Отличный магазин, ксчественная техника, профессиональные продавцы, все покажут и расскажут.
Снял одну звезду за то, что оплата только наличкой для физлиц.
Делал покупку уже 4 раза. Брал 2 айфона, айпад и стайлер дайсон. Стайлер брал в подарок жене и это был сюрприз. Вместе с курьером в подъезде проверял стайлер на подлинность. Все понравилось.
Отличный сайт, договорился, пришел, сдал в сервис, сделали все очень качественно, пока ждал ремонт - купил чехол и защитное покрытие. Консультация на уровне, все быстро и слаженно, огромный поток людей (может я так попал), ДНС о таком и не снилось, но столпотворения не было, всем очень быстро помогали. Советую)
Покупала из СПб, прислали через СДЭК, все быстро, упаковка хорошая, ссылку на трек посылки прислали сразу после оплаты. Менеджер Анастасия все разьяснила, все подтверждения сразу на почту прилетали. Сервис понравился.
Плюс - цена. Минусы - большая вероятность попасться на мошеннической схеме, когда тебе продадут товар, не соответствующий вашим запросам. Так, мне пытались продать смартфон Xiaomi 13T 8/256 c фотокамерой, не соответствующей моим пожеланиям. Данный телефон продается в некоторых случаях не с родной фотокамерой Leica. Продавец перед распаковкой товара предлагает оплатить его, а после посмотреть какая фотокамера установлена. Если камера не имеет маркировки Leica деньги покупателю не возвращаются, т.к. телефон является работоспособным. Меня такие условия продажи категорически не устраивают. Думаю, что и других покупателей тоже!
Всем привет! Получили с сыном очень негативный опыт в данном магазине. Сын приобрёл наушники Airpods max в магазине цифрус 27.06.2023г. Оплатил. Вышел из магазина, подключил к телефону и обнаружил что не работает режим прозрачности. Тут же через 20 мин вернулся в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. При возврате сотрудники "вдруг" Обнаружили, что не совпадает серийный номер на коробке и на наушниках, что благополучно указали в заявлении на возврат. Сказали будут разбираться. Т. К. Сын вышел из поля действия их камеры видеонаблюдения, то возможно он сам и подменил товар. В итоге сын ушёл и без наушников и без денег. На след день написав претензию, мы вернулись в магазин, претензию приняли, но объяснили мне, что я скорее всего как мать не объективна в отношении своего сына, и он мог сам поменять наушники во дворе дома, где находится магазин. Пришлось обратиться с заявлением о мошенничестве в ближайшее отделение полиции. Заявление приняли и в тот же вечер позвонили из магазина, приезжайте за деньгами! Деньги на следующий день мы вернули, но нервы не вернешь! Сам магазин не внушает доверия! Будьте бдительны!
Брали два телефона детям, искали где дешевле и не ждать, пересмотрели много магазинов искали скидки и все равно здесь взяли выгодно. Однозначно советую
Всё чётко. Звонок, консультация, договоренность, покупка. Что может быть проще?
С кем консультировался и покупал произвели приятное впечатление о знаниях технических аспектов приобретаемого аппарата.
Ужасно, продают товары плохого качества, предлагают только ремонт и отказываются возвращать деньги, пришлось через суд
Бегите из этого места.
А так же отдельно хочется добавить про отдел рекламации, который совершенно не заинтересован в решении проблемы. И не готов соблюдать законные требования. Лишь водит покупателя за нос.
И да, ремонт занимает очень длительное время)
Ну и да, картой тоже не оплатите)
5
Show business's response
Анна Д.
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Отличный интернет-магазин с супер-ценами и обслуживанием! Всегда все расскажут и покажут, дадут свое честное мнение. Оригинальные товары, большой ассортимент. Пункт выдачи не большой, но очередей нет за счет электронной очереди, что очень удобно. Работают очень быстро, долго ждать выдачи заказа не приходится. Ещё очень вкусные конфетки в зале ожидания))
Впервые покупаю тут себе телефон. Дизайн - бомба. Выдача товара происходит не менее интересным образом. Нужно набрать на !аналоговом телефоне три топора, с тобой связываются, узнают номер заказа и потом ты отправляешься ждать на диван свой заказ. Обслуживание с элементом ретро-стиля + очень необычный дизайн - мне понравилось. Заказ ждал не долго, мин 7+-. Была возможность проверить товар, правда, продавец не смог ответить на вопрос о возможности ограничения максимальной мощности зарядки(но это простительно). Обслуживанием остался доволен. В конце дали фирменный пакетик)
Сделал заказ, перезвонили, на следующий день уже привезли. Быстро, оперативно и качественно. Уже не первый раз заказываю телефон в данном магазине, пока ни разу не было претензий. Всем советуют.
Сделал заказ! Ждал 5 дней!! Менеджер отзвонился и сказал, что мой заказ готов, я значит приехал, ждал выдачу заказа 40 минут, что бы узнать, что привезли не то. Спасибо блин, крутой магазин... Рекомендую
Вчера в Цифрус купил айфон11, за день позвонил сделал заказ, приехал к ним в офис, тихий двор, машину есть где припарковать, уютный офис с кулером и конфетками, вежливые работники и получил ещё подарочек по промокоду от известного блогера, цены не завышены, как у некоторых, мне всё понравилось! Если нужно будет ещё что то купить, то только в Цифрус.
Хороший и надёжный магазин цифровой техники. Один из самых старых на рынке. Сам там покупал телефон и до сих пор все отлично. Даёт дополнительную гарантию. Советовал всем друзьям, близким.
Прекрасный магазин, очень хороший выбор товаров, всем очень доволен, желаю удачных продаж и замечательного настроения всем, покупайте в Цифрус и Вы не пожалеете.
Идеальным Цифрус был лет 7 назад, когда они перешивали Китай и отдавали его ниже рынка. Сейчас новье, которым торгуют на О9оне с китайской прошивкой, здесь отсутствует, и половина привлекательности потеряна. Но осталось ниже рынка (официального)
подбирал телефон в подарок. просмотрел множество магазинов, цены везде на одном уровне. а вот цифрус приятно удивил. сотрудник (Дария) все подробно рассказала о товаре.
Приобрела на подарок мужу часы HUAWEI WATCH GT 4 (46 мм), цена была значительно ниже, чем других магазинах, озоне, Вайлдберриз и т.д. При мне распаковали, всё показали, только потом приняли оплату. Часы новые, соответствуют описанию, дома всё подключили, работают, муж счастлив. Спасибо магазину и продавцам!
Если вы из другого города - все пересылки за Ваш счёт. Если Ваш аппарат сломался и это гарантийный случай, платите за пересылку. И ждёте, ждёте и ждёте...
цены оч.низкие, чётко и понятно отвечают на вопросы, почему и как и чего делать не нужно. Из минусов... ели придераться, но когда покупаем телефон за 100 с лишнем тысяч, можно было доставку бесплатную) Но это проблема многих. Претензий нет, советуем.
Значит к самому магазину нет претензий, есть претензии к оплате, а в целом бешенный ассортимент, все качественно, сотрудники спецы, есть паркинг, часто там покупаю, берите не пожалеете!
Выбирал между BigGeek и Цифрусом, выбрал последний. Заказывал планшет в Подмосковье и за 2 дня все приехало без проблем.
Менеджеры приятные, цены тоже) Спасибо за работу.
Понравилось прежде всего то, что конкусльтанты очень грамотные и знают многое из своей практики, аинеиголой теории. Многие подсказанные моменты по телефону и аксессуарам были очень полезны с их стороны. Цены на телефоны Самсунг и Айфон одни из лучших, последним взял айфон.
Получила телефон очень быстро, все соответствует, телефон классный, я давольна! Единственное телефон был проверен о чем не знала, ну это мелочи. А так все супер!
Очень понравился данный магазин. Грамотный и технически подкованный персонал,объяснили все различия между моделями планшетов ещё по телефону. При проверке техники не торопят,если спрашиваешь,охотно подскажут. Магазин не далеко от метро и в зоне бесплатных парковок.
Часы отличные.Заказывала с Санкт-Петербурга,упаковка очень хорошая.Цена самая дешёвая из всех магазинов.Менеджер по телефону всё рассказал и объяснил перед покупкой .Спасибо!
Очень подозрительный магазин. При оплате картой требуют переводить на какие-то левые карты сумму, плюс накидывают 3% к стоимости товара за это. Отказался от покупки у них и купил в другом месте
При закзае указал рабочий и домашний адрес доставки, согласовали время доставки, Спасибо оператору за старания!)
наушники oneplus buds pro 2 - просто пушка
всегда приятные цены, хорошее качество товара и обслуживания клиентов. Время ожидания минимальное, можно обратиться в чат и сотрудники ответят оперативно. минус то что только наличными оплата и нет кэшбека/бонусов
Очень плохой магазин техники, сам столкнулся с очень трудным возвратом, там где явный заводской брак, приписали механиское повреждение, следовательно не гарантийный случай, также хочу подметить огромные трудности с онлайн заказом, могут привести хоть через неделю, месяц, или вовсе пустить на самотёк, большинство телефонов, вскрыты, не на пломбе, довольно большое количество брака, которые открыто продают, хоть и заявлены низкие цены, лучше переплатить, и пойти в нормальный магазин, где к клиенту более трепетно отнесутся, чтобы тот пришел ещё раз
Пользовался услугами магазина первый раз. Ездил в пункт выдачи, побоялся сразу покупать через курьера.
Остался доволен. Хороший ассортимент товаров, приятный персонал. Очень демократичные цены по сравнению с МВидео и др. Рекомендую.
Заказала телефон в Цифрусе. Очень быстро связался оператор. Привез курьер вечером этого же дня. Коробка была в пленке и под пломбой. Очень довольна покупкой