Это тихий ужас ,а не поликлиника. Персонал на постах похоже зашиблен чем то с рождения. Как их на работу с людьми допускают. Единственная ,кто там работает это зам.гл врача по лечебной части Фаткулина Светлана Васильевна. Спасибо ей за чуткость к пациентам !!!
3
Наталья Дагаева
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Ужасное отношение к людям с температурой 39 просидела 1.5часа ожидая осмотра.. И когда дождалась сказали температура типа 36.6...назначение сделано не верно при ангине назначили противовирусные ... Ангина это воспалительное-инфекционное заболевание лечится только антибиотиками... Не на кровь не назначили не посмотрели.. Температкру мерят пистолетом который врёт я с работы ушла не доработала с большой температурой.
Безобразно отношение к пациентам!!!Пришла в выходной день, чтобы записаться на общий анализ крови, мед. сестры , которая работала в единственном числе ( хотя должны были работать 2-е) 30 минут не было на месте. Обратилась к мед. персоналу с просьбой записать, но получила ответ, что они не могут этого сделать. А где-же взаимозаменяемость? Уважаемый Сергей Юрьевич Симонов, обратите внимание на то, как поставлена работа в поликлинике!!!
Ужасное место!!! Вечно очередь хамство а главное врачей нет никогда! Про специалистов типа невролога я вообще молчу! Единственный врач теропевт молодая девушка если не ошибаюсь Миляуша только работает. Принимает быстро и действительно осматривать пытается лечить
1
Стася
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Стараются помочь и ответить на все звонки и вопросы. Внутри чисто всегда.
Хочу поздравить коллектив поликлиники 10, с Наступающим Новым Годом! А именно выразить благодарность филиалу находящемуся на Чуйкова, 19, в лице врача Кубриной Натальи Борисовне, по физичической культуре Николаевой Ирине Евгеньевне, медсёстрам процедурного кабинета Ахметовой Венере Вильдановне, Гаравшиной Гульфие Рассуловне, Олинцовой Елене Николаевне, Резедтиновой Венере Рафаэльевне, Подосиновой Александре Владимировне, массажисту Данилову Михаилу Владимировичу. Желаю вам крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия, исполнения всех ваших желаний и оставаться верному своему делу! Большое спасибо!
Это черная дыра... Там время застывает🙈 записаться не реально, врачей не хватает. Даже если будешь умирать не помогут. Платные услуги и то с напрягом... В общем если можно обходить стороной, то бегите мимо
Попасть к врачуне возможно по квоте сделатьмрт и тому подобное будеш ждать пока коньки не откинеш/ранше было все на благо человека асейчас не помнят клятву гипократа/ врачи недоучки все ответы в интернете своего ума не хватает одним словом вот тебе таблетки глотай а вось поможет!
Прививался здесь от ковида. То ли мне повезло то ли всегда так - процедура с ожиданием и заполнением анкеты прошла минут за 10. И припарковаться рядом удалось .
Очень много плохого почитал про поликлинику, но мое мнение, что это не так. Мне полностью помогли в регистратуре, ни большого количества народу и все чисто и аккуратно.
Ужасный лор Ольга И. назначила лекарство после которого стало очень плохо. А после когда сказала, что плохо от лекарства и отдышка сильная сидя ко мне спиной не моя проблема иди к терапевту.
Сменился уже не один главный врач,а порядка как не было,так и нет. Дозвониться до регистратуры невозможно, так было и до пандемии. Раньше было 2 номера телефона,а сейчас, когда такой спрос,оставили один.
Заведующая хирургического отделения Башкирова Лейсан Рифадовна хамка, мало того что опоздала на прием на 15 минут, не извинилась, просто отправила к терапевту. Снимки не посмотрела, ничего не назначила. Если начальник так себя ведёт, что ждать от остальных хирургов.
Я уже устала обращаться в эту поликлинику, по поводу чтобы в гос услугах появился QR код переболевшего. Болела в июне!!!!!! Кода до сих пор нет, звонят, говорят внесём!
Бардак.Именно так можно описать весь рабочий процесс в этом учреждении! Именно эта поликлинника олицетворение фразы: "не лечат, а калечат". Обращалась сюда лишь ради больничного, так как за лечением сюда идти смысла нет, но видя, что творится в этой поликлинике теперь и за больничным обращаюсь в платные организации. Сколько слышу отзывов от других жителей района, сколько вижу пишут жалоб, а воз иныне там, почему не предпринимается никаких мер? Из 200 отзывов 2 положительных, вам самим не стыдно так работать.
Можно сказать, что до обеда дозвониться невозможно, в наше КОВИДное время, где прямой контакт должен быть сведен на минимум, мы вынуждены идти напрямую в регистратуру, чтоб узнать результаты теста. Круто ничё не скажешь.
Я отношусь к чистопольской сейчас на больничном. Сегодня надо на приём температура вызвала врача . Врача до сих пор нет. Как быть не дойду, скорую вызывать не могу т.к мама лежачая оставить не нельзя
поликлиника замечательная сделали хороший ремонт , но проблема записатся к врачу осталось прежней, очередь к какому либо специалисту приходиться ждать не одну неделю
Это какой-то ужас звоню в регистратуру второй день никогда не берут трубку откладывают телефон приходится подходить стоять Долго в очереди чтобы просто узнать расписание узких специалистов
Не могу сказать, что все плохо, безусловно, поликлиника масштабная, оснащена диагностическим мед. оборудованием, неплохие специалисты. Но напрягает факт, что надо по полтора, два месяца стоять в очереди к кардиологу, невропатологу, хирургу, В принципе, ко всем специалистам не. попадёшь когда необходимо, в момент обострения. Даже к участковому врачу приходиться записываться за 4, 5 дней. Это никуда не годится. Мне надо было перед кардиологом сдать кровь, так записали только за две недели. В старой поликлинике, где все записи, талончики велись медсестрами, как правило кровь сдавали на следующий день, и к участковому можно попасть было в день заболевания или, когда необходимо. И не надо говорить, что район стал большим. Так, ведь и поликлиника стала огромной, и врачей стало больше. И мы здесь ни при чем. Видимо плохая организация управляющих вышестоящих чиновников. Что бы получить направление, талон, забрать результаты анализа, надо выстоять очередь на посту. При такой организации оказания услуг не знаешь, стоит ли обращаться в поликлинику или махнуть рукой и искать другой выход. Либо записываться заранее *на всякий случай*, пока болезнь не началась.
Пришли на прививку от ковид19, в регистратуре сказали, что можно сделать прививку в порядке живой очереди, без записи. Однако в 1 кабинете медсестра нахамила и выгнала. И вообще со многими вела себя очень грубо, безобразие.
Ужас, зачем пишут телефон регистратуры, если постоянно занято. Уже 37 звонков сделала в течении 30 минут. Специально трубку сняли видимо. Глав врач прими меры!!!!!
4
А
Артем Васин
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Обычная поликлиника. Персонала количественно нехватает, а те кто есть, ещё далеко не все профессионалы. Из двух вариантов - помереть или помереть под наблюдением врача, я выбрал бы второе, вместе веселее))) ну или третий вариант, все же с божей помощью все таки выздоровеете) но все же спасибо доктора за труд!
3
И
Илья Пепеляев
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Работа совершенно не налажена !!!! В поликлинике бардак! По телефону регистратура говорит одну информацию, по факту все совсем по-другому. Единой информацией ни кто не владеет. Врач ушла на полтора часа (оформлять больничные листы) я все понимаю что это долго, но не полтора же часа! Скопилась очередь, начали приходить люди по записи которые говорят что мы по времени. В общем не обращался в больницу лет 10 и желание еще на 10 лет отбилось.
Не худшая поликлиника. "Старая гвардия" вытягивает), но часто работает с перегрузкой. люди цените, не конфликтуйте без крайней необходимости. Здоровья всем и достатка!
2
3
Д
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Сегодня, с супругой пришли делать прививку Спутник V в поликлинику №10 на ул.Чистопольская. Очереди никакой. Заполнили бланки и договор, в котором четко указано: "Я получил все ответы на интересующие вопросы у врача...". Но вместо врача, в кабинете сидит фельдшер. Не поднимая глаз, заполняет бланки, задавая дежурные вопросы. Спрашиваю, "- Может вы температуру измерите, давление?", но в ответ (не поднимая глаз от бланков) тишина, опять задаю вопрос, на что получаю ответ, что температуру измеряют где-то на входе (где, никто не знает). Напоминаю фельдшеру, что они обязаны измерить давление и температуру перед прививкой (и это обязательное требование при прививках!) - молчание ягнят. После нас в кабинет зашел пожилой мужчина - ситуация аналогичная. Ни тонометра, ни пульсометра, ни градусника в кабинете нет. Просим фельдшера назвать свою фамилию- отказалась. Выяснили а регистратуре - Гаврилова Алина Юрьевна. У меня вопросы к руководству поликлиники: - Почему вместо квалифицированного врача прием ведет фельдшер (из вышеперечисленного видимо малообразованный)? - Почему кабинет вакцинации (№6) не оборудован необходимым измерительным оборудованием? - Ну а почему у нас в медицину попадают абсолютно безразличные люди, халатно или просто формально относящиеся к выполнению своих обязанностей, это вопрос риторический.
Не самая лучшая поликлиники, отношение к людям... Есть хорошие врачи, но это как повезет. Возможно, это системная проблема, но здоровье не автомобиль, запчасти в магазине не купишь. Лучше не болеть.
Отстой. Регистратура гавкают как собаки, особенно Светлана Геннадейвна Московкина.
Врач терапевт, Саидов р.х., вообще не понимаю зачем работает, как по мне, с таким отношением к людям вообще не стоит появляться на люди и разговаривать с кем либо
В справочной работает не компетентная девушка прыгает от одного к другому ,с одним не закончила другому что-то объясняет большую очередь собирает ,врачи гоняют по этажам за печатью туда за подписью туда но сначала подпись ,врачи проводят без очереди хотя сидят люди и ожидают потом выходит и говорит что она до 14 часов и больше не принимает а то что без очереди завела троих это норм,
Всера была на приёме у врача с диагнозом Ковид. Назначили лечение, сказали , что лекарства принесут волонтеры. Вторые сутки пошли, а лекарств нет. Эликвис сказали самим купить, потому что его нет. Вся работа построена через одно место. Не получается организовать, не надо браться! Сама бы доползла с температурой 38.1.
Я заболела, и у меня поднялась температура, ещё и кашель начался. Решила вызвать врача на дом, ну мало ли, может заразилась короновирусом. Я пыталась дозвониться целый час,мне никто не ответил. После этого я пришла в больницу и сейчас сижу жду, сижу уже 4 часа. Я конечно все понимаю,но это возмутительно! Мало того,что их телефоны не работают,так ещё мне плохо,а я вынуждена ждать 4 часа,чтобы просто посетить врача. Ужасное место.