Заказывали пиццу, сказали ждать около 1:40, это ничего, подождал, статус заказа не обновлялся, писало что готовят, через 5 минут после обновления приехал курьер, пицца ужас, холодная, как будто ее 2 часа по всей Москве возили, достопримечательности показывали, а затем завезли к нам. Первый и последний заказ
Отвратительные суши. Купили несколько сетов. Много со вкусом плесени. Это невозможно есть. Сан пид станцию на них надо. Больше ни ногой туда. Это ужас.
3
Евгений Б.
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Очень быстрая доставка - от заказа до звонка курьера ровно 30 минут. Пицца приехала горячая. На вкус - средне, но пойдет, ночью выбор не богат. Вид - на фото
Не сказать ужасно не сказать ничего !!! Пицца ужасная !!! Продукты старые 100% !!! Позвонил , но девушка явно не очень понимает , как общаться с клиентом !!! Разочарован!!! Просьба администратору перезвонить мне !!! Это мясная пицца с мясными шариками !!! Вы серьезно ?
3
Максим Семёнов
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Отвратительная пицца и очень долгая доставка более 3 часов! Заказ привёз какой то не понятный тип вида бомжа в грязной одежде. При таком количестве предложений на рынке доставки готовой еды, так относится к клиентам это просто дичь! Закройтесь и не позорьтесь.
Какие же Вы молодцы!!! Даже при сложных погодных условиях заказ был доставлен с таааааакой скоростью!!!! Все свежее , вкусное!!! Ребят молодцы, от души!!! Так держать!!!
Заказывала тут пиццу и не раз. Заказала на определенное время , но курьер приехал раньше , дома никого ,принять некому. Курьер психует , кидает трубки, когда мы пытались с ним поговорить. Решили отказаться от заказа курьер уже начала сам названивать и предлагать подождать, но было не интересно , тк холодное кушать не хотелось. Еще один случай ,заказала решила отказаться от заказа, тк ожидание слишком долгое оказалось , перезвонила минут через 20 и мне нахамили.
Заказал пиццу, сказали привезут в течении часа, привезли пиццу через 2 часа, после звонка в диспетчерскую ответ поступил что это нормально везти пиццу у них так, пицца была холодная даже не тёплая. Советую не кому не покупать там если не хотите растроиться. Скидываю скрин что бы не быть многословным
Можно набирать персонал, который не разговаривает с клиентами так, как будто они президенты РФ?! Это просто тихий ужас!!!!
Даже пожаловаться некуда в приложении! Разговаривать с людьми как будто они днище, а ты принцесса, это просто неуважительно!
Пиццерия в новых ватутинках! Сама продукция очень вкусная, но где вы берёте таких работников операторов
Заказывал как на месте, так и доставку. Обслуживание отличное, время выполнения заказа быстрое. На доставку пицца приезжает горячая, вкусно, качественно. Всем доволен, рекомендую.!!!
Привезли заказ в 3 часа ночи в будний день! Свое опоздание на 2 часа рбяснили тем, что у них филиалы заарываются, мы сами виноваты что сделали им заказ. Предложили 15% скижкв на след заказ, зачем ??? Чтобы еще раз пол ночи ждать??? Брльше никогда не будеи здесь заказывать
Заказали пиццу через сайт с оплатой наличными. Доставку в комментариях как пожелание Указали к определенному времени (спустя заказ доставить в течение 45 минут - 1 час). Перезвонила оператор и сообщила что доставка будет в течение 1,5 часов. Спустя это время доставки не было. По телефону оператор уверенно утверждала что обозначила на доставку 2 часа и ни минутой раньше (общение оператора ужасное, никакой лояльности). Доставка 2 часа!!! Как будто доставка в другой город
Никому не рекомендую!
Продукция не вызывает нареканий, но качество такой доставки никогда ещё не встречал! Неделю назад заказывали роллы - привезли не туда(хотя адрес указывали верно), ладно - это ещё пол беды... Всарываем, а там все вверх тормашками, связались по горячей линии обещали скидку при следующем заказе.... Вчера заказал, скидку которую обещали не сделали, но самое главное, они снова приехали не туда, ещё доказывали, что вы не тот адрес указывали, пришлось спускаться и идти забирать самому.... После тяжёлого рабочего дня, хочется опасть домой-покушать, а не бегать по улице за курьером! А ТАК, ГОТОВЯТ ВКУСНО
Еда конечно очень вкусная, но ждали 2,5 часа, когда звонили, сказали что курьер в пути, так было на протяжении часа, после оказалось что заказ к тому времени был ещё не готов
Впервые заказали роллы темпурные в этом заведении, как всегда через деливери 31.01.20г. Попалась кость которая все выходные держала семью в панике, ночь провели в поликлинике. Благо что не ребенку досталась. Хамская служба поддержки, спорят, чуть ли не посылают! Возмущена за трату нервов, денег и времени на вот такие вот горе заведения, которые ни правила СанПина не воспринимают всерьёз ни нормы гостеприимства. Не советую совсем! Купите как и мы себе, проблемы и испорченные выходные.
Сервис ужасный ,сделали заказ в 17:39 ,по итогу так никто ничего и не принёс ,даже звонка от оператора не было ! Заказ был не маленький ,на 7 человек .Всем коллективом оставим вам отзывы )
Вчера сделала заказ, после которого получила жуткое отравление, видимо рыба была не свежая. Да и по вкусу всегда было гораздо лучше,чем в последней раз