Мне нравится эта поликлиника. Прикреплена к ней на протяжении нескольких лет. Регистратора работает чётко и быстро, электронная система очереди помогает в этом. К врачам бывает очередь, но это нормально учитывая больше количество новостроек в районе.
Нормальная поликлиника. В общем, поликлиника как поликлиника. Мне нравится, но лучше бывать там пореже))
Очереди небольшие, врачи адекватные, не грубят.
Самые адекватные врачи. Кто бы мог подумать. Спасибо эндокринологу Пановой и терапевту Фаевской Галине Анатольевне и медсестре, которая трудится с ней.
1
1
Мила Качаева
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Очень трудно записаться на приём к неврологу, даже имея на руках направление. На огромный район всего 2 невролога. Может быть стоит привлечь хотя
бы студентов старших курсов медвузов?
Терапевт Хлынов Сергей Дмитриевич лучший врач! Никогда нет очереди, принимает быстро. Всегда все четко и ясно. Отвечает на все вопросы.
1
1
A
Anonymous review
January 26, 2022
Делала прививку сегодня. Очень приятные люди работают в этой поликлинике. Всё рассказали, очень заботливо и совсем не страшно. Сделали совсем не больно, чтобы отследить не будет ли какой-нибудь плохой реакции сказали посидеть 30 минут. Очень тяжело работать с людьми и сохранять доброжелательность, спасибо за такое доброе отношение. Люди не устраивайте скандалов почём зря, докторам и сотрудникам психотерапевтов после вас не оплачивают.
Жуть, конечно. На лечение шансов ноль. До полугода ждать обследования по любой серьезной и срочной проблеме. Лечитесь сами. Врачи-терапевты меняются в среднем раз в полгода. Берут уже без опыта. К специалистам не попасть.
5
Х
Хуга Джо
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Записываться не нужно. Приходите и без очереди прям в любой кабинет. Всем тут плевать на вашу запись. А еще люди, так скажем в возрасте, покроют вас с головы до ног если ты решите зайти к врачу ПО своему времени и записи, а они без записи сидят в тот момент. Так что дорогие пациенты, идем без записи и запасаемся терпением. А еще здесь на любые результаты анализов говорят что вы в порядке. Так что не удивляйтесь
Вроде уже и ремонт сделали, но не то. Постоянно очереди, к врачу не попасть и не записаться месяцами, лечитесь как хотите. С последнего визита к пульмонологу вообще перестал ходить, просидел 40 минут в кабинете, и слушал истерию врача и медсестры, потому что не умеют работать в новой программе на компьютере.
2
3
Марк Марк
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Заведующая Севяткина Ирина Викторовна ведёт диалог в грубой и хамской манере.
Буду писать жалобу в Минздрав!
В октябре терапевт дала направление на ЭКГ в 116 кабинет на сегодня 7 ноября. В 116 кабинете, оказывается не делают ЭКГ, отправляют 117 кабинет. У людей тоже направление на ЭКГ в 117 кабинет на такое же время. В итоге, неразбериха, ругань, грубость персонала в 116 кабинете.
Четвертый день с температурой и признаками covid жду врача на дом....
Звонил по 122 заявка зарегистрирована.
Администратор ничего внятного не говорит, кроме как ждать врача до 20:00.
Каждый день просто переносят заявку на следующий день. Я конечно понимаю, что время отпусков, но четыре дня ждать врача на дом.......
Отмените тогда уж совсем услугу "вызов врача на дом".
Поликлиника Отвратительная. Вызываешь с ковидом 4 раза подряд врача на дом, на протяжении недели, и он приходит только через 2.
Также в этой поликлинике могут потерять ваши анализы крови и просто вам говорить, что они не готовы, и так 3 недели.
Если вы оставляете свои личные данные, имейте в виду, что врачи могут использовать их в своих личных целях:) одна из врачей (не буду называть ее имя ибо человек лично со мной знаком) звонила мне по личному вопросу. На вопрос, откуда мой номер, ПРЯМО И НАГЛО заявила, что взяла его из базы. НОМЕР Я НЕ ДАВАЛА и НЕ РАЗРЕШАЛА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЕВЫМ ЛЮДЯМ. Этот воач не имеет ко мне никакого отношения!!! Ни разу у неё не лечилась. Она просто взяла мой номер из базы!!! Имейте это в виду. На закон о персональных данных они чихали. Звонила мне с номера поликлиники. По дате можете увидеть, что этот воскресенье и не рабочие часы однозначно. Надеюсь, это примут во внимание и запретят доступ к базе. Однозначно жалоба и перевод в другую поликлинику.
3
1
Лана
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Посещаю почти 25 лет. И за это время только невролог Варфоломеева вызвала очень!!! Негативные эмоции. Бываю здесь нечасто, довольна. Записаться на сайте просто, всё врачи в записи доступны. За 2 недели утром запись есть всегда
Я наблюдаюсь в поликлинике уже давно. И я рада что администрация заботится о том, чтобы пациентам было комфортно находится в их учреждении. Радует со вкусом сделанный ремонт и доброжелательное отношение сотрудников.
Я в течении пяти лет наблюдаюсь у врача ортопеда Джиджавадзе Ростома Мурмановича. Хочу выразить свою благодарность ему и его медсестре Марине за их доброжелательное отношение.Доктор всегда выслушивает все жалобы.Благодаря его грамотному назначению лечения я избавилась от боли в коленном и плечевом суставе.Спасибо Вам доктор.
Хочу выразить большую благодарность Малдыбаевой Зое Амантаевне! Она прекрасный врач! Очень отзывчивый и понимающий человек, Доктор с большой буквы!Внимательно относится к жалобам на здоровье и всячески старается помочь.
Побольше бы таких врачей.
Всё как всегда. Не записаться,пренебрежительное отношение типо какого вам здесь надо. Отмечу позитивного хирурга и девушку терапевта. Внимательно отнеслись и помогли.
Отличный хирург, мой недолеченный бурсит вылечил за неделю. В поликлинике есть проблема с бахилами - бесплатные часто отсутствуют . Но это пущено на самотёк руководством поликлиники: поставили автомат - коммерсанты!
Достаточно свежий ремонт в поликлинике, в регистратору электронная очередь. Есть одна хамоватая дама в регистратуре, но в целом весь остальной персонал вежливый. К нужному специалисту есть возможность записаться на ближайшую неделю.
В целом, впечатления положительные.
Запись на сдачу крови за 2-3 недели это просто ужас. Будто 1 поликлиника на весь приморский район. Персонал более-менее видел и хуже. Ремонт делали недавно в ковидное время. Достаточно чисто.
Наблюдалась в этой поликлинике, была не менее чем у 5 специалистов, специалисты молодые и компетентные. С номерком и без время ожидания не длительное ( не более полу часа)
Сейчас, наверное, уже никого не удивишь, что подхватил Ковид, Омикрон и т.д. И вроде государство старается упростить наш визит и встречу с врачом, только почему-то администрация поликлиники не слышит или делает видимость, что очень стараются. Например, разместив номера телефонов на сайте и в своем филиале на Комендантском проспекте, заведующей ПО Титовой Ольги Николаевны, на который бесполезно звонить, трубку никто не берет. Дозвонившись вчера до оператора, я им тоже предложила дозвониться, но увы! Действительно никто не отвечает. А проблема то в чем. Ребенок, студент, Заболел в конце январе, через 122 дозвонился и пытался вызвать врача на дом. Всё понятно, доктора все загружены до поздней ночи, не вопрос, начали лечиться самостоятельно, ПЦР взяли через 2 дня, положительный. А потом снова не дозвониться, когда приходить, нужно ли повторный сдавать. Дали телефон терапевта, но она отвечает через день-два и то, похоже сама точно не в чем не уверена. В итоге сами приехали, сдали повторный анализ, пришел результат отрицательный. Далее Квест продолжается, теперь нужно справку каким-то образом забрать. Легенда про электронный вариант РАБОТАЕТ!! В наш 21 век электронной записи нет, в живую очередь. И больные с кашлем и температурой, и тем, кому нужно закрыть больничный лист и студенту за справкой! Все в одном коридоре, про масочный режим сами понимаете, кто там следит! На Комендантском пр. работает ОДИН врач "семейной практики". После дозвона в основную поликлинику через оператора, спасибо Марине Анатольевне, которая любезно переговорила с администрацией, и меня заверили, что в ближайшее время вопрос решится и справку после 2х дневного посещения филиала долгожданный документ выдали!! НО!! Ладно там исправления в справке, так теперь нужно за печатями идти на Шаврова, в основную поликлинику!! Это просто издевательство над пациентами. Хочется пожелать здоровья и терпения администрации поликлиники! Большого, долгого, как тот путь, который проходят ваши пациенты.
Пришлось перевестись в эту поликлинику из-за переезда. Низкая оценка благодаря"приветливым" женщинам в регистратуре...и особенно "вежливым и до пожелательным" медсестрам из процедурного кабинета! Такого гадства я не встречала ни в одной поликлинике ! Нигде ! После общества с этими дамами ощущаешь себя г... Очень неприятные. Гнать таких сраной метлой, чтобы не портили людям нервы.
В целом неплохая Поликлинника, но если вы утром там сдали кровь, и у вас не сдали нервы, то вам можно дать медаль за отвагу)) мочу там сдать, как два пальца об асфальт)))
Очень разочарован от данного заведения и нашей медецины в целом. Все вымерает. Куда и на что выделяются деньги с налогов - не понятно. Редко посещаю подобные заведения, только когда сильно "прижмет" с какой нибудь болячкой. Куча народу, персонала не хватает, номерков нет. Нет вощможности получить экстренную помощь по ОМС, банально консультацию врача. Запись к специалистам (номерки) через месяц. Это ужас. Зачем нам вообще нужна в таком случае бесплатная медецина.? Сотрудник в приемном окошке напрямую говорит : лучше идите в платную клинику, вас здесь никто не примет! Врачей нет или они в отпусках. Позор, до чего все довели и запустили.!
По поводу вакцинации... Первый укол прям организация образцовая, минут 15 потратил на всё. Второй укол - это противоположная организация процесса... Назначено было на 9:00 Пришёл, занял очередь в 117 кабинет, отстоял 40 минут. Только после этого начался приём и какое-то движение. Спустя минут 20 пришла какая-то женщина врач, выдернула четверых случайных человек из очереди и увела куда-то в другой кабинет. И началось))) очередь "полетела к чертям". Внесли такой сумбур! Люди не понимали кто за кем и кому вообще заходить в кабинет. Кусалово и ругань, соответственно. Потом оказалось, что в 117 задают два вопроса и выдают карточку и идёшь в 122 кабинет на прививку. Этот процесс занял минуты 4. А вся вторая вакцинация заняла час с небольшим. Вот и думайте, что и как организованно. Оба укола ставили классно, кстати. Быстро, чётко и абсолютно не больно. Разные люди.
Вызывала врача на дом.
Я беременная,признаки ОРВИ были невыносимо сильными...дойти не было сил.
Составила заявку через виртуального помощника до 14:00 и врач пришла через пару часов.👍
Зашла на порог,я представилась,спросила как к ней обращаться ,она сказала Нина...а Отчество я не помню...может Михайловна?
Помню что тёмного цвета волосы,стройная,низкого роста.
Повешала ее куртку на плечики,и пошла на кухню,она спросила куда мне?
Я говорю,пройдёмте.
Будучи у стола я поворачиваюсь к ней и вижу что ОНА В ОБУВИ!!!
БЕЗ бахил,и без предупреждений!
Думаю,ладно,уже придется мыть..толку спрашивать...человек старше меня,со статусом врач,и такое не разумное поведение проявляет.
Думаю пусть берёт мазок и дело с концом.
Когда я закрыла двери и вымыла полы,я стояла у раковины и осознала что она не заходила
В ванную комнату и не мыла руки.
А Мазок брала предметами одноразовыми,своими грязными руками.
Изо рта и из носа.
Это вообще была врач?
В след раз дальше порога не пущу
И руки продезинфицирую...
Хорошо что у меня ребёнок не ползал по полу..так бы выгнала конечно...
Отвратительное отношение к пациентам
Худшая поликлиника, которую видел в своей жизни!
В самой поликлинике очереди в регистратуру по несколько часов, номерков к врачам нет, через госуслуги тоже!!
Вызывал в октябре врача, когда было плохо, пришла смс что заявка принята и врач будет завтра, в итоге никто не пришёл, хотя посреди дня звонил в поликлинику - сказали будет врач
В ноябре та же история
Сейчас в декабре опять стало плохо - алилуя! приехал! но не врач, а скорее секретарша
Первым делом когда она зашла - услышал команду : снилс, полис, паспорт, студенческий и тд
Такое ощущение что кредит в банке беру, а не врача вызвал
Ушло несколько минут на это дело с документами, нахамила из за моего почерка в студенческом, потом нехотя спросила: какие жалобы?
Я ей все объяснил, в ответ ничего, молча написала что то на листочке и грубо сказала «дайте ножницы»
Пока их искал - рассказал ещё о своих жалобах на здоровье, сказал вот эти лекарства не помогают вообще, может какие то другие посоветуете
В ответ: ну сидите дома, лечитесь, если не пройдёт - вызывайте ещё раз врача👍
Потом ещё раз нахамила из за того что у меня не оказалось ножниц, оторвала бумажку, дала мне и ушла
Вот и весь приём)
Во первых приятно то, что когда сдаешь кровь, то не по живой очереди, а по талонам. Так удобно. Есть электронная запись. Я например хожу к Ревматологу. Да, записываюсь не на следующий день, но сроки в рамках разумного. Прививался от ковида, так вообще шикарно, персонал вежливый, все по порядку, быстро, без нервов. Проходил и других врачей, меряли мне глазное давление. Обратил внимание, что сделан ремонт и оборудование, по виду, достаточно новое. Опять же весь персонал вежлив и приятен в общении. Все направления получаю через терапевта. Терапевт -отличный доктор, а медсестре надо премию давать за отзывчивость и приветливость. Мне всё нравится. Может быть мне пока везёт. Но тем не менее мне всё нравится.
Я в шоке от работы этой организации. Никогда никто не отвечает на звонки. Вчера вызвала врача, он не пришел. Всп симптомы долбанного ковида, а у меня мазок третий день не приезжают взять. Из дома выходить нельзя,мужу на работе что-то надо говорить, детей в сад пустить не мону-чтоб никого не заразили. Но основание сидеть дома у меня на руках нет. И не дозвониться,чтоб узнать приедут ли когда-нибудь кто-нибудь или мне дождаться когда спадёт температура и идти самой? Систему талонов сделали,чтоб было проще. Но нет! Часовые очереди! В регистратуре вообще вечно что-то невообразимое. Вызывают в заочном порядке. Заполняют ооооочень долго. Как туда ходить? Вот даже болеешь и понимаешь что может пронесёт, может потерплю,потому что ну,как? Как там чего то добиться? Врача не дождаться, не дозвониться .
Мне наша поликлиника нравится. Да, бывают очереди, иногда теряются тесты, не всегда есть номерки к специалистам на удобное для работающего человека время. Вместе с тем, очень внимательные врачи. Чистота и порядок. На дом тоже приходят в день вызова. Все, что положено по омс получить можно.
Вызвала врача на дом с температурой 39.. На следующий день звонят все уточняют, заявляя что у них не достаточно специалистов, и когда по времени подойдёт врач сказать мне не могут.. На 3 день звонят с вопросом, не стало ли мне лучше.. Может я смогу сама подойти к ним в поликлинику и сделать тест на корону.. Я третий день с температурой в ожидании врача, по всей видимости вылечусь сама, и приду чисто открыть и закрыть больничный.. Сервис просто пушка..