Быстро делают, так же быстро, как у вас отвалится гель лак. На третий день начал отваливаться мой новенький маникюр, никому не советую. Переделывали 3 раза и все разы все отвалилось!в итоге я почти год востанавливала ногти после этого места
В четвёртый раз прихожу в студию на с.Новогиреево и сталкиваюсь с хамством по отношению к клиентам !!!
Опишу ситуации всех 4х случаев.)
1) Я приехала утром рано и когда я подъехала к студии,администратор мне сообщил что мастер 👩🔧 не вышел на работу,через 20минут она мне перезвонила и предложила претит,так как мастер всё-таки вышла !
2) я записалась по телефону так как программа не записывала.
Когда я пришла,оказалось что администратор не правильно посчитал время и мне не смогли сделать выравнивание ногтей.
3) Прийдя в студию,получилось так что мой мастер только начинал,делать другого клиента,к счастью был свободен другой мастер и она меня взяла на педикюр и в последующем и на маникюр.)
Когда мы уже сделали педикюр и приступили к маникюру,тот мастер к которому я была записана только освободился.👍
И при всем этом кондиционер был в не рабочем состоянии,на минуточку на улице была жара + 36.👍😀
4) А вот крайний случай меня вывел из себя!
Я отпросилась с работы,торопилась в час пик,приехала во время и мне звонит администратор и сообщает что меня не примут,так как мастер не успеет за 1 час сделать.👍😀
И вот задается вопрос!?!?
Почему она опомнилась в 12:30 когда подошла моя запись!?!?
Вот скажите мне пожалуйста?!
Мне сказали ехать на м.Новокосино на мой вопрос есть ли там места,она сказала езжайте они Вас 💯 возьмут!😀😀
Когда я поехала,уже будучи в пробке,администратор мне перезвонила и сказала что через 1.5 часа меня примут.👍
Покрытие не держится больше недели, не единичный случай, края ногтей начинают обламываться на 3-5 день, в лучшем случае бесплатная коррекция в первые пять дней и дополнительно потраченное время. Сам салон неплохой, администратор и мастера приятные, но качество маникюра оставляет желать лучшего.
Понравилась мастер Алёна в салоне на Новогиреево. Очень доброжелательно относится к клиентам, поясняет, когда лучше проводить процедуры и почему, помогает расслабиться. Все подходит быстро и комфортно (насколько это возможно🙂). Кроме того, в салоне подходят приятные акции и розыгрыши. Атмосфера приятная и близко к метро.
Не первый раз посещаю салон CITY NAILS! Мастер по эпиляции Алена просто огонь) всегда на позитиве, приветлива) процедура проходит очень быстро и безболезненно! Есть с чем сравнить, поэтому очень рекомендую!)
Если цените своё время - сюда НИ НОГОЙ!!!!!!! Была записана на ремонт одного ногтя. Записана была на время 19:30, администратор позвонила и попросила придти к 19:45. Ладно - погуляла. Пришла ровно к этому времени и ждала ещё 63 минуты!!!!!!!!!!!!!!!!! Это по вашему нормально????? Жаль, что вы не цените так время своих клиентов. С какой стати я должна терять более часа своего времени, ожидая, когда уже меня примут «по записи»????!!!!!!! И то приняла девушка, которая раньше освободилась, ей спасибо, спасла ситуацию…а мастер к которому я записана была освободилась в 21:15. Вы как вообще людей записываете?)))
Мастер не стала обслуживать со словами:-она решает тут как и какой педикюр мне делать…, а я решаю дома. Сломала мне ноготь на ноге, теперь его надо ченить, просилев 30 минут ко мне подошла другой мастер
Я очень довольна работой Зульфии😍 Маникюр и педикюр меньше чем за 2 часа. Очень аккуратно и красиво! Вернусь снова. Сам салон очень чистый и аккуратный.
Делала маникюр и педикюр 08 мая в студии в новогиреево , мастер Лика... Итог на руках подрезаны 4 пальце на ногах два , причём останавливала несколько раз мастера тк чувствовала уже , что кусачки почти вонзились мне в палец . Ногти на ногах разной длины и формы оставила , сказала , что у меня пальцы разной формой Ок! У меня обычные пальцы и ногти и никогда не возникало у мастеров проблем с этим а уж одной длины из сделать каждый мастер в состоянии в итоге я сама подпиливала на Кресле ... Администратору стоило бы предупредить , что мастер не опытный или стажёр ... Я человек не конфликтный , не стала там устраивать разборки , но никто даже не извинился за такую работу ... я оплатила полную стоимость услуг , след раз за такую работу я платить не буду , сегодня весь день испытываю дискомфорт от порезанных пальцев!!! В целом салон мне нравится , есть хорошие мастера .
Очень доброжелательный персонал! Была уже несколько раз у мастера по депиляции Алёны! Все сделала качественно и быстро!
Хожу в салоны City Nails несколько лет, всегда довольна результатом! Рекомендую!
1
Show business's response
Kirill Masanov
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Худший мой маникюр за 10 лет!
Была на маникюре у мастера Наталья. Помимо того, что мастер неприветливый человек маникюр не продержался и 1,5 недели!! Топ на одном ногте просто отошёл пленкой на 3 день, остальные потрескались и кусками отлупились от ногтя. Впервые делала маникюр в данной сети и у данного мастера, НИКОГДА мне не делали такого некачественного покрытия.
Мне предложили после всего переделать. В пт 12 марта пришла, переделывал другой мастер. С меня снова взяли за маникюр 590 руб и 200 руб пришлось доплатить за скол края ногтя, который произошёл из-за того, что уголки расслоились на второй день. И вот сегодня я укладывала волос и у меня несколько ногтей прям цепляются за волосы, смотрю, а с ними такая же история - кончики ногтей расслоились и не исключено, что скоро снова обломятся уголки. Но как говорит администратор салона за механические повреждения они не отвечают. У меня уже не хватает слов на этот салон. Я попала в какой то ужас. Ногти мне обходятся за неделю: первый раз 2200 и это один цвет, переделка 790 руб и уде скоро, а судя по качеству выполненной процедуры, мне придётся снова делать ногти. Даже 2х недель не прохожу🤦🏻♀️. Ужасное обслуживание, качество материала, сеть студий не клиентоориентированы совсем. Я выкинула 3000 впустую.
Очень разочарована последним визитом в студию ; мастер Эрика почему-то нагло и надменно общалась (наверно было плохое настроение, но я хоть и постоянный ,но клиент!)
Ходила на депиляцию,но своего мастера я не увидела,на вопрос ,когда она в смене администратор отмахнулась,сказав,что мы её выгнали . Поводов посещать данную студию не вижу смысла и никому не советую !!!!!!!!
Искала салон рядом с работой, чтобы возвращаясь домой, можно было забежать на маникюр. На карте нашла салон и не пожалела, что записалась- маникюр сделали очень хорошо, палитра разнообразная, мастер Дарья сделала все очень аккуратно. Буду приходить еще!
Ходила в студию city nails на Эпиляцию к Алене. Очень понравилось. Очень Быстро, качественно и небольно. Рада, что нашла хорошего мастера рядом с домом.
Просила сделать комбинированный маникюр - сделали аппаратный. Плохо выравнивают ногтевую пластину. Маленький выбор цветов. Фото на через сутки… кутикула выглядит как через неделю
Была на шугаринге у мастера Нелли. Это ужасно. Очень милая , общительная и добрая девушка. Но.. Больно , она явно не справлялась , говорила , что у меня кожа сильно горячая и сахар тает. Когда я сказала , что это естественная реакция организма на боль, она очень удивилась , что мне больно. Потом начала воском. Я очень пожалела , что записалась к мастеру без отзывов. Но когда я пришла домой , то была ещё в большем ужасе. В салоне не додумалась поверить качество процедуры , которую она провела. А дома увидела, что большинство волос осталось. А ещё через день вылезли огромные синяки , на местах куда она давила руками с огромной силой. Короче , зря потратила деньги и , что самое обидное , время. Очень расстроена.
Удобное расположение салона, около метро Новогиреево. Отличное обслуживание, хорошие мастера. Мастер маникюра Дарья профессионал своего дела. Буду возвращаться ещё и ещё.
Не единица только за тёплый приём и чудесную атмосферу. Сам маникюр оставляет желать самого лучшего!
На 5й день отваливается лак с базой, повреждается поверхность покрытия.
Помещение тесное.
Полуаппаратный маникюр - одно название!
Остались куски прошлого лака, бросается в глаза.
Цена этому маникюру точно не 1500 руб.
Выравнивания никакого, запилы и кривое покрытие.
Хочу выразить слова благодарности мастеру Алена за шугаринг. Нахожусь в полном восторге, в следующий раз пойду только к ней. У Алены просто золотые руки! Работу выполняет безукоризненно. Боли во время депиляции практически нет, а результат – гладкая и чистая кожа.
Show business's response
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Администратор отсутствовал на месте,мин 15,проконсультировать меня смогли только мастера.Сколько раз не пыталась записаться по телефону,всё время тишина,телефон вообще не берут,администратор грубая,поэтому как только заходишь в салон,хочется уйти,мастера накидывают сразу доп услуги,если отказываешь,закатывают глаза.Я не придирчивая,но этот салон меня расстроил.Не рекомендую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2021
Была 29 июня в 16:30 в Сити Нэйлс в Новогиреево. Делала простой комби маникюр, мастер Лика. Она умудрилась нарезать в кровь до болячек кутикулы КАЖДОГО ПАЛЬЦА. Когда я ее просила аккуратнее, она извинялась и дальше продолжала рвать кожу щипчиками. Лучше бы сделала дома сама(((
Вот так, начитавшись хороших отзывов, пошла в салон возле дома. Вернусь ли еще? Вряд ли.
Пальцами ничего не могла брать 3 дня после
2
Show business's response
Прокина Алена
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Замечательный персонал. Улыбчивые девушки, всегда учитывают желания клиентов. Работают действительно мастера своего дела🥰
Посетила студию City Nails Новогиреево, все очень понравилось! Уютный салон и приятные, квалифицированные сотрудники! Мастеру Алене отдельное спасибо!)
Ужасный мастер по ногтям Наталья, отношение к клиенту хабалистое.
Раздраженно разговаривает и 1.5 часа слушаешь ее деревенский сленг, надеюсь со временем научится работать с Клиентами.