Городская поликлиника номер 3 как и многие другие заведения города славится своим грубым сервисом. Люди на ресепшн неприветливые, грубые. Это странно. После одного посещения думаешь только о том, чтобы больше дороги не привели. Трудно желать что-то врачам и обслуживающему персоналу. Напомним только об одном: Люди, мы тоже Люди!!!
Пришла на приём к терапевту Клюкиной А. А. за рецептами. После осмотра мне было предложено прийти сегодня вечером или завтра записаться, чтобы выписать рецепты, а сегодня ей некогда. Впервые за 25-ть лет слышу такое. Как будто я домой к ней пришла, а не на приём.
Не стороница государственного медобслуживания, но летом пришлось пройти вакцинацию и пошла в эту поликлинику!
Прошла рентген быстро (с утра, правда), доктор осмотрел снимок в компе, выписал справку и прошла на второй этаж, заполнила анкету и вуаля, я с прививкой 1 стадии! Через две недели прошла 2 прививку, но народу было побольше, но прошла! Выписали справку и в госуслугах все благополучно зафиксировалось!!!
Не получил должного лечения , даже диагноз усьановить ге смогли , общие фразы и согласие с моим мнением по поводу назначения процедур . Вопрос - я что ли доктор . Специалистов можно сказать нет .
Поликлиника нравится. По сравнению с другими вполне хорошая. Из минуса - диагностику не дождаться. Тем ни менее персонал вежливый, записаться к врачам широкого профиля вполне реально, так же как и получить направление к узким специалистам.
Добрый вечер
Хочу рассказать историю о том , как в тюменьской поликлинике номер 3 лечили моего брата .
В начале июля он обратился с жалобами на сильный кашель . Человек пришел на прием своими ногами . Симтомы : сильный раздражающий раздирающий грудной кашель , температура ( на то время она была еще 37 5) . Попросил доктора направление на пцр на ковид . В КТ и ПЦР было отказано , так как нет симтомов короновирусной инфекции . И это то при пандемии !!!! Когда любой кашель ассациируют с ковидом !!! Был поставлен диагноз ЛАРИНГИТ !!! Сам диагноз и назначения лечения были изначально грубейшим образом неправильны ! Две недели брата лечили антибиотиками , отхаркивающими таблетками и ингаляциями . На протяжении этих двух недель приходил другой врач из поликлиники которая так же делала другие назначения , якобы более правильные но только не противовирусное лечение !!! По окончании курса лечения наконец то дали направление на КТ и ПЦР мазок . 20% поражения легких , ПЦР отрицательный на фоне итих исследований был поставлен новый диагноз : ДВУХСТОРОННЕЕ ВОСПОЛЕНИЕ ЛЕГКИХ . Опять назначения не соответствующие . На протяжении безграмотного лечения короновирус продолжал атакавать организм брата . А здоровье у него крепкое. Он никогда , ни чем не болел , кроме механических повреждений !!! Становится в процессе лечения еще хуже В очередной раз вызов скорой помощи ! И тут забирают без подтвержденного диагноза - кароновирусная инфекция , в .больницу для больных ковид! Четыре дня на кислородной маске , еще четыре дня на ИВЛ . Брата не стало !!!!!
Здоровый , молодой , красивый .... Осиротела семья ... Дети остались без любящего , заботливого , всегда отзывчевого и внимательного отца... трое детей ...
Кто за смерть ответи ? Я понимаю что пандемия ! Что люди умирают . Но не так . Медицинский работник должен и обязан дать человеку ШАНС НА ЖИЗНЬ !!!
Ни кто не в праве отобрать жизнь у человека !!!
Как можно обращаться в такое заведение . Получается , что лечение пациенты получают на авось . Может поможет , а может организм и сам справится , не смотря на некваливицированное лечение!????? .
Я сама медицинская сестра . Много лет отработала в отделении реанимации и анестезиологии . Более равнодушных медработников не встречала !! Ведь у тех врачей так же есть мужья , жены , дети , братья и сестра, родители . Не ужели у них нетревожатся струнки души , хоть сколько то о своих пациентах ,. Они вообще безчувствиные существа !!! Это не врач , у которого нет души !!! Это бездушные существа !!!!!
Не хочу называть даты и врачей. Это было совсем недавно !
Люди , берегите себя и своих близких ! Бегите от врача , который задает вам мало вопросов по болезни , пытается быстро вас выслушать , торопит вас с ответами . Ваши здоровь и жизнь
в таком случаи будет стоять под угрозой !!!
Они погубили моего брата , они лишили его самаго драгоценного явления на свете под названием - ЖИЗНЬ !!!!!
Моя мама 9 июля была на приеме у терапевта Семеновой, ей сделали рентген, поставили диагноз двусторонняя пневмония и вызвали скорую. В поликлинику она пришла в 9:30, на тот момент она уже 13 дней !!!!! температурила (лечение ей назначили с 1 дня, но оно было совсем неэффективное). ВЕСЬ ДЕНЬ она просидела в поликлинике, потенциально возможно ковидная среди практически здоровых людей, голодная, больная, очень плохо себя чувствующая!!!(попробуйте сами с пневмонией весь день просидеть без помощи) В 15 часов я приехала и положила ее на кушетку в холле. И тут началось хоть какое-то движение, сначала нас положили в 6 кабинет, потом в 39 и наконец (о счастье) фельдшер Николай сказал, что договорился со скорой и можно ехать самим! Почему это нельзя было сделать с утра и не мучить человека весь день???? После больницы на Котовского 55 мы вернулись домой в 3 часа ночи, в Заключении врача было назначено: вызов врача на дом 10 июля и повторно сдать мазок на ковид. Тесты на ковид ею были сданы 27 июня и 5 июля, но результат от 5 июля потерялся и его кое-как нашли только 10 июля. ПРОШЛО 2 СУТОК, но ни врач не появился, ни мазок за это время никто не приехал взять!!!! Столько нарушений за обслуживание одного человека, что просто слов нет. Я, конечно, понимаю, что сейчас непростая ситуация, но даже элементарные действия, как предложить сразу утром, что можно уехать самим или задуматься о том, где результаты теста, можно было бы предпринять.
Кто такой Карпов Максим Дмитриевич и почему он стабильно записывает меня на прием, о чем мне прилежно приходят уведомления. Сначала было предположение, что это может сбой какой-то, но завидная повторяемость манипуляций наводит на нехорошие мыли. От чего вы меня хоть лечите там Карпов Максим Дмитриевич? Я откреплена от вашей поликлиники более 2 лет .
Хотелось бы выразить огромную благодарность, доктору с неотложки, Муратовой Марие Борисовне ( надеюсь правильно запомнила и. о.) Очень внимательная, тщательно осмотрела и выслушала жалобы, всё понятно объяснила и ответила на все вопросы.
Огромное Вам спасибо, Мария Борисовна! Ковальчук А. С. 22.07.2021.
4
1
Show business's response
Галина П.
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Обратилась за выпиской из амбулаторной карты. После неоднократных напоминаний через 2 месяца получила выписку с единственной записью, хотя наблюдалась в этой поликлинике 6 лет, и постоянно приходили врачи на дом. Только через 5 месяцев удалось выяснить, что в результате безответственного отношения к сохранности медицинской документации моя амбулаторная карта пропала, и сохранилась единственная последняя запись, а других, более ранних, в поликлинике нет. Неужели нельзя было ответить через месяц, как предусмотрено законом, а не устраивать 5-месячную волокиту.
Проходил проф осмотр. Приглашают человек по 30 из организации на одно время. Соответственно огромные очереди. Приглашают к 10, врачи работают какие то с 12, какие то с 14. Приходится очень долго ждать. И это в условиях пандемии...
сейчас
Моя жена 9.11.20г прошла рентген легких.Заключение: двусторонняя полисигментарная пневмония.Доктор,выдавший заключение сказал: Вам нужна срочная госпитализация.Пошла в 107 каб,где принимала врач Воробей М.Н.Не разобравшись в том,что у жены множество хронических заболеваний(сах.диабет инсулинопотребный,бр.астма,гипертония,онкология,ХОБЛ,перенесённый инфаркт и ещё много чего)сказала : не вижу необходимости в госпитализации,будете лечиться дома,вам будут ежедневно звонить из поликлиники.Состояние жены было достаточно тяжёлым,температура,затруднённое дыхание,сильная одышка.Выйдя из кабинета,я обратился к Корскому А.М.который уже собирался уходить.Он посмотрел рентген,открыл электронную карту,многократно замерил сатурацию и стал звонить в скорую,сделав заявку на госпитализацию.А поздно вечером на машине от поликлиники жену отвезли в моногоспиталь,где она прошла лечение.Таким докторам как Воробей нельзя лечить людей,нужно быть не только грамотным врачом,но и прежде всего неравнодушным человеком.Много лет наблюдаемся в этой поликлинике,но с таким равнодушием сталкиваемся впервые. Выписавшись,18.11.утром19.11.20 жена вызвала врача.Ждем до сих пор. 22.11.20 года
Отзывчивые врачи (был у двух терапевтов, офтальмолога, гастроэнтеролога, лора, сдавал кучу анализов): отвечают на все вопросы, доходчиво обьясняют, несмотря на ограниченное время приема. Большой плюс - электронная очередь, но если прием ближе к концу дня, то бывают накладки
Безобразная поликлиника. Узкие коридоры, постоянно снующий туда-сюда персонал ( такое чувство,что они в коридоре работают, а не в кабинетах). Постоянно долго приходится ждать как на приеме у специалистов, так и в процедурный, кабинет ЭКГ и прочие. Регистратура работает как черепаха. Вообщем организация работы персонала на нуле, если не в минусе.
Наблюдаюсь в поликлинике более 6 лет. Приём идёт по записи, что удобно. Записываюсь по телефону, отвечают на звонки практически всегда. Врачи попадались компетентные.
Хочу поблагодарить вашего работника фельдшера Гилева Александра Юрьевича. Побольше бы таких людей!!! Все чётко объяснил, рассказал, показал, взял кровь на анализ, выдал лекарства.. Спасибо ему от меня. 18.03.21.Першин Анатолий Анатольевич
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 24, 2020
В поликлинике №3 на Ленина,23 лучшие:
терапевт Полек Виктор Вячеславович
хирург Кесов Александр Резоевич
уролог Нефёдов Илья Михайлович
терапевт Корский Анатолий Михайлович
терапевт Грабарь Евгений Алексеевич
терапевт Гилев Александр Юрьевич
Этим докторам я доверяю на все 100%!!!
Очень грамотные и отзывчивые, и очень любимые своими пациентами!
Каждому из них от души хочется сказать: СПАСИБО, ДОКТОР!"
Позвонила в поликлинику с проблемой со здоровьем сказали ожидать врача в течение суток. Прошло 2 суток так врача и не наблюдается. С такой помощью больных будет еще больше!!! УЖАСНО !!! К кабинету неотложной помощи вопросов нет, хороший персонал, отдельное им спасибо)
Три дня не смогли забрать после положительного теста на коронавирус, так пришлось вызвать скорую оказалось уже 65% поражения так никто не спросил куда вы пропали со своей болезнью
Полная безответственность за два дня звонил им 18 раз одни обещания больше не буду обращаться в 3 тью больницу