Поликлиника рядом с домом это уже хорошо, а когда твой участковый врач - замечательный,
ответственный, грамотный, всегда приветливый доктор, это вообще замечательно. Наш доктор - Фаевская Галина Анатольевна. От всей семьи - огромная благодарность и уважение, Вам, Галина Анатольевна. Берегите себя!
Отвратительное отношение к пациентам. Заведующая поликлиническим отделением взяла пациента на личный контроль. Контроль закончился в тот же день, как начался.
Отвратительно!!! У меня подвержденный ковид, но врач уже третьи сутки не может прийти ко мне на дом. Заявки подтверждают я спустя сутки. По телефону в поликлинике говорят - ждите, врач придёт в течение двух - трех дней!!! Это нормально?!! У меня больничный не продлён с 16 числа, операторы в поликлинике отсылаю к врачу, что он всё решает, а врач не приходит!!!! Надо, наверное, в администрацию города и Путину написать - может разбирутся в этой шарашке...
Вызвали врача 1.10 по телефону 122 вызов принят был.Симптомы температура 38,5 и боль в горле.Врач не пришёл,не позвонил,на следующий день проверили заявку по номеру вызова,заявка была закрыта.Отвратительная поликлиника.Чудно работают врачи в данном заведении.
Хорошая, современная поликлиника! Но есть затык с менталитетом нашим-нас много и долго приучали к стат.талонам и т.д, а здесь иди на прием и не парься стоять в регистратуру! Супер!
2
С
Светлана С
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Очень отзывчивый и внимательный персонал! Начиная с регистратуры, где спокойно и вежливо отвечают на все вопросы. Очень благодарна врачам: участковый терапевт Галиуллин Р. Т., эндокринолон Миронова А. А., невролог Фалина Е.В., инфекционист Кочетова А. Б., ревматолог Терехина В. Ю., отоларинголог Бойко Л. А.
Также хочется отметить работы кабинета физиртерапии: внимательные, приветливые и заботливые женщины. А также процедурные кабинеты и на Шаврова и на Комендантском: девочки-умнички.
Хочется всем сказать большое спасибо за вашу работу, терпение и вашу внимательность к больным. Будьте здоровы!
UPD
Вчера была у невролога Варфоломеевой А.Г. - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Первый вопрос - кто меня направил, а не что беспокоит и на что жалуюсь) Успела сказать только первый пункт списка - про плохую память. И что же является причиной вашей плохой памяти?- начала допытывать меня врач.. Я говорю, не знаю, к вам поэтому и пришла выяснить, с чем связана моя плохая память. На что врач меня отчитала - плохо, что не знаете, сами должны знать, по каким причинам у вас такая память.....Да я б к вам и не пришла, если бы сама знала. Прием окончен.
Ужасная регистратура! Не смогла прикрепится! Когда берёшь талончик , есть кнопка первичный визит в поликлинику, по этому номерку ждала 40 минут, что бы узнать, что сначала мне надо в страховое окно ( куда тоже очередь!)! Передо мной при этом прошли люди все кто был после меня в очереди!! То есть этот тип номерков вообще не в приоритете! Как я должна была узнать о том что я должна идти сначала в другое окно и зачем тогда нужна вообще кнопка первичный визит в поликлинику, мне не понятно!! Пишите хотя бы объявление об это при получение номерка!! Бардак. В итоге ушла , потому что времени сидеть ещё столько же в это окно , а потом опять брать номерок в регистратуру не было!!
Трубку не берут никогда! Народу много, очереди огромные. Сам перевёлся в калининский район, в 114 не возможно. Ее наводнили приезжие из местных новостроек. Только и слышишь акценты самых разных деревень в очереди, даже смешно
Неплохая поликлиника. Уровень обслуживания повышается с каждым годом. Нравится, что сделали электронную очередь в регистратуру. Делала там прививки - все быстро и организованно
Это просто ужас какой-то.Заболела дочь(18 лет),неделю лечились самостоятельно. Через неделю улучшений не было,температура скачет(выше 37,7 не поднимается),пропало обоняние,появилась общая слабость,ломота в теле,головные боли,боли в спине,насморк и кашель.Вызывали скорую,сатурация в норме-вердикт больше пить.Вызвали участкового врача.Врач позвонила и по телефону по указанным симптомам сказала(цитирую):Это ковид-сейчас он так себя принимает.Жаловалась на занятость и большое количество вызовов и предложила подойти на следующий день сдать тест на ковид(у нас 10 день болезни).Сдаём тест-соответственно отрицательный.Идём на приём,сидим 2,5 часа в очереди-врач констатирует ОРВИ(именно она мне по телефону про ковид говорила),предлагает сделать флюорографию(у меня волосы дыбом),убедила её дать направление на КТ.Отправляет нас на общий анализ крови,анализ на вич,к Лору,гинекологу.
После КТ и с результатами анализов дочь идёт на приём ,жалуется на головные боли и отсутствие обоняния и общее недомогание.Врач:результаты анализов у Вас хорошие,а головные боли-это у Вас гайморит.ЧТО?????
У меня просто нет слов.Врачи через одного говорят,мы не Москва.А что такого от вас требуют что есть в Москве и нет в Питере?Назначить необходимые правильные анализы и поставить правильный диагноз.
Как после такого ходить в поликлинику,зачем нам ОМС?Многие скажут-идите в платную клинику,не все это могут себе позволить,особенно в такой сложный период.
Приходилось бывать. Очень хочется, чтобы качество обслуживания улучшалось, сейчас 3-ри звезды - это максимум.
ЕСТЬ парковка, но свободных мест нет.
ЕСТЬ электронная очередь, ждать долго. Карточки в регистратцре не выдают, нужно идти в отдельный кабинет. Карточки все время теряются, были трижды и каждый раз выписывали новую.
Попасть к врачу только по номерку, часто номерков нет. Приходилось идти к врачу без номера, принимали, за это им большое спасибо. В поликлинике свежий ремонт - бюджетно, чисто. Врачи и персонал в большинстве своем доброжелательны и вежлевые.
Слышал, что в поликлинику пришел новый Глав. Врач - ждем перемен к лучшему.
Записался на вакцинацию через гос услуги на определенное время, в итоге тут одна живая очередь для всех, кто по записи и кто без. Работает 1 врач. Очередь примерно на 2 часа...
Положительно отмечу ремонт в поликлинике и молодой, приятный и отзывчивый персонал, который вынужден работать в таких условиях.
22 марта моя мама была на приеме у невролога Яковлевой.... Очень хочется сказать этому доктору, что так вести себя на рабочем месте непозволительно!!!! Да так случилось и человек имеет хроническое заболевание. И вместо помощи и внимания,про лечение я не говорю, он получает глупые комментарии по поводу сложно жить с этим или нет!!!!! Обсуждение других пациентов вообще непозволительно!!!! Никакой помощи и лечения этот врач оказать не может!!!!!
Возил бабушку на прививку от гриппа
Плюсы:есть удобная парковка
В поликлинике свежий ремонт, чисто,стоит аппарат для электронной очереди.Все ясно м понятно.Взяли номерок и ждали вызова
Единственный минус это пожилые администраторы советской закалки, очень медленно работают в компьютере не забывая при этом хамить.
Ждали около 45 мин приема врача для прививки
Врач пыталась отговорить от манипуляции,чем разозлила пожилого человека.Но манипуляция выполнена
6
6
С
Светлана
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Электронная очередь на анализы не работает. Живая очередь, заняла в 8:00, сдала в 8:30. Чисто и быстро.
Поликлиника, старающаяся организовать свою работу. Есть небольшие очереди, есть некая недоооганизованность, но стараются. Иногда надо проявлять инициативу, что бы получить услугу,
Персонал вежливый, отношения отличная, время ожидания минимальная, везде чисто
1
4MyCar
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Супер! Все Удобно! Вежливый персонал! Есть электронная запись по номеркам, гардероб, добрые врачи, Все везде чисто! По телефону не мог долго дозвониться!
Очень грубый персонал( регистратура), каждый день новые правила. ( надуманны и не логичны). Хуже поликлиники не видез. По состоянию здоровья приходится бывать в разных ,но такого ужаса ещё не видела
Поликлинника хорошая, все как везде. Бахилы в автомате за 10 рублей, очереди в регистратуру, люди без масок ходят. И вечные очереди из тех кто без талончики и просто спросить.
Я я болею ковидом уже месяц вызвала врача а он так и не пришёл позвонила на следующей день в полик и оказалось что моя заявка вообще снята и вот сижу второй день жду врача а его все нет и когда придёт вообще не известно и придёт ли вообще
Значительно улучшилась организация обслуживания пациентов: увеличилось количество специалистов, если бы не постоянные сбои компьютеров, можно бы назвать хорошей и удобной работу регистратуры и самозапись к врачам. Но!! .Сумасшедшее строительство жилых домов, не могут справиться и дополнительные офисы. Срочно нужна поликлиника для обслуживания гигантских новых кварталов, иначе мы будем продолжать с трудом получать талон к специалисту и ждать по пол-месяца. И главное: никакие организационные меры не компенсируют профессиональную компетенцию врачей. Главный "шедевр" поликлиники - это ортопед Джиджовадзе Р.М., который поставит вам диагноз не раздевая.