Прекрасное место, приятные сотрудники. Мастера профи и всегда подскажут, как лучше. Чай-кофе м конфетки для настроения) и могут выполнить любой каприз) респект мастеру Насте за новогодний маникюр!
Честный отзыв о "супер-салоне" City-Girls (м. Октябрьское поле)!💅
Делала маникюр, в данном заведении (на свадьбу к дочери). Маникюр+наращивание гелем+покрытие.
Заплатила 5000₽.
Делала в день вылета. В аэропорту, отвалилось сразу 2 ногтя. Фото отправила администратору салона. Объяснила, что возможности исправить это безобразие нет (констатировала, причину). Попросила вернуть денежные средства. В ответ сказали - приходите на коррекцию сегодня, в течении дня. И тишина...
На следующий день, отвалился еще один ноготь🤦🏼♀️ (1 день до свадьбы.) Пятница, все салоны переполнены. Возможности исправить ситуацию - нет🤦🏼♀️ Снова пишу в салон - скидываю фото трех пальцев, со сломанными ногтями. Прошу вернуть деньги. Снова тишина. Ни ответа, ни привета.
Вернулась в Москву - сразу же пошла в это чудо-место. Администратор (еле-говорящая по-русски) отказалась вернуть денежные средства. Предложила положить на какой-то депозит. В ответ, от меня , она так же получила отказ. После долгих разбирательств и разговоров, администратор, каким-то магическим вычислением пришла к сумме 1050₽ за 3 сломанных ногтя.
По логике вещей, если маникюр 10 пальцев стоит 5000₽, то стоимость 1 ногтя = 500₽ (5000/10), следовательно, за 3 ногтя = 1500₽. По итогу, мне отдали 1050₽, со словами "У нас так считается". Ни сил, ни желания продолжать эти прения не было.
Больше ни ногой в этот бардак!
И врагу не пожелаешь - отдать такую не маленькую сумму за маникюр, чтобы на следующий день он отвалился. (Дорого - не значит качественно☝️).
Посещаю здесь многие процедуры уже несколько лет. Девочки всегда внимательны к пожеланиям! Мои фаворитки Мишель по бровям и ламинированию ресничек, Майя по маникюру, Гоар по педикюру, Женя по стрижкам и окрашиванию. Но и у других мастеров всегда получала все, что планировала)). Маникюр держится до 3-4 недель, педикюр до 1.5 месяцев, тонируюсь и стригусь раз в несколько месяцев. Есть программа лояльности: бонусы/сертификаты новым клиентам, скидки старым. Конечно, салон не может нравиться абсолютно всем клиенткам, но на мой взгляд тут дорожат своей репутацией.
PS На фото комбинированный маникюр от Гоар, покрытие Люксио, заплатила 2000₽ и приду не раньше, чем через 3 недели. Делала и по акции с бюджетным покрытием Космолак, у меня хорошо держался, без сколов.
Как - то зашла пару недель назад с мольбой на ремонт одного ноготка (просто покрыть топом, так как мастерица в другой студии просто забыла это сделать😀). На меня администратор посмотрела так, будто я к ней домой пришла с какой - то неадекватной просьбой. Ответила она, разумеется, отказом, якобы нет свободных мастеров (хотя я видела минимум двух свободных мастеров). Да и данная процедура заняла бы максимум 3 минуты) Ну, это ваш выбор). Меня выручили в другом салоне, за что очень им благодарна, ведь клиентоориентированность должна быть в приоритете. Теперь хожу к ним!) 22.06.23 это было, вот.
Посещаю салон не первый раз. Все мастера профессилналы своего дела 🔥. В москве редко встретишь в одном салоне мастеров - профессионалов 👍🏻. Рокомендую 👌🏻
Была сегодня в салоне на Октябрьском поле на сложном окрашивании. Делали выход из черного, когла мное не брались за волосы. Все прошло замечательно, проконсультировали, все время уточняли, хочу ли я что-то и комфортно ли мне. У мастера Мунира золотые руки. Приходите обязательно к ней на сложное окрашивание. Спасибо огромное, обязательно приеду еще на тонирование и окрашивание ❤️
Посещала салон в субботу . Была в первый раз, не сказать, что в восторге. Салон не большой , в зале где работают парикмахеры очень тесно, все кресла были заняты , мастера явно мешают друг другу , мастера видно что уставшие . Я была у мастера Джулии , девочка хорошая понятно что профи. Но что то мне не понравилось. Сделала тонирование и процедуру по восстановлению. Если честно не понравилось ни то ни другое. Волос стал как будто грязный ,даже после мытья блеска нет совсем , даже цвет грязный какой то не похоже что что то делала в салоне в стоймостью 10000. Ожидала, что то больше, ( руководствовалась только отзывами) от салона чем получила в итоге, цена качество не соответствует
Понравилась атмосфера в самом салоне, интерьер роскошный, мастер Надежда была внимательна ко всем пожеланиям, маникюром довольна, доброжелательные сотрудники, приятная музыка, угощают ароматным вкусным кофе 😊 рекомендую, цены доступные, соответствует стоимость предоставляемых услуг с качеством👍👍👍
Очень хороший и красивый салон!!! Хожу сюда уже давно! В восторге от мастера маникюра Юлии. Всегда волшебный результат!!! За красивыми ноготочками только сюда 😍
Отвратительное качество маникюра, обходите этот место стороной. Обещали качественную работу за приличные деньги. Первый раз сожгли аппаратом все кутикулы, все воспалилось, не возможно было даже мочить, болели. Навязчивая реклама, присылают все время. Перед важным событием,решила снова попробовать воспользоваться их услугами, уверяли, что супер мастер! Наращивала ногти. Отвалились через день, испорченные ногти, настроение, а главное уже не было времени исправлять. Не извинений, не деньги никто не вернул. Вместо извинений , администраторша и хозяйка (к-рая даже не представилась) - устроили базар. Так сказать "мастер" даже не пошла. Цены дорогие, качество ужасное!
Достойный салон! Широкий ассортимент услуг, внимательный персонал. Администратор всегда заранее звонит и напоминает о визите. Огромный плюс это чистота и порядок в салоне. Всегда стерильные инструменты и качественная косметика. Часто проходят акции, вручают подарочный сертификат.
Особенно хочется отметить косметолога Индиру. Работает на совесть и очень приятно с ней пообщаться.
Чудесный салон, очень понравилось, располагающая атмосфера, вежливые и граммотные сотрудники. Отдельное спасибо мастеру Кристине) профессионал своего дела, и просто очень приятный человек.
Я сегодня посетила салон по окрашиванию брове и ресниц.
Екатерина не только профестонал высокого уровня, но и
как человек общительный, внимательный.
Я всем советую посетить салон и мастера.
12.04.2023 былу у мастера Евгении, чувствуется профессионализм не только одного сотрудника, но и всей команды.
С заботой и пониманием относятся к клиентам.
Для меня главное, что мастер услышал мои пожелания и воплотил в реальность.
Много лет стремилась получить подобный эффект, но получилось только сейчас.🌸🌸🌸🌸🌸🙌🏻🙌🏻🙌🏻🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Хороший салон, всегда внимательные сотрудники. Хожу туда только на стрижку, мои фавориты - Алина и Кристина.
Всегда внимательны, все спросят, на все вопросы ответят и объяснят доступным языком.
Что, несомненно, радует, что коллектив практически не менялся с момента открытия салона (это именно про стилистов).
После оказанных услуг всегда поинтересуются все ли устроило.
Мастера почти каждый раз разные, есть хорошие, есть не очень. Цены на ногтевой сервис чуть дороже, чем в др, но приемлимо. Бонусы, 🎁на праздники. Админ Екатерина 👍🏼, бровист Мишель👍🏼Атмосфера👍🏼чисто, предлагается кофе или чай с конфеткой😊, приятная музыка, стиль интерьера и часы работы, на м Октябрьское поле очень удобное расположение-у метро.
Сегодня делала педикюр у мастера Нины.Очень довольна мастером и ее работой.Давно не встречала таких классных специалистов.Теперь всегда буду делать педикюр только у Нины.Большое спасибо!
Мастер Джулия, очень качественный специалист. Второй год хожу к данному мастеру на аквазавивку и все сделано на высшем качестве. Благодарна ей за красоту, которую она делает для клиентов)
Не советую вообще посещать этот салон. Договорились на одну цену, а приходя в салон говорят другую цену, администрация не хочет разбератся в данной ситуации, по вине салона, деньги не возвращают, полный обман. Не рекомендую этот салон.
Хороший салон, периодически делаю маникюр/педикюр,
Show business's response
F
Fire
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Мастеров по ноготочкам очень много, поэтому практически нет шанса остаться совсем без записи, максимум не попадешь к своему мастеру, но я попадала уже так к трём разным девочкам, все делают хорошо и аккуратно. А мой любимый постоянный мастер Юлия.
Была на массаже у Натальи Витальевны, очень понравилось, чувствуется профессионплизм. Плюс приятный человек.
И сами девушки из салона мне нравятся, приветлтвве, отзывчивые, внимательные.
Выморажевание денег у народа,не заметила что мастера чемто отличаются от дешёвых парикмахерских.Массажисты отдельная песня: любители прошедшие курсы ,единственный массажист хороший был и того уволили.Салон НИ О ЧЁМ
Огромное спасибо девочкам за работу, администратор Екатерина приветливая и грамотная, всегда находит какие то компромиссные решения в записи. Алина высоко профессиональный специалист и прияный человек, красивая работа. Великолепный, быстрый и опрятный маникюр делает Гоар, всем большая благодарность😍
Уля - мастер ногтевого сервиса) очень быстро и качественно работает) очень милая и дружелюбная
1
Show business's response
Аня Фетисова
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Никому не рекомендую данное место!!!!!
Пришла я на сложное окрашивание, и вышла абсолютно с тем же цветом волос, так как ничего не сделали. Раньше я была здесь в 2021 году, ходила на маникюр, и меня все устраивало, поэтому выбор пал на этот салон по предыдущему опыту.
Администратор в мессенджере при записи объявил стоимость в 5.990 по акции + доплата за длину и топ-мастера. Как я была удивлена и разочарована когда мастер уже при виде моих волос назвал стоимость от 40000 рублей за данную работу. Возможно, это некое привлечение клиентов, когда при записи тебе говорят одну сумму, а по факту она является другой. Я присылала фото до записи, чем я красилась до, кажется этого достаточно, чтобы понять насколько это все добро выйдет! Я потратила свое время, деньги, и вышла абсолютно ни с чем!!!!! Никаких извинений от салона я не услышала, и также была заигнорирована администратором салона на просьбу дать мне номер руководителя, и с кем я могу обсудить мое разочарование. Предоплату мне не вернули!!! Я требую вернуть мне предоплату, так как услуга не была оказана!!!
Больше я никогда сюда не вернусь, и буду всем своим знакомым говорить, чтобы это место обходили стороной!
Сегодня, уже не в первый раз, была на маникюре у мастера Карины. Ошромное спасибо. Мастер профессионально делает маникюр. Внимательная и очень доброжелательная. Маникюр держится больше двух недель. Аккуратно, качествееюнно. Профессионально. Рекомендую. На отлично.
Мой любимый салон! Посещаю его уже не первый год. Очень милые администраторы, всегда помогут, посоветуют, особенно Екатерина. В салоне чисто, уютно и очень стильно. Мастера работают просто замечательные, трудно кого-то выделить, но попробую. С волосами творят чудеса Женя и Кристина, на маникюр и педикюр советую Камиллу и Анету.
Хозяйка салона CIty girls Ольга - молодец! Смогла создать такой уютный уголок стиля и красоты рядом с метро Октябрьское поле.
Приходите, не пожалеете. В салоне часто проводят интересные акции.
Мастер Лалита очень внимательный ,нежный мастер,ко всему всегда посоветует что лучше сделать.Советую всем!!!!
1
Show business's response
Кристина
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Очень приятные девушка администратор Ольга и мастер Юлия. Понравилось! Сделали очень аккуратно все, красиво, вежливо, я довольна, спасибо. Немного не хватает кино по телевизору, там пока крутят простой видеоряд.
Это салон, в котором приветливо встретили и быстро нашли возможность оказать необходимую услугу не записанному заранее клиенту, при достаточно загруженном зале. То есть девочки работают с полной отдачей, всегда готовы встретить нового клиента. В таком салоне хочется стать постаянным посетителем. Работа мастера ногтевого сервиса, Александры, была максимально профессиональна: аккуратна, внимательна, доброжелательна, тактична. Благадарю сотрудников салона за быстро и замечательно сделанный маникюр.
Очень рекомендую к посещению салон, а конкретно мастера маникюра и педикюра Маю 😍 настоящий профессионал своего дела! Делает быстро, аккуратно и на совесть! Сначала пришла на маникюр, сказать осталась довольна - ничего не сказать. Вернулась на педикюр)) и вернусь ещё много-много раз! Классный мастер, классный администратор Екатерина, классная работа 👏🏻🤩😍 однозначно рекомендую!
Очень замечательный салон. Работают мастера своего дела. Всегда приветливый и доброжелательный администратор Екатерина. Оформление бровей доверяю уже несколько лет бровисту Мишель.