной, но малышке было интересно и без няни..
Вернёмся в ближайшее время..
Это очень слабая троечка. Разочарование да и только. Начнем с дороги: на участке октябрьский- островцы, без аварий и прочих происшествий в субботу в 14:40 мы простояли 40 минут. Брали самый дорогой номер «мальдивы» т.к. принципиальным моментом была отдельная спальня для детей и большая ванная, мы были первыми или вторыми гостями этого номера. Новый и пахнет как новая машина)- это вообще вау)единственный момент- не подвесили плетеную качель, она просто лежит на полу, ну ладно + в номере шикарная, просторная открытая веранда с видом на симпатичный и тихий коттеджный поселок, на этом плюсы заканчиваются. Туалетная бумага в номере и туалете ресторана,, как и салфетки - самая дешевая, дешевле только картон, хотя и не факт. В номере кроме непонятного качества гель для душа/шампунь, нет ничего: ни зубного набора, ни ушечисток, ничего. Состояние фена- это переживший Афган прибор, зато пушистые полотенца и свежие халаты. У джакузи, которая в самом номере, протекала Лейка душа, воды было очень много, а коврик/тряпку никто не предусмотрел.обслуживание очень медленное. Завтрак ждали в ресторане внизу 40 минут, чай и кофе 25 мин. Первый раз встречаю такой невкусный завтрак из 2х яиц, тост с майонезом, в микрон толщиной сыром и огурцом, сосиска была как из бумаги. Стол был со сломанной ножкой, который чуть не упал на дочь, никто из персонала ничего не предпринял… вот. По телефону при бронировании девушка говорила про наличие детского клуба, где за доп плату можно оставить детей, этот момент и детский бассейн были определяющим фактором про выборе отеля и по итогу детский клуб не работает по выходным, а в бассейне не было ни горки, ни фонтанчика которые были на фото отеля.
Рекомендовать этот отель не буду.
Отличный ресторан. Праздновали ДР и не раз. Атмосфера и дизайн помещения радуют, по меню могу сказать только одно:"а можно рецептики? ". А диджеев, ну это вообще... Зажигательная музыка! Медляки так вообще, очень своевременно, так со своим будущим, уже настоящим мужем познакомились, да и предложение он мне там же сделал, под ту же мелодию))за это особое спасибо))) Вы лучшие! Спасибо!
Если есть выбор, то лучше не сюда. Из приличного: номера чистые и большие, с хорошей мебелью и текстилем. Уборка: я отказалась так как была всего двое суток, но посуду от завтрака в номер, горничные забрать отказались. Рецепция: улыбчивые девушки, но информации от них мало, и вообще информация в инфо брошюрах в номерах не соответствует действительности. Спа - на удивление, хорошо. Бассейн - все население одноимённого коттеджного посёлка тусуется именно там, так же как и многочисленные возрастные дамы из окрестных деревушке. Ресторан - можно описать только матом, что качество блюд, что качество обслуживания. Единственный официант ( как он себя обозначил) готов с энтузиазмом ругаться с гостями. Половины меню в наличии нет. Завтрак в номер был заказан на 9:30, за 50 минут меня разбудил звонок, чтобы уточнить какой кофе я буду, в итоге завтрак принесли в 9:50 и не с тем кофе, что я просила. Территория: её просто нет, погулять предлагается по территории коттеджного посёлка, ближайшей деревне ну и видимо вдоль трассы. Когда сдавала номер у меня спросили про замечания на рецепции, все честно им сказала и получила в ответ: Ну мы в курсе, все на это жалуются. Приезжайте к нам снова! 🤗
Отличный комплекс, чтобы отдохнуть и перезагрузиться. Классный бассейн и банный комплекс. Отличная кухня. Огромные комфортные номера. Фото соответствуют реальности 10 из 10.
Поехали с мужем на выходные в данный отель. Отель нам не очень понравился по нескольким причинам:
1. Низкий уровень обслуживания. Ощущается низкий уровень профессионализма у девушек на рецепшн, если сравнивать с отелями более высокого класса. Девушки переговаривались между собой, когда я попросила ключи от бассейна (я стояла одна), спросили от мужской мне раздевалки или от женской. Вопрос очень странный, так как на мужчину я не похожа.
2. Хотели заказать из местного ресторана ужин в номер. Дозвониться не смогли. Мужу пришлось идти в ресторан самому, чтобы сделать заказ, приносили долго, тарелки потом не унесли сами, пришлось напоминать (что опять же говорит о низком уровне сервиса)
3. Номера чистые, есть полотенца и халаты, это хорошо.
4. Все обшарпанное, общее ощущение что отель знавал лучшие времена.
5. В бассейне и «спа» всё уставшее, плавать там побрезговала, кроме того, там постоянно занимаются с тренером, соответственно постояльцам отеля расслабиться тяжело.
4. Каждый вечер были шумные свадьбы-корпоративы. Это нервировало, спать было тяжело, слышимость очень высокая.
5. Сходить вообще некуда. Рядом только КП и всё. В самом отеле тоже делать нечего. Только спать и есть
Номера большие и просторные, прикольно оформленные. В номерах есть халаты, холодильник, чайник (после сауны можно заварить в номере). Еда в ресторане вкусная, но меню помещается на одном листе: пицца, паста, 5 салатов, закуски к алкоголю и 4 горячих блюда. Учитывая что больше обедать и ужинать негде, хотелось бы больше разнообразия. Территории как таковой нет, остаётся бассейн, спортзал и ресторан. Из саун есть хамам, финская и финская с травами. Пара джакузи. Бассейн на три дорожки, но почти всегда заняты посетителями фитнес центра. На ужине в ресторане практиковались громкие живые выступления, что делало невозможным услышать друг друга и официантов.
Приехали с женой отдохнуть.Ну как Вам сказать!? Номер хороший светлый,чистенько все свежее.Есть конечно минусы,начнем наверное с еды.Цены в ресторане честно говоря за такое качество и вкус слишком завышены.Обслуживание не плохое,но извените столы такое мнение никогда хорошенько не протирают,меню состояние как после бамбешки(затертае и порванное), на утреннем заатраке ни хватило приборов (кружек и ложек) желание исправить это быстро у персонала желание вообще не возникло.Вернусь к номеру все время гудел холодильник мини-бара,джакузи походу чистят но не тщательно после клиентов(осадок)После обращения на ресепшен,нам просто посаветовали отключить мини-бар вот и все решение.Бассейн три дорожки и так называемый Хамам в котором походу проблема со сливом и отвалившейся плиткой.Так что как то вот так.Вам судить
Снимали на выходные два соседних номера Голливуд и Америка, остались в целом очень довольны отдыхом в данной гостинице. Приятно удивили номера- просторные, по фото казались меньше, очень оригинально сделаны, много простора, стилизованы по названиям. Чисто и уютно, красиво и светло, кровати удобные, в туалете и душе все в порядке, претензий нет. Из окон открывается красивый вид на поле и небо, открытый простор. Из недостатков: шторы плохо передвигаются и закрыть огромные окна плотно не получилось, что с утра мешало подольше поспать, хотя это не критично для многих. Ночью за стеной в номере Америка было слышно гул, похожий на работу вытяжки из ресторана. После полуночи гул стих, но в общем тоже неприятный момент для этого номера. Бассейн, джакузи, сауна и финская баня понравились, замечаний нет, а вот хамам был на ремонте. Из недостатков также стоит отметить неработающий лифт. Ресторан очень понравился, еда вкусная, официантка, которая нас обслуживала, имя к сожалению не запомнили, очень вежливая и расторопная, заботилась о нас замечательно, ей лично 5 баллов за работу. Завтрак был включен, ассортимент большой, вкусно. Общее впечатление и у взрослых и у детей очень хорошее от отеля, хотим вернуться ещё раз, но в другие номера, для разнообразия, ведь каждый номер оформлен по особенному и без повторений.
Остановились на сутки, из не приятного- это поздний заезд, остальное только плюсы. Номер огромный, есть балкон(на котором можно курить), стоит джакузи, дальше про бассейн и спа, бассейн работает до позднего вечера, можно ходить без ограничений, парилки порядочные, несколько видов. Поужинали в ресторане, цены обычные, еда не плохая, грибной крем суп обязательно попробуйте. Считаю за свои деньги лучшее предложение!
Что можно сказать про отель. Хорошая еда и номера. Бассейн не плохой. Уровень по сравнению с прошлыми годами сильно упал. Не хватает мелочей (в этом году стал скудный завтрак, даже исчезла бутилированная вода, за такую цену можно и мини-бар сделать бесплатно, шапочек для купания явно не хватает), есть вопросы по качеству уборки (у нас на полу валялась кожура от клубники, и это, учитывая, такое позднее заселение в отель было очень странно). По работе персонала отеля тоже много вопросов . Мы семьей приезжали отмечать день рождения, и был оплачен тариф именинник, но персонал об этом забыл и комплимент от отеля принесли поздно вечером - почти ночью , и это произошло после нескольких походов и звонков на рецепшн.
Рядом с отелем копают карьер с песком. Круглые сутки шум и пыль от грузовиков. Рядом с отелем погулять негде, хотя и можно было договариваться с соседями, у которых есть футбольная/волейбольная площадка.
Раньше было хорошее место, но развитие отеля остановилось, качество сервиса упало, цена возросла. Экономия на мелочах до хорошего не доведёт.
Отдыхали с супругом на годовщину свадьбы. Решили просто провести выходные подальше от города. Я забронировала отель, номер Марокко (это один из оставшихся который мне понравился). В целом провести выходные не плохо) Но было несколько «но» за котопые снимаю 2 звезды. 1. Так как это была суббота и были банкеты в ресторане, еда предоставлялась только а номер, эх этом не упоминали при бронировании (что возможна такая ситуация), мы бы скорее всего не поехали бы, так как хотели посидеть в ресторане отметить дату. Пришлось искать на карте где можно посидеть (естественно в округе особо ничего нет) при заказе с кухни в номер, кстати половина блюд не было.
2. Я хотела мужу устроить сюрприз, заранее заказала услугу «романтическое украшение в номер», заявлено бутылка игристого, фруктовая тарелка, и украшение из лепестков роз. 2000руб стоит услуга! НЕ рекомендую такое заказывать) по факту 2 лебедя из полотенец украшенные лепестками из искусственных венков😖 фруктовая тарелка на которой яблоки, 5 виноградин , половина киви и половина апельсина и бутылка шампанского сухого (к шампанскому вопросов нет, на удивление вкусное no name), и при всем этом шампанское и фрукты задержали и принесли позже когда я уже сходила на ресепшен и спросила. Я конечно планировала что мы зайдём в номер и все это будет красиво . Как то так
Мы с моей второй половинкой выбрали данный АртКлуб для проведения такого важного мероприятия, как свадьба. До этого мы просматривали еще несколько локаций в Москве и Московской области, но ни одна из них нас так не зацепила. Данное место сразу покорило нас своим внешнем и внутреннем антуражем. Именно здесь оказалось самое замечательное (я не преувеличиваю) соотношение цена-качество.
Таким образом 27 сентября 2022 г. мы согласовали площадку. Дата свадьбы была назначена на 27 ноября 2022 г. Соответственно, на все про все было ровно два месяца.
Со стороны Чулково Club в подготовке к мероприятию нам очень помогли Валерия и Екатерина. Отдельно отмечу, что мы с мужем решили самостоятельно готовить свадьбу, то есть, без организаторов. Но с такими замечательными людьми, как Валерия и Екатерина, никакие организаторы могут и не понадобиться. Кроме того, что они были всегда на связи и консультировали нас по многим вопросам, предлагали интересные решения, старались оптимизировать разные позиции и давали дельные советы, в день свадьбы они буквально проконтролировали всех подрядчиков: все работали слажено и все было схвачено. Ощущался дух командной работы! Это было захватывающе (помню, как сейчас)! За весь день не было ни одного сбоя. Все было, как мы хотели/представляли и даже лучше!
Был один казус - ближе к вечеру стало заканчиваться шампанское (исключительно наш просчет при закупке бутылок), но и тут девушки по-человечески нас выручили, спасли ситуацию.
Во время подготовки к мероприятию находились все новые и новые моменты (дополнительно к вышеуказанным), которые приятно удивляли и радовали нас. К их числу относятся, например, следующие:
- Подарок от площадки на свадьбу (действительно классный) на наш выбор;
- Новые локации, такие как веранда на верхнем этаже (мы праздновали свадьбу в конце осени, но в теплое время года там можно приятно провести время или устроить хорошую фотосессию);
+ отдельно отмечу, детская комната на нижнем этаже (о ее существовании мы с мужем узнали только спустя полгода со дня свадьбы от одних из наших гостей, которые были восхищены тем, как мы продумали досуг для детей :D на момент свадьбы, повторюсь, мы о ней не были в курсе, было приятно узнать);
- Вкусная еда (мы заранее попробовали несколько блюд, чтобы быть уверенными, что наши гости будут хорошо накормлены);
- Комфортное и конструктивное обсуждение и согласование меню (без навязывания ненужных позиций);
- Дружелюбная атмосфера
и пр.
Наша свадьба прошла замечательно!
Большое спасибо Чулково Club и его персоналу за то, что разделили с нами этот чудесный день и помогли воплотить в жизнь наши задумки и мечты!
Отдельная благодарность Валерии и Екатерине за полную отдачу и участие в подготовке и проведении данного мероприятия!
С уважением,
Ваши Яна и Вадим! :)
Из плюсов - достойня кухня, хороший бассейн, тематические номера
Из минусов - негде погулять в шаговой доступности.
В целом - достойное место за приемлемые деньги
Обслуживание хорошее. Есть что покушать и деткам и взрослым. Проводят вечеринки и детские праздники. Отличный фитнес клуб. Тренажёрный зал. Бассейн, хамам, сауна,парилка и джакузи. Провести день отдыха там прекрасно. Плюс есть массаж и разные спа процедуры. Вежливый персонал, который всегда идёт на встречу
Очень понравился отель, номера современные, шумоизоляция шикарная. Еда в ресторане очень вкусная, красивая. Персонал замечательный, внимательный. Очень рекомендую. Когда хочется отдохнуть от дома