Плохо работает паллиативная помощь. Неделю ждали прихода доктора. Так и не явился. Больной после вызова скорой помощи. Сегодня ждем, если никто не придет завтра буду звонить в Департамент. Администратор не владеет профессиональной этикой. Цинично хамит.
Специалисты кабинета флюорографии не предупреждают пациентов о сроках обработки результатов обследования. Мне необходимо было срочно пройти флюорографию, в течение 1-2 дней. На самом деле в этом медучреждении данное обследование (с выдачей результата) занимает 3-5 дней!
05.10.20 вызвала врача в 07-18 с признаками ковида. Время 18-00 врачей нет. На телефон никто не отвечает. Состояние ухудшается. Вот так мы боремся с вирусом. Только красиво говорим по ТВ и СМИ
Всё как и везде, вроде сделали электронную запись, а всё равно приходится сидеть в очередях в лучшем случае 30-50 минут, даже если записался через портал госуслуг, в некоторых кабинетах пожилые люди сами создают живые очереди и т. д. и т.п.
6
3
Show business's response
Бабий
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Не знаю, кто сидел 4 часа. Хожу в поликлинику почти год, больше минут 20 не сижу. Хочу сказать спасибо: Рюминой Г.Г., за то, что обратила внимание на мое сердечко (после 2-й городской , где меня угробили), а также терапевту Кузьминой (14 каб.), хирургу Гаспоряну , ревматологу Левиной О.Е., за то, что я хотя бы начала ходить. Спасибо вам, мне всего 59, надеюсь, что проживу долго!
Есть грубые мед сёстры." Долгое"ожидание чтобы сдать кровь, 1-2часа надо ждать а может и куда больше времени.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2019
Нормальная городская поликлиника. Обращалась несколько раз, всегда встречала вежливое и внимательное обращение и в регистратуре и на приеме у врачей. Это касается как здания на улице Ленина, так и на Садовой. Раньше это были две разные поликлиники, но после обьединения никаких ухудшений не заметила.
8
4
Show business's response
Сергей Онуфриев
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Не могли выдать готовый анализ на Ковид 19 февраля, зависла программа, ждал 1,5 часа, чтобы получить на руки. Вместо того, чтобы присылвть анализ на электронную почту, нужно ехать в 3 поликлинику, нарушать режим самоизоляции, иак еще и выдать быстро не могут. Организация раьоты 6икуда не годится
Хожу на прием регулярно, мое терпение уже очень упало, если после карантина не будет сдвига, обращусь в СМО, прием и вызов для матери, без проблем, спасибо доктору Семихину В.Д.
Безобразно!!!Ждешь в очереди 2-3 часа.чтобы только льготный рецепт выписать.Ужас!!!В регистратуре тоже 1 человек сидит.Безобразие.Никакого уважения к пациентам
Очень, очень все плохо. Врачи бегут, а те что остались - безграмотны и наглы. В регистратуре хамят, а администрация всё покрывает.
Так что не лечат там, а калечат.
Хочу сообщить об отвратительной организации профосмотров в 3 Городской поликлинике, расположенной по адресу г.Тюмень, ул. Ленина, 23. В связи с трудоустройством компания направила меня на медицинский осмотр в 3 городскую поликлинику. Накануне осмотра, я предварительно позвонила в регистратуру поликлиники, и узнала часы, в которые я могу пройти осмотр, с 8:00-16:30. 10 марта 2016 года я к 9 утра приехала в поликлинику, прошла в кабинет 227, где мне завели карточку, выписали все направления и тут выяснилось, что с утра я могу сдать только анализы (кровь, моча и кардиограмма, результат флюорографии у меня была с собой), а специалисты будут принимать только после обеда (см.выше, информация от регистратуры о времени с 8:00 до 16:30)!!! В обходном листе были указаны следующие часы работы специалистов:
Невролог 13:30-14:00
Окулист 13:30-14:00
Гинеколог 12:00-14:00 и 17:00- 19:00
Оплатив в кассе положенную сумму и сдав анализы, съездив (чтобы не терять времени) в Областной наркологический диспансер и в отделение Областной психиатрической больницы, я вернулась в поликлинику к 13:00, с намереньем пройти гинеколога, а затем невролога и окулиста. В 108 кабинете выяснилось, что гинеколог принимает с 14:00, а не как указано в листе (см.выше)!!! Чтобы не терять времени я заняла очередь к окулисту и неврологу. Окулист начала прием людей, пришедших для профосмотра, только после того, как у нее закончился прием пациентов по записи, т.е. около 14:00!!! Невролог при этом вообще еще прием не начал! Пройдя окулиста, я вернулась в 108 кабинет, гинеколог уже начала прием пациентов по записи, сказав, что для трудоустройства, она будет принимать между ними…Пропустив двух пациентов, я благополучно прошла гинеколога и вернулась к кабинету невролога к 14:30. Невролог при этом прием еще не начал!!! Спустившись в регистратуру, я узнала, что невролог принимает с 15:00!!! Т.е. информация в обходном листе, о времени приема специалистов – ошибка или что?! При этом надо сказать, что таких как я в этот день собралось уже человек десять, но им не повезло больше, чем мне, так они застряли еще и у хирурга с лором, так как у этих специалистов шёл обычный прием пациентов…Просидев полчаса у кабинета невролога, в 15:00 я так в него и не попала, потому что, пришедшая медсестра пояснила, что невролог принимает с 15:30, и у него запись!!!! Вот тут уже нарастающее возмущение от этой неразберихи, от постоянного получения дезинформации, от бесконечного сидения в очередях достигло своего апогея, и я, и мои соратники по несчастью, были вынуждены обнаружить себя, сказав, что все мы с самого утра пытаемся пройти медосмотр, и ещё пережидать окончания приема у невролога, чтобы получить его подпись в карточке, выше наших сил…Надо отдать должное врачу, глас народа был услышан, и невролог начала прием, страждущих, получить её заветное – годен, до своего приема…В результате 10 марта 2016 (четверг) сдав анализы, пройдя трёх специалистов, я получила справку для трудоустройства только 14 марта 2016 (понедельник), конечно я прошла ещё терапевта и профпатолога, но все это сдвинуло моё трудоустройство на эти три дня!!! Я считаю ненормальным, когда медицинское учреждение заключает договоры с предприятиями на организацию профосмотров, но при этом организовать их не может, хотя в поликлинике есть выделенное подразделение для этого, во главе с заведующим!!! Разве правильно, что для прохождения медосмотра, сдачи анализов и ТРЁХ специалистов, нужно тратить 4 часа времени (это в моём случае, если врачей больше, то можно провести в поликлинике и весь день), при, том, что в кабинете врача человек находится 2-3 минуты!!! А потом ещё мы вынуждены ждать результатов анализов 3-4 дня, снова возвращаться, чтобы пройти терапевта и профпатолога и получить, наконец-то, вожделенную справку!!!