Обратилась к лору Сафину каб.324 для направления на операцию,медсестра (к сожалению не знаю имени) оперативно подготовила и дала направления на все анализы уже на следующий день я сдала анализы,сама не ожидала что так быстро все получается ;)) спасибо!
Отвратительное отношение ВСЕГО персонала поликлинике к пациенту,какого бы возраста он не был! Такого беспорядка как в этой именно поликлинике не встречала больше нигде. Простоять в очереди в одно окно,чтобы потом сказали постоять в другое окно и там уже направили в кабинет,где ты ещё постоишь в очереди и не важно что у тебя температура и ты валишься с ног. Такое было летом...
Сейчас же уже больше двух часов дозвониться не могу чтобы узнать можно ли придти на флюорографию маме. Телефон то бесконечно занят,а если и удалось услышать нормальные гудки,то бинго!никто не берёт трубку.
Ужасно
Один минус, не дозвониться в регистратуру,записаться к врачу целая проблема. Через госуслуги показывает записи нет все занято, идешь платно, приходишь в очереди пару человек, либо вообще никого нет. Я так понимаю рассчитано чтобы люди ходили платно, тратили денежки, а по факту врачи сидят без работы. Всех узких специалистов проходила платно, так как записи свободной не было.
Хочу выразить слова благодарности за доброжелательное и тёплое отношение врачу Зариповой Алисе Илгизовне несмотря на свою молодость она очень грамотно, профессионально всё объясняет, искренне принимает участие в судьбе пациента. Спасибо Вам Алиса Илгизовна!
Может потому что давний клиент и без завышенных ожиданий - впечатления от поликлиники неплохие! Места после ремонта много. Врачи молодые, в основном толковые... Во время последней болезни (сначала ангину определили, затем пневмонию) даже в льготную программу по оплате лекарств попал. Минус: на рентген и тест по короне отправили только с третьего раза, зато без очереди и все очень оперативно и лекарства бесплатно, правда не на весь курс, но все равно приятно: цены на коронавир, например, бешенные, если самому тратиться! Ну и отправили на 2 недели домой на карантин и на дом сами приходили... Результаты теста долго приходится ждать, когда отрицательные, но если что есть - быстро сообщают. В общем на четверку вполне себе!!!
Пришла на прием к терапевту 29.09.2021 г., талон на Узи и анализы мне дала, т.к. они были, с не охотой!! Записи к неврологу не было. Терапевт записала мой телефон, что как только появиться запись, она меня запишет и позвонит. На этом все....!!!! 21.10.2021 г. пришлось идти к терапевту..... она и забыла обо мне!!! что мне нужен талон к неврологу..... в итоге Чудом был талон и меня записали)) заодно и к эндокринологу))
На приеме 22.11.2021 г. у эндокринолога Мингазовой З.М не было перчаток, в связи с этим она отказалась проводить осмотр! Говорит: "Не выдают перчатки, и осматривать вас не буду".
И вообще, отвратительная система и отношение большинства врачей!!
ужасное обслуживание, знаний у врачей ноль, консультации не дают, заходят в телефон при пациенте и смотрят там диагноз, потому что не знают ! анализы ждать месяцами надо , неграмотные , никогда не назначают лечение
Постоянно очень много людей, особенно на постах где сидят медсестры. Раньше когда каждая медсестра сидела с врачом было удобнее. И к врачам вечно очереди, хотя 0люди идут по записи, но это наверное люди" такие" прут не смотрят какое время у них на талончике, лишь сидеть и болтать в поликлинике
В лаборатории отношении к людям отвратительно, говорю конкретно о заборе крови. Врач сказала что можно прийти в любое время, а в лаборатории посылают тебя на всё четыре стороны. Пусть проблемы со здоровьем будут на совести лаборантов.
Хорошая поликлиника. В январе болела ковидом, и домой пришли сразу и тест сразу сделали и после звонили-интересовались как дела. И на этой неделе без проблем прошла диспансеризацию углубленную
Отвратительная организация. Хамское отношение персонала, в особенности регистратуры. Никто ничего не знает, приходится стоять в одной и той очереди по несколько раз. Терапевт Газизова из кабинета выходит со словами (дословно): "Что вас сегодня так много припёрлось опять". В одной очереди сидят и больные, в том числе и ковидом (т.к. дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача невозможно), и люди, закрывающие больничный. Моя запись была на 8 15, зашла я на прием в 9 40.
Вроде у нас опять вспышка ковид,на фильтре очередь и температурой и нет.Получается я стою в очереди и контактирую с ковидными больными.Очень опасно,ведь те кто контактирует с больными,тоже должен быть под присмотром.
Классная поликлиника заболел короной.Позвонил 122 на следующий день пришёл врач взял тест выписал рецепт и сказали обратиться в аптеку государственную.Когда тест пришёл на почту положительный позвонили сказали что выписали больничный ... и надо позвонить в аптеку по поводу готовности рецепта... поехал забрал и все бесплатно
Хочу поблагодарить персонал данной поликлиники. Приехали с мамой из Беларуси, кроме белорусских паспортов у нас не было ничего. Прямо перед дорогой обратно у мамы подскочило давление, и мы ничем не могли его снять. По пути на вокзал заехали в эту поликлинику. Нас приняли, дали маме таблетки, были очень внимательны. Если бы не поезд, то, уверена, нас бы держали, пока давление не стало падать. Спасибо всей системе здравоохранения России!!!! Нигде бы за границей на нас бесплатно даже не взглянули, не говоря уже о лечении.
В течении месяца пользовался услугами этой поликлиники, от вызова врача на дом до посещения данного заведения. Услугами остался доволен не смотря на эпидемиологическую ситуацию в городе! Отдельное спасибо участковому врачу Хафизовой Алёне Дмитриевне очень хороший специалист
Мне понравилось, что в первичный прием направляют к дежурному врачу, что можно смело прийти и попасть к врачу. Еще нравится, что в этой поликлинике есть весь спектр обследований, не надо никуда дополнительно ехать. Звезду сняла за то, что трудно предварительно записаться, не бывает свободных мест
Такое ощущение, что эта поликлиника место старта для молодых врачей, которые не знают для чего пришли в профессию, вечно меняются, постоянно не хватает специалистов.
Практически не дозвониться до регистратуры, всегда боооольшая оооочередь. И ещё очень часто бывают накладки по расписанию врачей и начинается ,,футбол,, сходите туда, сходите сюда. Я понимаю, что регистраторы тут не причем, они пытаются выйти из неприятного положения. А каково нам? Об этом никто не думает.
Отвратительное отношение персонала. Вечные очереди. Ходил закрывать больничный, пришел в регистратуру взять талон к терапевту, простоял 30 минут, оказывается наш участок принимают с 14.00. Да напишите Вы объявление по участкам, когда терапевт принимает, чтобы народ не гонять. Начальству наплевать. После обеда пойду еще раз.
Очень долгое обслуживание пациентов. Очередь по 7 человек. Зачем ставить интервал в 15 минут между пациентами, если за такой срок не успеваете обслужить? Даже платно по времени попасть невозможно (кардиология)
До поликлиники не дозвониться.При обращении врач поставил диагноз только со слов,ни осмотра,ни направления на анализы. На прием необходимо придти в пятницу 13.08.но чтобы попасть необходимо записаться сказали либо подойти или записаться по телефону в рабочий день. Почему нельзя сразу записать,1 что бы не отвлекать сотрудников на регистратуре от приема повторно 2 .не занимать телефон 3.лишний раз не находиться в поликлинике собирая и разнося инфекцию.
Хочу поблагодарить врача -хирурга ,поликлиники 10, на ул. Бондаренко 4- Турсум
Турсумбекова Э. Б. Мама пришла с болями в коленке, он назначил рентген, после чего выписал лечение и посоветовал уколы гиалуроновой кислоты в оба колена, сам же и сделал уколы. Хромота прошла. Огромное спасибо!!!
Понимаю что каждый делает свою работу, и в каждой отрасли есть и хорошие и плохие сотрудники. В этой поликлинике столкнулся и с теми и другими. Будьте вежливы друг другу,и все вокруг будут отвечать взаимностью) Всем добра)
наплевательское отношение, ужасные , необразованные врачи, которые каждые пять минут гоняют чаи, вместо того чтобы принимать людей , никогда вовремя не зайдёшь, была запись на 10:40 , зашла только в 12
Хочу выразить благодарность доктору эндокринологу Ибятовой Айгуль Фаннуровне.
Вот уже несколько лет я хожу к ней на прием и стою на учете по болезни ЩЖ.
Очень отзывчивая, всегда идет на встречу, доброжелательная, очень грамотно все объясняет. Доктор своего дела!
Спасибо большое.
Вызвали врача на дом маме, высокая темпераиура,врачне пришла , проконсультировала по телефону. Вызвали через день, потому что температура держится. Просто не пришла. Я понимаю что заболевших много, но что б не приходить на второй вызов и даже не позвонить это уже верх безразличия и халатности .
9
Lions Lion
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
В данной поликлинике был на приеме у Сибгатуллина Шамиля Халитовича — уролога .
Ужасно безразличное отношение к пациенту . Ни вопросов , ни расспросов , сидит как пуп земли , даже не шелохнулся , как приклеенный к креслу . Мед. сестра молодая тоже не может выйти и пригласить пациента в кабинет , все стоят и ждут когда они насидятся и удосужится пригласить пациента . Ведут себя так , как будто одолжение делают . Сам сидишь и всё рассказываешь , по поводу рассказанного тоже никаких комментариев . Осмотр тоже не провел . Вышел от него с тем же , с чем и пришел . Потратил только время на этого лентяя .
15 июня с температурой сын был у дежурного врача, который сказал, что ничего страшного, лёгкие чистые и выписал арбидол. Температура держалась, ему стало хуже.17 июня вызвали на дом платного врача, который выписал антибиотики, предположил, что воспаление в лёгких. У сына всё же бронхит, гнойная ангина и уже неделю держится температура. Он лечится платно. А наша бесплатная медицина, как всегда, на высоте. Что же за врачи работают в этой поликлинике, может им лучше заняться чем-нибудь другим, а не лечить людей)