City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
258 reviews
April 17, 2022
Делала педикюр у мастера Айпери. Очень внимательная, аккуратная, порекомендовала цвет гель лака. Все инструменты были в индивидуальных упаковках. Рекомендую от всей души)))
February 3, 2021
Была раза три в этом салоне, тк очень удобно от дома и цены хорошие. Каждый раз записывалась к разным мастерам, ни одна не впечатлила. Один раз попортили мне ногти кусачками, когда укорачивали (вообще не понимаю, кто это придумал), после этого покрытие начало слезать с ногтей и я уже потом записалась только на снятие. После перерыва снова записалась к ним, покрытие снова начало отходить уже где-то через неделю, а потом ударилась пальцем и с одного ногтя покрытие улетел прям вместе с ногтем. В общем все не качественно.
П. С. - организация попросила написать данные о моем визите, не знаю как ответить, поэтому дополню отзыв. Посещала салон 09.01 в 15:00, имя мастера не знаю.
4
May 16, 2023
Гульзат мой любимый мастер 🌹скорость и аккуратность выше всяких похвал!
1
June 6
Очень сильно понравилась рекомендую
1
June 12, 2021
Не советую данную студию, если у вас запланированно мероприятие и времени мало на выбор студии, рискуете остаться без маникюра. Записалась заранее, за два часа до визита мне позвонил администратор с просьбой подвинуть с 18.15 на 18.35,я согласилась. Далее администратор перезванивает мне в 17.45 и сообщает, что мне нужно ещё подвинуться на 19.00,потому что там сложный клиент, а я тут причём вообще, вопрос у меня. Я тоже тогда сложный клиент, мне нужна услуга, предложить мне ничего больше не смогли кроме как отменить совсем запись тогда. Отвратительно, я день распланировала специально под визит. Больше к вам не приду, совсем не умеете чужое время уважать. Форс мажоры бывают, да, но меня, как клиента, это волновать не должно,если ситуация вредит моему времени.
5
August 21, 2023
Делала маникюр и педикюр у мастера Сюиты. Очень понравилось . Советую!
1
April 6
Спасибо большое отличную работу!
1
June 12, 2022
Мастер Пери сделала все быстро, аккуратно и хорошо.
Очень приветливая девушка администратор.
Спасибо!
March 7, 2022
Прекрасный мастер Гуля )Хожу только к ней ,маникюр держится больше 3 недель )все аккуратно и красиво )очень советую именного этого мастера )
February 17
Отличная сеть студий ❤️ рекомендую
1
July 12, 2021
Более ужасного сервиса еще не видела. Записалась за несколько дней на 16.15. В 2 часа мне пишут, что мастер задерживается и может меня принять только 16.45, предложили скидку 15% за перенос времени. Однако, я сначала отказалась, т.к мне это не удобно, потом после долгой переписки сказали: ок, приходите в 16.30. Пришла. Мастер, конечно, занят, попросили «немного» подождать. Немного по меркам салона это 25 минут. Когда наконец-то меня посадили в кресло, выяснилось, что долговременного лака, типа винилюкс, который фигурирует у них на сайте, в салоне нет. И альтернативы нет. Ушла ни с чем, потратив пол дня и кучу нервов.
Но самое удивительное, что извинялась несколько раз передо мной только сама мастер, которая и так трудится как пчела. А администратор несколько раз на мои вопросы считают ли они такой сервис нормальным, невозмутимо сказала, что в сфере услуг такое бывает и это нормально. Мы же вас, дескать, заранее предупредили. Что по-моему вернее называется - поставили перед фактом
Ужасно когда сервис настроен на то, чтобы брать не качеством, а количеством, и не важно захочет ли клиент сюда вернуться!
4
July 4, 2022
Отличный салон! Замечательный и приветливый администратор! Мастер Айпери работает на высшем уровне !
June 27, 2023
Меньше чем за неделю появился первый скол, при том что делали маникюр почти 1.40 минут
Очень долго
1
February 28, 2023
Обслуживание и качество маникюра отличное. Не первый год пользуюсь услугами этого салона.
1
March 10, 2021
Хороший салон, приятные сотрудники. Всегда заранее отписывают в вотс апе насчёт визита. Выбор цветов большой, разные бренды гель-лаков. Сотрудники обычно предупреждают насчёт доплат. Все нравится, регулярно хожу.
January 13, 2023
Все очень понравилось. Работу сделали быстро и аккуратно. Спасибо!
1
April 22
Сюита, Мастер-Супер! Благодарю!!!
1
December 1, 2023
Регулярно хожу в этот салон на маникюр несколько месяцев. Всё устраивает! Спасибо за красоту!
April 4, 2021
По совету подружки посетила салон City Nails на Войковской!Для меня очень важна первая минута общения,интонация,голос. Как только услышала админа Анастасию,сразу поняла-всё будет отлично и не ошиблась!Мастер Алина очень приятная в общении и прекрасный специалист,рада своему выбору,наконец-то прекратятся мои скитания по городу в поисках "моего мастера". Спасибо большое за хорошее настроение и вашу работу!
November 28, 2023
Быстро и хорошо сделали. Все супер!
April 15, 2023
Прекрасный салон, хожу в него уже два года,персонал очень отзывчивый 😋💗
July 7
Все на высшем уровне. Лучший маникюр!
1
September 16, 2022
Сейчас все мастера классные здесь, раньше были «проблемки».
Сейчас нравится ходить к Гульзире.
March 13
Очень понравилось , рекомендую
1
July 1, 2021
Не хотела писать отзыв ,так как в салоне с их освещением всё устроило. В этом салоне первый раз ,обычно ходила по другому адресу.
Из плюсов ,мастер очень вежливый ,на этом и закончим (
-Форма ногтей разная.
-остался старый шилак по бокам.
-заусенцы торчат.
-шилак вздулся.
-грязьку под ногтями не убрали ( последствия дачи )
Фото сделаны через час после салона.
1
July 12, 2021
Очень понравился маникюр, сделали за 40-50 минут с покрытием!!
Единственное, пришлось ждать мастера где-то 10 минут, а так все отлично и недорого!
Советую данный салон.
February 15, 2023
Рекомендую мастера Сюита, качественно быстро комфортно
October 8, 2023
Хожу в этот салон на шугаринг к Тамаре, идеальный мастер
1
December 13, 2023
филиальный маникюр за час 25, у мастера Дианы 🫶🏼💅🏼💌
1
September 16, 2021
Сегодня была в этом салоне уже третий раз. Недорого, почти всегда есть возможность записаться. Предсказуемо хороший результат, вежливый персонал)
March 1, 2022
Хотелось бы оставить отзыв.
К сожалению, негативный.
Мастер Алина при снятии оставила кучу пропилов, при моих словах «горячо», в ответ было услышано «угу».
Без слез не взглянешь теперь на ногти…
2
April 17, 2023
Хороший салон, мастера профессиональные, благордарю за сервис!
October 7, 2020
Случайно увидела рекламу в Инстаграмм и решила записаться ,расположен салон удобно,недалеко от дома ,и знаете ,качество оказания услуг меня впечатлили!Студия чистая ,яркая,уютная,соотношение цена-качество на отлично!
November 12, 2021
Хожу к ним уже около года, всегда принимают во время, не было задержек. Цены очень привлекательные. Большая палитра цветов. Мне очень нравится и всем подружкам советую))
June 11, 2023
Прекрасные мастера, комфортная атмосфера !
2
January 8, 2023
Нужно было оплатить наличными. Сдачи не было. Администратор отправила искать размен в соседних заведениях.
1
August 31, 2021
В начале пришлось ждать.
Предупредить или извиниться за задержку «мастер» Айдана не посчитала нужным.
Администратора в салоне нет, сидишь, ждешь, тратишь время, сотрудницам плевать.
Все ногти она сделала разной длины, оставила острые углы, хотя я просила овал, некоторые при снятии запилила до красноты, почти до мяса((
Я попросила исправить хотя бы длину.
Но она не пожелала, сказала делать больше ничего не будет и чтобы я уходила так, без покрытия.
Все сотрудницы - приезжие, вести себя прилично видимо не обучены.
Управляющая по телефону обещала, что другой мастер закончит работу. Я прождала еще 30 минут. Трубку она больше не брала с моего номера. Я ушла.
После разбирательства, меня же еще во всем и обвинили.
Вот такое отношение к клиенту сети, который приходил регулярно уже 4 года (не на Войковскую, конечно).
Выводы, как говорится, делайте сами...
1
November 16, 2021
Спасибо большое ☺️ каждый раз все аккуратно , качественно . Ногти держатся долго . Вежливый администратор 💁♀️
March 18, 2022
Была у мастера Диана! Очень внимательная и аккуратная. Это не первый мастер которому могу дать отличный отзыв в СитиНаилс. Буду продолжать ходить!)
October 2, 2023
Не очень хорошо тут делают маникюр … мягко говоря
1
October 9, 2023
Сюита-отличный мастер! Аккуратная работа😊
1
December 19, 2022
Аккуратно и простенько, за то мастера хорошие.
Была у Гули на педикюре.
December 14, 2020
Я вообще в шоке от такого сервиса!!!! Была записана в салон 14.12 на 11:30, по времени опаздывала и предупредила по телефону в What’sApp, по которому подтверждали запись, что задержусь мин 10-15, мне ответили «Хорошо»!!!....приехала в 11:45.
На ресепшене меня встретила девушка, как оказалось позже, мой мастер Айдана, сразу же с претензией почему я опоздала! На что я любезно ответила, что еду с другого конца Москвы и пробки это непредсказуемо, на что она мне ответила: «Мы не успеем». Я согласилась, что из двух процедур сделаем только маникюр UNO/Luxio и спросила, а можем добавить аппарат, на что получила ответ: «Хотите аппаратный так и записывайтесь на аппаратный»! Вопрос: А что, я не могу дополнить свои услуги по факту...?!!!Ну, ок!
Зачем-то этот мастер повела меня в педикюрное кресло, я с протестом, что руки для меня важнее, она опять начала меня отчитывать!!!! Зачем и, СОБСТВЕННО, какое право имеет ВАШ персонал в таком тоне со мной общаться!!! Покинула студию, и честно, ни ногой больше ни в один филиал!!! Хамство!!! Мастер Айдана пройдите курс Клиентский сервис хотя бы по Ютубу!!!
4
July 28, 2020
Была в салоне несколько раз. Ходила на депиляцию и на маникюр. Все мастера очень вежливые и делают свою работу качественно и быстро. Очень приятный сервис, предлагают чай/кофе с конфетками, что не может не радовать.
March 19, 2022
Понравилась студия и мастер Мадина. Недорого, качественно и быстро. Рекомендую!
July 9, 2023
Айназик лучший мастер, всегда хожу только к ней!
July 18, 2020
Была у вас в салоне, не так давно. Процедуру сделали достаточно качественно, для сервиса такого салона. Но, очень не понравилось, что мастера разговаривали на не русском языке, Я чувствовала себя очень не ловко, считаю это не уважительно, как по отношению ко мне, так и по отношению к мастерам русской национальности. Сама работала с девушками другой нации и по этому знаю,что это не должно быть позвалителтно, особенно в рабочее время когда вы обслуживаете клиента.
5
September 22, 2021
Хожу не в первый раз и очень довольна ! Всегда есть место, мастер очень хорошая и терпит мои вкусовые решения и полет фантазии ))
June 18, 2023
покрытие с двух ногтей отлетело через 6 дней, а гарантия 5 дней ))
1
November 6, 2023
Мастер эпиляции Тамара просто чудо ! ❤️. Но очень нужен Кондиционер в кабинет эпиляции
1