Хочу оставить благодарность врачу Сомову Роману. Приходил на вызов врача на дом. Очень внимательно изучил мою проблему, посмотрел результаты колоноскопии, тщательно провёл осмотр. Врач из Санкт-Петербурга. Просто умничка. Большое спасибо. С уважением, Мария.
Дополняю отзыв позднее:Выражаю слова благодарности замечательному доктору, отоларингологу- Гавриловой Оксане Александровне! Была приеме 26 октября. Врач очень внимательно отнеслась к моей давней проблеме, внимательно выслушала, провела качественный осмотр и направила на необходимые обследования. Очень позитивное отношение к пациенту и неравнодушие! Очень признательна! Также благодарю медсестру с врачебной комиссии, которая оперативно решила вопрос с номерком на обследование. А также рассказала, что ждет на процедуре и успокоила меня. Желаю нам побольше таких врачей и медсестер! Благодарю! С уважением, Мария.
Наша фамилия Джеглав / ул С Ковалевской 9-52/ мы семьей хотим благодарить участкового врача Блинову Татьяну Петровну и мёд сестру Каккоеву Ольгу Николаевну за чуткой внимательное отношение к членам нашей семьи , грамотное конкретное мед обслуживание ! Мы много много лет посещаем Врача Блинову ТП и она всегда корректно искренне старается нам помочь . Спасибо Вам , Уважаемая Татьяна Петровна и Ольга Николаевна ! Мы просим Руководство поликлиники обязательно поощрить в рабочем формате участкового врача Блинову ТП и мёд сестру Каккоеву ОН! Огромное спасибо сотрудникам поликлиники за чуткое и внимательное отношение к тем, кто обращается в поликлинику 1 . С уважением, семья Джеглав: Александр Антонина Елена
Позвонила в Праздничный день 30.12.24г. Невероятно отзывчивая женщина регистратор. Всё подробно рассказала. Записала сына к дежурному врачу. Спасибо. С наступающим Новым годом. Здоровья
Нет многих врачей. А те кто есть не успевают, за быстостроительством района Древлянка, слишком большая нагрузка на них и они соответственно становятся злее. АУ Минздрав Карелии, Господин Охлопков куда вы смотрите!!!
Неплохая пол-ка.Только не хватает специалистов и нет своей лаболатории на данный момент.И ,кстати,не мешало бы заменить неработающие часы на каждом этаже...
Хорошее обслуживание. Отзывчивость врачей. Професианализм врачей. Широкий выбор услуг, в том числе и платных. Был много раз на приёме. Приписан к этой поликлинике с 18 лет. Спасибо врачам за их труд.
В большинстве своем все хорошо. Но !!!! В регистратуре есть одна тётенька, которая своим поведением и словами портит все.
Да. Записаться сложно и долго к узкопрофильным специалистам и стоматологу. Но это последствия оптимизации(
И все время мучает вопрос : как двигаются очереди "мы Вас запишем в очередь ( тетрадочка) и потом перезвоним"...?
В одной такой очереди я уже более года....
К терапевту попасть можно, к специалистам почти нереально. Но в очереди в кабинет терапевта всегда большая задержка, рассчитывать на быстрое посещение врача не приходится. Сделали ремонт в туалете на этаже где 300-ые кабинеты, стало гораздо лучше. Вообще не очень понятно, где что находится. Стоматология вообще не понравилась - не вылечили зуб, вообще ничего про него не сказали, а через полгода пришлось в платной клинике удалять, уже не подлежал лечению.
По сравнению с тем, что было много лет назад, конечно стало гораздо лучше. Очень вежливые сотрудники регистратуры, всегда стараются максимально помочь, чисто, просторно. На счёт лечения, то по разному получается, но это дело такое уже.
Горький осадок от посещения. Четыре дня закрывали ЭЛН. Мед.персонал -насмешливо-отвратительное отношение к пациентам. При положительном тесте ПЦР было сказано дочери 18 летней:"поздравляем вы беременны у вас две полоски" !!! Это что за отношение!!! Это что за шуточки!!! И даже при жалобе через Госуслуги никто не позвонил и не извинился.
Жалко и пациентов и врачей. Запись к врачу через две недели. Успеешь или сам вылечиться или умереть. У врачей двойная нагрузка. Как они, бедные, справляются?! Уставшие, замученные. Не обижайте врачей! Они делают все возможное, чтобы нам помочь.
Шкарова В.А или как то так. Делала прививки которые не сделала и оставила детей двоих в опасной для здоровья ситуации. 26.07.23. Отказала в процедуре ссылаясь на то что её рабочий день только что закончился. Это про человеческое отношение если что, мы же люди все или нет !?. Два последних ребенка и иди домой . Ты же врач на охране нашего здоровья находишься. Так вроде?. Или вы вообще уже все?! Того !!!. И глав врач видимо такой же раз подчиненные такие безответственные. Грустно и Печально Друзья.
Спасибо врачу- эндоскописту Беловой Екатерине Александровне, процедура была проведена так быстро и доктор такая чуткая и внимательная, что я больше боялась. Благодарю! Мота С М
Отношение к пациентам, система и бюрократия просто удивляют! Приехала в гости кт мне с другого региона России моя мама, и у неë появилась проблема с коленом. Пришли в поликлинику, чтобы обратиться к специалисту для осмотра : дали отворот - поворот. Даже Российский мед.полис ничего не даëт : НЕ ПРИКРЕПЛËН ЗДЕСЬ , НЕТ В БАЗЕ ДАННЫХ!
ХОРОШАЯ ПОМОЩЬ МЕДИЦИНСКАЯ! НИЧЕГО НЕ СКАЖЕШЬ!
Проходила диспансеризацию.
Всё прошло на высшем уровне.
Очень вежливые, внимательные сотрудники.
Подобрали удобное время для посещения, дали необходимые рекомендации!
Спасибо!
Пришла в понедельник в зону ОРВИ с ангиной. Назначили лечение. Прописали антибиотик, который стоит больше 1000р. Только толку от него ноль. Стало хуже.
Прихожу в среду, 1 марта, говорю у меня ухудшение самочувствия, очень больно глотать, сильный отёк в зоне лимфоузлов. Даже горло не посмотрели, только послушали.
Сказали, ну что вы хотите... Вам надо курс пропить, продолжайте лечение.... Ну можете сходить к дежурному ЛОРу в бсмп. И это всё, всё. Им было плевать, что мне стало хуже.
А почему сразу, при ангине, нельзя направить к лору в самой поликлинике??
Итог, легла в пятницу с абцесом в бсмп. В бсмп лор спросила, а почему мне назначили именно этот антибиотик... Поняла, что от врачей в зоне ОРВи толку мало.
Очень хороший лор в самой поликлинике, которой не плевать на твоё здоровье. Сейчас проблема с анализами, звонит, всё объясняет, просит сдать повторно... Приятно. А ведь могла тупо послать к терапевту...
Так получилось, что приехав в Петрозаводск, мне пришлось долечиваться здесь. Не думала, что будет так просто получить по полису качественное лечение, но это оказалось так. В регистратуре внимательно выслушали, оформили, врач-травматолог назначил нужное лечение.Огромное спасибо работникам регистратуры и доктору!
Регистратора даже толком не знает где у них принимают в каком кабинете врачи. Гоняли полчаса а потом сказали что этот врач принимает в республиканской больнице. Хорошо что в другой регистратуре Прионежское помогли. Вообще хочу сказать в Прионежское регистратуре последнее время очень хорошие сотрудники работают внимательные и всегда помогут в отличии от городской реоистратуры
Хорошая и просторная поликлиника. Есть внутри аптека. Буфет. Ещё бы в один цвет сделали бы фасады блоки В и Г из цветных листов металлических как блоки А и Б
Такое впечатление что в этой поликлинике работают самые лучшие,приветливые, вежливые медперсоналы города. Очень классные специалисты, высокая культура по отношении людям. Спасибо вам за всё!
Место, где забота о вашем здоровье находится на первом месте. Профессиональные врачи и дружелюбный медицинский персонал создают атмосферу заботы и поддержки.
Безответственные и наглые. Полный бардак. Два раза оменяли запись без уведомления, ссылаясь на сбой на портале записи. На официальные письма не отвечают. Ни один вопрос не решен. Посмотрите кто исполняет обязаности главного врача и многое станет понятно. Абсолютно некомпетентный сотрудник, который не смог ответить ни на один вопрос.
Никогда не бывает в туалетах бумаги, а так же средства для мытья рук. Не возможно записаться на приём к гинекологу ((( С 8 утра звонишь, как до смольного. Дозваниваешься в 8:10 уже номерков нет, как будто один врач и принимает 1 день. Говорят записывайтесь через госуслуги, а там на месяц вперед нет записи!((( Зато платно пожалуйста сколько угодно, а за что мы налоги платим если раз в год невозможно попасть к врачу!!! Отвратительная поликлиника на Древлянке, какой поп (главврач) такой и приход!!!
К красной зоне нет никаких претензий. Все врачи хорошие, отзывчивые, приятные в общении. Очередь я не заметила!
Но!!! К врачам не записаться к терапевту номерков нет, к стоматологу записываюсь с августа, записи нет никогда! Про гинеколога также можно сказать!!! Как попасть к врачам понятия не имею 🤷♂️
Пыталась дозвониться в течении часа, т. е. час я слушала музыку и слова вы в очерели первая, вместо вызова врача сказали идти с температурой самой на прием в очередь, ничего не объясняя кинули трубку
Отсутствует ремонт видно лет 20 , все на платной основе, качество мед услуг желает хотя бы среднего…. Глав врач явно нам такой не нужен … организация не государственная а по выписке ЕГРЮЛ , это юрлицо ..
Не возможно дозвониться. все операторы заняты. мой звонок является первым в очереди в течении получаса жду ответа. Такое впечатление, что включают запись и жди до потери пульса
На общегосударственном уровне. 3+ или 4-.
Очень неудобный способ записи к стоматологу на первый и последующие приёмы врача. Пока залечишь зубы есть риск остаться без них...
За год 3раз меняется участковым терпевт, что бы попасть к любому специалисту это очень трудно. Время ожидания в очереди более часа. Что бы выписать льготные таблетки надо записаться , потом выстоить очередь а потом еще и в аптеке еслитесть при наличие выкупить прмерно где тотмесяц уходит.,
Отвратительное отношение терапевта!
В регистратуре сказали, в какое время можно подойти, чтобы взять направления на анализы для поступления в Республиканскую больницу.
Пришла, просидела 40 минут в очереди к этому «врачу», зашла в кабинет, с порога меня спросили зачем пришла. Объяснила, дала выписки, на что было сказано очень «доброжелательной» женщиной, что за этим направлением надо идти к неврологу. На вопрос, как к нему попасть, она сказала, что не знает. Номерков нет, надо идти в часы приема и просить, чтобы меня приняли. Примут или нет она не знает.
Я не хожу в вашу поликлинику, но тут приперло! Мне надо просто это направление, так бы не пришла! Научитесь уже нормально относиться к людям! Сидит деловая, как королева, разговаривает грубо. Кто Вас, дамочка, наделил такими правами? Сиди и делай свою работу хорошо. Вылечить ни одной нестандартной болячки не могут, а строят из себя не пойми что. На удивление, в регистратуре сидела очень вежливая приятная женщина, но помочь она мне не в силах, к сожалению.
Очень негативное впечатление. Терапевт Антонов отправил больного с подтверждённым гепатитом к гастроэнтерологу СТАРЧЕНКО ВИТАЛИЙ ВИКТОРОВИЧ, тот начал сыпать претензии и выгнал, типа чего ты сюда приперся. Отправить больного к инфекционисту они оба не додумались.
11:10 номерок, пришла ко времени в кабинет 309, а он закрыт! Никакого объявления. Народ собирается, ждёт. Время уже 11:30 так никто не подошёл. Что за отношение к пациентам? Просто не уважение, взяли ушли, закрыли кабинет без причины. У меня например нет времени столько ждать.
Пошли вторые сутки ожидания врача на дом с признаками короновируса у пенсионерки, ветерана труда. Уже заболели ещё два члена семьи. В регистратуре один ответ привозите лежачую больную на приём в поликлинику.
Такое оказание медицинской помощи хочется пожелать медицинскому персоналу, их родственникам и лично главному врачу.
Аналогичное письмо отправил в министерство здравоохранения РФ.
Продолжение следует.
4
4
Crazy Apple
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Беспорядок сплошной, как в любой поликлинике. По телефону говорят, что терапевт принимает в порядке очереди, люди приходят и оказывается, что прием по номеркам. Даже если вам надо закрыть больничный, будете сидеть до победного и терпеть. По телефону одно, на деле другое, отвратительное место, никакой организованности. Не советую посещать.
Была на приеме у эндокринолога и просто в восторге от врача. Все доходчиво и понятно объяснила. Осмотр был тщательный и подбор медикаментов с учетом всех моих особенностей. С собой еще дали буклеты по моей проблеме. Сервис что и говорить. Раньше такого не было. Но с приходом нового руководителя видно как все меняется в лучшую сторону.
Хочу выразить благодарность Расюкевич Татьяне Анатольевне, врачу гастроэнтерологу. Наблюдаюсь у нее более 8лет, заболевание серьезное, требуется постоянное наблюдение. Профессионализм, внимательное , доброжелательное отношение к пациенту, я знаю, что всегда могу обратиться к ней за помощью, всегда на связи и у меня есть с чем сравнивать, наблюдалась у другого доктора. Я рада, что у меня такой врач.
Вежливый персона, не смотря на огромную нагрузку.
Чистота и комфорт.
Самый большой недостаток, мало персонала, от чего огромная очередь.
О логистике вообще не нужно думать 🤔