City Nails
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
230 reviews
September 21, 2024
Уютно, приятно. Мастера делают все быстро и достаточно качественно. Но, мне не нравится, что несмотря на то, что при бронировании очень четко указываешь, какое покрытие нужно, в рамках работы мастера предлагают иной материал. Это приводит к тому, что приходится платить больше, чем планировалось изначально. Не знаю это проблема администраторов, которые не передают информацию мастерам, или все же политика салона. В целом, когда они предлагают палитру цветов, внимательный клиент ДОЛЖЕН увидеть бирку на которой указано, что это за покрытие. Но, я, например, уверенная в том, что в прошлый визит я и мастерам и администраторам постаралась объяснить, чтобы не предлагали мне покрытие, отличное от того, что было выбрано мной при бронировании, что повлияло на итоговую цену.
1
September 19, 2024
К сожалению, попала в этот салон. При записи сказали, что есть новый мастер и опытный. На нового будет скидка 20 процентов. Я сказала, что хочу опытного мастера и готова подождать. Меня записали. Пришла ко времени. Девушка очень неловко держала в руках инструмент. Порезала мне палец и дальше опустила его в воду, из-за чего кровь было крайне сложно остановить еще 10 минут. По итогу, на руках осталась кутикула. Я уточнила, давно ли девушка занимается маникюром, на что получила ответ, что недавно. В ужасе от происходящего написала администратору, она пересадила меня к другому мастеру. Второй мастер Валентина попыталась исправить ситуацию, но после сказала: «я не могу доделывать работы за другим человеком, приходите через 2 недели».
Как итог: порезанный палец, много крови, недоделанный маникюр.
С меня все равно взяли оплату, скинув те самые 20 процентов, якобы за ошибку мастера.
Я не хотела больше находиться в этом месте, потому молча оплатила и ушла. Ужасный опыт.
4
January 7
Ходила в дпнный салон с лета, все устраивало. В последний визит, предупредили, что мой мастер неожиданно заболел, меня примет другой мастер.
Другой мастер оказался не опытный, жутко перепилила длину оголив ногтевое ложе, было больно.
Администратор максимально хотела решить вопрос, но на тот момент опытных мастеров в салоне не было, посадили другую девочку, пытаться переделать, она была очень не давольна этим, переделать не смогла, даже нк смогла донаростить длину, потому что не умеет. Очень разочарована, ногти испорчены. Спасибо хочу выразить только администратору салона!
October 28, 2024
Салон очень выручил! Когда после проверенного мастера отвалилось покрытие с ногтя, здесь помогли, записали день в день на вечер после офисного дня. Предупредили, что мастер-новичок, предоставили за это скидку. Однако, хочу сказать, что мастером осталась тоже очень довольна! Мастер сделала все аккуратно, никаких нареканий нет. Общением с салоном тоже осталась довольна. Рекомендую.
December 23, 2024
Слез гель - лак через 1,5 суток. Данный салон не рекомендую. Написала в вотс ап с претензией , ответили еле - еле и то после моих нескольких напоминании, предложили переделать - на мое , что не получится больше приехать никак не отреагировали. Изначально было видно, что им уже без разницы. Клиентов своих не ценят.
Кутикула спустя пару часов превратилась во что-то непонятное, еще через день как будто ее и не делали - честно, такое впервые встречаю.
September 27, 2024
Снимала гель-лак, впервые в жизни было очень больно при снятии. На что мастер сказал, что это у меня ногти тонкие.
Еле стерпела, ушла. Потом волею судьбы попала к дерматологу через неделю, увидел он мои ногти и сказал, что мастер испортил ногтевую пластину, она вся пластами и буграми, потому что она грубо и резко работала инструментом. Или инструмент был кривой. Просто ужас, никогда больше не пойду туда снимать.
1
January 19
Хожу в данный салон уже более трех лет, мастеров всегда выбираю лучших! Жаль, что очень часто они меняются … в этот раз попала к мастеру Айдана🤗не ошиблась с выбором, мастер очень приятная, аккуратная, внимательная, все быстро и очень качественно ❤️запишусь еще раз однозначно✨
August 13, 2024
Для начала в салоне ну очень грязно. Пыль , грязные полы , поверхности в лаке. Мастер Майя ну совсем слабенькая, вообще не слышит и не понимает клиента ( ну или делает вид). Делает не аккуратно , до крови порезала, на мои замечания огрызалась . В итоге пальцы на ногах все в повреждениях. Была записана еще на маникюр, в итоге ушла от туда.
1
July 11, 2024
Прошу обратить внимание руководства на администраторов, которые вместе с персоналом минут 40 стоят курят у входа, потом в кабинете закрываются и пропадают там на продолжительное время.
Но, извините, покурить и сесть перед клиентом это неприятно и неуважительно. Салон не подвальный и не колхозный.
За время пока я делала педикюр, приходящего клиента проводят к месту мастера, которым приходится отвлекаться от клиента. Раньше администратор чай/кофе предлагал, а сейчас мастер. Считаю это неправильным, зачем тогда администратор? Только чтобы оплату принимать? И по ценам сбивают с толку. Моя дочь делала маникюр 4 раза. Первый раз это было 800 руб, так как ногти были запущены и да,я согласна, там нужен полноценный маникюр. Следующие два раза были по 300 руб.
Так как в салоне нет обычных лаков, мы принесли свои лаки. И опять взяли с нас 800 руб как за первый раз. Хотя ногти уже не запущены как в первый раз.
2
October 30, 2024
Знаю эту сеть салонов, в целом нравится, адекватные цены. Но конкретно в этом у метро Кожуховская не предоставляют скидку 15% по будням до 16 часов, в других СитиНэйлз мне делали эту скидку.((
July 10, 2024
Почитала хорошие отзывы и решила записаться, но по факту из плюсов была только скорость (за 1 час сделали маникюр и педикюр без покрытия).
По качеству выполнения - я не довольна. Первый раз видела чтобы аппаратом так неаккуратно и хаотично поднимали кутикулу, удалили кутикулу кусками, еще 3 раза обрезали и обработать ранки соизволили только после моей просьбы.
Мастер Айдана. Больше точно не приду.
3
2
April 10, 2024
Место,может,и не плохое,но я пишу отзыв об полученной услуге ламинирование. За 3000р мои хорошие исходно брови и ресницы превратились в мочалки Волоски обесцветились,истончились,половина их загнулась под углом в виде бумеранга в произвольном направлении,ресницы торчат как веники,часть их загнута к веку так,что невозможно прокрасить,боковые лежат не к виску,а к центру глаза,вернуть их на место не удается никакими средствами. В общем мои,повторюсь,изначально вполне хорошие брови и ресницы абсолютно испорчены. Я хотела перед отпуском сделать их поярче,толще,чтоб лежали хорошо и можно было не краситься. Теперь мажу маслом для скорейшего отрастания. На мой вопрос что с ресницами,"мастер" ответила что,мол, у меня с краю короткие,а по центру длинные(так у всех людей),поэтому они загнуты под 90 градусов вперед и вверх. Зная,что эту "красоту" уже не разделать обратно,я просто ушла решив ограничиться отзывом. Раньше я уже делала ламинирование в другом салоне,получила прекрасный желаемый результат,и решила повторить. Не удалось. К салону претензий нет. Записалась быстро,тут же приняли. "Специалиста" (Диля,кажется?) не рекомендую совсем. Там даже однодневными курсами "не пахнет".
1
1
October 5, 2023
Хорошая студия, которая находится рядом с метро. Персонал вежливый, стараются угодить каждому клиенту. В студии чисто, всегда приятно находиться. Спасибо мастеру Мерим, что сделали аккуратный классический маникюр.
1
April 20, 2024
Мне всё понравилось, милый уютный салон, мастер по шугарингу Диля- профессионал своего дела, деликатная, внимательная, руки золотые, однозначно рекомендую!!!!
1
January 26, 2024
Рекомендую мастера депиляции - Ольгу. Ходить к ней на ваксинг интимных местечек - одно удовольствие. Быстро, внимательно, качественно и безболезненно избавляет меня от ненужной растительности уже почти год
1
March 12, 2024
Знаете такое чувство, когда ты как будто должен мастеру?
Это просто мрак, девочки.
Хотела написать про грязь…. Но знаете, мне тут исковыряли пальцы на ногах. Говорю - больно. А в ответ - это реакция на аппарат у вас. И дальше ***…. Простите. Но потом мастер воспользовалась антисептиком и о мой ужас защипало все!!!!!!!! И под ногтями и вся кожа вокруг…
И вот сижу я и наблюдаю фырканья мастера, и читаю молитву за собственное здравие
Дополняю отзыв!
Бинго, покрытие в 1 слой, все просвечивает. Мастер знает как надо и упрекает в том что я сама не понимаю…
Мастер Галина.
Визит 25.01.24 в 19:00, Татьяна.
Девочки, не идите сюда, если у вас есть лишке время выбрать салон и лишние 500 руб за собственные нервы
12 марта, дополняю отзыв: отрос синий ноготь на пальце, который исковыряли аппаратом
2
1
March 2, 2024
В салоне сожгли ногтевые пластины, теперь ногти на 4 пальцах просто отходят от мяса. Хотя прошло уже 1,5 месяца. Салон «принёс сном искренние извинения».
Мастер Айдана была. Накладывает на ногти столько материала, что ногти похожи на карамельки, покрытие кривое, ногти пекло до слез. Через некоторое время после покрытия мастером Айданой заболели ногтевые пластичны, пришла снять покрытие и что же я увидела?? отслаивающаяся сожженая ногтевая пластина, уверена, что это либо из-за толстого слоя материала, либо из-за некачественной работы. при том что снимала мастер Валентина и снимала очень аккуратно.
Более того, при снятии стало очевидно, что гель лак не был просушен, однако у Айданы настолько больше корона, что она лишь фыркнула «я знаю» и ушла.
Почему-то в своих косяках Айданы всегда винит клиента, хоть ее и не спрашивают.
На фото ноги сразу после снятия и спустя примерно месяц. Они продолжают отходить от мяса. Врач сказал, что отойдут полностью и нужно будет ждать пока ноготь снова нарастет.
4
4
January 22
Спасибо огромное мастеру Яне💅сделали френч,очень все аккуратно,качественно и так нежно
December 26, 2024
Ужас. Сделали дочери ногти. Через неделю один сломался. После ремонта, ноготь отличается от остальных, короткий и толстый. Ко всему прочему попилили кожу. Больше сюда ни ногой.
January 24
Была 24.01 у мастера Нуриза.
Маникюр длился ровно 40 мин
За это время мастер мне не обработал руки, не подкорректировал длину , даже не подпилил и вот итог!!!!!
November 5, 2023
Очень милое место. Удобное расположение. Дружелюбный персонал. Встречает администратор, сразу предлагают чай-кофе. Без навязывания допуслуг- все по делу) сразу рассказали про все акции и предложения. Обязательно приду снова
1
September 30, 2023
30.09.2023 делала маникюр в данной студии (ходила сюда постоянно в 2019-2021 гг.). Девочки действительно мастера своего дела, идеальный маникюр, но вот сама студия сильно испортилась с тех пор. Во-первых, оказалось, что маникюр мне сделали просроченным лаком (дата изготовления - август 2020, срок годности 3 года). Во-вторых, когда я об этом сказала администратору, она начала на повышенных тонах меня оскорблять. За своё хамство администратор так и не извинилась, по имени не представилась.
Недочёты (пузырьки), которые я заметила, мастер исправила, сделав покрытие другим (видимо, не просроченным) топом.
Уважаемый администратор, вместо того, чтобы петь песни в кабинете депиляции, следите, пожалуйста, за работой салона и сроками годности материалов. Это сильно улучшит качество работы всего салона.
4
January 25
Мастер понравилась , тк записывалась первый раз - уточняла по длине , по форме . Работа хорошая .
ВОПРОС К САЛОНУ -почему не можете обеспечить мастерам оборудование? Мастер работает без пылесоса , помимо того что на клиента вся пыль летит ( кофта , штаны все в пыли) , мастер этим дышит. Так еще и когда за соседним столом начинает работать другой мастер вся пыль летит на ногти , которые уже покрываются топом
Портит впечатление
July 30, 2024
Сотрудникам не повредит тренинг, низкое качество маникюра даже без покрытий! форму не очень удачную сделали, лак лечебный не сняли, новый просто поверх поверх нанесли. Мастер замученная. Думаю, мастеров надо подбодрить и подучить.
April 16, 2024
Казалось бы, что может быть примитивнее классического маникюра? Зачем-то недомастер стала спиливать сверху мою здоровую ногтевую пластину, при том что я ношу свои ногти без геля. После просьбы поберечь мои здоровые ногти, при удалении кутикулы стала резкими движения наносить глубокие царапины острым краем щипчиков. Теперь не знаю, сколько эти царапины от основания сращивать
3
2
July 11, 2024
Очень довольна посещением этой студии! Попала к мастеру Анастасии. Результат впечатлил более чем. Обязательно к посещению!!! Рекомендую!!!
May 29, 2024
Маникюр делают так себе, мастер Айдана будто на каком-то профессиональном выгорании. Все кутикулы до крови в последний раз изодрала, весь маникюр CN CLUB отвалился в конце этого же дня. Пошел пузырями. UNO был в 100 раз лучше, CN Club ужасный. Больше ходить не буду.
2
March 25, 2024
В этом салоне была в первый и видимо в последний раз. Не понравился ни салон, ни персонал. Мастер Галина работала больно и не приветливо. Всю процедуру выслушивала, как плохо отработал предыдущий мастер. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую.
1
2
December 18, 2023
Делала маникюр. Всё понравилось. Мастер Айдана классный специалист
Жаль, что после обновления прайса за услугу "снятие-маникюр и покрытие только топ-база" пришлось оплачивать как за покрытие с цветом. На мой взгляд при смене прайса и повышении цен количество услуг не должно уменьшаться, а должно увеличиваться.
1
July 29, 2023
Давно хожу в этот салон, хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и администратору и моему мастеру - Мерим! Золотые ручки Мерим и профессионально сделанный маникюр и педикюр несомненно повышают настроение! Расположен салон в удобном месте, буквально у метро Кожуховская
October 5, 2023
Была в этой студии первый раз все очень понравилось. Мастера своего дела, администратор очень вежливый приветливый сразу сориентировала по цене по времени. Все супер.)))
2
June 23, 2023
Небольшой уютный зал, прекрасно выстроена коммуникация в чате. К сожалению, не запомнила имя маникюрщицы, но сделала всё прекрасно. Единственный минус - администратор, ничего критичного, но с манерами что-то надо делать. Например, закончить личный разговор по телефону, когда рассчитываешь клиента.
1
October 21, 2024
Качество маникюра плохое , кутикулу удаляют с помощью ванночки в 24году? Кофе растворимый ) а стоимость выше , чем в других нормальных салонах
А еще порезали меня примерно на каждом пальце несколько раз , сомневаюсь что вообще что-то стерилизуют
July 23, 2023
Впервые была у мастера Айданы. Все понравилось: деликатное снятие, аккуратный маникюр, отличная форма ногтей. И что важно для меня: достаточно быстро. Спасибо большое!
February 10, 2024
Отличный салон! Удобно расположен
Уютно внутри и качественный маникюр! Очень довольна всем!
2
May 26, 2024
Замечательный мастер Анастасия, сделала маникюр с покрытием быстро и качественно! Советую👍
1
May 5, 2023
Мастер Мерим. Все , как всегда , супер. Быстро, аккуратно, идеально. Ноготки тоненькие, естественные. В этот раз помогла с выбором цвета. Спасибо
September 11, 2023
В первый раз сходила на маникюр, забежала после работы и меня сразу приняли, мастер Айгерим работала очень аккуратно, маникюр получился классный и мне очень понравилось!
1
December 16, 2023
Маленький уютный салон, всегда приветливый администратор, в салоне не просто уютно, но и чисто что не мало важно. Хороший мастер Мэрим, хожу к ней уже несколько месяцев, довольна. А еще всегда приятно выпить чашечку кофе)
1
June 17, 2024
Мастер сделала другую форму и ногти разной длинны. Но покрытие спустя месяц осталось на месте и при снятии практически не было отслоек.
April 23, 2023
Очень хороший салон, администратор приветливая и вежливая, салон чистый, уютный. Делали маникюр, очень довольны маникюром и мастером, рекомендую каждой женщине этот салон.
November 1, 2022
Сегодня спешно записалась на маникюр(на кожуховской) , но случился форс-мажор, отключили в здании свет. Вежливая и очень приятная администратор, кажется Людмила(могу путать) , новое лицо, позвонила извинилась и предупредила, что меня не могут принять. Я сильно огорчилиась, но исправить ситуацию было не в наших силах. А через пол часа мне перезвонили и спросили актуально ли предложение все же придти, так как свет включили. Я собственно это к чему, я первый раз за многие годы посещения этого салона, увидела приятного, вежливого и очаровательного администратора. Поверьте, этот человек является лицом салона. Мне даже кофе предложили, чего ранее никогда не было. Это очень приятно. А на хорошем настроении и ноготочки отлично сделали(Анжелике отдельное спасибо) .
August 5, 2023
Делала педикюр, очень все понравилось, хорошее обслуживание, ноготочки получились очень аккуратные и красивые
Спасибо ❤️
April 26, 2023
Такого разочарования от маникюра я давно не получала. Во-первых, маникюр мне делали 2 часа 20 минут. Можете посмотреть по камерам, я села к «мастеру» в 15:30, закончила в 17:50. (25 апреля)
Тут сразу вопрос к администратору, почему при полном салоне мастеров, которые были свободны, меня посадили к самой неопытной.
Каждое движение будто в первый раз. Каждое нанесение лака, это вылезание за ногтевую пластину. Форма сделана криво. Я просто не понимаю почему я должна платить полную сумму за то, что на мне кто-то учится.
Ещё непонятно сколько это продержится.
1
1
October 3, 2022
Салон не вызывает приятных впечатлений. Спросили у меня в Вотсапе обратную связь по работе мастера Дили, я дала честный отзыв, что работа неплохая, но есть над чем поработать. Думала, что получу какой-то ответ, но нет, в ответ лишь игнор. Клиентоориентированность сами представляете какая. Музыка в салоне понравилась) Мастер 2-3 раза отвлекалась на телефон, это не очень мешало работе, то есть мы не красили ногти дольше из-за этого, но для меня непонятно, как при клиенте можно достать телефон и начать переписываться. Я все понимаю, но работа длится 1-1,5 часа, можно немного потерпеть. О работе: не каждый ноготь идеально выпилен, есть ноготки, где гель лак лёг буграми, в отзыве в Вотсапе я тоже об этом написала, но мне даже не ответили, что учтут мои комментарии в дальнейшем) лучше выбрать другое место, если вам важно получить идеальный маникюр.
3
February 25, 2023
Спасибо матеру Мерим. Часто записываюсь к ней. Делает качественно, а главное быстро и аккуратно. В салоне стоимость маникюра с покрытием меньше, чем в других сетях подобного класса, а качество при этом не хуже
June 21, 2022
Недавно познакомилась с салоном, подруга посоветовала👍
Первый раз делала маникюр и педикюр- мастер Шоди сделала все как мне нравится: тонкий слой геля, ровное покрытие, педикюр идеальный, а массаж я вспоминаю до сих пор…..
В следующий раз была на депиляции, хотела только депиляцию бикини, но сделала все. У мастера Динары такая легкая рука 🙏, очень грамотная и интересная девочка!
Скоро пойду на массаж лица, а если еще будут кормить, вообще останусь у них жить 😁
Спасибо Вам девочки!
1
August 6, 2023
Пришла в салон потому как не успела записаться к своему мастеру . Мастер Мерим . Маникюр по времени занял 1.20 без выравнивания …. Маникюр чистый , аккуратный . Цена в салоне завышена маникюр с покрытием elpaza- в районе 1700… мне сделали скидку 10% вышло 1437. Сделала в четверг вечером , утром вторник отвалился кусок … больше в салон не прийду , ибо в центре можно сделать за 1500 с покрытием люксио которое будет держаться 3 недели минимум .также рекомендация - поставьте мастеру вытяжку - бедная , все лицо в этой пыли от ногтей и клиент тоже ! В салонах с ценником ниже - стоят вытяжки ! Пожалейте сотрудников , Это конечно , не дело .
Дополняю отзыв …. Я была у вас 2 февраля 2023.
February 7, 2023
Добрый день! Огромная благодарность за работу и за приятную атмосферу, в студию хожу давно, но за последние месяца стало намного приятнее. Видимо поменялось руководство, стало теплее❤️
September 15, 2023
Маникюр с покрытием, мастер Руха, очень аккуратная делает очень качественно и быстро! Очень рукомендую!
2