Это просто ужас!!!поликлиника на Бондаренко. Пациент на больничном 20 дней с 04.06.2022.. Диагноза нет, анализы назначили только на 23.06. состояние предсмертное!!! Отправили после звонка зав.терапевтич. отделению в больницу сначала в 2 потом в 12. А там сказали, что надо было ложиться 2 недели назад!!! Это что за отношение. Ничего не делает терапевт Саидов! Зав. отделением говорит, что "наблюдают" за сложным больным. при этом 2 раза в неделю приглашают на приемы, человек еле ходит. Таких врачей подальше надо держать от больных
Видимо кому как попадается, мне попались очень вежливые и аккуратные врачи когда проходила мед.осмотр. Бывало что некоторые врачи хамят , только из за того что первоначально сами люди ведут себя нагло . Люди целый день работают и понятное дело устают, если вежливо себя вести, все улыбаются и помогают. Все можно пройти довольно быстро.
5
Эля
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Позвонила вызывать врача на дом с температурой 39, на что мне доказывали, что в 22 года я сама в состоянии дойти до больницы. Получила совет выпить таблетку ибупрофена и прийти лично в живую очередь, так как я молодая. Имя женщина корректно не назвала, хотя я просила повторить 3 раза.
Полный ужас.
Нежелание работать.
Я всегда задавался вопросом... Зачем учиться на врача, если не любишь людей?
Дежурный врач хамка.
Молодой персонал про распространённые препараты вообще ничего не знает. Перед пациентом всё смотрят в интернете. Чему учились столько лет?
Позор
Вечно очереди, отношение к пациентам ужасное. Есть "врачи" не заслуживающие этого звания, я бы им и животных не доверила. Особенно не рекомендую уролога Гилманова Рустема, вообще ни о чем. Как врач не компетентен в своем профиле.
Ходила сегодня сдавать анализ (кровь из вены). Хотите получить дозу хамства - это в 4 кабинет к Закировой Ф.(отчество не запомнила). Ну такое хамство с ее стороны, на всех кричит. Я не понимаю таких людей, ЗАЧЕМ Вы здесь работаете? Если не можете с людьми разговаривать, в ее разговоре слышится только, то что она главная в этом кабинете, зачем унижать других, Это просто ужас!!!! Причем это не в первый раз!!!
Я 5 звезд ставлю фельдшеру Лямину Роману за профессионализм,оперативность и грамотность. Я очень рада, что появилось молодое поколение умных,человечных,оперативных медиков, честь и хвала ему за эти качества в это непростое время! Прием был 12 июля 2021 на Чистопольской. Такого профессионализма нет у некоторых врачей со стажем! Цените этого молодого человека и поддерживайте его уважаемая администрация поликлиники. Это просьба благодарного пациента.
Отзывчивый персонал. Была небольшая очередь в регистратуре.
В связи с ковидными отграничениями один из входов был закрыт, и в нужное крыло необходимо было подниматься по нескольким лестничным пролетам и идти через переход между зданиями. В глаза бросилось что это очень трудно и неудобно для пожилых почитателей.
Но повторюсь, очень доброжелательный персонал
Скотское отношение к людям! На площади в четыре квадратных метра часами дожидаются помощи восемь человек с высокой температурой! Даже присесть им негде! И получают только больничные листы. о лечении и речи нет, это не профиль поликлиники 10.
Врачи в основном с нулевым представлением об этических нормах поведения. О клятве Гиппократа скорее всего тоже не слышали. 1 звезда руководству поликлиники за организацию работы в целом и за работу с персоналом в части мотивации.
здравствуйте, я очень недовольна этой больницей, объясняю почему врачи долго не принимают на фильтре стою уже час меня не принимают с температурой, по мимо меня ещё в очереди стоят три человека, легче пройти без записи к врачу чем в инфекционном отделение
Даже одну звезду ставить не хочется. Самое ужасное место. Вечно не хватает врачей и из-за этого нужно стоять в очереди с температурой по 2-3 часа. 2 раза теряли мой анализ на корону. В третий раз вообще этот анализ взяли две мед сестры, которые ранее не брали мазок на корону из-за того, что внизу (в 111 кабинете,где собственно и должны брать этот анализ) по словам мед сестёр:"там сегодня та злая женщина сидит, она не разрешит анализ сдавать".
Была на приёме у терапевта, терапевт сказала, что нужно будет позвонить в регистратуру и узнать, в какую половину дня будут принимать моё отделение (мой участок) в назначенный день. Я звонила около часа, никто трубку не брал. В итоге сама пошла туда, простояла в очереди в регистратуру час. Потом оказалось, что моё отделение принимают только после обеда. Пришла после обеда и простояла уже 1.5 часа 🙂. Если у вас много лишнего времени, которое не знаете куда деть - Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО сюда!!!!!!
Если хотите постоять в очереди, Вам сюда. Поверьте, даже если очереди нет, там точно знают, как ее создать. Специалисты разные, но в целом достаточно равнодушные, хотя приветливы в общении. В поликлинике чисто. С парковкой туго, если тол ко повезёт найти место в соседних дворах.
Это какой-то ужас! С 8:00 до 11:00 я сделал 120 (!) вызовов со своего телефона на телефон регистратуры поликлиники №10 на Бондаренко. Из этих 120 раз лишь в 3 вызовах были долгие гудки, но трубку в регистратуре, разумеется, никто не брал, в остальных же 117 вызовах линия была занята!
Уважаемые работники поликлиники №10, что вы предлагаете делать людям, которые с высокой температурой и ковидом не могут вызвать врача на дом? Приехать к вам, перезаражав полгорода, и простоять в очереди на улице, прежде чем попасть к дежурному врачу? Это дичайшее безобразие!
сегодня вакцинировалась от гриппа в первом кабинете. девушка работала одна, сама записывала,сама делала уколы,сама жы таскала лекарства с коробками. При этом относилась к нам очень вежливо. СПАСИБО.
Это просто безобразие, болею ковидом с 2февраля 2022г. Тест положительный пришёл звонила сама 3дня подряд, чтобы сообщить и спросить чем лечиться температура была 39, дозвонилась на 4й день, пришла фельдшер выписала направление в 7ю на КТ. А лекарств опять нет. И лекарства бесплатные получить не могу, до сих пор не поступил рецепт в аптеку 😡это просто беспредел,звонила и на горячую линию ковид отправляли заявку в поликлинику, уже 4 дня подряд не могу вообще дозвониться до поликлиники. Либо занято либо трубку не берут. Вы вообще там работаете или вам все равно.
у меня даже слов нет, что описать свое негодование.
в воскресенье, чтобы закрыть больничный, нужно просидеть там несколько тясяч лет.
я была там более часа, в то время как была третья в очереди.
Худшего отношения нет нигде! В течение всего дня не смогла дозвониться. Если ты молодой ты должен пойти в поликлинику. Не важно заразен ты или нет, не важно что у тебя температура 39. В фильтре 20 человек с температурой с кашлем ждут приём часами в двух квадратных метрах. А в регистратуре при мне никто не ответил ни на один звонок, не слышно вообще чтобы звонил телефон, такое впечатление что у них телефон вообще в другом кабинете или звук заглушен.
Может потому что давний клиент и без завышенных ожиданий - впечатления от поликлиники неплохие! Места после ремонта много. Врачи молодые, в основном толковые... Во время последней болезни (сначала ангину определили, затем пневмонию) даже в льготную программу по оплате лекарств попал. Минус: на рентген и тест по короне отправили только с третьего раза, зато без очереди и все очень оперативно и лекарства бесплатно, правда не на весь курс, но все равно приятно: цены на коронавир, например, бешенные, если самому тратиться! Ну и отправили на 2 недели домой на карантин и на дом сами приходили... Результаты теста долго приходится ждать, когда отрицательные, но если что есть - быстро сообщают. В общем на четверку вполне себе!!!
19.10.2022 обратились по записи к терапевту,в итоге сын просидел 2,5часа, компьютер завис,врач с другого участка ,так и ушёл (было направление от военкомата),обещали перезвонить,никто не перезвонил.полнейший бардак
Отвратительное отношение ВСЕГО персонала поликлинике к пациенту,какого бы возраста он не был! Такого беспорядка как в этой именно поликлинике не встречала больше нигде. Простоять в очереди в одно окно,чтобы потом сказали постоять в другое окно и там уже направили в кабинет,где ты ещё постоишь в очереди и не важно что у тебя температура и ты валишься с ног. Такое было летом...
Сейчас же уже больше двух часов дозвониться не могу чтобы узнать можно ли придти на флюорографию маме. Телефон то бесконечно занят,а если и удалось услышать нормальные гудки,то бинго!никто не берёт трубку.
Ужасно
Звонили в скорую с очень высокой температурой 40 ,сказали передали ваши данные в поликлинику# 10 и ждите врача , живем на ямашева 29 в этом же доме и ждём уже З ЧАС!!!! Какой же Беспорядок в этой поликлинике.
Ужасный врач и медсестра 309 кабинет. Зиганшина Г.Н. даже направления на анализы не могут выписать. Два дня ходила приходила 3 раза. Дали талон, а направления не выписали. Издевательское отношение.
Обратилась к лору Сафину каб.324 для направления на операцию,медсестра (к сожалению не знаю имени) оперативно подготовила и дала направления на все анализы уже на следующий день я сдала анализы,сама не ожидала что так быстро все получается ;)) спасибо!
Ужасная Поликлиника.Не дозвониться совершенно!!!! Если и удалось дозвониться,не берут трубки!
Пришлось с температурой идти самой!!!
У соседки та же история ,сказали приходите с температурой .В итоге ковид пока сидела там она три часа всех позарожала наверно
4
A
Anonymous review
August 8, 2022
Сколько раз не приходил в свою поликлинику но постоянно то толокнянкой нет то ещё что нибудь!!! Участковые врачи молодые девахи которые не чего не могут слюни сделать ни предложить лечение!!! Всегда вопросы решает заведующий отделением спасибо что она есть !!!!
Один минус, не дозвониться в регистратуру,записаться к врачу целая проблема. Через госуслуги показывает записи нет все занято, идешь платно, приходишь в очереди пару человек, либо вообще никого нет. Я так понимаю рассчитано чтобы люди ходили платно, тратили денежки, а по факту врачи сидят без работы. Всех узких специалистов проходила платно, так как записи свободной не было.
Пришла на прием к терапевту 29.09.2021 г., талон на Узи и анализы мне дала, т.к. они были, с не охотой!! Записи к неврологу не было. Терапевт записала мой телефон, что как только появиться запись, она меня запишет и позвонит. На этом все....!!!! 21.10.2021 г. пришлось идти к терапевту..... она и забыла обо мне!!! что мне нужен талон к неврологу..... в итоге Чудом был талон и меня записали)) заодно и к эндокринологу))
На приеме 22.11.2021 г. у эндокринолога Мингазовой З.М не было перчаток, в связи с этим она отказалась проводить осмотр! Говорит: "Не выдают перчатки, и осматривать вас не буду".
И вообще, отвратительная система и отношение большинства врачей!!
Один из худших примеров нынешнего положения системы здравоохранения. Хотите окунуться в мир неорганизованности, хамства, хаоса? Тогда добро пожаловать! Вы по адресу!
Постоянно очень много людей, особенно на постах где сидят медсестры. Раньше когда каждая медсестра сидела с врачом было удобнее. И к врачам вечно очереди, хотя 0люди идут по записи, но это наверное люди" такие" прут не смотрят какое время у них на талончике, лишь сидеть и болтать в поликлинике