В течении месяца пользовался услугами этой поликлиники, от вызова врача на дом до посещения данного заведения. Услугами остался доволен не смотря на эпидемиологическую ситуацию в городе! Отдельное спасибо участковому врачу Хафизовой Алёне Дмитриевне очень хороший специалист
Такое ощущение, что эта поликлиника место старта для молодых врачей, которые не знают для чего пришли в профессию, вечно меняются, постоянно не хватает специалистов.
Практически не дозвониться до регистратуры, всегда боооольшая оооочередь. И ещё очень часто бывают накладки по расписанию врачей и начинается ,,футбол,, сходите туда, сходите сюда. Я понимаю, что регистраторы тут не причем, они пытаются выйти из неприятного положения. А каково нам? Об этом никто не думает.
Отвратительное отношение персонала. Вечные очереди. Ходил закрывать больничный, пришел в регистратуру взять талон к терапевту, простоял 30 минут, оказывается наш участок принимают с 14.00. Да напишите Вы объявление по участкам, когда терапевт принимает, чтобы народ не гонять. Начальству наплевать. После обеда пойду еще раз.
Очень долгое обслуживание пациентов. Очередь по 7 человек. Зачем ставить интервал в 15 минут между пациентами, если за такой срок не успеваете обслужить? Даже платно по времени попасть невозможно (кардиология)
До поликлиники не дозвониться.При обращении врач поставил диагноз только со слов,ни осмотра,ни направления на анализы. На прием необходимо придти в пятницу 13.08.но чтобы попасть необходимо записаться сказали либо подойти или записаться по телефону в рабочий день. Почему нельзя сразу записать,1 что бы не отвлекать сотрудников на регистратуре от приема повторно 2 .не занимать телефон 3.лишний раз не находиться в поликлинике собирая и разнося инфекцию.
Хочу поблагодарить врача -хирурга ,поликлиники 10, на ул. Бондаренко 4- Турсум
Турсумбекова Э. Б. Мама пришла с болями в коленке, он назначил рентген, после чего выписал лечение и посоветовал уколы гиалуроновой кислоты в оба колена, сам же и сделал уколы. Хромота прошла. Огромное спасибо!!!
Понимаю что каждый делает свою работу, и в каждой отрасли есть и хорошие и плохие сотрудники. В этой поликлинике столкнулся и с теми и другими. Будьте вежливы друг другу,и все вокруг будут отвечать взаимностью) Всем добра)
Хочу выразить благодарность доктору эндокринологу Ибятовой Айгуль Фаннуровне.
Вот уже несколько лет я хожу к ней на прием и стою на учете по болезни ЩЖ.
Очень отзывчивая, всегда идет на встречу, доброжелательная, очень грамотно все объясняет. Доктор своего дела!
Спасибо большое.
наплевательское отношение, ужасные , необразованные врачи, которые каждые пять минут гоняют чаи, вместо того чтобы принимать людей , никогда вовремя не зайдёшь, была запись на 10:40 , зашла только в 12
Вызвали врача на дом маме, высокая темпераиура,врачне пришла , проконсультировала по телефону. Вызвали через день, потому что температура держится. Просто не пришла. Я понимаю что заболевших много, но что б не приходить на второй вызов и даже не позвонить это уже верх безразличия и халатности .
15 июня с температурой сын был у дежурного врача, который сказал, что ничего страшного, лёгкие чистые и выписал арбидол. Температура держалась, ему стало хуже.17 июня вызвали на дом платного врача, который выписал антибиотики, предположил, что воспаление в лёгких. У сына всё же бронхит, гнойная ангина и уже неделю держится температура. Он лечится платно. А наша бесплатная медицина, как всегда, на высоте. Что же за врачи работают в этой поликлинике, может им лучше заняться чем-нибудь другим, а не лечить людей)
Приходишь в поликлинику а в регистратуре не знают к какому врачу тебя записать...потому что их всего три на все отделение. При этом попытаешься записаться на гос услугах, а там один день только на запись и этот день через две недели, т.е. остальные через месяц только попадут...у вас два варианта или сдохнуть или вылечиться, если повезет...Примите меры не издевайтесь над людьми. Или закройте это заведение.
Я приклеплен к ней это что то.Последние4посещений были без амбулаторной карты,а потом скажут что я не бываю на приеме.Я инвалид 3 группы,как это было в 2015году.Есть конечно и душевные,внимательные доктора.
Отвратительная организация всего.куда делись врачи образованные ,врачи с душой,люди которые работают с людьми ,с больными ,где вы?вам на все наплевать,день прошел и ушел.не хватает врачей,медсестер,нескончаемая очередь ,все бестолково.выписывают то что им выгодно,абсолютно некомпетентые врачи ,даже в платном отделении
Это проходной двор в плане кадров. Не припомню, чтобы участковый терапевт задерживался в этой поликлинике больше, чем на пол года - год. Не понятно по какой причине постоянно отсутствует запись к специалистам узкого профиля (окулист, уролог и т.д.) На все претензии ни в Минздраве ни в самой поликлинике никто не реагирует.
6
Radgard
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Споры, ругань, обман, жадность и некомпетентность - это та клятва ,которую нужно дать, что бы работать врачом в этом месте.
К сожалению, у многих не выбора и они проходят лечение здесь от безысходности...
Звёзды только за администраторов которые внизу и на этажах. После болезни записана была к своему терапевту через госуслуги прождала два часа с больными и здоровыми это в такую неспокойную эпид. Обстановку. Платные услуги быстро делается и очереди нет. Если же бесплатно ну удачи и терпения вам. Если есть возможность ни в коем случае только не туда.
Халатное отношение врачей. Приём должен начаться в 2 часа. Врач пришла и говорит ждите ждите. Потом ушла и вот уже 40 минут ее нет. Я Пришла на 30 минут раньше заняла очередь,сижу второй час. Девушке в положении сидеть второй час в такой духоте тяжело!! Мне просто нужно забрать больничный лист.🤦🏻♀️ сначала не могла дозвониться до больницы чтобы узнать посчет результатов мазка и больничного(была на карантине).теперь сижу и жду больничный лист.
Отлично! Делала вторую вакцину сегодня =очередь даже не успевает образоваться, быстро работают. Медсестра профессионал-ставит не больно! (как я поняла, болевой эффект зависит от того как укол сделают)
Качество обслуживания ужасное. Причем если отметить узких специалистов, кардиолог Юлия, онколог Тимергалеева то они справляются со своей работой на 5. Но медсестры в регистратуре и на посту это же ужас какой то, они как будто из 90х и находятся не в поликлинике, а на базаре. Очень медленно все делают, при этом успевают друг с другом поболтать и на пациента наорать.
Ни плохого, ни хорошего не скажу, рядовая поликлиника с замученным персоналом. Дозвониться сложно. Обращаюсь туда в крайнем случае, когда деваться уже некуда. Но врачи не виноваты, обслуживание в поликлиниках - это изъян системы здравоохранения. Терпения им и нам. Будьте здоровы!!!
Отвратительнейшее место, кроме чистых помещений провал по всем статьям. Врачи в большинстве своем-двоечники выпускники, смотрят на тебя как будто мимо проходили и случайно зашли в кабинет, в регистратуре тоже вопросы дебильные. Пришла, говорю: "я сегодня выписалась после операции из больницы, мне нужно к доктору и продлевать больничный" регистратор мне в ответ: "и что Вы хотите?" ... "хочу чтобы ты включила мозги и сказала в какой кабинет идти!"
организация на нуле, чтобы сдать кровь по талону потребовалось 45 минут, и то если бы не ворвалась в кабинет и не отобрала у медсестры список - не узнала бы что внезапно есть другой кабинет забора и нужно идти туда. Вечно толкучка, неразбериха и полнейший бардак
Просто ужасная поликлиника, не дозвониться туда вообще, с температурой и высоким давлением нас попросили прийти самим, чтобы сделать тест на ковид, вот тебе и самоизаляция, при этом тест готовиться неделю, за которую можно просто помереть, ни кому не советую. Куда Минздрав только смотрит. 🤦♀️😤☹️
Вакцинировались здесь второй дозой Спутника, первая была в Леруа на Амирхана. Удобно, что не было никаких очередей. Сотрудники поликлиники заранее позвонили напомнить, что пора прививаться.
Отличная больница, прошёл обследования за считанные часы, хорошие специалисты и не очень большие цены на платные услуги. Хороший ремонт и доброжелательные сотрудники
Не грамотные медрегистраторы, не обученные корректно и по существу разговаривать по телефону, а также не владеющие навыками работы на компьютерах. С температурой 39.5 предложили прийти в поликлинику на прием. После моего отказа прийти, сказали, что врач придет, но больничный лист не откроет. Бардак!