City Polyclinic № 13
1590 reviews
April 4
Обыкновенный пункт выдачи, работают молодые девушки, на твёрдую четвёрку.
1
4
November 17, 2022
О работе всей поликлиники сказать мне сложно, но работа кабинета вакцинации - это просто песня. Очередей нет, в регистратуру предварительно обращаться не нужно, просто поднялся в кабинет вакцинации, заполнил документы и все! Врачи вежливые, грамотные, приятные, проявляют заинтересованность в пациентах. Внутри чисто, уютно.
Спасибо врачам!
1
2
November 7
Ну так себе. Лучше не попадать.
2
1
July 17, 2023
В воскресенье обратились с травмой в травмпункт. В понедельник пошли на прием к педиатру. Педиатр отказался открывать больничный с воскресенья и диагноз поставил ОРВИ
4
September 7
Мало профильных специалистов
December 14, 2023
Прекрасная поликлиника, хорошие, грамотные специалисты!
2
November 23, 2023
Ужаснейшая поликлиника из всех, где приходилось быть.
В поликлинике нет лора врача!!
Супруге сделали операцию , и назначили консультацию по месту жительства.
А лора нет.
Отправляют на 40 лет победы, где нас не приняли, сказали что только экстренных принимают. Или вообще в частную клинику за свой счёт
6
December 29, 2022
Нормальное обслуживание, стоматология с хирургом понравилась быстрота обслуживания. В целом специалисты хорошие.
2
June 6, 2023
Раньше было хуже. Сейчас хоть можно попасть к врачам без записи. Дозвониться тоже можно. Не знаю, что случилось, но в поликлинике стало лучше😁
3
1
January 30, 2023
Невозможно записаться через Госуслуги, телефон регистратуры никогда не отвечает, с утра в регистратуре толпа, дышать нечем, здание хорошие, но коридоры узкие, не пройти, была у терапевта Вичкановой И В , прекрасный доктор.Но пришлось записаться через жалобу в Минздрав, по другому не получилось!
4
April 21, 2023
Не плохо, чисто, много парковок, приятное общение персонала. Впечатления на хорошо.
3
October 1
Очереди огромные, коридоры узкие.
3
August 18, 2023
По предварительной записи была у многих врачей. Но хотелось бы очередь к специалистам не 2 недели. В целом все устроило.
3
1
July 12, 2023
Необходимо установить изменения по поводу встречи пациентов для взрослых инвалидов по поводу встречи со всеми необходимыми врачами
1
March 14, 2023
Самая отстойная регистратура,ни в какое время невозможно дозвониться,чтобы записаться к врачу..Регтстратуру закрыть,карточки о дать на руки.В любую регтсьратуру любой поликлиники города можно дозвониться сразу.кроме 13 поликлиники.
5
June 25, 2022
Самая отвратная поликлиника в которых я только была!С порога вместо здравствуйте надо говорить:Я работаю открывайте больничный лист!На рабо е стало плохо с сердцем, вызвали скорую, после этого отправились в "шикарную"13 больницуЖдали больничный лист с 15 мая так никто и не открыл его ссылаясь на то,что не сказали что работаю,это при том,что послали сдавать кучу анализов,а в итоге не дали больничный лист,а задним числом естественно никто не стал делать,обращение к главному врачу не дало никаких результатов,так как прикрывают и отмазывают своих работников, лишь бы пациент был виноват!Прокуратура мне в помощь!В итоге увольнение с работы из-за того,что не дали больничный и отсутствие на работе по причине прохождения анализов на сердце,это считалось отсутствие на рабочем месте!"Спасибо "Врачам"
7
January 3, 2023
Это просто трэш!!! Вечные очереди, вечная невозможность дозвониться... вечное хамство от медперсонала! Отметить как отличного и знающего свою профессию и призвание врача - можно только Шахмурадян Марину Грантовну и её медсестру Маю Васильевну! Им низкий поклон!
5
April 18
Мне все нравиться. Хожу каждый месяц. Меня все устраивает
September 23, 2023
Просто адово место. Со всем никчёмным персоналом. Уставшие от своей работы и ненавидящие людей. Для чего вы ходите в это место ненависти?!
1
October 14, 2022
Все сотрудники молодцы! Спасибо за Вашу работу! Сотрудники Регистратуры очень вежливые и всегда грамотно объясняют и отвечают на вопросы.
3
September 8, 2022
Последнее терпение лопнуло при последнем обращении в 13 детскую поликлинику на Силантьева 76/1. В понедельник 05.09.22г. утром ребёнок проснулся с сильным кашлем со свистом, мы сразу поехали в поликлинику к дежурному педиатру, так как наш в это время находился в отпуске. Пока ехали, в машине ребёнок стал с трудом дышать, приехали, показали врачу, он его послушал, посмотрел горло, выслушал на что жалобы и сказал, что ничего острого у нас не видит, всё нормально и мы просто должны поехать домой и сделать ингаляцию. Не успев выйти из поликлиники, сын начал плакать и жаловаться, что болит в районе рёбер. Мы вернулись к врачу, он опять повторил то, что говорил на приёме и чтобы мы скорей ехали делать ингаляцию. Я пошла к администратору, чтобы вызывали скорую, потому что ребенок всё время кашлял и плакал от боли. Этот педиатр нас снова отговорил, сказал, что мы просто тратим здесь время и отвлекаем его от работы, что в очереди есть дети с более тяжёлыми случаями, а у нас всё нормально. Мы доверились, ну вроде же врач должен лучше знать, поехали быстро домой, сделали ингаляцию, она не помогла, сыну становилось хуже, к обеду он начал терять голос, вызвали скорую на дом. Скорая была в шоке, что ребёнка отпустили в таком состоянии домой, нас срочно забрали в больницу и положили под капельницу. Диагноз при поступлении в больницу: острая респираторная инфекция, острый фарингит, осложнение : острый абструктивный бронхит, ДН 1 ст.
Это далеко не первый такой случай безразличия "врачей" этой поликлиники. Несколько недель назад у ребёнка была ветрянка, позвонили вызвать врача на дом, нам отказали, сказали, что у нас не такая температура, чтобы врач приезжал и чтобы мы сами ехали в поликлинику! А в прошлом году нас отказался принимать лор потому что мы приехали не по записи, а у ребёнка сильно болело ухо, поехали в частную клинику, диагноз: острый средний отит.
Уже просто крик души!!! Эту поликлинику срочно нужно проверить специальным инстанциям!!
11
October 25
Отвратительная регистратура
2
1
April 17, 2023
Ужасное отношение врача Еприкян А.Г.,невнимательность, молча писала что- то,в карте написано не те лекарства которые на самом деле назначены были.В итоге лечили от одного, а заболевание оказалось другим.В коридоре отзывы очень плохие от людей.
3
May 26
Кто на звонки отвечает не компетентные, не помогают, не могут записать к врачу.
2
October 16, 2022
Слишком длинные очереди, от 1-3 часов требуется, чтобы попасть к врачу (в нашем случае хирургу). Сам врач прекрасная женщина, относится с заботой и пониманием дела, очень довольны. 3 звезды только из-за очереди ставлю, ну они слишком ужасно длинные
5
March 16
Нормальная поликлиника, проблемная регистратура но врачи попались отличные
September 30
Врачи хорошие но очереди
October 3, 2022
Пожилой человек, по записи, с талоном на сдачу крови сидит 2 часа и не вызывают!!!! время по записи прошло уже, кого то левого принимают, не понятно кого, а человек голодный сидит, причем человек не здоров, госпитализируется в больницу, еле приехал!!!!! Требую разобраться!!!!! Как такое может быть!!!!! Для чего выписывают талоны????? Дата приема 03.10.2022 на 8:40, в 10:00 человека еще не позвали в кабинет!!!!
5
July 8, 2023
Очень тесно для такого количества людей. Это наверное самое маленькое помещение поликлинники для такого ОГРОМНОГО района.
4
March 8, 2023
Получила направление на анализы без проблем и суеты. Анализы ещё не сдавала, но мне так понравилась Сусанна Славиковна. Ушла под приятным впечатлением.
3
2
July 6, 2023
А что можно писать вообще о российских поликлиниках?
Достаточно один раз туда попасть..
УЖАСЫ 21 ВЕКА..
Госуслуги -волбще не работает.
А дозвониться -это из области фантастики
3
2
February 10, 2022
Наверное, я окажусь в числе немногих, кто положительно оценили 13-ю поликлинику в городе Краснодаре, но я не столкнулась ни с хамством, ни с равнодушием, о которых пишет большинство, напротив, когда, заболев известной всем болезнью, я столкнулась с необходимостью оформления первого в моей жизни больничного листа, (да я за 23 года жизни в Краснодаре не обращалась в государственные лечебные учреждения), подруга отвезла копии моих документов и положительный результат теста ПЦР в поликлинику, ( к слову очередь в регистратуру была всего человек 5) чтобы меня поставили на учёт, примерно через два часа мне перезвонила доктор Алиева Х.С., которая подробно расспросив о самочувствии, назначила мне грамотное лечение, пишу так, потому что на 5-й день симптомы постепенно стали проходить, дистанционно открыла мне больничный, который я в тот же день увидела на госуслугах и в лк ФСС, затем ещё пару раз звонила уточнить ход течения болезни и лечения, в итоге я сбросила ей повторный отрицательный результат теста, после чего доктор закрыла мне, также дистанционно, больничный без посещения мною поликлиники! Лично я столкнулась с отличной организацией и прекрасным человечным отношением! Выражаю свою благодарность доктору общей практики Алиевой Х.С.!
5
10
January 12, 2023
Хорошие грамотные врачи все специалисты прекрасный главный врач Айнуш Каляевна хорошее отношение к пациент ам
3
1
September 4, 2023
номера телефонов оставлены ни один в пол года не работает. оставьте проверьте, во всех сайтах номер рабочий поликлиники!!!
3
March 29, 2023
Убивают медицину в стране, я обобщенно. Поликлиника как и большинство в стране - ничего вылечить не может, кроме того что назначить кучу стандартных таблеток от ОРВИ. Зато может конкретно подпортить нервную систему, когда будешь пытаться побороться за свое здоровье!
November 23, 2022
Это ужасная поликлиника, уже 2 недели не можем записаться к оториноларингологу, то врача нет, то талонов, уже кажется что прикалываются, всё какие-то грубые, как собаки злые. Гардеробной там вообще не существует, коридоры узкие , толпа народа стоят чуть ли не на головах друг у друга в очереди. Вообще отвратительно.
5
1
January 16, 2023
Вызвали врача на дом , у ребенка была
высокая температура не сбивалась, никто не приехал, а в регистратуре утверждают что приезжал и званил на телефон ,И домофон,утверждают что мы не открыли дверь. Хотя телефон был при себе и в домофон никто не звонил 😡 . Ужа Ное отношения к детям
3
1
August 29, 2023
Русанова-отвратительный врач. Как попало осмотрела, толком ничего не обьясняет(возможно не разбирается)
Еще что противно им здравствуйте, до свидания в ответ тишина.
4
June 4, 2023
Не дозвониться до регистратуры.Отменили живую очередь.Теперь принимают только по записи и если вдруг появляются окошки,то могут принять по живой.
3
January 9
Не дозвониться…не записаться..если и получиться записаться…то вовремя никогда не попадешь на прием
August 28, 2022
Не ожидала , что в поликлиниках бывает такой персонал в наше время. Спасибо, осталась довольна прививку сделали быстро, документы помогли заполнить. Отдельное спасибо медику Лина 315 каб ( фамилию не знаю) за отзывчивость .
5
March 29, 2023
Это горячая точка.
Очень много людей, в регистратуре не справляются с потоком людей.
Из-за этого каждую минуту скандалы и крики, как со стороны посетителей, так и со стороны персонала поликлиники.((
4
1
October 17, 2023
Ужасные очереди...что бесплатно, что платно...конечно скорее всего это не из-за работников поликлиники, а из-за плотности населения😅
1
1
April 28, 2023
Телефон регистратуры похоже для галочки. Дозвониться не реально. 15 минут слушаешь музыку а потом сброс и все сначала. Понимаю что не от хорошей жизни но что-то с этим делать надо.
3
May 21, 2023
Просто филиал АДА... Очереди невероятные, толпы людей, никуда не запишешься! В специалистам вообще не попасть! А врача на дом вызвать совершенно невозможно, никогда не дозвонитесь!
4
September 16, 2022
Персонал все разный .,есть внимательные ,есть невнимательные.Анализы сдать трудно,очередь длиною в месяц,а то и больше.Помещение ужасное,коридоры узкие,народу много. Часто не работает электронная запись,нет связи с поликлиникой ,либо просто не записывает.Сидеть в очереди приходится часами....
3
December 30, 2023
Бардак, помещение не поликлинники, а в тц олин подъезд под больницу. Это совершенно ненормально. А людей очень много прикреплено.
3
April 6, 2023
Врач Клочкова и ее медсестра хамят пациентам . По талону идёшь и выслушиваешь хамство !!!!!! Толком и осмотра не было , очень сомневаюсь в ее компетентности . Очень жаль что такие люди работают в гос учреждениях (((((
4
August 13, 2023
Очень много людей везде очереди поликлиника грязная в подвальном помещении плесень. Персонал грубый, врачи постоянно меняются.
3
February 4
Очереди жуткие, на запись не дозвониться, в ожидании по 40 минут. Жуткая поликлиника
4
1