Ездив по разным авто салонам
выбирала машину. Среди многих этот салон оказался намного лучше предыдущих. Вежливый персонал, много красивых авто. Выбранному авто выполнили диагностику и приступили к оформлению. Спасибо
Купил тут уже вторую машину. Правда с разницей в 12 лет))) Нет ни навязчивых продавцов, ни менеджеров-пофигистов. Золотая середина. Ну и большой выбор авто!
Понравилось качество обслуживания. Вежливые сотрудники. К качеству работы нареканий нет. В плане стоимости оказалось довольно выгодно. Обращением остался полностью доволен.
Добрый вечер!
Хотим выразить благодарность Олегу Лавринову, несмотря на задержку автомобиля на несколько месяцев, он всегда был на связи. Оформление авто было очень оперативным. Результатом остались довольны.
Очень профессионально, внимательно и вежливо. Идут навстречу клиенту при возникновении непредвиденных обстоятельств. Покупку машины с трейдином оформили чётко и быстро.
Может быть есть места подешевле,но я не первый год обслуживался у них и не жалею.
Ремонтный "сервис" это что-то. Во-первых, в течении двух недель не смогли привезти запчасть, которая через автодок привозится за один день. Пришлось брать самостоятельно и привозить. После того как привез - в течении трех дней меняли то, что по нормочасам укладывается в два часа, причем было заранее сообщено, когда привезу деталь. Во-вторых, дозвониться и узнать судьбу сданного автомобиля - практически невыполнимая задача, за две недели смогли перезвонить всего два раза, хотя я пытался им дозвониться в течении всех двух недель, но "мастер сейчас занят, как освободится, он вам перезвонит". И наконец вишенка на торте - попросил устранить еще одну проблему, и как мне сказали - там все работает, ничего делать не надо. Но как только сел в машину и попробовал воспользоваться данным функционалом - бинго, как не работало, так и не работает.
Отличный сервис. Приехал в установленное время, приняли без задержек по записи. По сумме сразу оговорили по телефону. Обслуживаюсь в Фаворит Моторс больше 10 лет. Ребята молодцы.
Был на обслуживании. Все прошло на отлично. Спасибо!
3
M
Milena
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Не первый год пролонгирую полиса страхования через менеджера Капустину Марину, каждый раз оформление проходит быстро, а главное - электронно, что является большим преимуществом. Спасибо за качественное обслуживание.
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском сервисе!Просьба объявить благодарность за компетентность Куманцову С. за качественное обслуживание!Рекомендую.
Я покупала здесь 4 машины, все тут и обслуживаю. Очень довольна. За покупкой машины - к самому позитивному и ответственному старшему менеджеру Павлу Сухову!
Обращалась за покупкой авто, увидела в наличии модель с хорошей комплектацией. Стоимость вышла адекватная. Понравилось качество обслуживания. Довольна покупкой, рекомендую.
Проходил ТО-7,до этого обслуживался на другом сервисе,приятно порадовала цена и качество выполненных работ,дополнительным бонусом стала чистка подкапотного пространства,мойка
авто и ковриков.
30 сентября покупал автомобиль жене Citroёn C3 AIRCROSS. Случайно нашли ваш салон, но остались очень довольны всем. Уровень сервиса на 5+. Сделку оформили быстро, ошибки в выдаче кредита питерских коллег исправили быстро. Особую благодарность хочется выразить менеджеру ОЛЕГУ ПАНКРАТОВУ. Не навязчиво, все по делу рассказал, показал, сделку помог провести быстро, без косяков. Все на уровне! Советовать друзьям, знакомым однозначно будем.
Искали жене новый кроссовер, только европейской сборки, что сегодня не так просто, как раньше. И денег в обрез, и нужен честный трейд-ин. Обзвонили всех официалов Москвы. В Фаворит Моторс Пежо Ситроен Коптево пригласили посмотреть на выбор 5 моделей евросборки, пообещали беспроблемный трейд-ин. Все оказалось просто отлично. По-европейски вежливый и доброжелательный персонал, зал в фирменном стиле, 5 современных моделей кроссов на выбор, все быстро, четко, трейд-ин как по маслу, и в результате мы уехали на новеньком С3 Aircross в максимальной комплектации по минимально возможной в России цене, с исчерпывающим пакетом профессионально оформленных документов. Огромное спасибо менеджерам Олегу Лавринову и Александру, за отличный автомобиль и отличное настроение от покупки! Дмитрий Крупенчик, вод. стаж 25лет.
Ситуация. Несколько слов про сервис... Обслуживаю автомобиль 7 лет у этого дилера, за это время ни один слесарь, кроме сотрудников Фаворит-Моторс, не прикасался ни к одной гайке! И до вчерашнего дня (5 августа 2021г.), закрывая глаза на мелкие финансовые шалости менеджеров, я была готова и дальше периодически выкладывать суммы за качественные в целом работы. Так бы я и ездила в Фаворит на сервис, пока в Коптево приёмщик Илья П. и мастер Иван Ж. не разыграли спектакль с неудавшимся разводом на кругленькую сумму. Началась мелодрама с того, что в означенное менеджером время, через два часа после приёмки, автомобиль не был готов. Причина задержки, которую озвучил Илья П. (теперь уверена, что в тандеме со слесарем!), смехотворна даже для блондинки. Цитирую: "...у вас закисла пробка слива масла и, вероятно, повреждена резьба... Все днище ржавое. Автомобиль старый, долго стоял где-то у вас... Поэтому еще часик, мы выкачиваем масло компрессором... Теперь всегда так менять масло будете. Или срываем пробку, но вы отсюда не уедете — придется менять поддон...» Такого бреда я не слышала даже про папины действительно ржавые «Жигули» из далекой юности!.. Между тем, во всех моих нарядах в расходниках наряду с моторным маслом всегда указывалась пробка с уплотнительным кольцом — как будто так правильно, каждый раз ставим новую. А я, конечно, верю, что всегда и ставили новую!.. Короче, тональность Ильи П., содержимое его речей про закисшую пробку и про то, что я, грубо говоря, "дура", так как не знаю, что такое "усталость металла и как устроен автомобиль", сделали свое дело — я больше не клиент Фаворит-Моторс! Никогда больше! И никому не советую!.. На следующий день, то есть сегодня "закисшая" пробка без проблем открутилась без специалистов авторизованного сервиса, а днище в отличном состоянии для семилетнего авто (небольшая ржавчина только на защите). Сотрудники Фаворита всё это и сами прекрасно знают, но теперь пусть узнают ещё многие другие люди, что откровенный развод в Фаворит-Моторс на этот раз не получился!.. Всем процветания и отличных дорог!