City Pizza
562 reviews
July 7, 2024
Самая высокая пицца. Особенно 4 сезона
2
2
March 8, 2023
Безобразное обслуживание. Обещали доставить за 1.5 часа максимум. Привезли через 2.5. Адрес доставки Академика Анохина д.6.к.3. Со слов курьера вез из Ново-переделкино. Конечно холодная. До службы поддержки, до операторов не дозвониться. В чате также тишина.
3
1
May 16, 2023
Заказывала у них постоянно,до того момента как мне вместо креветок привезли роллы с крабовыми палочками,по мимо этого курьер видимо шатал пакет как хотел,роллы были в ужасном состоянии
3
January 2, 2023
Скатились. Раньше заклеивали пломбой коробку. Можно было хотя бы быть спокойным что во время доставки никто не будет в пиццу лезть...теперь их даже не наклеивают. Постоянно опаздывают. Никаких объяснений. Как это ни прискорбно но конкуренты на их фоне выглядят более презентабельно.
September 2, 2023
Прошло 5 часов, а заказ так и не привезли, когда привезут - непонятно... Очень хорошая компания, отлично работают.
4
September 26, 2022
24.09.2022 ребенок сделал заказ роллы,оплатила онлайн,сегодня уже 26.09 нет ни роллов ни денег.
На телефон не отвечают,операторы перекидывают на менеджеров обращение,все в пустую.
Теперь понятно почему на помещении написано,что только на доставку,на самовывоз не принимают,на...ть можно на доставке,но это просто так не пойдет в любом случае
Проверка Роспотреба нагрянет,далее можно и немного посудиться
6
February 17, 2022
Пицца у них одна из лучших, Аляска для нас вне конкуренции.:)
Доставка когда как, иногда в срок или раньше, иногда на пол часа могут опоздать.
Самовынос это их +, т.к на стоимости экономишь прилично.
Отдельная песня-роллы... Раньше часто заказывали, в последнее время качество упало, и внешний вид тоже. Попадаются и хвосты креветок,где не должно их быть и прочее. Часто край роллов без внутреннего содержания,хотя такие должны идти в мусор...
Жаль,но качество с годами не стало лучше,наоборот
5
January 2, 2023
Являюсь давним клиентом Сити пицца с 2017 г., знаю какое у них качество и сервис, к сожалению, на данный момент времени - это провал, от былого качества Сити пицца не осталось и следа, говорю конкретно про отделение на Ферганской ул., 12. Я ещё заметила неладное в начале ноября 2022, когда привезли заказ, теперь у пиццы нет фирменной красочной коробки, которая была много лет, сейчас обычная белая коробка, качество и скрутка роллов значительно ухудшилась. Решила ещё раз рискнуть и сделать заказ, после которого, я для себя окончательно решила, что в Сити пицца я больше заказывать не буду, минус один клиент. В последнем заказе были разные соусы Heinz, по факту теперь привозят дешёвые и непонятные соусы, которые сами разливают в обычные прозрачные ёмкости, пришлось всё это гов** выкинуть, не довезли картофель по-деревенски, видимо его не оказалось в наличии и, они решили самостоятельно заменить её на пиццу Маргарита, которая не нужна была, можно же было позвонить и уведомить что картошки нет в наличии и сминусовать его из заказа, т.к. оплата была наличными курьеру, также перепутали роллы, привезли не те, что является тоже частой историей, сушисты стали невнимательными. Пицца по вкусу вполне себе сносна, но начинки стало немного меньше. Хинкали не советую заказывать, среднего качества, такое ощущение что это обычные магазинные. Служба поддержки онлайн работает плохо, по телефону принимают обращение/претензию по заказу, но менеджер отделения не перезванивает. Перестала работать скидка при оплате наличными курьеру, также перестал работать давнишний промокод hot, по которому всегда привозили вкусные мини хот-доги, мелочь, а приятно.
В общем, подводя итог, стали удешевлять производство блюд, что соответственно сразу сказалось на вкусе и качестве, лучше бы цену подняли, но остались с хорошим сервисом, качеством и востребованной доставкой, но не сейчас, увы....
January 15, 2023
Опаздание с доставкой больше часа, заказ был сделан специально заранее и оплачен онлайн за два часа до времени доставки! После общения с специалистом филиала выяснилось что курьер будет кататься с горячим заказом 30 минут, во сколько он его забрал из филиала неизвестно! Последний раз пользуюсь сервис!!
3
July 26, 2023
Пицца очень вкусная, мне она очень нравится, всегда тут её заказыааю.
January 22, 2023
Отвратительная пицца!!! Раньше все было отлично. Гоните этого повара!!! Пицца сити суприм мясо не жуется вообще!!!! Фуууу. Жаль я отзывы сразу не увидел!!!! Соус в хот кари раньше был карамельного цвета. Теперь какойто дрищь…. Это был последний раз.
3
1
November 19, 2022
Соглашусь с предыдущим комментатором,раньше было вкусно,но сейчас ...ужас,роллы привезли не те ,не вкусные, и очень маленькие))))вообщем Ситипицца уже не та......больше не закажу там ни роллы ни пиццу,не рекомендую,одно разочарование и выброшенные деньги
3
September 2, 2022
Заказали Супер сет, качество ужасное. Роллы все разваливаются, есть невозможно. Рис тверды, не липкий. Роллы остаются в соевом соусе, видно на фото.Тёплые даже кажутся кисловатыми. В соусе используется майонез на растительной основе. Раньше заказывали, но не сеты, с учётом скидки было более менее, но сегодня это просто караул!!! Призываю руководство провести проверку на предмет профессиональности ваших поваров сушистов!
3
1
October 8, 2023
Просто ужасно всё, доставка 2часа, да и пицца просто ужасная, тесто самое дешевая заморозка, для пирожков. Просто ужас
December 22, 2022
Отвратительное приложение, отвратительная работа менеджеров. Оформила заказ с промо-кодом, а мне привезли без так ещё не тот, и просто протянули терминал, а после этого назвали сумму. Оператор обвинил курьера, сказал направить выписку, а когда вернут, когда свяжутся, ничего. К телефону не подходят.
4
December 10, 2022
Ну ребят… наверное я больше не клиент этой пиццерии… качество провело, как самой пиццы, так и доставки.. привозят часто уже холодную, или не весь заказ. Поддержка молчит, приложение сырое
3
January 2, 2023
Вкусно, быстро, качествено! Выгодно отличаются от конкурентов возможностью доставки даже рано утром!
1
January 12, 2023
Отвратительное заведение. Кидает людей на деньги. Отменяют заказы оплаченные безналом и деньги не возвращают, кормят "завтраками". Жду свои деньги уже почти 4 месяца. Не советую данную организацию разводил, для меня она закрыта!
4
June 13, 2023
Роллы последнее время запортились, пицца по прежнему вкусная, и с учетом скидки на самовывоз получается не дорого.
1
1
March 19, 2023
Заказ 2117240. пиццу везли ровно 2 часа, приехала холодная, брали мясной пир, ужас за 1077₽ хлеб поперченый сыром без томатного соуса и 2 кусочка колбаски!! пицца не стоит своих денег!! Будте внимательнее при заказе в данном заведении, больше заказывать небуду!
3
2
September 20, 2021
Отзыв складываю из 2х частей: качество и сервис! Качество как всегда на высоте, ел ситипиццу не только по данному адресу и считаю ее одной из лучших в Москве. Но все гладко быть не может. Обслуживание на ферганской оставляет желать лучшего: терминал оплаты работает через раз, сдачи нет не в первый раз, очень не приятно оказаться у закрытой двери сделав заказ в 22:30 и придя за ним 22:45. Поварам респект, обслуживание на 3, и то потому что очень вкусно и только по этому можно потерпеть
4
1
May 10, 2024
Шпионская кантора. Туда вообще ни кто не заходит. Я вот тоже не стал. Вдруг чо там
November 29, 2021
Делали заказ 28.11.2021 в 17-45, заказ привезли в 20-35, почти три часа, Карл!!! Это вообще как? Если бы не более менее качественная пицца и то, что она была сразу оплачена, не ждали бы столько!! Когда звонишь узнать где и что с твоим заказом, обещают перезвонить и не перезванивают, оператор Наталья Вам отдельный привет! Раньше обожала Вашу пиццу, советовала всем друзьям и знакомым и часто делала заказы, похоже больше не стану. "Большое спасибо" за такой сервис
3
2
December 22, 2022
Испортилась сильно! Сервис никуда не годен стал! Из делевери исчезли, сайт тупой,,а доставка с каждым разом все хуже и хуже. То адрес перепутают, ни туда отвезут, до доставка почти 2 часа. Находяться в 2-х шагах от нашего дома и доставляют 2 часа! Все желание пропадает в дальнейшем что то заказывать.
3
December 29, 2022
Обожаем заказывать здесь пиццу Супер барбекю, просто обалденная вкуснятина, и тесто и начинка!!!
2
December 14, 2022
Испортилась пицца. Всегда было вкусно. Вчера заказала Аляску... и что я увидела.. пиццу с кетчупом! Там был фирменный соус... с кетчупом я и дома могу сделать. На этом всё.
3
January 13, 2023
Стремное место. Не понимаю как можно что-то там покупать или заказывать. На входе разруха и грязь, меню в состоянии тряпочки, стойка для заказа как будто ей лет сто. кухня которую успел посмотреть в таком же состоянии. не стал ничего заказывать.
3
December 22, 2022
Много раз заказывала еду. Но со временем качество стало портиться. И последней каплей стал заказ, который я прождала 2 с половиной часа. Когда сама позвонила, мне сказали, что забыли предупредить, что у них сегодня не работает кухня. "Отличный" сервис.
3
December 27, 2021
Заказывал несколько раз роллы (сеты). Четко в обозначенные сроки (нахожусь в 600 метрах от них ), оплата нал , безнал , вкусом доволен,приятная цена. Маловато соуса в таре , но это уже придирки. Один из доставщиков был не очень свеж и не опрятен.
5
1
July 11, 2021
Что случилось с качеством еды??? Неоднократно заказывала раньше, всё устраивало, не смотря на высокую цену, понятно, что качество будет хорошее. Заказали сегодня вашу пиццу, картошку, и что я получила ??? Я получила картошку, которую видимо сделали неделю назад, вся прилеплена к бумаге, еле отдирается, и получила две маленькие пиццы, в которой нет почти ингредиентов, хотя брала не дешёвые, мясную и цезарь. В мясной от мяса только одно название, а в цезарь «сделай сам», пустая пицца, и держите разложите из коробки сами листья салата и все остальное. УЖАС КАЧЕСТВО. Обычно никогда не пишу гневные отзывы, но здесь, невозможно не высказаться, за такие деньги такую х.рню привезти.
6
3
December 11, 2022
Всегда вкусная пицца, роллы, суши!
Быстрая доставка.
Замечательные условия и скидки на самовывоз!
1
November 13, 2021
Вкусная пицца и роллы! Давно не заказывала у них, но на День рождения провела своеобразный кастинг и вернулась к Сити пицце) Пицца Манхэттен как всегда высший класс: много начинки, вкусный соус и тесто самое то. Роллы тоже хороши и цены не космические. Доставка за час как и обещали.
4
August 20, 2023
Отвратительная пицца, испортилась полностью. Привезли холодную и отсыревшую. Никому не советую.
Номер заказа 7830.
1
1
November 2, 2022
Заказал детям пиццу «Пеперони» большую, привезли через час «Маргариту» маленькую. Когда ребёнок сказал что заказ не соответствует, то ответ последовал: жри что привезли и всучили пиццу. Пытался написать в чат и вернуть пиццу, все бесполезно.
4
January 4, 2023
Сет привезли не в качественном виде. Суши не соответствуют форме, заявленной на витрине сайта. разваливаются. Рыба свежая, но на вкус синтетика не лучшего качества. Разочарован поздней подаче и аппетитной формой. Прошу компенсацию
3
August 23, 2022
Самая вкусная пицца. Переехал в область, поэтому нет возможности заказывать, но на днях был в районе и забрал самовывозом. Очень вкусно!!!
2
2
January 2, 2023
Неадекватные люди. Заказ подтвержден и висит с 18:00, доставка подтверждена на 19:40, звонок в 19:40 - переносим доставку на 21:30, звонок в 21:30 - переносим доставку на 22:40. Неадекваты, спасибо за испорченный вечер.
1
March 31, 2023
Очень испортились, раньше было вкусно, сейчас роллы тонюсенькие, совсем ни как на фото, обсыпка икрой одно название, пиццу есть не возможно, очень жаль, но больше не заказываем
3
1
March 8, 2023
позвонили во время когда должен был приехать курьер, и сказали доставка в ваш раион не осуществляется, два часа ожидания просто на смарку. отвратительная компания,жаль что нет оценки "днище"
3
1
July 16, 2022
Отвратительно все! Не вздумайте заказывать. Пиццы (веганская и род айлент) сухие, выглядят отвратительно и на вкус также! Картошку по-деревенски даже умудрились испортить. Такой ужасной еды я не ел ооооочень давно! Роллы просто отдельный шок! Либо там заболел повар и нужно было срочно с улицы найти любого, либо там всем вообще по фиг на свой статус.
3
November 16, 2022
Заказывали здесь пиццу неоднократно. Нравится выбор и качество приготовленного продукта, начинки много и все натуральное. Только в последнее время цены стали поднимать и с доставкой опаздывать.
3
December 1, 2022
Заказали пиццу, заказ доставили с опозданием в 20 минут, но это пол беды.
В заказе отсутствовала товарная позиция, пицца холодная. Пытались позвонить и написать боту - толку 0.
Удивлена, что до сих пор они работают, после миллиона подобных отзывов.
3
1
April 8, 2023
Плюсов нет, ждал час, позвонил курьер и говорит, что ждет возле шлагбаума, открыть не могу шлагбаум, и сам выйти не могу на встречу.
Заказ 4109
1
1
June 23, 2023
Сервис все хуже и хуже... Сначала перестали делать сырный борт... А последний заказ приняли - я специально заказывала через оператора, так как нужно было на очень ранее утро! Оператор по телефону заверила меня что работают круглосуточно и оформила заказ. Но позвонили в 4-37 утра( и отменили заказ сказав, что не работают круглосуточно. Сити пицца очень меня подвела в этот раз, не компетентные сотрудники работают с клиентами!
5
1
November 5, 2022
К качеству претензий нет, начинки много, все свежее. Радует ассортимент с разными вкусами и часто проводимые акции. С доставкой не подводят, информируют о прибытии.
3
3
January 26, 2022
Всегда заказыва только там. Но в последнее время делают не аккуратно, кладут попки роллов, это даже чисто внешне не приятно кушать. Бывают, что забывают что-то положить, это тоже не приятно. Но там всё равно вкусно
3
1
November 19, 2022
Ситипицца испортилась, единственное что осталось это своевременная доставка. Пицца не соответствует тому качеству .которое было раньше. Сегодня был мой последний заказ в этом заведении
4
December 17, 2020
Всегда брали тут пиццу, уже больше 5 лет, всегда все было ок и вкусно и быстро! Но сегодня, что-то пошло не так... заказали пиццу, подтвердили заказ в 0:40 со словами «ждите пиццу в течение часа». Спустя 1:10 сама позвонила уточнить, не забыли ли они про нас.. на что оператор начала хамить, сказав что время доставки 1:40!!!! и что она об этом говорила при оформлении заказа. Доставка почти два часа, в будний день после 12 ночи.. это как? В итоге заказ был подтверждён в 0:40. А пиццу привезли в 2:10. Холодную. У курьера даже не было термосумки! Оператор вообще не клиентоориентирован, говорила что готова поднять записи разговоров, а после моего согласия замялась и предложила скидку 15% на следующий заказ. Но нужна ли мне эта скидка, когда я голодная, уставшая и злая сидела и ела ледяную пиццу? Больше здесь заказывать не буду и вам не советую. А компании совет-лучше отбирать сотрудников на должность оператора.
9
2
November 20, 2022
Кидают на деньги! Через приложение заказывать не советую! За полчаса до доставки звонят и говорят, что в наш район не доставляют, что вернут деньги максимум через 10 дней, и тишина... Дозвониться в службу поддержки невозможно.
4
November 22, 2022
Самая вкусная пицца, вне всякого сравнения с другими производителями пицц) спасибо! Вкусно!
1
3