Cifrus
1943 reviews
April 23, 2024
Заказывал доставкой в другой город гугл пиксель 7, плюс по промокоду с Ютуба бесплатно выбрал блок зарядки. Перевод на карту забронировал банк) решил оплатить по qr коду с переплатой 10%. Выслали телефон (с ним все отлично, почему-то только внутри была вставлена СИМ-карта, хотя пломбы были целые, ну или склеенные, хотя говорили, что тел.проверяют перед отправкой), блок зарядки выслать забыли. Позвонил в магазин, признали, что забыли в выслали за свой счёт следом. В посылки вложены чеки, отправляли быстро. Дозвониться проблем не было, отвечают открыто на все вопросы. Имея "не совсем стандартный подход" к продажам, доверие магазин вызывает 😁
1
1
January 29
Покупал здесь пару телефонов перед новым годом на подарки. Это уже мои четвертый и пятый телефон в цифрусе. Возвращаюсь сюда, т.к. с предыдущими никаких проблем не возникало. Немного расстроило то, что по цене можно купить и дешевле. Тем более, что сам цифрус даже не удосужился удалить наклейку wb на одном из телефонов. А так, подход и обслуживание на уровне. Обстановка дружелюбная)))
1
October 15, 2024
Оформили заказ телефона, подтвердили по телефону. На следующий день назначили доставку. Ждал. Позвонили в день доставки во второй половине дня и сказали, что цена увеличилась. Если не хочу по новой цене, значит не продадут. Извинились за неудобство
3
1
July 20, 2024
Персонал уважительный оперативно все, качестов отличное, выбор товара желательно увеличить, Спасибо!
September 9, 2023
Впервые услышал об этом магазине от ютуб блогеров, которым магазин предоставлял технику для различных обзоров. По воле случая захотелось купить телефон, который в розницу не купить (либо через Китай брать, либо ищи что-то другое). Цифрус оказался одной из немногих точек по всей Москве, который давал возможность получить технику в день заказа. Из плюсов это расположение магазина - не так далеко от центра и пешая доступность от метро. Из минусов я бы назвал не самую приметную вывеску их магазина. По сути магазин оказался среди жилых домов, и может быть непривычно звонить в обычный домофон для входа в магазин. Внутри же локации все на 5/5. Есть место посидеть в ожидании заказа, есть место и возможность проверить перед оплатой. Единственный нюанс - оплата наличными. Они никуда не ушли из обихода. И банкоматов поблизости я не нашел, благо изначально по телефону предупреждают об этом.
3
April 20, 2024
Оставила заказ,быстро перезвонили.Вежливые сотрудники и по телефону и в пункте самовывоза.При мне вскрыли упаковку,проверили,что всё работает.Цена и приятный бонус по промокоду)Всё отлично!👍
1
February 13
Большой выбор, самые дешёвые цены, отличный персонал.
August 27, 2024
Отличный пункт самовывоза! Цены огонь! Все уютно , душевно, с кофе и чаем! Рекомендую
1
March 15
Тепло, уютно, быстро, внимательно!
Спасибо команде!!!
August 2, 2024
2 года назад купил телефон по хорошей цене, что несомненно плюс. Около 2 месяцев назад залил экран(полностью почернела матрица) и решил отправить на ремонт к ним. Так телефон и не пришел: мало того что срок увеличился по их вине (а именно пошла трещина по задней крышке) так еще и не дозвониться до них
September 16, 2024
Очень положительные впечатления от заказа, цены, обслуживания и расположения. Определенно в следующий раз приеду именно сюда.
December 28, 2023
Отличный магазин электроники! Относительно оперативное обслуживание! Заказывал наушники, срочной доставки не было, забрал самовывозом. Магазин в 5 минутах от метро "Филевский парк".
1
April 28, 2024
Хороший магазин, пользуюсь первый раз. Заказ пришёл во время без задержек. Хотелось бы увидеть в ассортименте телефоны IQOO. Совершенно не умеют наклеивать защитные пленки на экран. Два раза заказывал телефоны и оба раза пришлось переклеивать. Почти 4 тысячи на ветер. После обращения вернули деньги в течении 4-х дней. Магазин рекомендую.
October 19, 2023
Отличный магазин, цены ниже чем в других сетевиках. Ребята работают грамотные, все чётко и по делу. Отличные цены - великолепная работа персонала. Рекомендую!
1
March 5, 2024
В магазине покупал телефон realme 11 pro плюс ростест. Уже как полгода работает идеально. Менеджер по продажам отзванивался при заказе товара. Контролировал процесс покупки! Рекомендую данный магазин. Цены приемлемы. Качество на высоте.Номер заказа: MM284947 был ! Всё супер!
January 25, 2024
Заказ #MM302104. Заказал через сайт Apple Watch Ultra 2. Хотел сам заехать забрать утром на следующий день. Перезвонила сотрудник магазина и сказала что их пока нет в наличии, но должны после обеда подвезти. Как только привезут - она мне сразу позвонит. Уверяла меня что у них только новая, оригинальная продукция, со всеми пломбами. И на месте можно по IMEI проверить на сайте Apple…..Конечно же, никто мне не перезвонил… Я позвонил сам после 16.00 и мне сказали что мой заказ меня ждет и странно почему мне об этом не сообщили… Я приехал в магазин забирать свой заказ. Сообщил номер заказа и минут 15 ждал когда мне его принесут. Заказ мой принесла девушка. Сказала что после оплаты можно все открыть и проверить. Я оплатил покупку. Она вбила IMEI с коробки! на сайте Apple - продукт не активирован. Я начал распаковывать часы чтобы визуально все проверить. Apple Watch Ultra 2 упакованы в картонную обертку которая раскрывается а внутри одна запечатанная коробка с ремешком, а вторая с часами и кабелем для зарядки. Эти коробки, как и многие другие продукты Apple, последние несколько лет запечатаны узкими бумажными полосками ( пломбами)сверху и снизу которые нужно оторвать чтобы открыть коробку. Так вот, одна полоска была идеально приклеена, а вторая бугрилась и по всей ее длине край был отклеен. Я сказал девушке что это явно вскрывалось и это я покупать не буду. Она мне ответила что такого не может быть, что это на заводе так заклеили или при транспортировке повредилось само ( внутри, идеально нового конверта-обложки)))). Но она видела что на складе есть еще точно такие же часы и она мне сейчас их вынесет. Ровно через минуту она вышла и сказала что те часы уже купили…. Первые - 15 минут несла, а вторые - за минуту уже купили….. Вот такой цирк с конями!
Возможно, там внутри были оригинальные часы. И IMEI совпал бы с тем что на коробке и через сайт Apple все было бы идеально, Но это не новый товар! Может реплика, может б/у, может после ремонта, может просто возврат( по размеру, цвету, фасону не подошли…), а магазин пытался меня обмануть! Не покупайте в этом магазине. И в других проверяйте тщательно по всем параметрам!
5
June 21, 2024
Все супер, купила здесь планшет! Менеджер Анастасия, очень помогла, приятно побеседовала, дала рекомендации,
Вернусь ещё за телефоном!
1
March 8
Сайт для мобильника или планшета ужасен!
Не грузит и не важно какой браузер использует, хром, самсунг, яндекс.
Нормально смотреть можно только с компьютера.
1
July 13, 2024
Брал тут для супруги смартфон достаточно дорогой, 65 т. Р., не понравился размер экрана, меньше чем прежде, через неделю отвёз, сдал, приняли без проблем, правда я даже плёнку не снимал.. Буду покупать другой здесь, пока присматриваю..
June 12, 2024
За магазин ставлю 5 звёзд.товар покупал 24.05.2024.но он так ко мне и не приехал из-за проблем с транспортной компанией СДЭК.За товар потом поставлю оценку.наконец 1 июня пришёл телефон.новый упакованный.все как в описании.за магазин ставлю твёрдую 5
1
June 19, 2024
Несколько раз покупал телефоны в данном магазине, но теперь не буду:
1. Отказали в гарантии по телефону с признаным заводским деффектом, притянули за уши что-то, что нашли при вскрытии телефона (внешних царапин и повреждений нет). Соответственно у магазина нет гарантии.
2. При заказе нового телефона выяснилось, что они вскрывают товар до выдачи клиенту и переупаковывают коробку в неоригинальную пленку.
6
1
July 29, 2023
Пользуемся данным интернет-магазином уже не 1 раз, по цене и качеству самый лучший. Менеджеры до вашей покупки все подскажут и подберут самый лучший вариант для вас, место расположение рядом с метро Филевский парк, что очень удобно, также имеется доставка.
1
December 19, 2023
Приобрёл здесь планшет Самсунг за самую низкую цену в Москве (Ростест). Всё быстро, профессионально, вежливо и аккуратно. Спасибо за работу!
3
1
November 5, 2024
Отличный магазин переодически с самыми дешевыми ценами.
March 2, 2024
Хороший магазин, вкусные цены, есть гарантия. Не ведитесь на предложения менеджеров на защитные пленки, чехлы и пр. это здесь дорого. Телефон, всё, как и в описании. Повелся, купил телефон с защитной пленкой. Самый гешмань, без олеофобного покрытия, наклеено криво, угол замят. И это удовольствие за 1100 руб.
December 3, 2024
Классный магазин, классное место, классный персонал.
October 17, 2024
Отличный магазин, пока ждешь товар можно испить кофейку либо чаек. Минус только один - сначала нужно снять наличку
1
June 19, 2024
Заказ MM324528 от 14.06.2024 планшет розовый самовывоз. Сказали привезут на склад 18.06, доставка будет 19.06. 18 го позвонили, сказали завтра доставка. 19 го перезвонили сказали нет планшета розового, есть серый на 10 тыс дороже. Мы согласились подождать и наш заказ закрыли.Сегодня смотрим - планшет есть на сайте и дешевле на 3 тысячи, чем даже в нашем заказе. Заказывал ребенок на день рождения. Вопрос, зачем так делать????????????
3
2
August 1, 2024
Спасибо менеджеру Юлии, покупала телефон ZTE Nubia z50s pro, восторг от товара и общения и цена отличная!!! Спасибо !!!
July 26, 2024
Покупал айфон 15 про мах. Очень доволен сервисом который предложили и по поклейке стекла, по гарантии и т.д. Магазину можно доверять 100 % . Следующий раз, буду обращаться за покупкой только сюда
January 31, 2024
Приобрёл в феврале 2023 Galaxy Fold 4 512/12, с гарантией магазина. Большинство друзей их покупали во всеизвестном красном магазине техники с РСТ. У Цифруса нет РСТ.
У Fold 4 имеется проблема с нераскрытием шарнира из-за пыли которая со временем в него попадает. Это гарантийный случай. В магазинах с Ростестом возвращают всем деньги, если шарниров нет в наличии для замены. А Цифрус продавая импортозамещенные смартфоны, не берёт на себя ответственность за неисправности и не исполняет гарантийные обязательства. Мне отказали в ремонте/возврате средств, придумывая различные причины. Придётся решать вопрос через суд. А это всё занимает личное время и средства на найм юриста. Делайте выводы. Не рекомендую покупать в этом магазине смартфоны, гарантия бутафорная!
4
December 17, 2023
Заказывала смартфон Redmi Note 12 pro 5g, пришел быстро, упакован хорошо. Но оказалось, что в комплектации положили зарядку под евророзетки с переходником плохого качества. Меня это неприятно удивило. Я написала письмо в службу доставки, мне оперативно перезвонил менеджер и сообщил, что я сама виновата, что не предупредила, что мне нужен адаптер под российскую розетку. Ну действительно, я звоню в магазин, говорю по-русски, оформляю доставку в российский город, расплачиваюсь рублями, и, конечно, менеджеру было неочевидно, что в данном случае нужен адаптер под российскую розетку. Допустим, если я должна была предупредить, тогда почему ни на сайте, ни на странице с товаром, ни во время диалога с менеджером, нигде не было упомянуто об этой особенности?
Из альтернатив мне предложили либо прислать еще один плохой переходник (спрашивается, зачем?), либо заказать у них хороший переходник, либо заказать нормальный адаптер за 4к. Как так? Почему я должна доплачивать за нормальный адаптер, если я уже заплатила полную стоимость за весь комплект, просто потому что менеджер забила на мой заказ?
Очень иронично в этом ключе звучит слоган компании "как для себя". Для себя вы тоже адаптеры под евророзетки подбираете для максимального комфорта? А для Басты?
1
1
March 11
Все понравилось, обслуживание и качество товара хорошее
October 3, 2024
Стабильно связывались со мной и уведомляли о статусе заказа. Пункт выдачи работает слаженно, товар можно проверить, задать интересующие вопросы и получить на них ответы. Персонал отзывчивый. Всё классно.
(ну и цены не кусаются)
1
June 6, 2024
Заказывал у магазина себе Samsung Galaxy S24+ на 512Гб, цена была самой лучшей по предложениям. Дешевле, наверное, можно было бы взять на всем известной горбушке, но я не стал таким заниматься, поскольку в Цифрусе есть гарантия (не липовая) с полноценным обслуживанием, а также у них приятный ПВЗ. Да и репутация магазина говорит за себя. В общем покупкой доволен. Спасибо сотрудникам за оперативный резерв и выдачу товара по адекватной цене. Могу советовать к покупке девайсов у них.
1
6
March 25
Отличный магазин с оригинальной техникой и низкими ценами
July 22, 2024
Очень качественная консультация перед покупкой товара.
Стоимость товара адекватная, ниже основных конкурентов.
April 13, 2024
Долго ожидание менеджера в очереди, телефон был упакован не в заводскую слюду, одна пломба была вскрыта, телефон активированный, хотя на сайте было написано, что новый запакованный, действует "клиенториентированная" гарантия на возврат 2 недели, если телефон не подошёл, вероятнее всего получил такой телефон, кто то решил потестить телефон и вернул его, либо хотели купить его и сразу отказались, так как до продажи его при тебе вскрывают и показывают и соответственно можешь отказаться от него, времени думать брать не брать не было так как и так долго в очереди простоял, но осадок остался, телефон хороший вроде работает без нареканий, так что, если хотите не вскрытый телефон и не бывший в пользовании, то порекомендовать магазин не могу.
2
1
July 6, 2024
Отличный смартфон Xiaomi 13T Pro!!! Отличный магазин ЦИФРУС - профессиональный подход к клиенту!!! Доволен всем!!!
1
September 14, 2024
При заказе со 100% предоплатой и отправкой в регионы требуют комиссию в 3% от стоимости товара! Якобы для страховки, хотя доставка выбрана СДЕК и он должен нести все риски связанные с логистикой. Большое спасибо, но куплю телефон за 50 где-то в другом магазине.
January 11, 2024
Профессиональный коллектив готовый ответить на все вопросы и дать рекомендации. Заказ доставлен был в тот же день. Вежливый и пунктуальный курьер. Покупкой очень довольна! Огромное спасибо 👍🏻
April 14, 2024
Отличный смартфон самсунг с 24 ультра, все работает, жалко только что некоторые программы уже не поддерживаются, из за санкций, плюс кое что в приложениях идет на корейском и не доступно для понимания, ибо перевод затруднен даже в яндексе, а так по пятибальной системе 4,8...
April 12
Плюсы:
Цена.
Минусы:
За безналичный расчет цена дороже. Ожидание выдачи товара, полчаса просидел пока вынесут.
August 15, 2024
заказ телефон xiaomi redmi note 13 по почте, пришел быстро. оригинальный , все работает, все отлично, буду еще покупать в этом магазине
1
June 24, 2023
Оригинальная техника, теперь только в цифрусе и буду закупаться. Конечно не хватает ассортимента, но основные топовые товары все таки присутсвуют. Опыт от покупки незабываем, обязательно вернусь в будущем за какой нибудь новинке по адекватной цене
2
3
December 19, 2023
Купили смартфон sony, дешевле чем на озон, коробка с пломбами, при нас раскрыли заполнили гараньтию, теперь минусы, цена на сайте это нал, безнал +10% к стоимости, открыть и посмотреть можно только после оплаты, парковка есть но не рядом с цифрусом, банкоматы в пешей доступности в выходные и праздничные дни не работают, сбер, 30 дней после покупки полёт нормальный)
November 7, 2023
Отличный магазин, покупаем уже третий раз именно здесь, приятные цены, вежливый ,компитентный персонал. Быстрая доставка. Рекомендую однозначно покупать только здесь.
March 12, 2024
Купила телефон ребёнку, заказала вечером 4 марта, 5 числа вечером привезли его. Доставка быстрая все рассказали, все проверила, все работает. Цены низкие по сравнению с другими сайтами. Будем еще в дальнейшем заказывать на этом сайте. Спасибо большое вам.
1
June 24, 2024
Суперкрутой магазин! Звонишь. Отвечают сразу. Чётко кокретно, без соплей. Консультируют подробно! Заказал смартфон в определенной комплектации, забронировал. На следующее утро приехал и забрал. Вежливый менеджер встретил и оформил заказ. Цена - супер! Менеджер - супер! Я не знаю чего ещё сказать. Все - сюда!!!
June 24, 2024
Сдал телефон по гарантии с хрипящим динамиком по гарантии , сказали что все хорошо работает , хотя когда звонил на 2 й день покупки сказали что есть такая проблема просто обновите мобильник .
Для того что бы возврат не делал .
В общем думайте сами , и зачем Я только туда поперся
1
1