Сегодня ходила в 117 поликлинику Выборгского района. Хочу сказать благодарность администрации поликлиники.
Была приятно удивлена отсутствием очередей в коридорах, нервотрепки людей и докторов.
В этой поликлинике уже несколько лет назад введена очередь электронная для забора анализов крови, а теперь и в рентген кабинет, на ФЛГ, ЭКГ сканирует QR код и Всё!!!
Везде на стенах и на полах указатели с номерами кабинетов и стрелки выхода, работает лифт.
В гардеробе одежду вешают на плечики, чистота и порядок, никаких неприятных запахов даже в туалетах.
Молодцы!!! Могут повернуться лицом у людям, если захотят!
Я думала бюджетные организации никогда не станут такими!!! А, нет! Эта самая замечательная поликлиника, в которой я была)))) Никаких очередей у справочной (оказывается, есть электронные карточки!) и номерок все равно тебе «добудут»😜
Идем дальше: гардеробная - как часы - стоишь в хвосте длинной очереди и - бац, отдаешь верхнюю одежду и получаешь номерок и бахилы.
«Под дверью» доктора тоже все складывается максимально просто: время пришло (нет, не в гости отправится😜) - заходишь на прием😎
Все четко, быстро и максимально удобно для пациента!!!
Очень рада, что нас прикрепили к этой поликлинике.
Всем здоровья!
Если у вас острая боль и вы думаете что кто-то вас примет просто так, то вы не по адресу, можете сказать что у вас хоть нога отваливается, сидите ждите когда очередь пройдёт по записи. Если вы думаете что для вас найдётся время, то наивно полагаетесь, ведь это единственный врач у которого коллега в отпуске. Если захотите записаться и как культурный человек, то запись через пол месяца, а то и больше. Итог, грубый врач, даже не выслушал, ушла с болью, боль от голеностопа перешла в невыносимую боль в пояснице, так что даже не наклониться. Идти к платному, а если я не располагаю финансами для платного врача? Мне что лечь под дверью и помереть в надежде что меня хотя бы выслушают? Браво бесплатной медицине 👏👏 Даже на ренген просто не дали направления...
Записалась на прием к лору через горздрав в поликлинику 117, пришла заранее в регистратуру, спросила в порядке ли моя запись и примет ли врач, сказали, что всё в порядке и отпрпвили в кабинет, доктор с порога без приветствия попросила меня уйти, якобы я не прикреплена. Но это не так и карточка в этой поликлинике есть у меня. Если даже изменились правила посещения, то можно было бы спокойно это пояснить и извиниться, что человек потратил своё время и ожидание в три недели
Проходила реабилитацию,хочу отметить внимательность врачей,медсестер на всех этапах. Особенно хочется отметить невролога Попову Н.А.,очень грамотный специалист.
Не первый раз обращаемся к врачу Анохиной. Хочу отметить отвратительное отношение данного врача к пациентам, а именно отфутболиваем к другим врачам не смотря на то, что пациент записан на прием именно к ней, тоснл такое же отношение к пациенту, который был направлен к ней из регистратуры при заболевании участкового врача пациента.
Прошу администрацию данной поликлиники принять соответствующие меры к данному врачу, в противном случае мы вынуждены будем обращаться в вышестоящую инстанцию.
Худшего отношения к пациентам чем в 117 поликлинике трудно представить. Дважды вызывали врача на дом.врача. Оба раза врача не было. Только после жалобы в страховую и главврачу терапевт всё же явился, правда для того что бы поздороваться. Пациент после операции на тазобедренном суставе самостоятельно передвигаться не может. Вызвали мед сестру из хирургии для снятия послеоперационных швов. В ответ услышали что прекрасно на костылях доковыляете. Противно слушать когда дискутируют о повышении зарплаты врачам. За что повышать?
В данное лечебное заведение пыталась записаться на приём по направлению, к ревматолога,к сожалению бесполезно, 25.12. 2024 пыталась попасть платно, тоже безуспешно, обратилась к зам. начальника мед. части, тоже не помог, даже ,, глазом не повел,, сидел копался в телефоне, видимо уже наладил работу в лечебном учреждении, оставила заявку в журнале отложенной записи, оператор сориентировала по срокам, сказала не раньше февраля, что нарушает сроки оказания медицинской помощи.
Не дай бог попасть сюда! Заставят пройти все круги ада. Направляют на анализы - все анализы и флюорография в один день, но... абсолютно в разное время. С температурой под 40 три раза в день ходить в поликлинику - хуже не придумаешь. Пытаются выпихнуть с больничного как можно быстрее, температура - не температура, потом долечитесь... Вроде ввели очереди по QR-коду, но чтобы получить направление, всё равно приходится отстоять ещё одну, абсолютно бестолковую очередь.
Прекрасная поликлиника! Просторная, чистая. Регистраторы приветливые, доброжелательные, оперативные.
Врач Терапевт на приёме была очень внимательная. И обследования назначила, и диспансеризацию предложила, и что самое приятное, всех врачей можно пройти в этой же поликлинике. Чувствуется, что главврач заботится о пациентах.
Начиная с декабря 24 года что-то изменилось в работе телефонной записи.
С утра не дозвониться,говорят,чтоб звонили в другое время,а уж если дозвонился,то радостно сообщают,что номерков нет.
Чтоб не остаться без таблеток доя диабетика,записалась уже к терапевту.
Ух ты,а терапевт говорит,что номерков целая куча .
Это диверсия со стороны работников??????
Сидят чай пьют правильно настроив автоответчик.
В остальном поликлиника замечательная,вежливые,компетентные врачи и работники реабилитации,всегда чисто,быстрый гардероб.
Обидно,что на бочку мёда пришлась телефонная ложка дегтя.
После ремонта, внутри чисто всегда, мне попадались вежливые и приветливые сотрудники, причем от работников регистратуры и гардероба вплоть до самих врачей. Честно говоря, я даже удивилась)) Хорошо, что тут так🙏😇
На вид поликлиника очень приличная и врачи и администраторы очень вежливы и корректны. Вакцинацию проходил без эксцессов.Но ликвидация стоматологического отделения - ужасная ошибка.
У хирурга нет даже пластырей для перевязок после операций,сам делать ничего не хочет,ждёт осложнения проблемы и отправляет в больницу на госпитализацию и надеется,что ты там и останешься.
В общем есть плюсы,но минусы оочень портят общую картину!
Посещаю врача ревматолога Гаврилова Наталью Адольфовну- состав на учёте. Поликлиника очень хорошо оборудована,хорошее обслуживание. Очень внимательный отзывчивый персонал. Удивлена,что так много в штате специалистов. Это очень обнадёживает,что может что то изменится в медицинском обслуживании в лучшую сторону.
Мало писать..нет смысла...говорить о каждом из врачей, разойдутся мнения.Есть отличные врачи и их больше естественно, а есть те, которые говорят я имею высшую категорию и не лезте мне в душу. Есть такая, можно сказать поговорка, каждый думает в меру своей испорченности, так вот я из таких, но считаю, что в чем то каждый из них силён, в чем то слаб. Меня долго упрашивали, чтобы я поступила в мед, но пересилила другая специальность. Хотя и мед мне близка иногда я подрабатываю в больницах и детских домах.
Новые здание, хороший ремонт, чистота.у специалистов не было. Для регистратуры- можно добавить окно приёма, так как большой поток людей по разным вопросам. Время ожидания вызова по талону- 1час 40 минут. Приятно удивила оператор ЭВМ Ольга. Когда, просидев 1,4 ч, подошла к регистратуре, оказалось надо идти в страховую компанию каб.1138. После этого кабинета, вернувшись к регистратуре, попала на пересменку. Взяла снова талончик ( сказала регистратор окна 3) и прикинула по времени, что сидеть буду также-полтора часа. Ольга , узнав о проблеме, быстро, не прошло и 5 минут, зарегистрировала мой ОМС. Спасибо большое Ольге( простите не запомнила отчества) !
Сегодня 10 марта 2025 года я столкнулась с вопиющей грубостью обслуживающего персонала в бассейне поликлиники 117. Мне сделала замечание уборшица бассейна. Я принимаю все замечания. Но в такой грубой форме мне говорила и кричала молодая дама , что я просто удивилась. Как можно этого человека держать на таком месте?
Пераый раз посетила эту поликлинику, в целом очень даже хорошо.
Небольшая парковка, милые сотрудники гардероба, в реальность возвращают грымзы из регистратуры) конечно понимаю, что каждый день большой поток не всегда адекватных людей, но Вас прекрасные дамы, никто силком не тянул на эти места. Вы так сказать первое лицо поликлиники, надо быть чуточку любезней и добрее к посетителям.
Прекрасные сотрудники рентген кабинета, терапевт чуткая и весёлая, с юмором врач лор.
Спасибо всем причастным к решению моего обращения - быстро и эффективно, но с сотрудниками регистратуры рекомендую провести работу, в части доброжелательности к посетителям, люди к Вам приходят не денег в долг брать, а за решением своих вопросов.
Внимательные специалисты, чистота и хороший ремонт. Не навевает жути, как иные мед учреждения где всё напоминает операционную. Здесь уютно и приятно лечится.
Сама поликлиника не плохая, чистая, современная, попала в «Центр Здоровья», там всё быстро, чётко, по делу, вежливые, корректные, направили куда надо, всё проверили, но медсестра в кабинете «Маммографии», очень грубая, не вежливая, не терпеливая, жаль не знаю её фамилии, лучше к ней не попадать, особенно если впервые идёте на этот снимок!
Чисто, быстро, современно и комфортно. Небольшая путаница была с талонами. Часть очереди ко времени, часть нет, получается 2 потока людей. Поэтому те кто пришел ко времени не всегда попадают к назначенному времени. По факту живая очередь из тех кто с талоном, а те кто без талонов вынуждены страдать))
Качественное обслуживание, доброжелательный персонал. Лучший кардиолог - Аристархова Юлия Олеговна. Лучший врач всех времен и народов - Галина Михайловна Шагова. Отношение к пациентам внимательное и доброжелательное! мне все нравится! рекомендую!
Специалисты есть не все, часто зависает система, утром очередь сдать верхнюю одежду, за бесплатным рецептом никогда не зайдешь в назначенное время, персонал есть вежливый и доброжелательный, а есть грубый. Хотелось бы более внимательного отношения и меньше безразличия, проходила лечение в отделении реабилитации, сказала, что врач -ортопед с платной клиники, пришлось воспользоваться платной услугой, т.к ортопеда в поликлинике не было , рекомендовал массаж, но так и не назначили.
Хочу оставить отзыв о замечательном враче-ревматологе Давыдовой Алисе Сергеевне, такое хорошее и заботливое отношение к пожилым людям, не встречала, очень давно, очень рада что есть еще такие врачи, очень помогла моей маме, огромное ей спасибо.
Поликлиника хорошая и врачи всегда старались помочь, но новый врач Дзюба! Первый раз столкнулась с таким хамством! Отказала в направлении на анализы для госпитализации!
Это моя Родная поликлиника уже много лет. Построили новое, очень приличное здание. Светлые к коридорры, просторные помещения, очень много различных врачей и.т.д. на входе есть Оптика. Далее гардероб, летом он не работает. Есть страховой стол компании Капитал. Потом 3 этажа поликлиники. Есть дневной стационар, прием анализов, ЭКГ, эхо-ЭКГ и .т.д. Есть лифт. Отношение врачей очень хорошее и доброжелательное. Спасибо Вам. Рекомендую.
Выписали направление на рентген, нужно было посмотреть, какие изменения произошли за год с моими диагнозами, в итоге по приходу в кабинет врач мне начала хамить, написала на листке направления "отказывается дать анамнез". Я попросил представиться, она отказалась. В итоге, через несколько дней, когда пришёл результат рентгена, залезаю в личный кабинет и вижу, что мое заключение просто тупо слово в слово переписано с прошлогодним.
В поликлинике есть хорошие врачи, но не это чудо.
Персонал и специалисты, очень хорошие, отношение к посетителям, ну к нам больным, очень чуткое, все врачи очень хорошие, много лет здесь наблюдаюсь. Спасибо всем большое, за вашу заботу о людях.
Очень сложно записаться к специалистам
Не все врачи доброжелательны, иногда не хочется расспросить подробнее о своей болезни. Но очень понравились врачи Зубова и Стрелкова.
Спасибо огромное персоналу, специалистам за отзывчивость, внимательное отношение, но лучше не болеть. Спасибо отдельное доктору Самсоновой за оперативную помощь и облегчение моих страданий, за то, что сориентировала к каким специалистам нужно обратиться и записала сама ко всем! 💋
Хочу написать хвалебный отзыв! Не скажу, что часто посещаю поликлинику, по делу! Но есть очень квалифицированные врачи и люди душевные! Заинтересованные! Прохожу 2 раз реабилитацию, после ковида! Внимательные специалисты
Очень достойное отношение к людям. Прекрасно организованная работа всех подразделений и вы со классный профессионализм врачей. Спасибо большое и низкий поклон.
Сделайте уже кабинет выдачи анализов. Записалась к терапевту, с острой болью. И никогда не знаешь, как попадёшь. Раньше придёшь- приём по времени, во время- живая очередь. У меня болит почка, я постоянно бегаю в туалет, а все потому что нельзя сделать электронное табло очереди, как на сдачу крови. Ей богу. Бесит!!!!!!!!!!!
А вот 08.07.2024 хочется добавить, что врач Мусаева Аида вместо пациента по записи вперед взяла подружку другого врача. При том условии, что я была одна из всей очереди
2
Инкогнито 4092
Level 4 Local Expert
April 10
Противоречивая клиника.
Врачи есть и хорошие (например, реабилитация), есть и просто кринж (например, рентгенолог, который на просьбу пациента с повязкой на руке помочь надеть экран, говорит, что у нее тоже здоровье не очень, распахивает СВОЙ бюстгалтер и что-то там показывает).
Но самое главное, что портит опыт лечения в этом заведении, это линейный персонал. Регистратура, которая разговаривает с таким раздражением, как будто это работа пациента знать всю их кухню, а не - объяснить нормально. Гардеробщицы, которые принимая пальто с поясом говорят "Я ваш пояс руками точно трогать не буду" (а чем они его, носом повесят) или "Зачем нам это надо, вешать ваш пояс".
Я думаю, главная проблема этой поликлиники в равнодушии главврача к качеству предоставляемых услуг. Несколько раз писала жалобы, отношение чисто формально отписаться, как будто руководство клиники больше заботит документооборот, чем решить заявленные проблемы.
Лучшая поликлиника Санкт-Петербурга. Свежий ремонт, современное оборудование, самый добрый и квалифицированный мед персонал и очевидно отличное руководство. Не хватает только стоматологии.
Нравится, что есть приём всех необходимых специалистов, к которым можно легко записаться. Быстрая сдача анализов. Наличие бассейна радует. Расстраивает, что редко принимают по времени, чаще с задержкой на 30-40 минут и не всегда чуткое отношение к пациентам.
Нормальная поликлиника. Только очень запутанная архитектура, но есть указатели, они подскажут. Мне всегда помогали, мои вопросы, правда, не очень сложные, но все решены. Очень мне нравится, что там всё в компьютере у врачей, не нужны эти карточки, бумажки, все врачи видят мои все результаты в компьютере у себя. Так быстрее и удобнее. Сил и терпения врачам и всему персоналу!
Наша поликлиника долго строилась. Мы долго её ждали, Но! Ожидания оправдались. Современная, хорошо оборудованная. Спасибо главному врачу за заботу о посетителях и персонале. Спасибо врачам, медсестрам, всем работникам поликлиники. (Нам многие завидуют !!!)
Тоже доволен , хамство отсутствует . Был у невролога Поповой - обходительна , чуствуется профи , а ведь с людьми имеет дело , что самое сложное в мире . медсестра тоже того стоит .2 сапога - пара .
Отвратительное отношение врачей!
Пришла закрыть больничный, пришла в первое отделение, подошла к Косаткину Эдуарду, на что в мою сторону был негатив и меня выгнали из кабинета и сказали идти к другому "своему" врачу
Всем советую👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отличная поликлиника,рядом находится автобусная остановка,можно добратся от метро Проспект Просвещения,совсем недавно начали делать ремонт,начинают ставить леса делать фасадные работы скорее,так что скоро будет ещё лучше
Порадовало отсутствие очередей в регистратуре. На этом радость закончилась... Чтобы попасть к профильному врачу, отправили через терапевта. А у терапевта аншлаг: придя по записи (запись, кстати, не раньше, чем через неделю после посещения регистратуры), попал к врачу только через полтора часа из-за дикой очереди и очень маленького времени, выделенного на каждого пациента. В итоге оказалось, что к профильному врачу могли записать сразу в регистратуре. Получается, сотрудники в регистратуре не знают, как происходит запись... Обидно за организацию работы в поликлинике.
Очень часто не работает техника. Например, при сдаче крови в процедурный кабинет. Сканер QR кодов не работает. И приходится по живой очереди. В своё время к терапевту попасть практически нереально, но это понятно, тк на приём в программе выделяется минут 8-10 на каждого. За такое время нереально успеть
Хорошая современная поликлиника. Чисто,несмотря на многочисленных посетителей.Хороший ремонт,удобная мебель.Всё быстро и чётко. Врачи понравились,Профессионалы!
Любимая поликлиника))). Есть эндокринологическое и ревматологическое отделение. Есть небольшой бассейн. Есть дневной стационар. Есть Центр здоровья))))
Записалась на углубленную диспансеризацию. Уговпривали пройти! Но не удалось, дошла даже до главного врача! Но у него работа не проблемы больных решать, не лечить, а в компьютере данные проверять, или новые заносить? За свои же налоги невозможно получить медицинскую помощь. Простые решения - нет, тут не слышали. Просто от одного специалиста к другому посылают. А проблемы не решаются. Оказывается, боььные довольны! Но по отзывам этого не видно. Придется к губернатору обращаться. А может сразу к президенту? Причем, что особенно возмутило, проблемы мигрантов решают моментально. Но не россиян. Как же так? Делаю вывод, что цифры диспанзеоизации - дутые. Не стала использовать льготы, увидев в коридорах пожилых и инвалидов. Но к обычным пациентам и отношение бюрократическое. Да, далеко еще до изменений в сознании руководителя. А рыба гниет с головы! Не советую, выбирайте другое учреждение.
Хорошее, уважительное отношение к пациентам.
Особенно хотелось отметить Гаврилову Н.А.
Доктор смотрит в корень проблемы. Без воды, только по делу! Но все вопросы, какие интнтесуют, не остаются без ответа.
Всем надо равняться 🤗
В МОП чисто, есть крючки для сумки, бумага и жидкое мыло