City Pizza
575 reviews
November 2, 2022
Заказал детям пиццу «Пеперони» большую, привезли через час «Маргариту» маленькую. Когда ребёнок сказал что заказ не соответствует, то ответ последовал: жри что привезли и всучили пиццу. Пытался написать в чат и вернуть пиццу, все бесполезно.
4
December 17, 2020
Всегда брали тут пиццу, уже больше 5 лет, всегда все было ок и вкусно и быстро! Но сегодня, что-то пошло не так... заказали пиццу, подтвердили заказ в 0:40 со словами «ждите пиццу в течение часа». Спустя 1:10 сама позвонила уточнить, не забыли ли они про нас.. на что оператор начала хамить, сказав что время доставки 1:40!!!! и что она об этом говорила при оформлении заказа. Доставка почти два часа, в будний день после 12 ночи.. это как? В итоге заказ был подтверждён в 0:40. А пиццу привезли в 2:10. Холодную. У курьера даже не было термосумки! Оператор вообще не клиентоориентирован, говорила что готова поднять записи разговоров, а после моего согласия замялась и предложила скидку 15% на следующий заказ. Но нужна ли мне эта скидка, когда я голодная, уставшая и злая сидела и ела ледяную пиццу? Больше здесь заказывать не буду и вам не советую. А компании совет-лучше отбирать сотрудников на должность оператора.
9
2
April 8, 2023
Плюсов нет, ждал час, позвонил курьер и говорит, что ждет возле шлагбаума, открыть не могу шлагбаум, и сам выйти не могу на встречу.
Заказ 4109
1
1
August 21, 2024
Супер! Жаль что самовывоз скоро отменят
1
3
December 1, 2022
Заказали пиццу, заказ доставили с опозданием в 20 минут, но это пол беды.
В заказе отсутствовала товарная позиция, пицца холодная. Пытались позвонить и написать боту - толку 0.
Удивлена, что до сих пор они работают, после миллиона подобных отзывов.
3
1
January 26, 2022
Всегда заказыва только там. Но в последнее время делают не аккуратно, кладут попки роллов, это даже чисто внешне не приятно кушать. Бывают, что забывают что-то положить, это тоже не приятно. Но там всё равно вкусно
3
1
June 23, 2023
Сервис все хуже и хуже... Сначала перестали делать сырный борт... А последний заказ приняли - я специально заказывала через оператора, так как нужно было на очень ранее утро! Оператор по телефону заверила меня что работают круглосуточно и оформила заказ. Но позвонили в 4-37 утра( и отменили заказ сказав, что не работают круглосуточно. Сити пицца очень меня подвела в этот раз, не компетентные сотрудники работают с клиентами!
5
1
November 5, 2022
К качеству претензий нет, начинки много, все свежее. Радует ассортимент с разными вкусами и часто проводимые акции. С доставкой не подводят, информируют о прибытии.
3
3
November 19, 2022
Ситипицца испортилась, единственное что осталось это своевременная доставка. Пицца не соответствует тому качеству .которое было раньше. Сегодня был мой последний заказ в этом заведении
4
November 22, 2022
Самая вкусная пицца, вне всякого сравнения с другими производителями пицц) спасибо! Вкусно!
1
3
November 20, 2022
Кидают на деньги! Через приложение заказывать не советую! За полчаса до доставки звонят и говорят, что в наш район не доставляют, что вернут деньги максимум через 10 дней, и тишина... Дозвониться в службу поддержки невозможно.
4
December 29, 2022
Заказал еду , и вместо одной композиции закидали просто кучу никчёмных соусов и васаби . Могли бы заранее позвонить и предупредить что нет данной композиции. Роллы были так себе на вкус ,больше точно не воспользуюсь .
3
September 21, 2022
Отвратительное стало заведение, на днях делали заказ, мало того, что теперь с тобой разговаривает автоответчик, затем оператор тебя спрашивает: по какому вопросу вы звоните? Ээ, что?! Я вроде как в доставку звоню.. Роллы сухие, разваливаются в соусе в первые же секунды, рис не вкусный, начинка горчит, а пицца 4 сыра теперь с помидорами(
1
December 25, 2022
Ждали заказ почти 5 часов, доставка очень долгая, заказали у них хостеры привезли их пережареными, менеджеры толком сами не знают где их курьеры и что с заказом. Не рекомендую данное заведение
3
February 4, 2023
Прождав заказ 2 часа , решила у оператора узнать его судьбу, на что мне ответили- заказ отменён!! На вопрос - почему? Они ничего не ответили 🤷♀️ видимо не хотят работать ! Больше никогда не закажу у вас !
1
March 9, 2023
Привезли холодную и черствую. Очень жаль, что так испортился сервис. Больше заказывать не буду. Кране не рекомендую. Пришлось разогревать в духовке.
3
July 22, 2023
Пицца вкусная, но доставка страдает. Пиццу привезли позже назначенного времени, так еще и холодную
3
May 1, 2023
скатились на дно, промокоды дают, не работают, оплата картой есть, по факту терминалов нет требуют наличку, кушайте сами свои пиццы
3
October 1, 2022
Заявлен срок ожидания 1,5 часа. Через 2 часа после заказа звоню, спрашиваю, когда будет - оператор отвечает, через 15 минут. Через 25 минут звоню, спрашиваю, когда будет - оператор отвечает, через 40-45 минут.
4
September 14, 2022
Брал не однократно, всегда было вкусно. Что стало щас не понятно, везли долго, коробка не запечатана, пицца холодная. И самое главное ешь одно тесто. Не рекомендую испоганили пиццерию
3
May 29, 2022
Такого свинства я ещё нигде не встречала! Никому не посоветую заказывать в этой конторе. Муж хотел сделать сюрприз - позвонил им, всё объяснил, заказал, я должна была приехать через час. Я приехала, сварила суп, ждали 3!!! часа, звонили, они сбрасывали, говорили у нас вторая линия и не отвечали на звонки! Такое я встречаю впервые!
5
April 21, 2024
Скорее эти звезды не к самому суши а к яндексу!
Навигатор приводит вообще не туда (с обратной стороны дома) суши так суши!
Твердая четверка!
March 16, 2023
Какого вам людей травить ? Купили несколько сетов отравились все кто ели , как только поправлюсь буду на серьезном уровне поднимать с вами вопрос !
2
2
June 28, 2023
Заказал пиццу в приложение яндекса одну привезли другую, подарочной пиццы не было да место скатилось на -1.
1
December 30, 2022
Просто ужас! Надеюсь вы закроетесь и разоритесь. Я отравилась от вашего хренового меню. Клиентам тут не брать и не заказывать, места лучше есть.
4
April 19, 2023
Качество пиццы, уже не то, что было раньше. Перекусить можно, если никто ночью не будет доставлять. Вкус у пиццы «чизбургер» отвратный.
3
1
September 3, 2024
Пицца хорошего качества.
1
November 11, 2022
Много лет была постоянным клиентом ситипиццы, но в последнее время супербоксы перестали возить, а с сайта их не убирают-дважды списывали деньги и потом делали возврат. Сегодня снова позвонили и отказали в оплаченном заказе(деньги обещали вернуть в течение 10 дней), позвонил мужчина и сказал что все пиццы есть и что бы я отдельно оформила новый заказ, я снова оформила заказ на несколько пицц, его подтвердили,привезли, я оплатила, открыв коробку я поняла,что привезли совсем другую пиццу,позвонила сообщить об ошибке и оператор просто повесила трубку.
Это был мой последний заказ, далее рекомендую заказывать в пападжонс. Надеюсь это фигню прикроют, испортили нафиг все настроение.
3
1
December 29, 2022
Заказали пиццу в 10:30, звонили 3 раза в службу поддержки говорили привезем через 30 минут и так каждый раз!
В итоге пиццу привезли в 15:00!
Когда она уже не была нужна!
Ужасный сервис!
3
June 1, 2022
Огромный выбор пиццы, суши, ролов . Есть доставка. Постоянно проводятся акции. Пицца вкусная, есть на тонком тесте, добавление компонентов по вашему желанию
3
1
September 18, 2022
Очень вкусная! Работаю рядом в детском лофте, заказывают чаще всего эту пиццу и все хвалят!
3
2
December 23, 2022
Ждать почти 2 часа,чтобы в итоге привезли не то что заказывали и в добавок ХОЛОДНАЯ. Ваша компания испортилась,чека с заказом не было,также как и салфеток. Операторы хамло.
1
August 11, 2023
Заказ не доставили, на звонки не отвечают, испортили вечер, больше в данную пиццериб обращаться не буду
2
3
November 18, 2022
Заказала заказ на 3000 рублей,через 15 минут позвонил менеджер и отменил заказ.Деньги жду до сих пор.Уже месяц.Каждый раз при звонке сочиняются небылицы..Буду обращаться в соответствующие органы.
5
March 8, 2023
Заказал пиццу заранее. Никто не перезвонил, не подтвердил. Приложение не работает, телефонные номера не отвечают. Сидим ждем - привезут или нет. Скотское отношение, конечно
November 19, 2022
Подгорелая пицца, 1 привезли не того вида. Роллы отвратительного качества и в заказ положили не те, что заказывала. Заказ делала в 8 вечера, а привезли около одиннадцати, тч звонить и разбираться уже было бессмысленно
4
September 17, 2023
Хорошая , горячая пицца.приехали на 15 мин раньше .
При заказе пиццы , вручили пакет , зашла в квартиру, смотрю роллы Филадельфия 8 шт в пакете 😲😲
Хотела бежать за курьером , думала по ошибке отдала. Смотрю чек, а это подарок 🎁
Спасибо от души ☺️
1
August 22, 2024
Доставка, неплохая пицца!
1
March 23, 2024
привезли холодную пиццу, на вкус чуть лучше чем пицца красная цена из сетевых, куски распадаются на два слоя теста, денего своих однозначно не стоит
1
3
April 27, 2022
Теперь не могу заказывать доставку, зная что есть такая шикарная акция при самовывозе.))
Заказ делают быстро. Не разу дольше 15 мин не было.
Пицца хорошая. Роллы вкусные. Для меня супер!
3
February 6, 2023
Вкусная пицца, регулярно заказываю Супер пиццу барбекю, рекомендую.
February 19, 2023
Пицца не вкусная , начинки мало , приехала холодной , сложилось впечатление что продукты были далеко не свежие.
3
September 19, 2022
Впервые заказала, не читая отзывов. Самые невкусные роллы, которые я только пробовала.
Имбирь, палочки, салфетки и вовсе не положили. Ещё был огромный волос в одном из кусков пицц, прям в тесте. Не советую в
3
January 29, 2022
Пицца очень странная по составу и вкусу, так же как и роллы.В последнем заказе в запеченом ролле с угрем почему то оказалось куриное мясо, не заявленное в составе.Некоторые запеченые роллы вкусные, остальные - непонятный вкус. Видимо экономят на ингридиентах. Единственный плюс-это скидка 30% за заказ на вынос.
3
3
May 24, 2023
Иногда бывают неплохие акции. Довольно вкусная пицца
1
November 19, 2022
Сейчас привезли пиццу, я в шоке, соус не привезли, хотя брал большое комбо с соусами, пицца холодное и в завершении две одинаковой пиццы из трех привезли
3
July 9, 2023
Пицца ужасная. есть не возможно. тесто как подошва, сыр не съедобный. Всю пиццу пришлось выкинуть!!!
1
1
October 8, 2022
Начнем с того, что я являлась постоянным клиентом данного заведения. Всегда заказывала на доставку. В очередной раз меня удивили фразой « На ваш адрес доставки нет» ,хотя адрес в пределах МКАД и плюс на сайте указано, что мой адрес входит в эту зону. На самовынос можно заказать но ехать придётся в другую часть Москвы. Плюс нет нескольких позиций в меню. Разочарование, отмена заказа.
Беда в том, что и оплату уже забрали, а возврат ждать несколько дней теперь.
Бонус - супер неудобное приложение, авторизацию не дает пройти, смс с новым паролем не присылает, статуса заказа нет и не понятно, его готовят , везут или уже доставили.
2
March 1, 2023
Заказываешь, ждёшь 30 мин приезжаешь на самовынос! Даже не начали готовить! Нужно звонить, включается музыка, это провал товарищи!
3
1
March 4, 2023
На сайте указано,что возможна оплата картой курьеру, по итогу звонят и говорят, что оплата только наличными и отменяют заказ .... Видимо так нужны клиенты
3
2