Cifrus
1810 reviews
April 12, 2024
Покупал системник.
Очень понравилась работа персонала. Грамотно помогли выбрать системник по заявленным критериям, причем не было ни единой попытки "впарить" более дорогую модель с избыточными или ненужными характеристиками. Помогли с выбором монитора просто так (не мог купить из-за ограничений доставки).
Сама покупка пришла в срок, упакована была хорошо, что важно.
В общем очень доволен
1
1
October 28, 2024
При оказании услуг по наклейке защитной пленки, сотрудники Цифрус выполнили все очень непрофессионально. Переделывать отказались в грубой форме. Не рекомендую!!!
Я пишу здесь для Всех, кто не хотел бы себе испортить праздник от покупки новой вещи.
May 29, 2024
Приобрели в январе телефон в данном магазине - в апреле он перестал работать. Надеялись на гарантию - но оказалось, из-за царапин на корпусе гарантия не действует (видимо, телефон должен храниться в сейфе и не использоваться)) - «сделать можем только платно». Ок. Платно - сначала три дня диагностировали. Далее - кормили обещаниями, что что-то там паяют-проверяют. В итоге за месяц не починили. Приехали забирать. Найти телефон не могут. Предложили прислать «завтра курьером» или подождать 20 минут. Ждем. Уже дольше. До сих пор не вынесли - «можем склеить, можем просто собрать - вы же его будете в ремонт отдавать?» - телефон не дешевый, хотелось бы все-таки отремонтировать.
И, так как ранее не сталкивались, надо было телефон нести по гарантии к официалам - но в цифрусе об этом не сказали. И теперь гарантия не действует - так как телефон разобран (и остались ли в нем родные детали??)
Не рекомендую магазин, особенно если верите, что они дают гарантию.
8
May 14, 2024
Сервис без нареканий!
Грамотные консультанты всё подсказали, даже скидочку как сделать помогли.
Пришло на несколько дней раньше срока.
Очень доволен, беру не первый телефон тут, и пока хочу только тут и брать ;)
November 4, 2024
Брал тут уже два телефона, всем доволен. Телефоны дают на проверку сразу при покупке. Нет надоедливого агрессивного маркетинга. Приятный магазин, рекомендую.
1
August 19, 2024
Цена дешевле, чем где либо.
Но в пункте выдачи, будете готовы к очереди, помещение не большое, людей много. Открыть коробку можно только после оплаты.
July 17, 2024
Вчера заказали телефон и срочную доставку (3-4 часа), потому что на следующий день уезжать, а телефон не работает, специально отменили все дела, чтобы остаться дома и встретить курьера. По итогу телефон так и не привезли, менеджер или курьер с нами не связались, не предупредили. Крайне разочарованы работой сотрудников, которые просто забили на то, что не могут оказать услугу, которую сами же предложили. Это говорит о безответственном отношении к работе, если даже не могут организовать доставку или хотя бы предупредить покупателя о возникших сложностях с доставкой!
1
1
September 13, 2023
Хороший магазин, большой выбор электроники, замечательные цены. Офис близко к метро, достаточно просто найти. Есть возможность проверить технику до покупки. Покупкой довольна, вероятно, буду обращаться еще.
2
2
March 3, 2024
Честно говоря это практически 5+ звезд, но из за отсутствия некоторой логики с точки зрения удобства убрал одну звезду, и вторую из за совсем уж неадекватных предложений по аксессуарам.
Еще бы убрать звезду, за отсутствие обучения менеджеров, которые не в состоянии тебе что то допродать, даже если ты очень хочешь купить )))
Покупал гоупро 12
Плюсы:
- Адекватный ценник (необходимо проверять)
- Ассортимент
- Чистый магазин, приятно зайти (два входа если что)
Минусы
- Некоторые аксессуары в 10 раз дороже рынка (озон, ВБ) - конкретно прищепка для крепления гоупрошки у меня встала в 11 раз, как и чехол также в разы был дороже почему то. В принипе зарабатывать хорошо, но не с таким разбегом к рынку.
- Формирование заказа для меня было сложным так как менеджер сам не замотивирован тебе что то предложить (может мне повезло конечно). Приходилось уговаривать включить в заказ смежные аксессуары
Лайфхак 1. Парковка рядом городская, во двор лучше не заезжать - это не минут, но учитывать точно нужно при поездке.
Лайфхак 2. При посещении необходимо учитывать время ожидания от 10 до 15 минут (у меня минут 20 получилось).
1
February 2, 2024
Всё шикарно! 🔥🔥🔥 выбрала товар, заказала на сайте. Мне перезвонили достаточно быстро. Обговорили детали и вечером я уже забрала свой заказ. Приятные вежливые, а главное расторопные и грамотные консультанты. Очень эффектный арт на стенах пункта выдачи. Приятное место. Рекомендую! 👍🏻
1
December 13, 2024
Отличный магазин, хороший персонал, ответили, показали, помогли с выбором
Спасибо
October 13, 2024
Отличный магазин.Цены одни из самых низких по Москве.Покупал здесь смартфоны Asus Rog fon 6 и Nubia z60 ультра.
February 13, 2024
Очень хороший магазин, цены радуют, очень профессиональные и вежливые администраторы и курьеры. Осталось очень доброе впечатление от процесса покупки смартфона. Цены тоже радуют. Следующая покупка только там!
1
1
June 23, 2024
Заказывал телефон, получил, доставили по сдек ближайший к Мариуполю, телефон в порядке. Персонал общительный помог с выбором, спасибо. Хороший магазин 👍
1
June 7, 2024
По началу может показаться, что магазин хороший, уважает своих покупателей, но затем спрятанные подальше подальше подводные камни начинают всплывать и заставлять злиться.
Первый камень: картой платить в магазине дороже, неважно какой вы будете это делать, а предупреждение об этом при заказе найти непросто. А если вы просто нашли товар в интернете и решили приехать без заказа, то об этом вас поставят перед фактом.
Второй камень: не факт, что ваше купленное недешевое устройство будет вас радовать, а бракованный товар вернуть или поменять это отдельное приключение.
Третий камень: собственно возврат товара. Если вы работаете как и все до 18 часов с понедельника по пятницу, то товар вы не вернёте без чьей-либо помощи, потому что по выходным отдел гарантии не работает, а по будням вы с работы туда просто не успеете, потому что они до 19 часов, а по факту возможно, что и раньше уйдут (тоже люди, всем домой хочется).
В итоге магазин завлекает хорошей ценой, но это остаётся его единственным достоинством: во второй раз возвращаться что-то покупать нет ни малейшего желания.
3
April 4, 2024
Небольшой офис, шустрые продавцы. Предлагают даже капсульный кофе. Парковки как таковой нет, но во дворе дома всегда можно поставить машину. Обслуживают быстро, есть всегда посетители.
June 20, 2024
По получении заказа ставят перед фактом: если не платите наличными, то заказ на 10% дороже. Почему - загадка. Не уверена, что это вообще законно)
Очень разочарованы. Если у вас есть условия - прописывайте их заранее. В онлайн предзаказе написано, что комиссия 0, зато в офисе она вдруг образовалась. Спасибо за наушники и ощущение обманутости 👍
В чеке комиссию никак не отражают. Тупо включают в стоимость товара.
Ругаться с продавцами не стала, уверена, это далеко не их прихоть, а указание руководства.
Ред: суть в том, что: почему, как клиент для которого не актуальны другие способы оплаты кроме карты, я должна переплачивать 10% от суммы заказа за тот же товар? Причём не в форме реальной комиссии, например, банку, а просто для меня заказ вдруг становится дороже.
4
2
January 31, 2024
Плюсы есть то что цены дешевле на некоторые смартфоны чем в магазине,теперь из личного опыта,купил тут новинку SAMSUNG 24ULTRA версия на 512 GB брал за 121 000 рублей,через несколько дней друг тоже захотел купить такой же,но какое было наше удивление когда зайдя на сайт Цифруса увидели что цена выросла до 128 000 рублей!!! Не приятно но факт,и всё таки дешевле чем в магазинах,вDNS такая версия стоит 156 000,так что решать вам
1
December 19, 2024
Первый раз пользовался этим магазином. Очень понравилось. Сервис, цены, расположение. Пять баллов!
June 2, 2024
Купил у ребят 2024-05-17 телефон Asus Zenfone 10, Номер заказа: MM319578
Все прошло отлично. Заказ привезли день в день.
Пользуюсь телефоном 2 недели полет нормальный.
Мангазин рекомендую.
1
1
November 8, 2023
Единственный минус - оплата наличкой. Лучше запасаться заранее. Поблизости нормальных банкоматов нет. Сбербанк рядом, но круглосуточных банкоматов нет, можно снять только возле метро. Цены дешевле. Много чего в наличии. Удобный сайт.
October 11, 2024
Просто в восторге от часов и отличного обслуживания. Часы рекомендую к покупке. Огромное спасибо.
1
September 26, 2024
Магазин хороший товары как и везде только не понятна политика магазина при возврате товара берут 5% от стоимости будте внимательны с возвратом перед покупкой не предупреждают
November 12, 2024
Отличное место. Заказал через сайт,через 10 минут позвонили уточнили заказ, дату и время получения. Заказ получил оперативно, буквально через 3 минуты
1
May 12, 2024
Классный магазин. Внутри все для людей, чай, кофе, конфетки, дизайн крутой
На технику гарантия, продавцы готовы ответить на все вопросы по технике
March 24, 2024
Приобрел One Plus 12 16/512.
Все хорошо. Доставка 6 дней Москва - Екатеринбург (в пригород Березовский).
Сразу стояла OS Oxygen и русский язык. Аппаратом ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Спасибо Цифрусу!
1
August 25, 2024
Сказали что в цену ремонта войдёт только запчасть, по итогу все поменялось и заплатил ещё и за работу.
Срок ремонта переносили 3 раза с 2х дней до итогового 1 месяца.
October 14, 2024
Менеджеры стараются, оплата для регионов напрягает, но именно у Сбера, отправка и доставка быстрая и четкая.
September 6, 2024
Ля как же я люблю этот магаз, уже в который раз я попадаю в него , да и кто ещё вам даст полную Гарантию и поддержку на два года ????
Быстрой все лайкнули!
September 10, 2024
Отличный магазин. Работают профессионалы😎 Покупал себе уже 2 телефона, всё работает без проблем. Планирую позже приехать ещё!
February 21, 2024
Покупал матери Sony Xperia 1 V 512гб+ чехол+стекло+сумку для телефона
Из минусов
1 = цена при оплате отличается (после подсчета цены к ней Цифрус прибавляет 3% + оплата на карту (тут у всех разное, но на моей карте если в месяц переводов больше чем на 50.000р, то еще и банк берет доп комиссию, итого в сумме цена вышла со 105.000 на сайте с комиссией цифруса 3% стало 109.000 + банк взял в сумме комиссию
где-то 1500 (Т.е чем дороже телефон тем больше выйдет %)
2 = когда менеджер при звонке предлагает допы = может спутать не уточняя для чего покупается телефон (Выбор на данный телефон состоялся из требования : А - не видно селфи камеру (что бы не было как на самсунгах в верху дисплея). Б = 512гб, В = 2 симки, Г = беспроводная зарядка..
И когда менеджер предлагал всякие аксессуары я чуть не согласился на карту памяти, но вдруг вспомнил что раз её сразу не заказал, значит была причина и отказался (у телефона разьем под карту памяти занимает второй слот сим карты (т.е либо вторая симка, либо доп память вместо симки) Поэтому если бы я согласился на карту памяти = она бы просто мертвым грузом валялась.
Теперь по плюсам
1 = очень быстро отравили
2 = неплохой выбор телефонов
3 = неплохая цена
1
1
May 21, 2024
Доставили в пункт выдачи в день обращения, предварительно позвонили и ответили на все интересующие меня вопросы. Цена порадовала! Немного придётся посидеть в очереди на пункте выдачи. В целом отличный магазин ассортимент большой, цены ниже чем у многих - рекомендую!
1
July 3, 2024
Персонал- вежливый
Качество товаров- хорошее
Доставка- вовремя
Выбор товаров- большой
Скидки и акции- не попал
Расположение- небыл
July 8, 2024
Замечательный магазин. Что радует цены ниже рынка. Персонал доброжелательный знает своё дело. Будем покупать в этом магазине ещё.
March 10, 2024
Персонал на уровне. Предлагают, во время ожидания заказа - чай, кофе. Удивительно. Выбор довольно обширный, цены вполне приемлимые- сравнивал даже с аликом. Выбор очевиден)))
November 16, 2023
Мне магазин понравился. Брал там смартфон в мае месяце. С телефоном всё хорошо. Покупкой очень доволен. По цене на тот момент, был дешевле всего в этом магазине. Что сказать по продавцам, да есть такое, что навязывают дополнительные услуги или аксессуары. Ну их тоже можно понять. Это их работа. В целом у меня от магазина остались положительные эмоции.
2
April 20, 2024
Заказывал умную колонку , реакция на заказ мгновенная , цены гораздо ниже конкурентов .Качество и сервис очень порадовали . Всё на высшем уровне . Молодцы. Желаю успехов !
July 28, 2024
Если вы из другого города - все пересылки за Ваш счёт. Если Ваш аппарат сломался и это гарантийный случай, платите за пересылку. И ждёте, ждёте и ждёте...
April 30, 2024
Заказывала телефон в подарок супругу, менеджер оперативно перезвонила, все рассказала про модель, ответила на кучу моих вопросов, так как я боялась брать индийскую версию. Также положили переходник бесплатно. Но самое главное, что доставили день в день, как мне было и нужно, без всяких переплат. Плюс курьер пошел на встречу и доставил ДО определенного часа. Большое спасибо за отзывчивость, это очень ценно! Надеюсь проблем с телефоном не будет👍
January 4
Всегда оригинальная техника, брал айфоны неоднократно и айрподс про 2. Все отлично
December 5, 2023
Цены несколько ниже средних, широкий ассортимент, грамотное и веживое обслуживание. Расположено недалеко от метро, на улице или во дворе есть шанс припарковать машину
2
April 13, 2024
Заказывала в магазине смартфон Samsung S26+. После заказа позвонил менеджер, уточнила т детали, полностью проконсультировала по вопросам доставки, гарантии, предложила доп. аксессуары. Заказ приехал на след. день, доставил курьер, все вовремя.
Телефон отличный. Никаких нареканий по аппарату, настройкам нет.
Благодарю магазин за товар и быструю доставку
October 27, 2024
Покупаю второй смартфон . Все отлично- скорость обработки заказов, скорость доставки. Немного замедляет скорость оплата через банк , но это защита от мошенников. Живу в Шатуре МО
1
April 14, 2024
Отличный магазин, покупал смартфон с доставкой в другой город, пришел быстро, работает отлично, цена намного ниже чем у нас в городе, всем рекомендую!
August 28, 2024
Купил s24 ультра, было тревожно когда перечислил деньги, но это буквально один день скинули трек номер в Сдэк получил.
Оригинал, глобальная версия, цена огонь. Телефон летает.
Спасибо Feel за промокод.
July 23, 2024
Очень подозрительный магазин. При оплате картой требуют переводить на какие-то левые карты сумму, плюс накидывают 3% к стоимости товара за это. Отказался от покупки у них и купил в другом месте
March 26, 2024
Купил телефон самсунг s 23 ultra. Телефон работает отлично. Привезли в этот же день. И цена одна из самых дешёвых. Если сравнивать нормальные магазины. Можно было найти немного дешевле, но скорее всего кинут.
March 9, 2024
Первый раз был тут. Купил Samsung Galaxy S24 Plus по очень низкой цене (-25% от цен в сетевых магазинах электроники), честно говоря я даже засомневался в том, стоит ли покупать ибо цена сильно ниже. Оказалось всё прекрасно, телефон оригинальный в коробке, с оф. гарантией производителя. Был вариант даже ещё дешевле (на 5 тыс.) с global, а не eac версией прошивки.
1
July 25, 2024
Курьер понравился,позвонил за час все отлично,здача была.карта просто ракета. Всем доволен
1
June 24, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджерам и руководству компании, за их внимательное отношение ко мне как к покупателю! На мою просьбу о скорейшей доставке, отправили ЕМS почтой и посылка пришла во время! Ребенок получил подарок именно в день рождения! СПАСИБО!!!
1