Салон по дизайну очень симпатичный, внутри очень здорово все выглядит, чисто. Девушки мастера приветливые. После посещения дают памятку по уходу за волосами, это очень приятно. Но, на этом из плюсов все.
Минусы:
Очень низкое качество окрашивающих средств, не соответствует заявленному. Это понимаешь уже недели через две после посещения, когда понимаешь что качество волос испорчено окончательно и без поворотно. При сложном окрашивании была заявлена процедура Olaplex, до сих пор не знаю была она сделана или нет, так как эффекта я не почувствовала.
Если придете делать сюда окрашивание, просите показать Вам краску, и лучше пусть делают замес при Вас. Я понадеялась на добросовестность, но очень зря.
Мастера в своей работе отчасти не виноваты, т.к. не они закупают материалы а руководство, которому больше важна реклама и инстаграм (видео, фото и все такое) чем качество продукции. Вообще все свое "хорошее" отношение к своему делу и к людям, руководство очень хорошо показывает здесь при ответах на отзывы.
В целом если посмотреть, подход у них хороший (те же советы которые они дают, буклет по уходу, чистота и в целом обстановка), при рекламе они позитивные, но на деле людям нужно еще и качество. Но в этом салоне рассчитывают на одноразовый поток, чем на долгосрочные отношения с клиентами. Очень жаль=(
18
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2021
Большое спасибо за маникюр и бережное отношение к рукам. У меня очень сухая кожа, и ранки для при маникюре для меня привычны. Но мастер все сделала очень аккуратно!
Отвратительное место. Мастера работают на поток, очень торопятся, запись впритык, поэтому качество очень плохое. Вместо аппаратного, получила обрезной маникюр, аппаратом мастер немного поработала для вида, но по факту всё обрезала щипцами, порезала 4 пальца, и уже через пару дней всё поползло, на руки страшно смотреть. Покрытие было нанесено криво, половина ногтей угловатые /кривые на концах, пришлось дома подпиливать. За всё это удовольствие отдала 2500.... Кроме того в Студии очень шумно, нет кондиционера, открыта дверь на улицу, некомфортно, мастера ведут себя невоспитанно, одна может подойти к другой, когда та работает , облокотиться на стол и обсуждать свои темы, также они что-то друг другу кричат на весь зал.. В общем это даже не студия, а парикмахерская с низким сервисом и высокими ценами.
Самый лучший салон! Хожу уже очень давно и менять на другой не собираюсь. Все мастера самой высокой квалификации! Вы лучшие, спасибо, что дарите радость людям!!!
Давно хожу в этот салон на маникюр и педикюр, но сейчас расстроена тем, что ввели новую линейку гель-лаков именную City girls. Качество у этого покрытия ужасное, даже сами мастера его не рекомендуют. А выбор других фирм очень ограниченный, мало цветов. Хотелось бы чтобы вернули ассортимент Luxio и Cosmolac, иначе придется выбирать другие салоны.
Очень посредственное место, маникюр и педикюр делают очень слабенько, покрытые не ровное, без выравнивания. Работают на поток, совершенно нет желания вернуться снова.
Девочки это ужас, вчера тестировали на мне нового мастера по депиляции, в этоге ожог и слова администратора убили, ну извините, её вообще брала директор на работу!
У меня ожог подмышечной области. Не советую! Отпуск испорчен! И это не аллергия!!!
Добрый вечер! Хочу поделиться с вами, приятными эмоциями!!! Вообще пишу отзывы редко,но в это раз хочу поблагодарить сотрудников салона. На днях я посетила салон CityGirls. В салоне мне помогли с выбором краски, дали советы по уходу за волосами, итог очень хороший. Волосы покрашены так, как надо, при этом их структура осталась мягкой, волосы не испортились, как это часто бывает при окрашивании. Я довольна, спасибо большое.
Здравствуйте)
Замечательный салон, осталась в восторге.
Была записана на сложное окрашивание и маникюр с педикюром,
девочки выполнили работу на совесть
все очень дружно и аккуратно.
девочки администраторы Алена(рыженькая) и по моему если не ошибаюсь Гайда очень приветливые, предлагают и чай и кофе.
консультируют о всех акциях и скидках.
Осталась в восторге, спасибо Вам!
Ваш теперь постоянный клиент,Елена)
Всем привет. Начну с того, что мне очень нравился этот салон. Ходила сюда буквально с момента открытия и на маникюр, и к парикмахерам. Все было отлично. Но после последнего посещения, которое было в ноябре, больше туда вряд ли приду. И так... Записалась на сложное окрашивание и стрижку. Администратор позвонила и попросила внести предоплату, так как мастер будет занят 4- 5 часов, и это своего рода страховка, что я не отменю запись. Если честно, с таким подходом столкнулась впервые, ну да ладно. Внесла предоплату. Накануне визита мне позвонили и попросили приехать раньше на 30 минут. Ок. В итоге, я приезжаю на 30 минут раньше записи, как и договорились..отменив какие-то свои дела, очень спешила и нервничала,что опоздаю, так как после салона была запланирована другая встреча . Приезжаю и вижу, что мастер взяла другого клиента. Я жду 15-20 минут, ко мне даже никто не подошел и не сориентировал сколько времени еще ждать и тд..Черед 30 минут я начала откровенно возмущаться, и мне сказали, чтобы я не переживала, мне все успеют сделать. После 50 минут ожидания мною наконец занялись. Настроение уже было изрядно подпорчено. Покрасили, постригли..но уход не сделали, а это входило в стоимость. Просто не хватило времени. Администратор даже не извинилась, ее больше заботила съемка в Инстаграм. После этого посещение моральное состояние было отвратительное. Отношение к клиенту, как к отработанного материалу .. создалось впечатление, что здесь работают не на качество, а на количество, конвейер клиентов.. Это расстраивает .
Сегодня была в салоне на маникюре и педикюре у Елены!!! Мастер с золотыми руками,сделала все идеально! Отличный мастер! Девочки на ресепшене очень приветливые ,предлагают чай,кофе,конфетки!!! Интерьер в салоне просто бомба,прям маленькое королевство,педикюрные кресла в виде трона очень впечатлили!Кстати можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки,в следущий раз воспользуюсь этой услугой!!! Так что всем советую!!!!!
Качество и цена. Если прочитает руководитель, пожалуйста решите вопрос с дверью на кухне, она у них захлопывается и насколько я поняла не в первый. А так все отлично.
Хамское отношение со стороны владелицы салона, которая не просто не умеет признавать за собой косяки, так еще и считает, что может общаться с клиентами, как ей вздумается. Из разряда: мой салон - мои правила.
Поэтому напоминаю ей, что отказать клиенту в обслуживании можно лишь при невозможности оказать услугу.
В остальном отказ в оказании услуги будет незаконным в силу ст. 426 ГК РФ
Быстрое обслуживание, недалеко от метро. Есть возможность оплаты картой. Можно выпить кофе пока ждешь мастера. Записаться можно онлайн, можно по телефону. Мастера талантливые, аккуратно и качественно работают. Довольна мастерами по маникюру, собираюсь посетить снова.
Хочу выразить благодарность владелице салона Ольге и топ-стилисту Кристине за то, что даёте возможность выглядеть после посещения вашего салона просто красоткой!!! Я ваша постоянная клиентка , а салон City Girls - единственный и неповторимый !!!💓
Очень довольна работай мастеров уже долгое время являюсь постоянным клиентом и особенно нравятся Анета и Мая. Процветания салону и спасибо администраторам за атмосферность!!!
Была в салоне City Girls, очень понравилось и обслуживание и сам салон. АДМИНИСТРАТОР ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ,а мастер у которого я обсуждалась Джулия сделала мне очень сложное окрашивание и провозилась со мной часов 6 если не больше и сделала свою работу на самом высшем уровне ,я себе даже представить не могла такой результат ,огромное спасибо
Очень удобно расположен, сразу на выходе из станции метро "Октябрьское поле". Адекватные цены, при сравнении с другими салонами. Интересный интерьер, внутри чувствуешь себя принцессой). Но что самое важное, это девочки - мастера, они умницы! Бонус , можно заказать перекусить, из недорогого кафе.
Очень не понравился маникюр, буквально через пару дней заусенцы, ногти врезались, качество лака очень низкое. Мастера дали не того, к которому записывалась. Такое впечатление, что мастер очень неопытный. Не думаю, что буду ещё записываться.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2021
Один мастер (не помню имя) постоянно оставляет раны инструментом и не очень ровно кладет гель-лак, но меня упорно несколько раз записывали к нему) хотя просьба при записи была именно про исключительно аппаратный маникюр
Полностью аппаратный маникюр по ходу умеет делать только одна девушка в этом салоне, но повторно записаться к ней не удалось, к сожалению, возможно она уволилась
В самом салоне приятная атмосфера, но непонятно зачем держать таких неумелых мастеров
4
Show business's response
Мария Т
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Дорогой салон , заманивают дешевыми акциями , а потом доп за то , доп за это , рассчитываешь на одну сумму а выходит больше, окрашивание сделали не плохо .