Недавно попробовал синабоны, и это просто бомба! Мягкие, ароматные, с корицей и сливочной глазурью — прям то, что нужно. Тесто нежное, а сладость в самый раз, не приторно. С кофе вообще идеально зашли. Если любите что-то вкусное и сладкое, обязательно попробуйте!
Сегодня специально вышла попозже с работы, чтобы по акции взять синабоны в последний час работы. И оказалось, что данная акция теперь работает только на микс-роллы. Хотя если вбить в поиск ключевые слова, можно найти новости, что по этой акции доступна любая выпечка. Очень жаль, что компания как и все идет по пути уменьшения порций с увеличением цены. И даже вот такую акцию убрали. По привычке хочется зайти за вечерней булочкой, но видимо пора формировать новую привычку и ходить по утрам в поисках другой выпечки со скидкой. Сердце разбито.
Весь персонал всегда был дружелюбным и более менее отзывчивым. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Я пришла и заняла единственный свободный стол, стала ждать подругу, чтобы вместе сделать заказ. Ко мне подошла сотрудница и сказала, что если я ничего не заказала, то должна уйти, так как другим гостям некуда сесть, я объяснила что сейчас сделаю заказ, когда дождусь подругу. Девушка сказала мне ждать на лавке или на фуд-корте за пределами кафе. Я сказала сотруднице, что другая гостья может сесть со мной, так как стол большой, но меня продолжили выгонять из кафе. Добавив: «я же не знаю закажете вы или просто так сидите».
С такой грубостью я сталкиваюсь в первый раз, не в одном другом заведении общепита такого никогда не встречала.
В этой кафе-пекарне прекрасно всё, не посчитать сколько прошло синнабонов и стиксов через мой пищевод! Очень вкусные коктейли и мороженное, а также очень приятные лимонады и чиллатта. Сэндвичи с курицей и тунцом - вообще имба!
Время 11 утра, на выбор можно взять только маленькие синабоны, большой есть один 🤷♂️ непонятно на что рассчитывает персонал. Пришли первый раз и больше на пойдем.
Стандартный ассортимент.
Но не понравилось, что кафешка сделана проходной насквозь, т.е. с двух сторон входы-выход и в итоге за большинством столиков ощущение, что сидишь на проходе. А это же не фудкорт, чтобы так делать.
А так синабоны вкусные, как и везде🤤🥹☺️
Носиба очень понимающий сотрудник, очень вкусные синабоны, кассир Полина не очень понимающий, но опустим детали
Заведение само по себе отличное
На фото шокобоны лютая очень сладкая имба !
Являюсь периодическим гостем вашей сети, всегда беру одно и то же: мороженое и капучино на банановом молоке
В этом филиале была первый раз и была очень удивлена: первые два фото — то, что должно было быть «капучино» 🙃 У вас довольно приличный ценник за кофе, международная фирма, казалось бы, но кофе за 60 рублей в уличном фургончике и даже за 10 рублей из пакетика на кассе в супермаркете будет намного вкуснее. Я сама имела опыт работа бариста и знаю каким должен быть кофе, но тут даже эти знания не пригодятся
Я опешила, когда мне подали такое, сначала даже ничего не сказала, забрала, попробовала….
Это без преувеличения самое мерзкое что я пробовала и ни на один процент не похоже на кофе, вместо пенки тут какая-то непонятная творожная масса, напиток очень кислый без вкуса кофе, без вкуса бананового молока
И это за ~240 рублей, маленький объем
Я подошла узнать в норме ли срок годности молока, потому что понятия не имею как можно так испортить напиток, не знаю в чем именно проблема. Заверили, что срок годности в норме и сообщили, что иногда приходит такое молоко, у которого сроки к норме, но оно не пригодно. А зачем вы его используете? 😊
Мне более менее вежливо предложили переделать на новом молоке без проблем, за это плюс, но вопросик остался, как могли такое подать?? Сотрудники не знают как должен выглядеть стандартный напиток? Ни сотрудник, который непосредственно делал кофе (что очень странно..), ни кассир, который отдавал заказ. Как это так?
Переделали, фото прилагаю. Пенка идеальная, на вкус тоже хорошо. Но вопрос, почему подали очевидно несъедобный кофе, остаётся открытым. Вы же не частная кофейня за углом дома, а всемирная компания, ну как так то?
Приветливый персонал и невероятно вкусные синабоны! Нет, серьёзно, каждую субботу приезжаю за булочками.
Очень рекомендую, а перед закрытием ещё и скидку дают большую!
Синабон обожать❤️
Булочки очень вкусные. Больше всего понравились шоколадные. Классические не оценила, так как не очень люблю корицу. Лучше всего булочками лакомиться в самом кафе, так как на вынос это уже не то.
Свежие десерты, удобное расположение, посадочных мест ровно столько, сколько можно разместить, персонал вежливый, настроена на посетителей. Антуражик уютный. Места маловато))
Пришли в данное заведение, ждали время чтоб приобрести блюдо со скидкой
Вышла сотрудник Арина и начала нас выгонять
Зал был пустой,места было предостаточно
Ужасное отношение персонала,правила элементарной этики не знают
Не часто позволяю себе такие вкусняшки, но когда наступает желание полакомиться, сомнений в выборе кафе нет) Я - сладкоежка, многие булочки, пирожные и сладости перепробовала. Среди них синнабон - просто космос! Сочный, тёплый, мягкий, а в сочетании с кофе без сахара - для меня идеальный по сладости.
Конкретно кафе на Академической приятное. Вроде бы площадь небольшая, но очень уютно и нет желания поскорее всё съесть и уйти. Созданы все условия для наслаждения булочками. Также всегда есть возможность взять вкусняшки с собой)
До сих пор не было ни единого нарекания к этому филиалу. Всегда быстрое обслуживание и вкусные шокобоны. Но вчера я обнаружила в своем шокобоне волос. Была слишком уставшей, чтобы разбираться с этой ситуацией и просто ушла, оставив одно из своих любимых лакомств недоеденным. Будьте внимательнее, пожалуйста. Пришла к вам, чтобы поднять себе настроение после тяжёлого дня, в результате ушла ещё более расстроенной.
Покупала здесь булочки 1 раз. Выбрала синнабон классика большие 2 шт. и пекан маленький 2 шт.. Классика не впечатлила, т.к. в ней больше всего чувствовались дрожжи из всех ингредиентов, хотя, она была хорошо пропечена. Пекан понравился больше - много вкусов и они прекрасно гармонируют между собой. Но за все это я отдала почти тысячу рублей и считаю, что оно того не стоит. Сама пекла такие булочки - вышло 400 рублей за 16 булочек и в моих не чувствовалось дрожжей) выбор очевиден - сюда я больше не зайду, лучше уж самой приготовить. Но спасибо за этот опыт - интересно было сравнить.
Понравились булочки с корицей (это действительно фирмА), а другие пирожные - не особо. Красный бархат аля Чокопай - просто фиаско, такого сухого нечто я давно не ела. Приторно сладкое, без капли влаги - я отдала доесть своему мужу 🤣
Потом заходили пробовать сэндвичи - это очень вкусно.
По напиткам: раф не на сливках, к сожалению, но все равно вкусно. Американо средний. Молочные коктейли, которые с большим количеством измельченного льда - слишком холодные для моей чувствительной эмали.
В принципе, рекомендую.
Сегодня в 21:30, сотрудники данного заведения по моей просьбе приобрести пеканбон заявили что они кончились, тогда я попросил несколько других, в ответ и на эту просьбу услышал то же самое. Я возмутился ведь в других кафе вашей сети, мне делали любую булочку по моей просьбе. Я задал вопрос могут ли они сделать мне то что мне требуется и услышал следующую фразу: «Мы бы могли, но у нас кончились булочки». Мне не понятно как при таком массовом обороте продукции возможна такая ситуации в которой у вас могли кончится булочки, соответсвенно напрашивается только один вывод - сотрудник вашего заведения солгал мне, чтобы не обременять себя дополнительной работой перед закрытием. Мне очень нравится ваша продукция, но персонал не исполняет свои обязанности. Прошу обратить внимание на этот отзыв и принять соответствующие меры.
Заказывала с собой классический синнабон, уже дома заметила, что положили шокобон, а у ребенка аллергия на какао. Сказать, что я зла, ничего не сказать!
Никогда не покупайте синабоны на академической. В тц академ парке. Только тут вам положат 3 орешка на пеканбон. Только тут вам положат мало белого крема. Очень всего жалеют. Делали замечание не раз, ничего не меняется.
3
1
Show business's response
Ильдар Агишев
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Периодически захожу в данное заведение.Уж очень хороша местная продукция.Устоять практически невозможно.На удивление,в этот раз было совсем мало посетителей,что совсем не характерно...
С одной стороны кафе уютное, мягкие диваны и малая проходимость в двух минутах от Академической, с другой стороны, кофе латте 200мг - 205₽ (на июль 2022) перебор. Из плюсов - булочки выпекаются прямо в кафе, т.е. свежайшие, из минусов - цена на эти самые булочки.